โปรแกรมแจ้งข้อผิดพลาดจะแจ้งให้คุณทราบว่าเกิดข้อผิดพลาดอะไรและจะต้องแก้ไขอย่างไร ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจแสดงถึงปัญหาในซอฟต์แวร์หากไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาด No SIM การ์ดที่ปรากฏในอุปกรณ์ใหม่เช่น Samsung Galaxy Note 8 จะบอกคุณว่าอุปกรณ์ของคุณไม่พบซิมการ์ดของคุณ หากเกิดขึ้นโดยไม่ใส่ซิมการ์ดของคุณจะปรากฏเป็นคำเตือนหรือเตือนความจำว่าไม่มีซิมการ์ดอยู่ดังนั้นอุปกรณ์จึงไม่มีซิมการ์ดที่จะตรวจจับ
อย่างไรก็ตามหากเกิดข้อผิดพลาดกับซิมการ์ดที่ใส่ในโทรศัพท์ของคุณแน่นอนว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไข หากคุณเคยเข้ามาในหน้านี้ในขณะที่ค้นหาความช่วยเหลือในการจัดการกับข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในอุปกรณ์เดียวกันโพสต์นี้ก็มีไว้สำหรับคุณเช่นกัน อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณแจ้งเตือนว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดแม้จะใส่ซิมการ์ด เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายสามารถถูกเรียกใช้โดยบกพร่องเล็กน้อยซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นแบบสุ่มบนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเพิ่งพบกับข้อผิดพลาดที่ไม่มีซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าหรือดังนั้นก็น่าจะเป็นเพียงเครือข่ายผิดพลาดแบบสุ่ม บ่อยครั้งที่ปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยเช่นนี้ได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตนุ่มหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์คุณต้องทำเช่นนั้น สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน Samsung Note 8 ของคุณ:
- กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้ พร้อมกันนานถึง 45 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่ออุปกรณ์ของคุณใช้พลังงานรอบหรือรีสตาร์ท
หรือคุณสามารถทำการรีบูตตามปกติด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งการ ปิดเครื่อง
- แตะตัวเลือกเพื่อ รีสตาร์ท
- จากนั้นแตะ รีสตาร์ท อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- ให้โทรศัพท์ของคุณประมาณ 90 วินาทีเพื่อให้ซอฟต์รีเซ็ต
จากนั้นดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ การรีสตาร์ททั้งสองนี้จะไม่มีผลกับข้อมูลใด ๆ ของคุณยกเว้นว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยมาก หากสิ่งนี้ไม่ได้ทำสิ่งใดดีแล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่
เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของซิมหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายข้อผิดพลาดของซิมการ์ดอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการลบและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ใช่ความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็อาจเป็นไปได้ว่าซิมการ์ดนั้นอาจสูญหายหรือเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุที่แท้จริงให้ลองลบและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ใน Note 8 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่นคุณจะต้องปิดอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นใช้เครื่องมือการใส่ / ถอดหรือคลิปหนีบกระดาษเพื่อถอดถาดบัตรออกจากขอบด้านบนของอุปกรณ์โดยให้หน้าจอหันขึ้น เพียงใส่เครื่องมือถอดออกในช่องที่ให้ไว้จนกระทั่งถาดหลุดออกมา
- ค่อยๆดึงถาดออกมา
- ถอดซิมการ์ดออกจากถาดโดยยกขึ้นจากด้านล่างของการ์ดอย่างระมัดระวัง คุณสามารถใช้ช่องเปิดที่ด้านตรงข้ามของถาดเพื่อขับออกโดยใช้เล็บมือหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
- ตรวจสอบซิมว่ามีร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ
- หากทุกอย่างดูดีสำหรับคุณคุณสามารถวางกลับเข้าไปในถาดใส่การ์ดโดยให้หน้าสัมผัสทองคว่ำลง มิฉะนั้นติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ให้บริการเพื่อขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หรือตัวเลือกอื่น ๆ
- กดบนถาดเพื่อล็อคเข้าที่
เมื่อถาดซิมปลอดภัยให้เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่ หากยังคงเกิดขึ้นลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ต่อไป
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Samsung Note 8 ของคุณ
เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายการเชื่อมต่อข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกเรียกคืนเป็นค่าดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เครือข่าย Wi-Fi อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังโหมดการเลือกเครือข่ายและการตั้งค่าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะได้รับผลกระทบดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์เหล่านั้นอีกครั้งในภายหลัง ในแง่บวกการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่มีซิมการ์ดที่จะเกิดขึ้นก็จะถูกลบเช่นกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Samsung Note 8 ของคุณ:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า จากนั้นป้อน PIN หรือ รหัสผ่าน ของคุณหากได้รับแจ้ง
- แตะ รีเซ็ต เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเครือข่ายได้ จากนั้นตรวจสอบและดูว่าคุณยังเห็นข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเดิมหรือไม่ ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากจำเป็น
วิธีที่สี่: อัปเดตเฟิร์มแวร์ Note 8 ของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณอาจจะแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM card โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันถูกทริกเกอร์โดยข้อบกพร่องบางอย่างในระบบเครือข่าย การอัปเดตซอฟต์แวร์มีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ Android เช่น Note 8 ของคุณตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2020 การอัปเดต Android 8.0 (Oreo) ของระบบปฏิบัติการถูกนำเสนอเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงซอฟต์แวร์ .
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าการอัพเดตนั้นมีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือไม่และติดตั้งผ่านทางอากาศ (OTA):
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi
- เปิด ถาดแอพ โดยปัดขึ้นจากจุดว่างบนหน้าจอโฮม
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง
- แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
- จากนั้นแตะ Start เพื่อติดตั้งการอัพเดทและดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง
- หากคุณเห็นข้อความรีสตาร์ทแสดงว่าการติดตั้งการอัพเดทใหม่เสร็จสมบูรณ์ แตะ ตกลง เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดำเนินการเปลี่ยนแปลงใหม่
ดูว่าคุณยังคงมีข้อผิดพลาดเดียวกันที่จะแก้ไขหลังจากใช้การปรับปรุงใหม่
วิธีที่ห้า: ต้นแบบรีเซ็ต Samsung Note 8 ของคุณ (รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น)
ข้อบกพร่องที่ยากมักจะต้องมีการแก้ไขขั้นสูง เป็นไปได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ยากหากไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้าและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องหันไปใช้ระบบการรีเซ็ตเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่ยากซึ่งทำลายระบบเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ แต่ก่อนอื่นคุณควรสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลเพราะข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:
หากต้องการสำรองและรีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณจากเมนูการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดถาด แอป
- แตะ การตั้งค่า
- เลือก คลาวด์และบัญชี
- แตะตัวเลือกเพื่อ สำรองและเรียกคืน
- หากคุณต้องการคุณสามารถเปิดหรือปิดตัวเลือก สำรองข้อมูลของฉัน หรือคุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานตัวเลือกในการ กู้คืน
- เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นให้กลับไปที่เมนู การตั้งค่า โดยแตะปุ่ม ย้อนกลับ
- แตะ การจัดการทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะ รีเซ็ต
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัว lockscreen ของคุณ
- แตะ ดำเนินการต่อ
- จากนั้นยืนยันการรีเซ็ตโดยการแตะที่ ลบทั้งหมด
รอให้โทรศัพท์ของคุณทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นใหม่ ดูว่าการแก้ไขนั้นไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดหรือไม่คุณอาจต้องพิจารณาการเลือกใช้บริการ
ตัวเลือกการซ่อม
นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุงใกล้เคียงและทำการประเมินโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต บันทึกย่อ 8 ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากการตกหล่นหรือการสัมผัสของเหลวที่ผ่านมาซึ่งทำให้ซิมการ์ดหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเสียหายเช่นกัน ในกรณีนี้อุปกรณ์ของคุณต้องการบริการ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่คุณอาจสนใจ:
- Galaxy Note 8 ข้อมูลมือถือยังคงตัดการเชื่อมต่อ wifi จะลดลงเรื่อย ๆ ปัญหาอื่น ๆ
- ทำไม Samsung Galaxy Note 8 ของฉันไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลและวิธีแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- แก้ไขสำหรับ Note8 ที่ล้าหลังเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต (ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล wifi หรือมือถือ)
- แก้ไข Samsung Galaxy Note 8 จะรีสตาร์ททุกครั้งที่มีการใช้ข้อมูลมือถือ
- วิธีแก้ไข Galaxy Note8 ที่มีข้อผิดพลาด“ เครือข่ายใช้งานไม่ได้ แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
