วิธีแก้ไข Google Play Store ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบน Nokia 6 2020 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เช่นเดียวกับแอพ Android อื่น ๆ แอป Google Play สโตร์ยังสามารถพบปัญหาสุ่มและหยุดทำงานเนื่องจากปัจจัยหลายอย่าง อย่างไรก็ตามสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน ในบรรดาทริกเกอร์ทั่วไปที่คุณต้องพิจารณาเมื่อจัดการกับปัญหานี้จะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายการ์ด SD ที่เสียหายไฟล์แคชที่ผิดปกติและข้อมูลจาก Download Manager และ Google Play Services หากคุณพบปัญหากับ Google Play Store บน Nokia 6 2020 ของคุณเช่นเมื่อหยุดตอบสนองหรือเกิดปัญหาบ่อยครั้งสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแข็งแรงและมั่นคง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานและมีเสถียรภาพเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google เมื่อดาวน์โหลดแอพใหม่หรือติดตั้งการอัปเดตแอปผ่านแอพ Play Store หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี แต่ยังคงมีปัญหากับ Google Play Store ที่ขัดข้องกับ Nokia 6 2020 ของคุณให้แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง แผนที่ด้านล่างเป็นโซลูชันที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งคุณสามารถลองใช้ได้ อ่านต่อและรับความช่วยเหลือ

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้แอป Play Store ปิด

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่คุณสามารถทำได้เมื่อแอพใด ๆ ของคุณทำงานผิดพลาดหรือหยุดทำงานกะทันหันคือบังคับให้แอปที่ผิดปกติปิดหรือออกจากแอป คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันกับแอพ Play Store ในโทรศัพท์ Nokia 6 2020 ของคุณทุกครั้งที่เกิดปัญหา นี่คือวิธีการ:

  1. แตะปุ่ม โฮม
  2. จากนั้นแตะ X บนแอป Google Play Store หรือ Play Store

การปิดแอปอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังสามารถช่วยได้หากปัญหาเกิดจากแอปใด ๆ เหล่านี้ที่ได้รับความเสียหายหรือล้มเหลวในพื้นหลัง

หากต้องการออกจากแอปอื่น ๆ ที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังเพียงกดปุ่ม โฮม แล้วปัดขึ้นแอพทั้งหมด หากต้องการยืนยันการดำเนินการให้แตะ ล้างทั้งหมด

ลองเปิดแอพ Google Play Store และดูว่ามันจะทำงานอย่างไรหลังจากรีสตาร์ท

วิธีที่สอง: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

การรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่ายสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้ Play Store หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบ่อยขึ้น หากคุณยังไม่ได้ทำมันให้ยิงและดูว่าแอพทำงานอย่างไรในภายหลัง นี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน Nokia 6 2020 ของคุณ:

  1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้
  2. แตะตัวเลือกเพื่อ ปิด ในหน้าจอถัดไป
  3. จากนั้นแตะ ตกลง โทรศัพท์ของคุณจะปิดตัวลง
  4. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งอุปกรณ์บูทขึ้น นี่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่

หรือคุณสามารถบังคับให้ Nokia 6 2020 รีสตาร์ทได้ นี่เป็นสิ่งจำเป็นหากหน้าจออุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหรือค้างหลังจากแอพ Play Store ขัดข้อง การรีสตาร์ทแบบบังคับเป็นกระบวนการถอดแบตเตอรี่พร้อมกัน เช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลการรีสตาร์ทแบบบังคับจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพอื่นรวมถึง Google Play Store นี่คือวิธีการ:

กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ จนกว่าพลังงานของอุปกรณ์จะหมุนเวียนหรือรีสตาร์ท

เช่นเดียวกับการซอฟต์รีเซ็ตสิ่งนี้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกโดยไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ของคุณที่จัดเก็บในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์

วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลจาก Google Play Services และจาก Download Manager

เมื่อไฟล์แคชบางไฟล์จาก Google Play Services เสียหายหรือเสียหายแอพ Play Store อาจกลายเป็นบั๊กกี้ ในกรณีนี้การล้างแคชและข้อมูลจาก Google Play Services จะแก้ไข ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจากบริการ Google Play:

  1. เปิดแอพ การตั้งค่า
  2. เลือก แอ
  3. แตะ เพิ่มเติม ไอคอน (จุดแนวตั้งสามจุด)
  4. เลือก แสดงระบบ จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. เลื่อนลงและแตะ บริการ Google Play
  6. แตะที่ จัดเก็บ
  7. เลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างแคช
  8. แตะ Manage Space
  9. เลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูลทั้งหมด

เปิดแอป Google Play Store จากนั้นดูวิธีการทำงานในครั้งนี้

ล้างแคชและข้อมูลจาก Download Manager

หาก Google Play Store หยุดทำงานในขณะที่พยายามดาวน์โหลดแอปการล้างแคชและข้อมูลจาก ตัวจัดการดาวน์โหลด อาจจะแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
  2. เลือก แอ
  3. แตะที่ไอคอน More (สามจุดแนวตั้ง) เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
  4. เลือก แสดง ตัวเลือก ระบบ
  5. เลือก ตัวจัดการดาวน์โหลด
  6. จากนั้นแตะที่ จัดเก็บข้อมูล
  7. แตะ ล้างแคช
  8. แตะ ล้างข้อมูล

หากการล้างแคชและข้อมูลให้ผลลัพธ์ไม่ดีให้ย้ายไปยังโซลูชันที่ใช้งานถัดไป

โซลูชันที่สี่: ถอนการติดตั้งและติดตั้งการปรับปรุง Play Store ใหม่

การปรับปรุงบางอย่างอาจมีข้อผิดพลาดและบกพร่อง นี่อาจทำให้แอปหรืออุปกรณ์ของคุณพบข้อผิดพลาดและไปโกง หากต้องการแยกแยะทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งอัปเดต Play Store ใหม่ใน Nokia 6 2020 ของคุณก่อนที่จะเริ่มตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร

  1. แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า ในโทรศัพท์ของคุณ
  2. จากนั้นแตะ แอ
  3. เลื่อนลงและแตะ Google Play Store
  4. แตะที่ไอคอน เพิ่มเติม จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง
  5. หากได้รับแจ้งให้เปลี่ยนแอป Play Store กลับไปเป็นเวอร์ชั่นดั้งเดิม (จากโรงงาน) ให้แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเปิด Google Play Store และดูว่ามันใช้งานได้ดีอยู่หรือไม่

นอกเหนือจากการอัปเดตแอป Play Store การติดตั้งการอัปเดตระบบ Android ล่าสุดยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเรียกใช้งานจากข้อบกพร่องบางอย่างหรือไฟล์ระบบที่ล้าสมัย

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Android ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เกี่ยวกับโทรศัพท์ -> เมนู อัปเดตระบบ

หากมีการอัปเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต Android ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

โซลูชันที่ห้า: ลบและตั้งค่าบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

บางครั้งแอพ Play Store จะไม่ทำงานและไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจเมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับบัญชี Google ที่ตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่สร้างปัญหาให้คุณลองลบและตั้งค่าบัญชี Google ในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

  1. หากต้องการลบบัญชี Google ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ส่วนตัว -> บัญชี -> เมนู Google จากนั้นเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ เมื่อเลือกบัญชีแล้วให้แตะ เพิ่มเติม จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลบบัญชี
  2. หากต้องการเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้งให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ส่วนตัว -> บัญชี -> เพิ่มบัญชี -> Google จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการตั้งค่าบัญชี Google ให้เสร็จสมบูรณ์

หลังจากการตั้งค่าบัญชี Google รีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด Google Play Store อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และแอพ Google Play Store ยังคงทำงานขัดข้องบนสมาร์ทโฟน Nokia 6 2020 ของคุณ อาจมีปัญหาร้ายแรงอื่น ๆ ภายในแอปที่มีเฉพาะซอฟต์แวร์เฉพาะจาก Google เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ และนี่คือเวลาที่เหมาะสมในการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่คุณอาจสนใจ:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายการตั้งค่าได้หยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ที่ทำงานช้าหลังจากใช้งานไปหนึ่งเดือน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • Verizon Galaxy Note 8 ข้อความยาวแยกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS หมดปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ
  • Samsung Galaxy S7 Edge ค้างแล้วเริ่มใหม่เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ