โซลูชั่นสำหรับ Samsung Galaxy S5 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดาย (แอป) หยุดทำงาน”

สงสัยว่าจะแก้ไขป๊อปอัปที่น่ารำคาญเหล่านี้เพื่อบอกคุณได้หรือไม่ว่าแอพหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน คุณมาถูกที่แล้ว!

Android ไม่เคยมีความเสถียร 100% ตลอดหลายปีที่ผ่านมาดังนั้นเราจึงยกเว้นแอป hiccups เป็นครั้งคราว เพื่อความเป็นธรรมปัญหาแอพไม่สามารถถูกตำหนิได้ใน Google ล้วนๆเนื่องจากมีบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง แอปแช่แข็งบ่อยครั้งอาจเกิดจากการเขียนโปรแกรมหรือการเขียนโปรแกรมไม่ดีซึ่งนักพัฒนาสามารถแก้ไขได้เท่านั้น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่แน่นอนหรือไม่เสถียรแอพบางตัวที่ทำงานบนอินเทอร์เน็ตอาจทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร ในคำมีบางสิ่งที่เราต้องพิจารณาเมื่อจัดการกับปัญหา

ตอนนี้โซลูชันที่เราให้ไว้ด้านล่างมีจุดมุ่งหมายในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อ จำกัด สาเหตุที่แท้จริงให้แคบลง หากคุณคิดว่าปัญหาอาจมาจากด้านผู้พัฒนาอย่าเสียเวลาและความพยายามตามคำแนะนำของเรา

ก่อนที่เราจะเข้าสู่สิ่งที่คุณสามารถทำได้เรายังรวมถึงกรณีที่ส่งถึงเราโดยผู้อ่านของเราบางคน เรารอคอยที่จะให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้โดยรวมไว้ในโพสต์นี้

หากคุณมีปัญหา Android ในการแบ่งปันอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้า


ฉันมีโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณสามเดือน ทุกอย่างทำงานได้ดี ประมาณสองสามวันที่ผ่านมาเมื่อพยายามใช้แอพฉันจะได้รับข้อผิดพลาด แอพจะโหลดในกรณีส่วนใหญ่ แต่เมื่อฉันต้องการทำบางสิ่งภายในแอพฉันได้รับข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่แอพหยุดทำงาน”

ในตอนแรกข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อแอพสองสามตัว ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อแอพที่ฉันดาวน์โหลดทั้งหมด แอปที่โหลดล่วงหน้าทำงานได้ดี ฉันยังสังเกตเห็นในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาว่าบัญชีอีเมลบางบัญชีของฉันจะไม่ซิงค์อีกต่อไป - ฉันได้รับข้อความว่าการซิงค์อีเมล (สำหรับบัญชี) ถูกปิดใช้งาน Wifi บนโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ ตอนนี้ฉันต้องเปิดใช้งานทุกครั้งเพื่อใช้งาน

ฉันติดต่อซัมซุงเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ ฉันล้างแคชของโทรศัพท์ - ไม่มีการแก้ไข ฉันใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมด - แอปที่โหลดล่วงหน้าทำงาน แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึง (เป็นสีเทา) แอพที่ดาวน์โหลดมา ฉันได้ตั้งค่าจากโรงงาน - ไม่มีการแก้ไข การตอบสนองของ Samsung คือต้องเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ฉันพบว่ามันยากที่จะเชื่อ

ฉันมีสมาร์ทโฟนใหม่หลายร้อยดอลล่าร์ที่ไม่สามารถทำอะไรได้มากมาย ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ? - สตีเฟ่น

เมื่อฉันพยายามเข้าสู่ระบบ SnapChat มันบอกว่าโชคไม่ดีที่ SnapChat หยุดทำงาน ฉันได้ถอนการติดตั้งและรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วยังคงมีปัญหาเดียวกัน ฉันล้างข้อมูลและแคชแล้วยังใช้งานไม่ได้ - ธัญญา

ฉันไม่สามารถติดตั้งแอพ Facebook ที่แสดงว่า "น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงาน" ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาคืออะไร - วิษณุ

แอปพลิเคชั่นที่นี่หยุดและปิดอย่างต่อเนื่อง ฉันพยายามลบแคชลบแอพและติดตั้งกลับ แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ขอบคุณ! - Viviana

ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปฉันมีแอพบังคับหยุดล้างแคชข้อมูลที่ชัดเจน ฉันได้ทำพาร์ติชั่นแคชที่คุณกดปุ่มเปิดปิดปุ่มโฮมและปุ่มปรับระดับเสียงในเวลาเดียวกันและล้างพาร์ทิชันแคช

ทั้งหมดที่กล่าวมาไม่ได้ผล

ฉันมีสามแอพที่มักจะพูดว่า "น่าเสียดายที่" ชื่อแอพ "หยุดทำงาน รายงานว่ามีหรือไม่” แอปเหล่านี้คือ:

  • 1Weather
  • สภาพอากาศ Accu
  • FitBit

ขอบคุณ! - ลินดา

ฉันเลือกแอพฟรีที่ฉันต้องการดาวน์โหลด แต่เมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดพวกเขาจะได้รับข้อความแจ้งว่า“ น่าเสียดายที่ Kids Store หยุดทำงาน” ฉันไม่มีปัญหาในการดาวน์โหลดสองเกมแรกที่ฉันลอง แต่ไม่สามารถทำได้อีกต่อไป - CarolAnn

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับ Samsung S5 ของฉัน ฉันไม่สามารถเปิดกล้องในแอพ SnapChat ได้ดังนั้นฉันจึงรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันและจากนั้นฉันไปที่เพลงและมันแสดงข้อความว่า "เพลงโชคไม่ดีหยุดทำงาน" จากนั้นฉันก็ไปที่แกลเลอรี่และเปิดแกลเลอรี่และ ข้อมูลในแกลเลอรีไม่ได้อยู่ที่นั่นและฉันมีสิ่งที่สำคัญจริงๆในแกลเลอรี่ของฉันโปรดถ้าคุณสามารถช่วยฉันนำรูปภาพและวิดีโอที่มีเพลงกลับมาได้โปรด

ล้างแคชและล้างข้อมูลแกลเลอรี่และเพลงลบรูปภาพและวิดีโอและทุกอย่างเมื่อทำเสร็จหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นจะช่วยได้?

รอการตอบกลับของคุณ - Abdulaziz

แอป Steelers มักหยุดทำงานและบางครั้งทำให้โทรศัพท์หยุดอย่างสมบูรณ์ ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อใช้โทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง - สก็อต

หลังจากอัปเดตระบบ Android ของฉันเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาฉันได้รับป๊อปอัปที่ระบุว่า "น่าเสียดายที่ Amazon หยุดทำงานแล้ว" ฉันจะหยุดป๊อปอัปนี้ได้อย่างไร - โรเบิร์ต

ฉันดาวน์โหลดทีมจู่โจมของ Call of Duty และทุกคนที่ฉันเริ่มแอพมันก็จะเริ่มทำงานหนึ่งวินาทีจากนั้นก็ล่มและบอกว่าโชคไม่ดีที่ทีมหยุดทำงาน กรุณาช่วย. - เจมส์

เมื่อฉันพยายามย้ายแอพไปยังการ์ด SD มันบอกว่า "ตัวช่วยดาวน์โหลดแพคเกจหยุด" …ขอบคุณ - แชมป์

ด้านล่างคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขแอปที่ค้างไม่ตอบสนองไม่โหลดหรือหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง คุณบางคนอาจเคยลองมาบ้างแล้วคุณก็สามารถข้ามไปยังหน้าถัดไปได้

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

การรีเซ็ตแบบนุ่ม S5 นั้นเกี่ยวข้องกับการปิดโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกและรอสองสามวินาทีก่อนที่จะนำทุกอย่างกลับมารวมกันเพื่อเริ่มการทำงานใหม่ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้ช่วยให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่

ในบางกรณีนี่เป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางครั้งพบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำหลังจากใช้งานเป็นระยะเวลานาน การถอดแบตเตอรี่อาจช่วยขจัดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์แปลก ๆ ในกระบวนการ หาก S5 ของคุณทำงานไม่หยุดเป็นเวลาหลายสัปดาห์การรีเซ็ตแบบซอฟต์อาจจำเป็นต้องแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับแอพทั้งหมด

ให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพและอัปเดตระบบที่มีอยู่

บางครั้งแอปที่ล้าสมัยอาจล้มเหลวในการโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่าง สภาพแวดล้อม Android เป็นแบบไดนามิกและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาดังนั้นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพไม่สามารถป้องกันได้ทั้งหมด คุณสมบัติใหม่ในแอพอาจทำงานได้อย่างราบรื่นในอุปกรณ์หนึ่ง แต่อาจสร้างความรำคาญให้กับอุปกรณ์อื่น ปัญหาการโหลดแอปที่ช้าใน Galaxy S5 ของคุณอาจไม่ปรากฏเมื่อมีแอปเปิดแอปเดียวกันใน HTC M8 นักพัฒนาแก้ไขปัญหาเช่นนี้โดยการปล่อยการอัปเดตเป็นระยะ ๆ กับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาดังนั้นอย่าปล่อยให้โอกาสผ่านไปหากการอัปเดตพร้อมสำหรับการคว้า

ใช้ตัวเลือกบังคับหยุด

การบังคับให้แอปพลิเคชันหยุดทำงานเหมือนกับการปิดแอปดังกล่าวรวมถึงกระบวนการพื้นหลังใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถปิดแอปได้ตามปกติโดยใช้ปุ่มย้อนกลับ ในการทำสิ่งนี้ใน S5 ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่ การตั้งค่า
  • ดำเนินการกับ แอปพลิเคชัน
  • เลือก จัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บ ทั้งหมด
  • เลือกชื่อแอพที่ต้องการ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม บังคับหยุด แตะมัน

ลบแคชแอปและข้อมูล

แคชประกอบด้วยไฟล์ชั่วคราวที่อุปกรณ์ของคุณใช้เพื่อโหลดแอปเร็วขึ้น บางครั้งแคชของแอปเสียหายหรือล้าสมัย สิ่งนี้อาจทำให้เวลาในการโหลดช้าและหยุดทำงาน ขอแนะนำให้คุณล้างแคชแอปของคุณเป็นประจำซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานบำรุงรักษาโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการลบแคชของแอปใน S5 โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่ การตั้งค่า
  • ดำเนินการกับ แอปพลิเคชัน
  • เลือก จัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บ ทั้งหมด
  • เลือกชื่อแอพที่ต้องการ
  • จากนั้นเลือกปุ่ม ล้างแคช

การลบข้อมูลแอพนั้นเหมือนกับการติดตั้งแอพใหม่อีกครั้งดังนั้นคุณต้องระวังไม่ให้ทำหากคุณต้องการบันทึกข้อมูลสำคัญบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแอพ ตัวอย่างเช่นการลบข้อมูลของผลลัพธ์แอพ Messages เพื่อลบบันทึกและประวัติข้อความของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านบน แต่เลือกตัวเลือกล้างข้อมูลเมื่อคุณอยู่ในเมนูแอพ

ติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง

ปัญหาการค้างที่แอพบางตัวสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ติดตั้งใหม่จาก Google Play Store

ล้างแคชของระบบ S5

หากคุณประสบปัญหาหลายแอพพร้อมกันให้พิจารณาลบพาร์ติชันแคชของ S5 ของคุณ นี่ควรเป็นหนึ่งในเครื่องมือมาตรฐานของคุณเมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาหลังจากอัพเดทเป็น Lollipop อย่าข้ามวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้

ในการลบพาร์ติชั่นแคชในโทรศัพท์ของคุณกรุณาทำดังต่อไปนี้:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อไปที่ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  • เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท

ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สุดท้ายที่อาจแก้ไขแอพที่หยุดทำงานคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตามที่ชื่อแนะนำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำการล้างหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณให้สะอาดและคืนค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณเคยดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้แอปของคุณมีปัญหาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดก่อนที่จะทำสิ่งนี้ นี่คือขั้นตอน:

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม หน้าหลัก และปุ่ม เพาเวอร์ เข้าด้วยกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก ระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

ติดต่อผู้พัฒนา

หากการดำเนินการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาแอปของคุณได้โปรดติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์และแจ้งให้พวกเขาทราบ คุณสามารถใช้ข้อมูลที่มีให้ใน Google Play Store เพื่อส่งอีเมลหรือโทรหาพวกเขา

ดู เหตุผลเพิ่มเติมว่าทำไมแอป Android Crash


หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา