วิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่ไม่เสถียรการเชื่อมต่อจะตกบน Samsung Galaxy J7 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่เกิดขึ้นโดยเจ้าของ Samsung Galaxy J7 คือการเชื่อมต่อ Wi-Fi บ่อยหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะ ๆ บนโทรศัพท์ แต่สิ่งหนึ่งคือ Wi-Fi ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้เครือข่ายไร้สายเดียวกัน นี่อาจหมายถึงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ต้องมีโปรแกรมแก้ไขจาก Samsung หรือไม่? นี่คือคำถามหลักที่เราจะกล่าวถึงในโพสต์นี้ อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล.

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาทั่วไปหลายประการกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหนึ่งหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหา

ทำไม Galaxy J7 ของคุณถึงไม่ได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายที่เสถียร?

อุปกรณ์ใดก็ตามที่สามารถประสบกับปัญหาเครือข่ายประเภทต่างๆรวมถึงการตัดการเชื่อมต่อบ่อยๆ ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการรวมถึงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ปัญหาพื้นฐานของเครือข่ายการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องแอพปลอมและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดเช่นเสาอากาศไร้สายที่ได้รับของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพจากการหยดและ / หรือการสัมผัสของเหลวก่อนหน้านี้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหา Wi-Fi ในอุปกรณ์พกพานั้นเชื่อมโยงกับปัญหาซอฟต์แวร์

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คือข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นการเดินทางไปที่ศูนย์บริการและการจ่ายเงินเพิ่มสำหรับค่าบริการจะไม่จำเป็น

โซลูชันที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไข Wi-Fi ที่ใช้งานบ่อยบน Galaxy J7 ของคุณ

การแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบนมือถือเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นเพราะคุณจะต้องพิจารณาถึงปัจจัยที่แตกต่างและตัวกระตุ้นที่เป็นไปได้ ที่กล่าวถึงอ้างถึงคำแนะนำแบบต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้น อย่าลืมทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลังจากดำเนินการแก้ปัญหาแต่ละวิธีแล้วคุณจะรู้ว่าเมื่อใดควรหยุดการแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโหมด

คำแนะนำแรกที่กำหนดโดยทีมสนับสนุนเครือข่ายของคุณเมื่อจัดการกับปัญหาอินเทอร์เน็ตไร้สายรวมถึงการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ หรือการยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นประจำคือการรีบูทเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม การทำงานกับแหล่งที่มาของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมักจะนำไปสู่การแก้ไขที่รวดเร็ว เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่น ๆ เราเตอร์หรือโมเด็มเฟิร์มแวร์ก็สามารถเกิดปัญหาได้เช่นกัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอาการทางอินเทอร์เน็ตก็เริ่มเกิดขึ้น คุณสามารถกล่าวโทษเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณหากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณมีปัญหาเดียวกันโดยใช้เครือข่ายไร้สายเดียวกัน ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาวงจรพลังงานเราเตอร์ / โมเด็ม นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณโดยกดปุ่ม Power จนกว่าไฟ LED ทั้งหมดจะดับ
  2. ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานและปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาที
  3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อเปิดเครื่อง
  4. จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งไฟ LED ทั้งหมดติดสว่าง

รีบูต Samsung Galaxy J7 ของคุณและอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

จากนั้นลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Galaxy J7 ของคุณแล้วดูว่าการเชื่อมต่อนั้นเสถียรหรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณเห็นแสงสีแดงบนไฟ LED เราเตอร์หรือโมเด็มแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติและเป็นไปได้ว่าอาจทำให้อินเทอร์เน็ตหลุดการเชื่อมต่อ Galaxy J7 ของคุณบ่อยครั้ง ในกรณีนี้คุณจะต้องจัดการและแก้ไขปัญหาเราเตอร์ / โมเด็มก่อนเพื่อให้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรใน Samsung Galaxy J7 ของคุณ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเราเตอร์ติดต่อผู้ผลิตหรือเราเตอร์ของคุณหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

วิธีที่สอง: ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi บน Galaxy J7 ของคุณ

คนอื่น ๆ ที่เคยประสบปัญหาเดียวกันกับ Galaxy J7 ของพวกเขาสามารถค้นหาการแก้ไขโดยการเปลี่ยนตัวเลือกไร้สายบางตัวในโทรศัพท์ หนึ่งในโซลูชันที่ผู้ใช้กำหนดคือการตั้งค่าให้โทรศัพท์เปิดใช้งาน Wi-Fi ในระหว่างที่อยู่ในโหมดสลีป นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า -> Wi-Fi-> แท็บ ขั้นสูง
  2. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกสำหรับ เปิดใช้งาน Wi-Fi ในขณะที่หลับ อยู่ เสมอ
  3. ตรวจสอบหรือเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ อนุญาตการสแกนเสมอ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการตั้งค่า Wi-Fi ขั้นสูงให้รีสตาร์ท Galaxy J7 ของคุณจากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ใช่ให้ย้ายไปยังโซลูชันถัดไป

วิธีที่สาม: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi บน Galaxy J7 ของคุณ

เมื่อเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi จะมีผลต่อแบนด์วิดท์และการตอบสนองเมื่อหน้าจออุปกรณ์ดับและใช้พลังงานแบตเตอรี่ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ตัวกระตุ้นคุณอาจลองปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi ใน Galaxy J7 ของคุณด้วยวิธีการใหม่เหล่านี้:

  1. เปิดแอพ Phone / Dialer
  2. กด * # 0011 # บนปุ่มกด นี่จะเป็นการเปิดเมนูบริการลับ
  3. แตะ จุดเกินสามจุด ( ไอคอน เพิ่มเติม ) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ ServiceMode
  4. จากนั้นแตะที่ Wi-Fi
  5. ปิด โหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi
  6. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่สี่: แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาบน Galaxy J7 ของคุณ

การเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาสามารถช่วยรีเซ็ตนาฬิกาภายในของอุปกรณ์เป็นเครือข่ายของคุณ นี่คือวิธีการเปลี่ยนบน Galaxy J7 ของคุณด้วยแพลตฟอร์ม Android 7.1:

  1. แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ การตั้งค่า -> การบำรุงรักษาทั่วไป
  3. แตะ วันที่และเวลา
  4. แตะเพื่อปิดใช้งานตัวเลือก วันที่และเวลา อัตโนมัติ

ขอแนะนำให้ตั้งวันที่และเวลาใน Galaxy J7 ของคุณให้ตรงกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ลองและดูว่าปัญหา Wi-Fi ของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ห้า: เปิดใช้งานแล้วปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

กลลวงเก่าที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ยังช่วยคนจำนวนมากในการแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายที่ไม่เสถียร มันทำงานได้โดยการสลับโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดเป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วปิดอีกครั้ง นี่คือวิธีการดำเนินการ:

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  2. ถอดแบตเตอรี่และสื่อเก็บข้อมูลภายนอกออกประมาณ 30 วินาทีจากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่
  3. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
  4. กลับไปที่ การตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์เพื่อปิด

เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แนวทางที่หก: ลืมเครือข่ายไร้สายของคุณจากนั้นตั้งค่าอีกครั้ง

หากเคยมีปัญหาจากเครือข่ายไร้สายของคุณที่ได้รับความเสียหายการลบเครือข่ายออกแล้วการตั้งค่าอีกครั้งจะช่วยได้ แต่โปรดทราบว่าข้อมูล Wi-Fi รวมถึงเครือข่ายและรหัสผ่านของคุณเช่นเดียวกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และ APN จะถูกลบในกระบวนการ ดังกล่าวให้จดบันทึกข้อมูลนี้ไว้เนื่องจากคุณอาจจำเป็นต้องใช้ในภายหลังเมื่อคุณตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง นี่คือวิธีการลบหรือลืมเครือข่ายไร้สายใน Galaxy J7 Android 7.1:

  1. แตะไอคอน แอพ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ การตั้งค่า -> การเชื่อมต่อ
  3. แตะ Wi-Fi
  4. หากจำเป็นให้แตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi
  5. แตะเพื่อเลือกเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อลบหรือลืม
  6. แตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่าย
  7. บน Android 6.0 ไปที่ Apps-> Settings-> Wi-Fi จากนั้นแตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิด Wi-Fi แตะเพื่อเลือกเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อลืมหรือลบจากนั้นแตะ ลืมเครือข่าย ยืนยัน

คุณอาจลบเครือข่ายไร้สายอื่น ๆ ในรายการที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง หลังจากตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วให้ลองเชื่อมต่อและเรียกดูอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อนั้นเสถียรแล้วหรือไม่

วิธีที่เจ็ด: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy J7 ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายในอุปกรณ์ของคุณอาจต้องรีเซ็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงก่อนหน้าซึ่งทำให้เครือข่ายไร้สายของคุณผิดปกติหรือไม่เสถียร การตั้งค่าเครือข่ายสามารถเกิดความสับสนได้เมื่อติดตั้งการอัปเดตของ buggy สำหรับแอพที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือระบบ Android

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณจะลบการกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายทั้งหมดและเรียกคืนค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม ที่กล่าวไว้ว่าค่าที่ไม่ถูกต้องจะถูกลบและแก้ไข นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะการ เชื่อม ต่อ
  4. แตะ ชื่อจุดเชื่อมต่อ
  5. แตะไอคอน เพิ่มเติม
  6. จากนั้นแตะตัวเลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  7. แตะ ไอคอนเพิ่มเติม อีกครั้งจากนั้นแตะ บันทึก

รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จากนั้นตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อที่เสถียรแล้วหรือยัง

ตัวเลือกอื่น

ล้างแคชพาร์ติชันบน Samsung Galaxy J7 ของ คุณ การเช็ดพาร์ติชันแคชอาจจำเป็นถ้าปัญหาดำเนินต่อไปหลังจากดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมา อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นจากข้อมูลที่เสียหายบางอย่างที่บันทึกไว้ในพาร์ติชันแคชของระบบ ในกรณีนี้การเช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และนี่คือวิธี:

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  2. ขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ให้กดปุ่มลด ระดับเสียงค้างไว้
  3. จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดจนกระทั่งโทรศัพท์สั่น
  4. ปล่อยปุ่มเปิดปิดอย่างรวดเร็วเมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงกด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. เมื่อหน้าจอสีดำที่มีเส้นข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
  6. กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกระทั่งตัวเลือก Reboot to bootloader ถูกเน้น
  7. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  8. จากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอสีขาวพร้อมข้อความสีบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
  9. กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกว่าตัวเลือก Boot to Recovery Mode จะถูกเน้น
  10. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  11. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วกดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  12. ปล่อย ปุ่มเปิดปิด
  13. จากนั้นกดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกระทั่งตัวเลือก Wipe Cache Partition ถูกเน้นไว้
  14. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือกจากนั้นกดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลือก ใช่
  15. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot ตัวเลือก ตอนนี้ จะถูกเน้น กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากรีสตาร์ทพยายามเรียกดูอินเทอร์เน็ตบน Galaxy J7 ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์และแอพทั้งหมดของคุณ การอัปเดตแอปและซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณจะช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุดและความเสถียรของระบบในอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นสาเหตุที่แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ ที่มีอยู่สำหรับโทรศัพท์หรือแอพของคุณ ดังนั้นตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการปรับปรุงเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

พิจารณาการเพิ่มปัญหาให้กับฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Galaxy J7 ของคุณยังคงมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่ไม่เสถียร อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นซึ่งจำเป็นต้องได้รับการจัดการโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือยิ่งกว่านั้นคือปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณอาจขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมมิฉะนั้นค้นหาตัวเลือกอื่น ๆ

โพสต์ที่คุณอาจชอบ:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ยังคงปิดเครื่องและรีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7 โผล่ขึ้นมา“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ประสบกับหน้าจอดำแห่งความตาย (BSoD)
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุด” [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่บัญชี Samsung หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ติดค้างอยู่ใน bootloop [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ที่ติดอยู่บนโลโก้และจะไม่บู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]