แก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จจะไม่เปิดและปัญหาการชาร์จอื่น ๆ

สวัสดี, Samsung Galaxy S6 Edge ของฉัน (#Samsung # GalaxyS6Edge) ปิดการทำงานกะทันหันทั้งหมด มันไม่ได้เปิดใช้และปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงิน

นั่นเป็นเพียงหนึ่งในอีเมลที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาเรื่องพลังงานและการชาร์จ มีปัจจัยหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาซึ่งเป็นสาเหตุที่สำคัญมากสำหรับเจ้าของที่จะทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในกรณีที่ปัญหานี้เกิดขึ้น

นี่คือปัญหาบางอย่างที่ฉันกล่าวถึงในบทความนี้ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีจัดการกับพวกเขาในกรณีที่คุณจะได้พบกับพวกเขาในอนาคต

  1. S6 Edge ชาร์จด้วยแล็ปท็อป แต่เพียง 2 นาทีจะไม่ชาร์จผ่านอะแดปเตอร์ไฟ OEM
  2. S6 Edge ไฟ LED สีแดงติด แต่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้
  3. S6 Edge ปิดในขณะที่อยู่ในกระเป๋าจะไม่เปิดหรือชาร์จ
  4. S6 Edge ทำงานได้ตามปกติ แต่ถูกปิดและปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงิน
  5. S6 Edge หยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วแม้กับที่ชาร์จใหม่
  6. S6 Edge ห้อยขณะชาร์จไฟไฟ LED สีแดงยังสว่าง
  7. S6 ขอบหน้าจอยังคงกระพริบในขณะที่ชาร์จชาร์จและปิด
  8. S6 Edge จะรีบูตแบบสุ่มในขณะที่เจ้าของเล่นแอปเฉพาะ
  9. หน้าจอขอบแตกหลังจากถูกทิ้ง

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ หรือคุณอาจไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ของเราซึ่งเราจะแจกแจงปัญหาทุกปัญหาที่เราพบในแต่ละสัปดาห์ หากคุณต้องการอดีตโปรดตรวจสอบรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหา


S6 Edge ชาร์จด้วยแล็ปท็อป แต่เพียง 2 นาทีจะไม่ชาร์จผ่านอะแดปเตอร์ไฟ OEM

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันจะเรียกเก็บเงินจากแล็ปท็อปของฉัน แต่เพียงไม่กี่นาทีและเมื่อฉันวางมันไว้ที่ทางออกมันจะไม่ชาร์จหรือพูดว่าชาร์จ มีอยู่ช่วงหนึ่งที่ฉันวางมันลงบนเต้ารับชาร์จและมันบอกว่ามันต้องชาร์จ แต่เมื่อฉันถอดมันมันบอกว่ามันกำลังชาร์จ ... ดังนั้นฉันเพิ่งรีสตาร์ทมันและมันจะไม่ชาร์จแม้แต่ครั้งเดียว

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นแก้ไขปัญหาอุปกรณ์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมและสาย USB จากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ ...

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณและเสียบเข้าไปหากมีการชาร์จก็หมายความว่าแอพบางตัวหรือความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์อาจทำให้เกิดปัญหา หากเปิดใช้งานโทรศัพท์แล้วให้ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมดและลองชาร์จอีกครั้ง หากยังคงมีการเรียกเก็บเงินแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอพและบริการของบุคคลที่สาม ณ จุดนี้เนื่องจากเรายังไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุให้สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตหลัก
  2. หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จแม้ว่าจะปิดอยู่ลองใช้สาย USB และ / หรืออุปกรณ์ชาร์จอื่น คุณอาจลองอ่านโพสต์นี้เนื่องจากมีปัญหาที่ฉันพูดถึงซึ่งคล้ายกับสิ่งที่คุณมี: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ
  3. หากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

S6 Edge ไฟ LED สีแดงติด แต่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้

ปัญหา : ไฟสีแดงเพื่ออธิบายการชาร์จของมันเปิดอยู่ฉันรู้ว่ามันมีแบตเตอรี่ แต่โทรศัพท์จะไม่เปิดเหมือนหน้าจอทอด ฉันอาจปล่อยให้มันตายและดูว่าจะแก้ไขปัญหานี้หรือไม่ แต่ช่วยฉันได้ถ้าคุณทำได้

การแก้ไขปัญหา : ดูเหมือนว่าฉันจะมีบางสิ่งบางอย่างเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ก่อนที่จะมีปัญหานี้และความจริงที่ว่าคุณบอกว่าหน้าจอทอดพิสูจน์ได้

แต่สมมติว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าระบบล่ม ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 15 วินาทีเพื่อรีบูตอุปกรณ์

S6 Edge ปิดในขณะที่อยู่ในกระเป๋าจะไม่เปิดหรือชาร์จ

ปัญหา : มันถูกปิดในขณะที่อยู่ในกระเป๋าของฉันและตอนนี้มันจะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิด ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อเสียบสาย แต่อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายของฉันจะสว่างขึ้นเมื่อฉันวางโทรศัพท์ไว้

การแก้ไขปัญหา : ปัญหานี้อาจเป็นความผิดพลาดของระบบเล็กน้อยหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรง เนื่องจากคุณไม่ได้พูดถึงรายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนปัญหาฉันจะถือว่ามันเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพยายามบังคับให้รีบูตโทรศัพท์โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จากนั้นลองบูตในเซฟโหมดและโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังสามารถจ่ายไฟให้กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบโดยช่างเทคนิค

S6 Edge ทำงานได้ตามปกติ แต่ถูกปิดและปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงิน

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ตามปกติ แต่ทันใดมันก็ปิดและมันก็แสดงสัญญาณชาร์จโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนั้นฉันเก็บมันไว้เพื่อชาร์จประมาณ 20 นาที แต่ไม่มีผลใด ๆ ดังนั้นฉันควรทำอย่างไรตอนนี้ ฉันยังลองใช้โหมด odin นั้น แต่ไม่ได้ใช้ กรุณาช่วยฉันออกไป.

การแก้ไขปัญหา : เหตุใดคุณจึงต้องบูตโทรศัพท์ในโหมดโอดินเมื่อปัญหาไม่ได้ชาร์จ หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ของบุคคลที่สามหรือ ROM ที่กำหนดเองฉันขอแนะนำให้คุณแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นกลับมา

ประการที่สองหากคุณใช้ที่ชาร์จของบุคคลที่สามให้ใช้ที่ชาร์จเดิมแทน S6 Edge ต้องการอะแดปเตอร์พลังงานที่จ่ายกระแสอย่างน้อย 2 แอมแปร์เพื่อชาร์จตามปกติ สิ่งที่ต่ำกว่านั้นจะทำให้การชาร์จช้าลงหรือไม่ชาร์จเลย

ประการที่สามหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีสาเหตุชัดเจนให้ลองทำการรีบูตแรง กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที

ท้ายสุดหากสิ่งอื่นล้มเหลวให้ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

S6 Edge หยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วแม้กับที่ชาร์จใหม่

ปัญหา : ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันเป็นที่ชาร์จและซื้อที่ชาร์จใหม่ มันยังคงใช้เวลานานในการชาร์จจนเต็มฉันได้ลองที่ชาร์จทุกอันที่ฉันหาได้ไม่มีอะไร ... ฉันต้องการความช่วยเหลือ !! ฉันควรทำอย่างไร?

การแก้ไขปัญหา : ลองบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จและไม่เปิดหน้าจอ หากยังไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็วลองปิดขณะชาร์จ หากปัญหายังคงอยู่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลองอีกครั้ง

การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่เหมือนกับคุณสมบัติอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณที่มีสวิตช์เปิด / ปิด สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องชาร์จดั้งเดิมที่สามารถปรับการชาร์จอย่างรวดเร็วและหวังว่าอุปกรณ์จะชาร์จอย่างรวดเร็วหากเสียบอยู่ดังนั้นหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรีเซ็ตแล้วก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องทำการตรวจสอบและซ่อมแซม

S6 Edge ห้อยขณะชาร์จไฟไฟ LED สีแดงยังสว่าง

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันถูกระงับในขณะที่กำลังชาร์จอยู่จากนั้นฉันถอดปลั๊กออกเพื่อให้แบตเตอรี่หมดเร็วเนื่องจากฉันพบปัญหากับโทรศัพท์เมื่อเดือนที่แล้วและนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ แต่ครั้งนี้ไฟแสดงสถานะสีแดงยังคงเปิดอยู่หมายความว่าแบตเตอรี่ยังคงเต็ม แต่เพียง 20% เมื่อฉันทิ้งไว้ ฉันจะทำอะไรตอนนี้ โปรดช่วยฉันด้วย ขอขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา : ก่อนอื่นไฟสีแดงไม่ได้แปลว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว แต่เป็นไฟเขียว

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาของคุณเห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาความผิดพลาดของระบบและคุณไม่จำเป็นต้องรอให้แบตเตอรี่หมด เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาทีเพื่อบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ หลังจากนั้นควรทำงานอย่างถูกต้อง

S6 ขอบหน้าจอยังคงกระพริบในขณะที่ชาร์จชาร์จและปิด

ปัญหา : จะไม่คิดค่าใช้จ่ายในขณะที่เปิดหน้าจอทำให้กระพริบและส่งเสียงดังราวกับว่ามันยังคงชาร์จประจุอยู่ตอนนี้จะไม่คิดค่าใช้จ่ายและจะแสดงสายฟ้าที่ลดน้ำหนัก แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

การแก้ไขปัญหา : หากคุณกำลังชาร์จแบบไร้สายตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งโทรศัพท์ไว้บนแผ่นอย่างถูกต้อง หากมีสายให้ตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไม่หลวม

S6 Edge จะรีบูตแบบสุ่มในขณะที่เจ้าของเล่นแอปเฉพาะ

ปัญหา : ในขณะที่เล่น Game of War (GOW) โทรศัพท์จะรีบูตตัวเองแบบสุ่มทำให้เกิดปัญหามากมายในเกมของฉันรวมถึงการสูญเสียพลังงานที่สำคัญ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลายสิบครั้งต่อวัน แอพนี้เป็นแอพเดียวที่มันเกิดขึ้น ฉันได้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่แล้วและรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งเช่นกัน

คำตอบ : หากปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้แอพนั้นแสดงว่าเป็นปัญหากับแอพเกมที่คุณเล่นด้วย ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่หากไม่มีคุณสามารถทำอะไรได้บ้างยกเว้นรายงานปัญหาให้ผู้พัฒนาทราบ

หน้าจอขอบแตกหลังจากถูกทิ้ง

ปัญหา : ฉันไม่มีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรดและหมายเหตุ 4 ของฉันที่ฉันเพิ่งได้รับในเดือนตุลาคมเสียชีวิต ดังนั้นฉันจ่ายราคาเต็มสำหรับ Galaxy S6 Edge ที่ซื้อที่ดีที่สุดประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว พวกเขาบอกฉันว่าไม่มีกรณีใดที่พวกเขาจะต้องติดตั้งหรือป้องกันโทรศัพท์ ดังนั้นฉันจึงได้รับหนึ่งใน Amazon แม้จะไม่ถึง 2 สัปดาห์หลังจากซื้อโทรศัพท์เกือบ 900 ดอลลาร์พร้อมประกัน ฉันกำลังถ่ายรูปและวางมันลงจากหัวเข่าของฉันลงไปที่พื้น "ขอบ" แตก! ซื้อที่ดีที่สุดกล่าวว่าฉันต้องให้อีก 200 สำหรับเบี้ยประกัน! และโทรศัพท์มันเริ่มผิดปกติตั้งแต่ฉันซื้อมัน! Best Buy กล่าวว่าพวกเขาจะส่งการตกแต่งใหม่ให้ฉันแม้ว่าฉันจะจ่าย 200! นี้ไม่ถูกต้อง! นั่นเป็นเงินจำนวนมาก! และขอบเหล่านี้มีความเสี่ยง! คุณมีข้อเสนอแนะใด? ขอให้มีความสุขในวันนี้ Mia

คำตอบ : สวัสดี Mia ฉันเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ยินเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่างจริงจังไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้ ผู้ค้าปลีกที่คุณซื้อโทรศัพท์มีนโยบายเป็นของตัวเองเมื่อพบปัญหาประเภทนี้

สำหรับหน้าจอขอบมันเป็นกระจกและมันควรจะมีความเสี่ยง แต่เมื่อได้เห็นวิดีโอทดสอบการตกจำนวนมากการลดลงจากระดับความสูงไม่ถึงสองฟุตไม่น่าจะทำให้หน้าจอแตกหรือแตกได้ แต่สิ่งนี้คือมันเป็นความเสียหายทางกายภาพและไม่ครอบคลุมการรับประกันและดูเหมือนว่าคุณได้ปรึกษากับตัวแทน Best Buy แล้วและได้รับคำตอบแล้ว

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter