วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

บ่อยครั้งกว่าที่เมื่อสมาร์ทโฟนอันทรงพลังอย่าง Samsung Galaxy S8 ติดอยู่บนหน้าจอบูตมันมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามจากประสบการณ์ของเรามีหลายกรณีที่ปัญหาเดียวกันนี้เกิดจากปัจจัยอื่น นั่นเป็นสาเหตุที่การติดค้างระหว่างการบูทเครื่องไม่รับประกันว่าปัญหาจะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ เราต้องพยายามแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมันและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอบูตและไม่สามารถบู๊ตต่อไปยังหน้าจอหลักได้ เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อย่างหนึ่งจนกว่าจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร แต่เราต้องคำนึงว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ดังนั้นเราจะไม่แนะนำขั้นตอนที่อาจเป็นเหตุให้คุณไม่สามารถรับการเปลี่ยนใหม่ได้หากช่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบทันทีหากปัญหาสามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณโดยไม่มีความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคหรือไม่เพราะถ้าไม่คุณสามารถกลับไปที่ร้านและเปลี่ยนโทรศัพท์โดยเร็วที่สุด . ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณด้วยปัญหาแบบนี้ ...

ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณเนื่องจากอาจเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบเล็กน้อย

เราเคยเห็นปัญหามากมายเช่นนี้ในอดีตที่โทรศัพท์ติดอยู่บนหน้าจอบูตเนื่องจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือระบบขัดข้อง เมื่อเฟิร์มแวร์ล่มคุณสามารถคาดหวังได้ว่าไฟล์บางไฟล์โดยเฉพาะแคชอาจเสียหาย เมื่อมันเกิดขึ้นโทรศัพท์อาจไม่สามารถทำการบูทต่อเนื่องจากมันไม่สามารถโหลดบริการที่จำเป็นได้อีกต่อไป การรีบูตอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่มีกระบวนการอื่นที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการรีเซ็ตแบบอ่อน

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาที สมมติว่าโทรศัพท์มีแบตเตอรี่เพียงพอและปัญหาเกิดจากระบบขัดข้องโทรศัพท์ของคุณควรรีบูตตามปกติ อย่างไรก็ตามหากหลังจากทำเช่นนี้แล้วและโทรศัพท์ยังติดอยู่บนหน้าจอบูตให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: พยายามบูต Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมด

เราต้องทราบว่าปัญหาเกิดจากหนึ่งในแอพของบุคคลที่สามที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งหรือไม่เนื่องจากมีบางครั้งที่เกิดปัญหา สิ่งดังกล่าวจะมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ของคุณโดยไม่คำนึงว่าเป็นสมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้นระดับกลางหรือระดับสูง

สิ่งที่เกี่ยวกับมันคือคุณสามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณในพื้นที่ว่างเปล่าโดยการบูทในเซฟโหมด จากนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่จะรบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์ของคุณเมื่อมันมาถึงโหมดนี้ นี่คือวิธีที่คุณบูต S8 ในโหมดนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากประสบความสำเร็จสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้ง คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปมากกว่าหนึ่งแอปและรีบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดปกติและกลับสู่เซฟโหมดเพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จในเซฟโหมดขั้นตอนต่อไปอาจช่วยคุณได้

ขั้นตอนที่ 3: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมดคุณควรลองรีสตาร์ทในการกู้คืนระบบ Android เนื่องจากมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ - คุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนและถ้ามันไม่ทำงานคุณสามารถทำได้ การรีเซ็ต

วิธีแรกจะไม่ลบไฟล์และข้อมูลใด ๆ ของคุณดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะทำเช่นนั้นแม้ว่าคุณจะยังไม่ได้ทำการสำรองไฟล์ อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตจะลบทุกอย่างที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ แต่หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จในโหมดปลอดภัยหรือโหมดปกติคุณจะไม่สามารถสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณได้ เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่าโทรศัพท์เพิ่งวางจำหน่ายคุณอาจยังมีไฟล์อยู่สองสามไฟล์และหากการรีเซ็ตเป็นสิ่งที่ต้องใช้ในการแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy S8

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีการ Master รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter