วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบนโทรศัพท์ Android

หน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบนโทรศัพท์ Android หรือสมาร์ทโฟนใด ๆ สำหรับเรื่องนั้นอาจเป็นผลมาจากปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอนั้น แรงโน้มถ่วงของปัญหาขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นอย่างไร หากโทรศัพท์หล่นบนพื้นแข็งหรือเปียกชื้นก่อนเกิดปัญหาคุณสามารถคาดหวังได้ว่ามันจะเป็นผลมาจากความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว

อย่างไรก็ตามหากหน้าจอสัมผัสหยุดตอบสนองโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนนั่นอาจเป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคหรือผู้อื่น ดังนั้นหากคุณมีอุปกรณ์ Android ที่มีหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟน Android ของคุณมีหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้คือการแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาที่เกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ หากหลังจากการแก้ไขปัญหาหน้าจอยังคงไม่ตอบสนองก็อาจเป็นปัญหากับจอแสดงผลของตัวเอง

ตอนนี้นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้ ...

ดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตแบบบังคับ - ก่อนที่จะทำอะไรที่ซับซ้อนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีบูตแบบบังคับก่อนเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในระบบหรือแอพบางตัว การรีบูตบังคับคือการถอดแบตเตอรี่จำลองและโทรศัพท์ของคุณจะตอบสนองเมื่อเสร็จสิ้น บ่อยขึ้นทำได้โดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า ในโทรศัพท์อื่น ๆ คุณอาจต้องกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที

เปิดใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมด - เมื่อใช้ในเซฟโหมดคุณจะปิดการใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด เราไม่ทราบว่าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่และนี่เป็นวิธีหนึ่งในการค้นหา หากหน้าจอสัมผัสใช้งานได้ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปหนึ่งหรือบางแอพที่คุณติดตั้งนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา หากเป็นกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา ในการรีบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดคุณเพียงแค่ปิดโทรศัพท์แล้วกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันสองสามวินาที

รีบูตเครื่องโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ต เป็นค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน - การรีเซ็ตจะแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ แต่คุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตผ่านเมนูการตั้งค่าได้เนื่องจากหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง ดังนั้นคุณจะต้องรีบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ เวลาส่วนใหญ่คุณจะต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันสองสามวินาทีเพื่อให้สามารถเรียกใช้อุปกรณ์ในโหมดนี้

หากหน้าจอสัมผัสยังคงไม่ตอบสนองแม้หลังจากรีเซ็ตแล้วอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะจอแสดงผล คุณต้องนำมันกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบให้คุณได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter