วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ด้วยปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

สำหรับฮาร์ดแวร์แต่ละตัวใน Samsung Galaxy S8 ของคุณจะมีบริการหรือกลุ่มบริการและกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้ทำงานตามที่ควร ดังนั้นเมื่อหน้าจอในโทรศัพท์ที่สวยงามนี้เริ่มกะพริบเราไม่สามารถบอกได้ทันทีว่าเป็นปัญหากับแผงหน้าจอ เราเคยเห็นหลายกรณีในอดีตที่หน้าจอกะพริบเกิดจากแอปที่ต้องการความละเอียดสูงและโทรศัพท์มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแสดงคำขอ ดังนั้นมันส่งผลให้เกิดปัญหาหน้าจอกะพริบ สำหรับกรณีเฉพาะนั้นการถอนการติดตั้งแอพจะแก้ไขปัญหา

ประเด็นคือเราต้องรู้ว่าปัญหาคืออะไรและอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ในการแก้ไขปัญหาสาเหตุและผลกระทบจะมีความสำคัญเสมอเพราะส่วนใหญ่สิ่งที่เราเห็นคือผลลัพธ์หรือเอฟเฟกต์ของสิ่งที่เกิดขึ้นจริงภายในโทรศัพท์ อาจเป็นปัญหาที่หน้าจอกะพริบเนื่องจากแบตเตอรี่ชำรุดหรือปัญหาเฟิร์มแวร์ร้ายแรงที่ต้องแก้ไขทันที เราต้องแยกแยะความเป็นไปได้หนึ่งอย่างออกไปอีกจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่ามันคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถลองกำหนดโซลูชันที่อาจแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้กลับมาอีกครั้งในอนาคต

ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์นี้และขณะนี้มีปัญหาเกี่ยวกับการกะพริบของหน้าจอให้อ่านต่อไปด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S8 ของคุณเริ่มกะพริบ

ปัญหา :“ ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันได้เพราะฉันกังวลเกี่ยวกับโทรศัพท์ใหม่ของฉันจริงๆ มันเป็น Galaxy S8 ที่ฉันซื้อเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ปัญหาคือหน้าจอเปิดและปิดแบบสุ่ม แต่การเปิดและปิดเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องอย่างรวดเร็วซึ่งฉันไม่สามารถนับได้ว่าเปิดและปิดกี่ครั้ง ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน แต่ฉันแน่ใจว่ามันจะไม่เปียกหรือตก ควรกลับไปที่ร้านและให้ช่างดูที่นี้หรือมีบางอย่างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

การแก้ไขปัญหา : หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S8 และขณะนี้คุณประสบปัญหาการกะพริบของหน้าจอแสดงว่าคุณไม่ใช่คนเดียว หลายคนประสบปัญหานี้จริงและดูเหมือนว่าซัมซุงจะต้องทำอะไรบางอย่างกับมัน อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่หน้าจอกะพริบเกิดจากปัจจัยบางอย่างนอกเหนือจากปัญหาฮาร์ดแวร์ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นมูลค่าช็อตที่พยายามแก้ไขปัญหาหลังจากนั้นไม่มีอะไรจะเสีย หากโทรศัพท์มีข้อบกพร่องจริง ๆ ซัมซุงมีหน้าที่ต้องเปลี่ยน ดังนั้นก่อนที่คุณจะส่งกลับมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ (ไม่ต้องกังวลมันใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที) ...

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

นี่เป็นเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการสังเกตและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหน้าจอไม่ควรกะพริบขณะที่ Galaxy S8 ของคุณอยู่ในสถานะนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารีเซ็ตและ / หรือถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย

สมมติว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดหมายความว่าแอพหนึ่งหรือบางแอพมีปัญหาบางอย่าง คุณต้องค้นหาแอปนั้นรีเซ็ตและหากไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องถอนการติดตั้ง

วิธีรีเซ็ตแอปบน Galaxy S8 ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างแคช
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากหน้าจอยังคงกะพริบขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณจะต้องไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

ขั้นตอนนี้ยังคงคุ้มค่ากับการถ่ายภาพเพราะโดยส่วนตัวแล้วฉันรู้ว่ามีสองกรณีที่ปัญหาการกะพริบของหน้าจอได้รับการแก้ไขโดยการล้างแคชพาร์ติชัน ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่สร้างโดยระบบ ไฟล์เหล่านี้เรียกว่าแคชและมักใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อเกิดความเสียหายจะทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพ

มันยังคงคุ้มค่ากับการยิงเพราะอาจแก้ไขปัญหาได้ การส่งโทรศัพท์กลับอาจใช้เวลาเป็นสัปดาห์ก่อนที่คุณจะสามารถรับหน่วยทดแทนได้ ดังนั้นคุณควรลองขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากหน้าจอยังคงกะพริบหลังจากนี้ขั้นตอนถัดไปเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณต้องทำก่อนส่งโทรศัพท์กลับ

ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy S8 ของคุณ

สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่นอกจากนั้นจะเป็นการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณซึ่งจำเป็นก่อนที่คุณจะส่งโทรศัพท์กลับจริง แต่ก่อนการรีเซ็ตหากคุณมีไฟล์และข้อมูลสำคัญในโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลเพราะจะถูกลบและจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป และหากเป็นไปได้ให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นคุณจะไม่ถูกล็อคโทรศัพท์หลังจากการรีเซ็ตโดยเฉพาะหากคุณไม่ทราบรหัส Google และรหัสผ่านของคุณ

วิธีปิดใช้งาน FRP บน Galaxy S8 ก่อนรีเซ็ต

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  3. แตะบัญชี
  4. แตะ Google
  5. แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
  6. แตะที่ไอคอน 3 จุด
  7. แตะลบบัญชี
  8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีรีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หรือคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจากเมนูการตั้งค่า ...

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  3. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
  4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  6. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  7. แตะรีเซ็ต
  8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
  9. แตะดำเนินการต่อ
  10. แตะลบทั้งหมด

หลังจากทั้งหมดนี้และปัญหายังคงมีอยู่จากนั้นส่งโทรศัพท์กลับ คุณได้ทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อให้เป็นประโยชน์ตอนนี้ถึงเวลาที่ซัมซุงจะแก้ไขปัญหาแล้ว

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter