วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ติดอยู่บนหน้าจอ T-Mobile [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โพสต์นี้มีไว้สำหรับเจ้าของ Samsung Galaxy S8 ที่อยู่ภายใต้ T-Mobile ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในโลก เราได้รับการร้องเรียนว่าบางหน่วยไม่สามารถทำการบูทต่อไปได้เนื่องจากติดอยู่บนหน้าจอ T-Mobile มันเป็นหนึ่งในหน้าจอบูตที่คุณจะเห็นและมีหลายครั้งที่เมื่อเฟิร์มแวร์บกพร่องโทรศัพท์จะติดที่หน้าจอบู๊ตเครื่องหนึ่ง

ตอนนี้เมื่อมันมาถึงการเปิดเครื่องปัญหาเราเกือบจะพูดว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่เมื่อมันมาถึงการบูตปัญหาเช่นนี้มันอาจจะเป็นปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์ แต่สิ่งนี้คือเราไม่รู้จริง ๆ นอกจากเราจะพยายามแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต T-Mobile เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้หนึ่งอย่างออกไปจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่จะแก้ไข อ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราต่อไปด้านล่าง

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่ติดอยู่บนหน้าจอ T-Mobile

ก่อนอื่นฉันจะสมมติว่าคุณไม่ได้พยายามแก้ไขเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณ หากคุณพยายามรูทหรือติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองจากนั้นปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นใหม่ แต่โปรดทราบว่าเราสามารถทำได้มากถ้าคุณทำโทรศัพท์ของคุณโดยพยายาม เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ของบุคคลที่สาม ตอนนี้หากปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ดำเนินการตามขั้นตอนการรีบูตบังคับก่อน

นอกเหนือจากการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบการรีบูตแบบบังคับสามารถทำได้มากกว่า มันสามารถแก้ไขข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เกือบทั้งหมดรวมถึงปัญหานี้ สิ่งที่เกี่ยวกับการรีสตาร์ทแบบบังคับคือมันปลอดภัยที่จะทำและมีประสิทธิภาพมาก

เพียงแค่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อยให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ เก็บทั้งสองคีย์ไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีและโทรศัพท์ของคุณพยายามรีบูต

คุณจะรู้ได้ทันทีหากปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เพราะโทรศัพท์ของคุณจะบูทขึ้นมาที่หน้าจอหลักหรือยังค้างอยู่บนหน้าจอ T-Mobile หากเป็นหลังให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

หนึ่งในสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จคือเมื่อมีแอพของบุคคลที่สามที่ทำงานล้มเหลว เราไม่ทราบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ แต่เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด การทำเช่นนั้นจะปิดการใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากประสบความสำเร็จนี่เป็นการยืนยันความสงสัยของเรา จากนั้นคุณสามารถค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาแล้วถอนการติดตั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีบูต Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอป

วิธีเริ่ม T-Mobile Galaxy S8 ในเซฟโหมด

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหาก S8 ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมด แต่ยังคงค้างอยู่บนหน้าจอนั้นคุณควรลองขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

เมื่อโทรศัพท์ติดระหว่างกระบวนการบู๊ตอาจเป็นเพราะปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือซับซ้อนกว่า แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็อาจยังสามารถเริ่มต้นในเมนูการกู้คืนระบบ Android นั่นคือสิ่งต่อไปที่ฉันต้องการให้คุณทำเพราะหากประสบความสำเร็จคุณสามารถทำสองสิ่งที่ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อเฟิร์มแวร์และหนึ่งในนั้นอาจแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบ ดังนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำสิ่งเหล่านั้น

วิธีเริ่ม Galaxy S8 ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีการเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตหลัก

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าหนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา แต่ถ้าหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีเนื่องจากเฟิร์มแวร์อาจต้องติดตั้งใหม่

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter