วิธีแก้ไขปัญหาความล่าช้าของ Fortnite และปัญหาการเชื่อมต่ออื่น ๆ

Fortnite เป็นเกมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดเกมหนึ่งในวันนี้ ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 125 ล้านคนนับตั้งแต่เปิดตัวในหลาย ๆ แพลตฟอร์มบั๊กจะพัฒนาเป็นครั้งคราว มีปัญหาทุกประเภทในเกมนี้ แต่ในโพสต์นี้เราพยายามที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานเมื่อเวลาผ่านไป

ตรวจสอบปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์

หากคุณมีปัญหาในการเล่น Fortnite หรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Battle Royale สิ่งสำคัญอันดับแรกที่คุณต้องตรวจสอบควรเป็นเซิร์ฟเวอร์ ในขณะที่ตรวจสอบปัญหาของผู้ใช้ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างสมบูรณ์ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของเกม สาเหตุทั่วไปของปัญหาการเชื่อมต่อของ Fortnite นั้นเกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดท การบำรุงรักษาและการหยุดทำงานตามแผนในขณะที่ผู้เผยแพร่หรือนักพัฒนาบางครั้งอาจไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยใช้วิธีการต่าง ๆ ด้านล่างเป็นวิธีการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Fortnite มีปัญหาหรือไม่

ตรวจสอบไซต์สถานะของ Epic Games เมื่อพูดถึงการรับข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของ Fortnite ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการเข้าชมเว็บไซต์ทางการของผู้จัดพิมพ์ ด้วยผู้เล่น Fortnite นับล้านที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูง Epic Games ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของพวกเขาให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ในลิงค์นี้

ตรวจสอบ Twitter ด้ามจับทวิตเตอร์อย่างเป็นทางการของ Fortnite มีการใช้งานในการเปิดเผยเวลาลงหรือมีปัญหากับเกม หากคุณกำลังมองหาข้อมูลแบบเรียลไทม์สำหรับ Fortnite ให้ตรวจสอบหน้า Twitter ของพวกเขาที่นี่ และในกรณีที่คุณมีคำถามที่รอดำเนินการเราขอแนะนำให้คุณลองเรียกดูคำตอบที่ผู้เล่นอื่น ๆ เช่นคุณได้รับ คำตอบที่ได้รับอาจเป็นคำตอบที่คุณต้องการ

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเครื่องตรวจจับลง หากคุณต้องการรับข้อมูลบุคคลที่สามอย่างทันเวลาเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นไปได้เครื่องตรวจจับลงคือเว็บไซต์ที่จะไป เป็นภารกิจของไซต์นี้ในการรายงานปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นที่ใดก็ได้ในโลกและรวมถึงเกมยอดนิยมเช่น Fortnite

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณเอง

หากคุณยืนยันว่าไม่มีปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์ของ Fortnite ที่กำลังดำเนินอยู่สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหาการเชื่อมต่อของคุณคือบริการอินเทอร์เน็ตของคุณเอง ลองทำแก้ปัญหาเครือข่ายที่ปลายของคุณเพื่อแก้ไข หากคุณกำลังเล่นบนพีซีให้ลองตรวจสอบไฟร์วอลล์หรือความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อาจมีปัญหากับเครือข่ายผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณที่คุณไม่ทราบ พูดคุยกับพวกเขาหากคุณสงสัยว่าเป็นอย่างนั้น มิฉะนั้นดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

วิธีแก้ไขความล่าช้าขนาดใหญ่บน Fortnite

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเล่น Fortnite บนพีซีและคุณประสบกับความล่าช้ามากเกินไปอาจเป็นเพราะเครื่องของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ เมื่อพูดถึงเกมออนไลน์เช่น Fortnite มีสองประเภทของความล่าช้าที่คุณอาจพบ หนึ่งคือความล่าช้าแฝงซึ่งเกิดจากอินเทอร์เน็ตช้าหรือปัญหาการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ สิ่งนี้อาจเกิดจากปัญหากับ ISP ของคุณหรือกับเครือข่ายในบ้านของคุณ ความล่าช้าประเภทอื่นคือความล่าช้าของอุปกรณ์ซึ่งเกิดจากประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ไม่ดี

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาในการอนุญาตให้เกมทำงานอย่างถูกต้อง ลองตรวจสอบว่าเครื่องของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ Fortnite หรือไม่ ข้อกำหนดพื้นฐานควรมีดังนี้:

  • กราฟิก: Intel HD 4000
  • CPU: Core i3 2.4 GHz
  • RAM: 4 GB
  • ระบบปฏิบัติการ: Windows 7/8/10 64 บิตหรือ Mac OSX Sierra

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างมากเมื่อเล่น Fortnite สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การค้างหรือการสุ่มหรือคงที่อย่างต่อเนื่อง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติเกินกว่าข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกสูงเกินไป ลองลดระดับลงเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าคุณอาจประสบความล่าช้าในการตอบสนอง ณ จุดนี้มีเพียงสองเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับเรื่องนี้ อาจมีปัญหากับอุปกรณ์เครือข่ายในบ้านของคุณหรือมีปัญหาการเชื่อมต่อที่มาจาก ISP ของคุณ ลองตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณว่ารวดเร็วและดูว่ามีผล PING สูงหรือไม่ คุณสามารถใช้ Speedtest.net เพื่อตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ หากมีปัญหาความเร็วในการดาวน์โหลดไม่เสถียรหรือถ้า Ping สูงเกินไปให้ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา หากคุณอยู่ในการตั้งค่าไร้สายลองเชื่อมต่อพีซีของคุณผ่านทางอีเธอร์เน็ตเพื่อดูว่ามีปัญหา wifi เกิดขึ้นไหม นอกจากนี้หากคุณใช้ VPN ให้ลองปิดเพื่อดูว่าปัญหามาจากที่ใด

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Fortnite ได้อย่างสมบูรณ์ แต่การเชื่อมต่อของคุณเร็วและใช้งานได้คุณอาจประสบปัญหาไฟร์วอลล์ ใน Windows คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อดูว่า Fortnite ถูกบล็อกหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้คุณต้องการเปิดพอร์ตที่ใช้โดยเกมซึ่ง ได้แก่ 80, 443 และ 5222

วิธีเปิดพอร์ตบน Windows:

  1. เปิดแผงควบคุม
  2. คลิกที่ระบบและความปลอดภัย
  3. ไปที่ไฟร์วอลล์ Windows
  4. คลิกการตั้งค่าขั้นสูง
  5. ทางด้านซ้ายให้คลิกกฎขาเข้า
  6. ทางด้านขวาให้คลิกกฎใหม่ ...
  7. คลิกพอร์ต
  8. คลิกถัดไป
  9. ในกล่องข้อความข้างพอร์ตเฉพาะที่ให้ป้อน” 5222, 443, 80” จากนั้นคลิกถัดไปอีกสามครั้ง
  10. ในกล่องชื่อให้ป้อน UE4 จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

หากคุณมี Mac นี่คือขั้นตอนในการอนุญาตให้ Fortnite ผ่านไฟร์วอลล์:

  1. เปิดการตั้งค่าระบบ
  2. คลิกที่ไอคอนความปลอดภัยหรือความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  3. เลือกแท็บไฟร์วอลล์
  4. คลิกที่ไอคอนล็อคในบานหน้าต่างการตั้งค่าจากนั้นป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน
  5. คลิกปุ่มตัวเลือกไฟร์วอลล์
  6. คลิกปุ่มเพิ่มแอปพลิเคชัน (+)
  7. เลือกแอพที่คุณต้องการอนุญาตการเชื่อมต่อที่ได้รับ
  8. คลิกเพิ่ม
  9. คลิกตกลง

ติดตั้งการปรับปรุง

แพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณเล่นบน Fortnite คุณควรปรับปรุงตัวเกมให้ทันสมัยอยู่เสมอ คำแนะนำนี้มักไม่จำเป็นเนื่องจากจะมีการส่งการอัปเดตอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่คุณบล็อกการอัปเดตใด ๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตามสิ่งนี้ควรเป็นเครื่องเตือนใจให้คุณอัพเดทเกมได้ทันที

วิธีแก้ไขปัญหา V-Bucks

หากคุณมีปัญหาในการรับ V-Bucks ของคุณนั่นเป็นปัญหาที่เกินความสามารถในการแก้ไขของคุณ หากคุณไม่ได้รับ V-Bucks ที่คุณจ่ายไปเราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนของ Fortnite Battle Royal หรือร้านค้าที่คุณซื้อมา

ผู้เล่นบางคนอาจคิดว่า V-Bucks ใช้กับทุกแพลตฟอร์มเช่นสมาร์ทโฟนคอมพิวเตอร์หรือเกมคอนโซล น่าเสียดายที่ไม่ใช่อย่างนั้น แม้ว่าคุณจะเชื่อมโยงบัญชีของคุณแล้ว V-Bucks จะใช้กับแพลตฟอร์มเกมหนึ่งเท่านั้น ดังนั้น V-Bucks ที่คุณซื้อสำหรับบัญชีมือถือของคุณจะไม่โอนไปยัง PS4 หรือ Xbox ของคุณ

วิธีแก้ไข Fortnite Error 6 และ Error 0

ข้อผิดพลาดบางอย่างเกินความสามารถของผู้ใช้ปลายทางที่จะจัดการ น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดทั่วไปบางอย่างที่ผู้ใช้ Fortnite หลายคนมักพบคือข้อผิดพลาด 6 และข้อผิดพลาด 0 ซึ่งทั้งคู่เป็นปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการจับคู่และการเชื่อมต่อ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดใด ๆ คุณไม่ควรเสียเวลาหาวิธีแก้ไข พวกมันไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือรอ ข้อผิดพลาดเหล่านี้หายไปได้ด้วยตัวเองดังนั้นเพียงแค่ทิ้งมันไว้

วิธีแก้ไขสกินไม่ทำให้เกิดปัญหา

ไม่เหมือนกับ V-Bucks สกินสามารถถ่ายโอนไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้ หากสกินและรายการอื่น ๆ ที่คุณซื้อไม่แสดงบนมือถือของคุณหลังจากซื้อจากพีซีเช่นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือบัญชี Epic Games ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้พยายามเชื่อมโยงบัญชีของคุณคุณสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อรับคำแนะนำ

วิธีแก้ไขปัญหา Fortnite บน PlayStation 4 (PS4)

หากคุณมีปัญหาในการเล่น Fortnite บน PS4 นั่นอาจเกิดจากแคชที่เสียหายหรือปัญหาของแอปพลิเคชัน คุณสามารถจัดการกับสิ่งเหล่านี้ได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ด้านล่าง

  1. ล้างแคช PS4 แอป PS4 บางตัวอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือประสิทธิภาพการทำงานเมื่อแคชเสียหาย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากแคชคอนโซลของคุณล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป หากต้องการดูว่าคุณมีปัญหาแคชหรือไม่ให้ลองล้างแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
    • ปิด PlayStation 4 ของคุณอย่าเข้าสู่ Rest Mode
    • เมื่อไฟแสดงสถานะที่ด้านบนของ PlayStation 4 ของคุณปิดอยู่และหยุดกะพริบให้ถอดสายไฟออกจากด้านหลังคอนโซลของคุณ
    • รออย่างน้อย 30 วินาที
    • เสียบสายไฟกลับเข้าไปใน PlayStation 4 ของคุณแล้วเปิดใหม่
  2. ลบข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ บันทึกเกม, โปรไฟล์ผู้เล่นและข้อมูลเกมอื่น ๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติใน PlayStation 4 System Storage โดยค่าเริ่มต้น หากคุณสงสัยว่าข้อมูลนั้นเสียหายคุณสามารถลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้

การลบข้อมูลเกมที่บันทึกไว้นั้นเป็นการถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ไปยังที่เก็บข้อมูลออนไลน์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ก่อนที่จะลบออก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึง System Storage และลบข้อมูลเกม:

    • เปิดเมนูการตั้งค่าที่ด้านบนของแดชบอร์ด
    • เลือกที่เก็บข้อมูลจากนั้นเลือกที่จัดเก็บข้อมูลระบบ
    • เลือกข้อมูลที่บันทึกไว้
    • เลือกเกมเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ของเกม
    • กดปุ่มตัวเลือกและเลือกลบ
    • เลือกไฟล์ข้อมูลที่บันทึกไว้เพื่อลบจากนั้นเลือกลบ
  • ถอนการติดตั้ง Fortnite การติดตั้งเกมใหม่อาจเป็นตัวเลือกสุดท้ายเพื่อให้สามารถใช้งานได้อีกครั้ง วิธีนี้อาจใช้เวลาสักครู่โดยเฉพาะถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

วิธีแก้ไขปัญหา Fortnite บน Xbox

เช่นเดียวกับในการแก้ไขปัญหา PS4 มีสามสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา Fortnite ใน Xbox One ของคุณ

  1. ล้าง Xbox Cache ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชใน Xbox One:
    • ปิด Xbox One ของคุณ
    • เมื่อไฟสัญญาณที่ด้านหน้าของ Xbox One และแผงพลังงานของคอนโซลปิดอยู่ให้ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังคอนโซลของคุณ
    • รออย่างน้อย 30 วินาที
    • เสียบอิฐพลังงานกลับเข้าไปใน Xbox One ของคุณแล้วเปิดใช้งาน
  2. ลบข้อมูลเกมที่บันทึกไว้

เกมจะบันทึกโปรไฟล์ผู้เล่นและข้อมูลเกมอื่น ๆ จะถูกบันทึกไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ Xbox One โดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น หากคุณสงสัยว่าข้อมูลนั้นเสียหายคุณสามารถลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้

การลบข้อมูลเกมที่บันทึกไว้นั้นเป็นการถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ไปยังที่เก็บข้อมูลออนไลน์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ก่อนที่จะลบออก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึง System Storage และลบข้อมูลเกม:

  • จาก Xbox Home ไปที่การตั้งค่า
  • ไปที่ระบบแล้วเลือกที่เก็บข้อมูล
  • เลือกจัดการที่เก็บข้อมูลทางด้านขวาของหน้าจอแล้วเลือกดูเนื้อหา
  • ไฮไลต์เกมกดปุ่มเมนูแล้วเลือกจัดการเกม
  • เลือกข้อมูลที่บันทึกทางด้านซ้ายของหน้าจอ
  • เลือกเกมเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ของเกม

จากที่นี่ใช้เมนูตัวเลือกเพื่อลบไฟล์หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์เฉพาะ

  1. หากโซลูชันทั้งสองข้างต้นไม่ช่วยพิจารณาให้ลบเกมออก จากนั้นติดตั้งใหม่หลังจากรีสตาร์ทคอนโซล

ติดต่อผู้พัฒนา

มีปัญหาอื่น ๆ ของ Fortnite ที่อาจปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ในหลายกรณีนี้การแก้ปัญหาจะพบได้ในเวลาไม่นาน อย่างไรก็ตามหากคุณพบปัญหาที่ดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากสิ่งนั้นล้มเหลวและไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ข้างต้นให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Fortnite Battle Royal ลองส่งอีเมลถึงพวกเขาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมรายละเอียดให้มากที่สุด


มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา