Galaxy S5 ได้รับป๊อปอัปเกี่ยวกับการติดเชื้อไวรัสและปัญหาการเชื่อมต่ออื่น ๆ

สงสัยว่าจะทำอย่างไรหลังจากได้รับป๊อปอัปที่น่ารำคาญที่บอกคุณว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัส บทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา โปรดอ่านและให้ข้อเสนอแนะแก่เราหากคุณไม่สามารถใช้คำแนะนำได้

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาเฉพาะที่แก้ไขได้ที่นี่วันนี้:

  1. Galaxy S5 ได้รับป๊อปอัปเกี่ยวกับการติดเชื้อไวรัส
  2. ปัญหาความเร็วในการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ Galaxy S5
  3. คำถามการรูต Galaxy S5
  4. Galaxy S5 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้ Wi-Fi
  5. บริการหายไปหลังจากเปลี่ยน Galaxy S5 เป็น T-Mobile
  6. TouchWiz บน Galaxy S5

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ซึ่งเราพิจารณาแอพป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Android


ปัญหา # 1: Galaxy S5 ป๊อปอัปเกี่ยวกับการติดเชื้อไวรัส

หน้าที่ notifications.com.au แจ้งว่าคำเตือน: Samsung Galaxy S5 ของคุณเสียหายจากไวรัสและแบตเตอรี่ได้รับความเสียหาย ดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ มีความเสี่ยงของตัวเอง

อินเทอร์เน็ต - แบตเตอรี่คำเตือนเสียหายจากไวรัส ตรวจพบไวรัส 4 x บน Samsung Galaxy S5 ของคุณขณะเรียกดูเว็บไซต์ของเรา แบตเตอรี่ของคุณติดไวรัส & เสียหาย (28.1%)

เพื่อซ่อมแซมการดาวน์โหลดเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ DU ฟรี แต่เมื่อดาวน์โหลดแล้วจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือไม่มีตัวเลือกให้แตะเพื่อซ่อมแซมแบตเตอรี่

ทุกอย่างอื่นในโทรศัพท์ใช้งานได้ไม่ใช่แค่อินเทอร์เน็ต - ซินดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซินดี้ หากคุณทำตามคำแนะนำของป๊อปอัพโดยการติดตั้งแอปคุณจะต้องใช้กลยุทธ์ที่ทำให้ตกใจ แต่ยังคงมีประสิทธิภาพซึ่งผู้โฆษณาใช้ หากคุณสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติในโทรศัพท์ของคุณหลังจากการติดตั้งแอพที่กล่าวถึงในข้อความนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หวังว่าโทรศัพท์จะไม่ติดไวรัสหลังจากการติดตั้ง หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มหน้าหลักและปุ่มเพาเวอร์เข้าด้วยกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างออกจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นสร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ) ก่อนดำเนินการต่อ

งานของคุณไม่เสร็จสิ้นหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณต้องให้แน่ใจว่าคุณไม่อนุญาตมัลแวร์หรือไวรัสในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง เพื่อให้ชีวิตดิจิตอลของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นขอแนะนำให้คุณมีทัศนคติที่น่าสงสัยเมื่อต้องเผชิญกับโฆษณาและป๊อปอัป คิดสองครั้งก่อนแตะสิ่งที่อ้างว่าจะลบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ให้การป้องกัน 100% จากมัลแวร์รูปแบบอื่น ๆ แต่นี่เป็นความรับผิดชอบพื้นฐานของทุกคนในการป้องกันการบุกรุกข้อมูลดิจิตอลของพวกเขา

ปัญหา # 2: ปัญหาความเร็วในการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ Galaxy S5

ขณะนี้ฉันอยู่ในคูเวตและกำลังใช้ซิมการ์ดของ Zain ที่ให้มา ฉันใช้แอพ SpeedTest เพื่อดูว่าฉันได้ความเร็วในการดาวน์โหลดที่เหมาะสมหรือไม่ สิ่งที่ฉันไม่สามารถหาได้คือเหตุผลว่าทำไมในสถานที่ต่าง ๆ (บางครั้งแยกกันเพียง 100-200 ฟุต) ฉันสามารถดาวน์โหลดความเร็วต่างกันที่ 8mbps ในที่เดียวที่ฉันได้รับการดาวน์โหลด 10mbps ส่วนที่อื่น ๆ ฉันจะได้ 1-2mbps เวลาที่ปิดใช้งาน LTE และใช้เพียง 4G นั้นเร็วกว่าการใช้ 4GLTE ฉันได้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือหลาย ๆ ครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับ Zain ความคิดใด ๆ หรือไม่หรือฉันเพิ่งโชคเพราะมีการรบกวนในพื้นที่หรือไม่ ฉันมีความแรงของสัญญาณที่ดีทุกที่ที่ฉันทำการทดสอบ) - Mateo

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mateo ความเร็วในการเชื่อมต่อข้อมูลมือถืออาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายอย่างเช่นการรบกวนคุณภาพของบริการเครือข่ายความแออัดและการพูดถึง หากคุณคิดว่าความไม่สอดคล้องกันในแง่ของการดาวน์โหลดและความเร็วในการอัพโหลดข้อมูลมือถือของคุณนั้นมีผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์อินเทอร์เน็ตของคุณโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้โดยตรง พวกเขาควรช่วยคุณแยกแยะปัญหาที่เป็นไปได้

ปัญหา # 3: คำถามการรูต Galaxy S5

ฉันซื้อ Samsung Galaxy S5 SM-G900V บน eBay มันเป็นโทรศัพท์ Verizon ที่ปลดล็อคตามรายการ ฉันอยู่กับ Fido ในแคนาดา ฉันได้รับข้อผิดพลาดของซิมการ์ดอย่างต่อเนื่องโดยระบุว่าซิมการ์ดไม่ได้มาจาก Verizon ฉันตั้งค่า APN และ data / SMS แล้ว แต่ฉันยังได้รับข้อผิดพลาดของ SIM

ฉันกำลังถกเถียงการรูทอุปกรณ์เพื่อให้ฉันสามารถลบ Verizon bloatware ได้ แต่ฉันมีข้อกังวลเกี่ยวกับการทำเช่นนั้น ความกังวลหลักของฉันคือฉันเป็นผู้ใช้ iOS มาเป็นเวลานานและนี่เป็นโทรศัพท์ Android เครื่องแรกของฉัน ทุกสิ่งที่ฉันอ่านบอกว่าการรูทโทรศัพท์ของฉันจะทำให้ฉันอ่อนแอถ้าฉันไม่รู้ว่าฉันทำอะไรอยู่…ซึ่งฉันทำไม่ได้!

ฉันอ่านด้วยการรูทโทรศัพท์ฉันสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ / OS แบบกำหนดเองได้ มันเป็นเรื่องจริงเหรอ? ฉันสามารถรูทโทรศัพท์ของฉันแล้วติดตั้งอย่างอื่นที่ไม่ใช่ Verizon สต็อกของ Android OS ที่ฉันมี ... เช่นระบบปฏิบัติการ "สะอาด" หรือไม่

ความช่วยเหลือ / คำแนะนำ / คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ฉันอ่านหนังสือมา 2 วันแล้วและฉันรู้สึกว่าหายไปอย่างสมบูรณ์! - ยาโคบ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจาค็อบ หากคุณคุ้นเคยกับการแหกคุกก็เท่ากับการรูท Android ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการรูท คำนี้มาจากโลกของ Linux OS ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับสูง (หรือที่เรียกว่าผู้ดูแลระบบบน Windows) เรียกว่ารูท

การได้รับสิ่งที่ผู้ที่ชื่นชอบ Windows และ Android เรียกว่าสิทธิ์และสิทธิ์ "superuser" จะช่วยให้คุณสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์หรือระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองไฟล์ระบบปรับแต่งเพื่อปรับปรุงอุปกรณ์แบตเตอรี่และประสิทธิภาพแบตเตอรี่ลบข้อ จำกัด ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการ ไฟล์จึงมีความเสี่ยงของตัวเอง

สต็อกและผู้ให้บริการที่มีระบบปฏิบัติการ Android มีการป้องกันในตัวเพื่อป้องกันการสูญเสียรายละเอียดของผู้ใช้ แต่การรูทสามารถทำได้ การรูทโดยทั่วไปจะลดระดับการป้องกันมัลแวร์หากคุณไม่ระมัดระวังกับแอพที่คุณติดตั้งในภายหลัง อุปกรณ์ที่หยั่งรากลึกสูญเสียความสามารถในการดาวน์โหลดการอัพเดตของผู้ให้บริการ (ซึ่งอาจมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับช่องโหว่ที่รู้จัก) ไม่ได้หมายความว่าการรูทโทรศัพท์ของคุณเป็นความคิดที่ไม่ดี เราคิดว่าผลประโยชน์ที่คุณได้รับจากการรูทนั้นมีมากกว่าความเสี่ยงตราบใดที่คุณยังคงระมัดระวังกับแอพที่จะติดตั้งหลังจากการรูท

การรูทนั้นสมบูรณ์แบบแม้กระทั่งสำหรับผู้เริ่มต้น Android ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนอย่างซื่อสัตย์ โทรศัพท์ Verizon มีปัญหาฉาวโฉ่แม้ว่าจะปลดล็อคดังนั้นหากคุณต้องการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่หรือลบข้อ จำกัด Verizon ในการรูทและติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองได้ทั้งหมดที่คุณต้องการ

โปรดทราบว่าการรูตจะต้องทำก่อนที่คุณจะสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองได้ สำหรับ ROM ที่กำหนดเองบางตัวจำเป็นต้องมีการติดตั้งการกู้คืนแบบกำหนดเอง ลองทำวิจัยก่อนเริ่มกระบวนการติดตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อน

วิดีโอ YouTube นี้เป็น วิดีโอ เริ่มต้นที่ดี

ปัญหา # 4: Galaxy S5 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้ Wi-Fi

ฉันสังเกตเห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าเมื่อฉันอยู่ที่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่บ้านฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอินเทอร์เน็ต (Facebook, SnapChat, อีเมลและอื่น ๆ ) ทันทีที่ฉันปิด Wi-Fi และเริ่มใช้ข้อมูลในโทรศัพท์ของฉันฉันจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนมากมายจากอีเมลไปยังการแจ้งเตือนของ Facebook และอื่น ๆ ฉันทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและลืม wifi ของฉันและเชื่อมต่อใหม่ จนถึงตอนนี้ไม่มีอะไรได้ช่วย ความคิดใด ๆ ขอขอบคุณ. - แมทธิว

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Matthew จะต้องมีความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ โปรดล้างแคชของระบบก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การล้างแคชระบบของโทรศัพท์อาจใช้งานได้หากมีความผิดพลาดของแอพชั่วคราว หากต้องการลบแคชของระบบเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไปที่ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  • เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท

การเช็ดพาร์ติชันแคชหรือที่เรียกว่าแคชของระบบเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพส่วนใหญ่ สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 5: บริการหายไปหลังจากเปลี่ยน Galaxy S5 เป็น T-Mobile

ฉันนำ Verizon Samsung Galaxy S5 ของฉันเข้าสู่เครือข่าย T-Mobile และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ฉันมี แต่ฉันไม่สามารถหาวิธีที่จะเรียกคืนคุณสมบัติการพูดคุยและโต้คลื่นซึ่งอยู่ในโทรศัพท์ของฉันกับ Verizon แต่ดูเหมือนจะไม่ ทำงานบนเครือข่าย T-Mobile ของฉันเว้นแต่ว่าฉันใช้ wifi ฉันจ่ายสำหรับข้อมูลที่ไม่ จำกัด ดังนั้นฉันควรจะสามารถใช้งานได้ในเวลาเดียวกันกับคุณสมบัติการพูดคุยของฉัน คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? - คริสติน่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคริสตินา ดูเหมือนว่าคุณกำลังพูดถึงข้อเสนอบริการเฉพาะจากผู้ให้บริการ กรุณาทำงานกับ T-Mobile และถามพวกเขาว่าพวกเขามีบริการเทียบเท่าคุณหายไป เราไม่ทำงานให้กับ T-Mobile ดังนั้นเราจึงให้ความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยเท่าที่มีการเสนอบริการในบางพื้นที่

ปัญหา # 6: TouchWiz บน Galaxy S5

ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์จะไม่ลบอีเมล ไม่เป็นไรตอนนี้ โทรศัพท์แจ้งให้ฉันคลิกที่ TOUCHWIZ ฉันสูญเสียแอพทั้งหมดที่ฉันมีเมื่อเปิดโทรศัพท์ มีแอพที่สำคัญที่ฉันต้องการเพราะลูกชายของฉันถูกจองจำ & นั่นเป็นวิธีเดียวที่ฉันสามารถพูดคุยกับเขาได้ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันไม่สามารถลบมันได้ ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันมาจากไหน บางสิ่งที่เรียกว่า THE MAGAZINE นั้นอยู่ในโทรศัพท์ของฉันด้วย ไหนว่ามาจากไหน? ฉันโทรหา Sprint และพวกเขาบอกให้ฉันนำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อม ฉันไม่ควรจะทำอย่างนั้น นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขามีการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไม่?

ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยี ฉันโทรหาลูกสาวของเธอ & เธอไม่รู้ว่าทัชวูชคืออะไร ดังนั้นถ้าเธอไม่รู้ฉันก็รู้ว่าฉันมีปัญหา คุณช่วยบอกฉันทีว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน

ขอบคุณสำหรับเวลาและความช่วยเหลือ - Pamela

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Pamela Touchwiz เป็นตัวเรียกใช้งาน Samsung ที่ให้คุณปรับแต่งลักษณะหน้าจอโทรศัพท์ของคุณด้วยการให้สีผิวและคุณสมบัติอื่น ๆ มากขึ้น หากคุณไม่คุ้นเคยหรือไม่ต้องการใช้เพียงปิดการใช้งานตัวเรียกใช้งานดังกล่าวภายใต้ตัวจัดการแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีการ:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการกับแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • มองหาแอพ Samsung TouchWiz และแตะ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่มปิดใช้งาน เพียงแค่แตะมัน

ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการรวมถึงแอพที่เรียกว่า THE MAGAZINE

เรายังคงแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำของ Sprint เพื่อไปที่ร้านค้าปลีกหรือร้านซ่อมของพวกเขาเพื่อให้คนของพวกเขาสามารถตรวจสอบแอพและปิดใช้งานหรือลบออกหากพวกเขาสงสัยว่ามีอะไร

มิฉะนั้นคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อเรียกคืนแอปเริ่มต้น (สต็อค) จาก Sprint เพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณดูเหมือนใหม่

เราไม่ทราบว่าแอพที่หายไปที่คุณใช้สื่อสารกับลูกชายของคุณคืออะไร ลองถามเขาว่าชื่อของแอพนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้ง


หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา