วิธีแก้ไข Motorola Moto G4 ของคุณที่จะไม่เปิดหรือบูตเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ฉันได้แก้ไขปัญหาเรื่องการไม่ชาร์จกับ #Motorola Moto G4 (# MotoG4) ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องสองสามประการ: ไม่เปิดเครื่องและไม่บู๊ต

ก่อนอื่นฉันต้องการแยกความแตกต่างของการไม่เปิดการทำงานกับการไม่บู๊ต หากโทรศัพท์ไม่ได้เปิดอยู่แสดงว่าไม่ได้เปิดเครื่อง แต่อย่างใด คุณสามารถกดปุ่มเปิดปิด แต่อุปกรณ์ยังคงปิดอยู่และจะไม่ตอบสนองเลย ระหว่างสองประเด็นนี้ประเด็นนี้รุนแรงกว่าเนื่องจากมีหลายปัจจัยที่เราต้องพิจารณา

ในทางกลับกันถ้าโทรศัพท์ไม่บูทใน meahs มันก็ยังมีพลังงานอยู่ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันเพิ่มพลัง แต่ไม่สามารถทำการบูทต่อไปที่หน้าจอหลักได้ด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานตามปกติหรืออาจเป็นเฟิร์มแวร์ที่ก่อให้เกิดสิ่งนี้ทั้งหมด

กุญแจสำคัญในการรู้ว่าปัญหาคือการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดบนอุปกรณ์ของคุณ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโมโตโรล่าโมโต G4 ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเองหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถทำการทดสอบเพิ่มเติมในโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหา อ่านเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

  • วิธีแก้ปัญหา Moto G4 ของคุณที่ไม่เปิดใช้งาน
  • วิธีแก้ปัญหา Moto G4 ที่ไม่บู๊ต

อย่างไรก็ตามก่อนที่เราจะเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Moto G4 ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปที่พบโดยผู้อ่าน ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา เพียงแค่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณกับเราและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณหาวิธีแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหา

วิธีแก้ปัญหา Moto G4 ของคุณที่ไม่เปิดใช้งาน

มีความเป็นไปได้หลายอย่างที่เราต้องออกกฎก่อนที่เราจะระบุหรืออย่างน้อยก็มีความคิดว่าปัญหาคืออะไรทำไม Moto G4 ของคุณไม่เปิดเครื่อง อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมด, เฟิร์มแวร์ผิดพลาดหรืออุปกรณ์ประสบปัญหาเฟิร์มแวร์และ / หรือฮาร์ดแวร์ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ ...

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นเพียงระบบขัดข้องเล็กน้อย

เป็นไปได้ว่า Android ตกลงบนโทรศัพท์ของคุณและปล่อยให้โทรศัพท์ค้างและไม่ตอบสนอง มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สมาร์ทโฟนทรงพลังเช่น Moto G4 ล่ม แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแอพและบริการที่ขัดแย้งกันซึ่งปิดอยู่หรือมีการใช้ RAM และทรัพยากรมากเกินไป เมื่อระบบขัดข้องโทรศัพท์อาจรีบูตหากยังใช้งานไม่ได้หรือจะนำไปสู่ปัญหานี้ ดังนั้นหากต้องการตัดปัญหาให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ 10-20 วินาที อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและทำตามลำดับการบู๊ตตามปกติหากมีแบตเตอรี่เพียงพอและปัญหาดังกล่าวเป็นปัญหาเล็กน้อยเนื่องจากระบบล่ม หากเป็นกรณีนี้คุณเพียงแค่แก้ไขปัญหาหรืออย่างน้อยคุณก็สามารถใช้โทรศัพท์ต่อไปได้จนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกในอนาคต

หากปัญหาได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้เรายังไม่ได้พิจารณาว่าปัญหาคืออะไรและเราต้องรอให้เกิดขึ้นอีกครั้งเพื่อทราบว่ามีรูปแบบหรือทริกเกอร์ ฉันรู้ว่ามันฟังดูไร้สาระนิดหน่อยที่จะรออีกตัวอย่าง แต่เราก็ต้องคำนึงถึงว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่นสมาร์ทโฟนเกิดความผิดพลาดบ่อยขึ้น ปัญหานี้เป็นเพียงหนึ่งในอาการ

ขั้นตอนที่ 2: ลองเสียบอุปกรณ์ชาร์จและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ

มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดและมีพลังงานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ ดังนั้นในขั้นตอนนี้ให้ลองเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้แล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ แน่นอนหากโทรศัพท์ดีก็จะแสดงสัญญาณการชาร์จปกติหรือสว่างขึ้นตัวบ่งชี้ LED เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามันกำลังชาร์จ แต่ไม่ว่าสัญญาณเหล่านี้จะแสดงหรือไม่ก็ตามให้ปล่อยชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยห้านาที หากพวกเขาไม่เคยปรากฏตัวขึ้นแสดงว่ามีโอกาสเกิดปัญหากับฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามฉันต้องการให้คุณแยกแยะความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์เกิดขัดข้องเนื่องจากพลังงานไม่เพียงพอ ลองทำขั้นตอนแรกอีกครั้ง แต่คราวนี้เสียบสายโทรศัพท์ไว้ถ้ายังไม่ชาร์จหลังจากนั้นให้อ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับ Moto G4 ที่ไม่ได้ชาร์จ

หากโทรศัพท์กำลังชาร์จตามปกติแสดงว่าไม่เป็นไร คุณเพียงแค่ปล่อยทิ้งไว้สักสองสามนาทีแล้วเปิดเครื่องหรือคุณสามารถปล่อยให้มันชาร์จจนเต็มก่อนที่จะใช้งานตัวเลือกของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ลองบู๊ต Moto G4 ของคุณในโหมดการกู้คืน

หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จและจะไม่เปิดหรือหากยังชาร์จ แต่ยังไม่เปิดเครื่องให้ลองบู๊ตมันในโหมดการกู้คืนโดยที่มันจะทำงานบนแบร์โบนโดยไม่ต้องโหลดอินเทอร์เฟซ Android การกู้คืนระบบ Android จะช่วยให้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์มาก แต่มีเพียงสองสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำเพื่อพยายามทำให้อุปกรณ์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

อย่างแรกคือการลบแคชพาร์ติชั่น บ่อยครั้งที่ไฟล์แคชถูกสร้างขึ้นโดยระบบและเรามักอ้างถึงไฟล์เหล่านี้ว่า "แคชของระบบ" เพราะระบบใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและเพิ่มความลื่นไหลในการดำเนินการคำสั่ง อย่างไรก็ตามไฟล์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายและเมื่อมันเกิดขึ้นระบบจะใช้งานต่อไป แต่ประสิทธิภาพจะได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือการลบพวกเขาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างสมมติว่า Moto G4 สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้สำเร็จ:

  1. เมื่อปิดการใช้งาน Moto G4 ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
  2. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ โหมดการกู้คืน”
  3. กดปุ่ม Power เพื่อเริ่มต้นใหม่ในโหมดการกู้คืน
  4. คุณจะเห็นภาพหุ่นยนต์ Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง
  5. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แตะเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งแล้วปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  6. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ "ล้างแคชพาร์ติชัน" และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. “ ระบบรีบูตทันที” จะถูกไฮไลต์กดปุ่ม Power เพื่อเลือก

หากคุณได้ทำการบูทโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชั่นแคชแล้วให้ลองพิจารณาปัญหาของคุณในขั้นตอนนี้เพราะโทรศัพท์จะรีบูต อย่างไรก็ตามหากไม่ได้บูตในโหมดนั้นแสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 4: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสุขภาพและ / หรือซ่อมแซม

หลังจากผ่านขั้นตอนแรกไปจนถึงขั้นตอนที่สามและปัญหายังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือช่างเทคนิคที่สามารถทำการทดสอบเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อพิจารณาว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้ถ้าเป็นไปได้ เท่าที่การแก้ไขปัญหาเกี่ยวข้องคุณได้ทำส่วนของคุณแล้ว คุณไม่ควรทำตั้งแต่แรก

คุณสามารถเยี่ยมชมร้านค้าในพื้นที่ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงหรือกลับไปที่ผู้ให้บริการของคุณ

วิธีแก้ปัญหา Moto G4 ที่ไม่บู๊ต

บ่อยครั้งกว่าหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จมันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ แต่สิ่งที่ดีคือมันเพิ่มพลังเพื่อให้คุณสามารถทำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ปัญหานี้มาในรูปแบบที่แตกต่างกันเนื่องจากมีกรณีที่โทรศัพท์ติดในระหว่างการบูทขึ้นหลังจากรีบูตด้วยตัวเองมีหลายกรณีที่โทรศัพท์จะไม่บูทขึ้นหลังจากการอัพเดตและหลังจากถูกปิด ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท Moto G4 ของคุณ

ฉันได้อธิบายไปแล้วข้างต้นความสำคัญของขั้นตอนนี้และวิธีที่จะสามารถแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยได้ ดังนั้นให้ลองอ่านขั้นตอนแรกในปัญหาแรกเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้แล้วกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ 10-20 วินาที อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและดำเนินการตามลำดับการบู๊ตตามปกติ

ขั้นตอนที่ 2: ลองบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

ผมขอชี้ให้คุณไปที่ขั้นตอนที่สามในปัญหาแรก ฉันได้อธิบายอย่างถูกต้องแล้วว่าทำไมคุณต้องบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดนี้และความสำคัญของการเช็ดพาร์ทิชันแคชคืออะไร ฉันยังได้รวมการสอนทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบูตล้างพาร์ทิชันแคช

ขั้นตอนที่ 3: รีบูต G4 ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วคุณจะต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบเมื่อคุณทำเช่นนี้และหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดคุณอาจไม่สามารถสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณได้ ขั้นตอนนี้จำเป็นต้องตัดทอนความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์

  1. เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
  2. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นโหมดการกู้คืน
  3. กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน
  4. หน้าจอจะแสดงหุ่นยนต์ Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง
  5. ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยพลังงาน
  6. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เลื่อนลงไปที่ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบสอบถามของเราหรือคุณสามารถส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter