วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note8 S Pen: S Pen dot ปิดไปทางขวาเล็กน้อย

บทความการแก้ปัญหาในวันนี้จะตอบรายงานที่พบบ่อยเกี่ยวกับ # GalaxyNote8 S Pen ทำงานไม่ถูกต้อง ตามรายละเอียดในกรณีใดกรณีหนึ่งด้านล่างปรากฏว่า S Pen ของเขาแสดงจุดไปทางขวาอย่างเห็นได้ชัด หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกันหรือคล้ายกันกับ Note8 S Pen ของคุณเองลองค้นหาคำแนะนำด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note8 S Pen: จุด S Pen ปิดเล็กน้อยทางด้านขวา

หากคุณไม่สนใจที่จะอ่านคำโหยหวนคำถามจะอยู่ด้านล่าง ขอโทษ มันไม่จริงสิ่งที่ฉันได้รับผ่าน Samsung และ AT&T ใน Note 8 ของฉันตั้งแต่ประมาณเดือนมีนาคม 2020 …ฉันจะไม่จัดการกับเรื่องนี้อีกเลย แม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ภายใต้การรับประกัน ฉันจะไปซื้อ iPhone ก่อน

อย่างไรก็ตาม ณ จุดนี้ฉันได้ผ่าน 3 S PENS 5 เดือน. S Pen ตัวที่สองแยกออกจากกันเมื่อพยายามลบออกจากโทรศัพท์ ตกลงปากกา S 1 และ 3 ฉันกำลังถือตำแหน่งเขียน เสื้อหลุด รับประกันทั้งหมด 1 และ 2 ฉันได้รับ 3 วันนับจากวันที่ฉันส่งปากกาที่ชำรุดมาปากกาหมายเลขสาม พิมพ์ฉลาก สังเกตเห็นว่ามันจะซ่อมแทนการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์เสริม แต่นั่นคือสิ่งที่พวกเขาส่งมาให้ฉัน…ส่งทางไปรษณีย์เมื่อ 7/9/18 พวกเขาได้รับ @ 10:30 am 7/11/18 ฉันโทรหาปากกาในวันที่ 7/14/18 เขาบอกว่าเขาจะปากกาค้างคืนและโทรวันจันทร์เพื่อดูว่ามันอยู่ที่ไหน โกหก. วิ่งไปรอบ ๆ. ทุกอย่าง ลบฝ่ายสนับสนุนของ Samsung # แล้วจะไม่พูดคุยกับพวกเขาอีกเลย (ฉันอยู่ในสงครามตลอดการรับประกันเป็นเวลา 5 เดือนนาน…นาน…เรื่อง…แม้จะมีสำนักงานอธิการบดี) มีบางอย่างที่ฉันได้รับ .. โกรธอีกครั้งดังนั้นฉันจึงดูหมายเลขบนเน็ต ว้าวทั้งหมดที่ฉันกำลังพูดคุยกับคนที่มีสำเนียงอเมริกัน ... ไม่มีอึ มากหรือน้อย…. เกิดอะไรขึ้น? ตกลงเราจะดูแลมัน หากคุณไม่มีหมายเลขติดตามภายในวันจันทร์โปรดส่งอีเมลถึงฉัน ฉันจะดูแลมัน ... ในวันที่ 7/21/2020 ... วันจันทร์ที่ 7/23/18 อีเมล์ ไม่สามารถเปลี่ยนได้ จะส่ง $ 39.99 เพื่อให้คุณสามารถซื้อออนไลน์ได้ที่ Samsung ตกลงขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ วันศุกร์ 7/27/18 กล่องบนระเบียง ซองจดหมายด้านใน จดหมายและบัตรวีซ่า 3 ใบ $ 10, $ 10 และ $ 20 จดหมายบอกว่า“ S Pen หมดแล้วไม่มีอีกแล้ว) ฉันมีปากกาอีก 3 ปากกาแล้วสั่งอีก 3 พรุ่งนี้ในราคาต่ำกว่า $ 40.00 ดังนั้น…เรื่องราวที่แย่กว่านั้นมากเกี่ยวกับปัญหาใหญ่ของฉันกับพวกเขา

คำถาม: ฉันประสบปัญหาความถูกต้องตั้งแต่ปากกาดั้งเดิมแตก * # 0 * # บนกระดาษกราฟฉันวาดเส้นใน Y …ถึงฉัน… (แนวตั้ง) … (อดีต Tool And Die Maker 7 ปีช่างเครื่อง CNC 18 ปี) ตามบรรทัดเครื่องหมายจริงจะปิดประมาณ 1/32″ ไปทางขวา. การติดตามข้ามใน X (ถึงฉัน) มันต่ำประมาณ 1/32. ปากกาตัวแรกคือ…อย่างที่เราเคยพูดว่า…ถั่วตาย ไม่มีอะไรเลย ศูนย์ศูนย์ ฉันสามารถแบ่งผมด้วย ดี. ??? ตอนนี้คำถาม ... มีวิธีการปรับเทียบ S Pen ในหมายเหตุ 8 สำหรับความถูกต้องหรือไม่? หรือหมายเหตุ 8 สำหรับความแม่นยำของ S Pen ฉันขอโทษฉันถูกลมพัดมานาน แต่มีอะไรมากมายที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้…ฉันเป็นคนขี้เกียจ ฉันจะอยู่เหนือทุกสิ่ง โอ้ BTW การทดสอบโฮเวอร์ล้มเหลว การทดสอบไปรอบ ๆ บล็อกยักษ์ ฉันสามารถผ่านสิ่งนั้นได้ด้วยนิ้วของฉัน Samsung Galaxy Note 8 Android เวอร์ชัน 8.0.0 Samsung Experience เวอร์ชั่น 9.0 Baseband รุ่น N950USQS5CRF6 Klernel เวอร์ชั่น 4.4.78-13670227 [อีเมลมีการป้องกัน] ฉัน #l พุธ 27 มิถุนายนเวลา 12:25 น.: 13 KST 2020 หมายเลขรุ่น R16NW.N950USQS5CRF6 ขอบคุณ

การแก้ไข: การมีปัญหาที่แน่นอนเหมือนกันแม้ว่าจะมีการเปลี่ยน S Pen แสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นที่ด้านโทรศัพท์ หากสิ่งที่คุณได้รับคือ Samsung Note8 S Pen อย่างเป็นทางการคุณสามารถถือว่าเป็นยี่ห้อใหม่และควรใช้งานได้ตามที่คาดหวัง แม้ว่าผู้ใช้ Note8 บางคนได้รายงาน S Pen บางตัวที่ดูเหมือนว่าจะปิดเครื่องหมายเล็กน้อย แต่ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาหน้าจอ เรามักจะเห็นปัญหาเช่นนี้กับ Note8 ที่มี digitizer ไม่ดี สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากสร้างความเสียหายกับโทรศัพท์หลังจากการตกหล่นหรือการสัมผัสกับองค์ประกอบโดยไม่ตั้งใจ เราไม่มีประวัติเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ของคุณที่จะสามารถพูดได้ด้วยความมั่นใจเพียงพอ แต่นี่อาจเป็นกรณีของคุณ เรารู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่มีอุปกรณ์ระดับพรีเมี่ยมอย่าง Note8 ที่มีปัญหา S Pen เล็กน้อย แต่น่ารำคาญ ปัญหานี้ไม่เป็นสากลและไม่ได้เกิดขึ้นกับ Note8 ทุกรุ่น คุณอาจได้รับมะนาว แต่ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้

เนื่องจากคุณได้พยายามลดสาเหตุที่เป็นไปได้โดยการเปลี่ยน S Pen หลายครั้งตอนนี้คุณควรดำเนินการต่อและดูว่าเป็นปัญหาด้านโทรศัพท์หรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานซึ่งเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ด้วยการรีเซ็ตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์คุณจะส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นที่ใช้งานได้ สิ่งนี้สามารถจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ดังนั้นอย่าข้ามไป

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงาน Note8 ของคุณ:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ (รูปภาพวิดีโอเอกสาร ฯลฯ )
2. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้อย่างสม่ำเสมอผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตอนนี้โทรศัพท์ได้รับการรีเซ็ตลอง S Pen ของคุณอีกครั้งเพื่อดูวิธีการทำงาน อย่าติดตั้งอะไรในตอนนี้ดังนั้นซอฟต์แวร์จะยังคงอยู่ในสถานะโรงงาน หาก S Pen ของคุณยังคงผิดปกตินั่นคือเวลาที่คุณแจ้งให้ Samsung ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดทราบว่าคุณกำลังติดต่อกับอุปกรณ์แยกสองตัวที่นี่ - S Pen และโทรศัพท์ แต่ละคนสามารถประสบปัญหาด้วยตนเอง เนื่องจากคุณได้รับการแทนที่สำหรับ S Pen เป็นไปได้มากว่าปัญหาโทรศัพท์ในขณะนี้

เปลี่ยนปลาย S Pen

ผู้ใช้ Note8 บางคนสามารถแก้ไขพฤติกรรมแปลก ๆ ของ S Pen ได้โดยแทนที่ตัวชี้หรือส่วนปลาย หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณรีเซ็ต Note8 จากโรงงานให้แน่ใจว่าได้ทำเคล็ดลับง่ายๆนี้เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ลบป้องกันหน้าจอครอบคลุมกรณีแม่เหล็ก

หากคุณกำลังใช้ตัวป้องกันหน้าจอเราขอแนะนำให้คุณถอดมันออกและดูว่า S Pen กลายเป็นอย่างไร นอกจากนี้ผู้ใช้ Note8 บางคนที่มีปัญหาคล้ายกันกับคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา S Pen ก่อนด้วยการกำจัดปกหลังการขายของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับดักแม่เหล็กกีฬา อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางชนิดอาจมีสัญญาณรบกวนจากแม่เหล็กแรงใกล้เคียง

จะปรับเทียบ Galaxy Note8 S Pen ได้อย่างไร

ไม่มีตัวเลือกสำหรับผู้ใช้เพื่อปรับเทียบ S Pen ข้อมูลจำเพาะและการสอบเทียบเสร็จสิ้นในโรงงานและ Samsung ไม่ต้องการให้ผู้ใช้ยุ่งเกี่ยวกับ S Pen ของ Wacom ที่ทำ สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือเข้าถึงการตั้งค่าของ S Pen และปรับแต่งพฤติกรรมบางอย่าง คุณสามารถทำได้โดยไปที่การ ตั้งค่า> คุณสมบัติขั้นสูง> S Pen

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาการโทรของ Galaxy Note: หน้าจอมืดในระหว่างการโทร

ในขณะที่ภรรยาของฉันอยู่ในสายหน้าจอมืด แต่ก็ไม่ได้อยู่ต่อ ตัวอย่างเช่น: เธอโทรไปหาหมายเลขและมันบอกว่าจะกดตัวเลือก 1-9 เธอกดปุ่มและหน้าจอมืดลง เมื่อถึงเวลาที่เธอขึ้นหน้าจออีกครั้งและไปที่ปุ่มตัวเลือก IVR มีเวลาของเธอออกไปและเธอก็พลาดไป เธอมีชุดการแสดงผลหน้าจอเป็นเวลา 10 นาที ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ฉันสามารถคิดและดูเหมือนจะไม่พบคำตอบ เวอร์ชั่น Android - 8.0.0 Samsung Experience Version - 9.0

วิธีแก้ปัญหา: สมาร์ทโฟนมักจะปิดหน้าจอระหว่างการโทรเพื่อประหยัดพลังงานและเพื่อหลีกเลี่ยงใบหน้าจากปุ่มสัมผัสโดยไม่ตั้งใจ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่อยู่ด้านบน หากหน้าจอมืดในระหว่างการโทรแม้ว่าจะไม่มีวัตถุ (เช่นใบหน้าหรือมือ) ใกล้กับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่อยู่ด้านบนก็อาจมีข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิด ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้

ตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดทำงานหรือไม่

ขั้นตอนแรกที่คุณต้องการทำคือตรวจสอบการทำงานของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด สิ่งนี้ทำได้ง่ายโดยการวางโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะและจำลองการโทร เมื่อเชื่อมต่อการโทรแล้วให้วางมือเหนือส่วนบนของ Note8 และตรวจสอบว่าหน้าจอมืดหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นเซ็นเซอร์จะต้องไม่ทำงาน หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจหมายถึงมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ส่งผลกระทบต่อ

ล้างข้อมูลแอปโทรศัพท์

เราคิดว่าคุณกำลังใช้แอพ Samsung Phone หุ้นสำหรับการโทรของคุณ หากคุณแน่ใจว่าได้ล้างข้อมูลเพื่อกลับสู่สถานะโรงงาน นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพอาจถูกมองข้ามในบทความการแก้ไขปัญหา Android หลายครั้ง แต่เมื่อพูดถึงปัญหาแบบของคุณมันอาจช่วยได้มาก อาจเป็นไปได้ว่าแอพเริ่มต้นหนึ่งหรือบางอันของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้องทำให้เกิดความผิดพลาดนี้ เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าการเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท Note8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สุดท้าย แต่ไม่ใช่อย่างน้อยคุณต้องการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบปฏิบัติการพื้นฐานโดยไม่ต้องเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้ทำได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ มันมีเอฟเฟ็กต์หลอกของการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าอื่น ๆ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

คุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทำให้มั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์กลับสู่สถานะการทำงานที่เป็นที่รู้จัก หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าจะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ให้แน่ใจว่าให้ซัมซุงตรวจสอบอุปกรณ์

ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Note8 จากโรงงาน

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา