#Samsung #Galaxy # S7 หนึ่งในสมาร์ทโฟนเรือธงที่ดีที่สุดที่เปิดตัวในปี 2559 ที่กลายเป็นที่นิยมของผู้บริโภคในทันที โทรศัพท์มาพร้อมกับหน้าจอ Super AMOLED 5.1 นิ้วที่สวยงามที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลซึ่งให้สีที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังใช้โปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังรวมกับ RAM 4GB ให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Galaxy S7 หน้าจอสีดำเมื่อหมุนปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S7 หน้าจอสีดำเมื่อหมุน
ปัญหา: Samsung galaxy s7, พูดตรง / โทรศัพท์ยี่ห้อ Walmart หลังจากอัพเดตล่าสุดสำหรับ nougat (ไม่กี่เดือนแล้ว) ทุกครั้งที่หน้าจอโทรศัพท์ของฉันหมุนไปที่โหมดมุมมองด้านข้าง (เต็มหน้าจอ youtube, กล้อง, โฆษณาขนาดใหญ่) หน้าจอจะหมุนตามปกติ แต่เมื่อฉันกลับไปที่โหมดหน้าจอแนวตั้งเริ่มต้น กลายเป็นสีดำ ยังคงอยู่ แต่ว่างเปล่า หมุนมันกลับมาปกติมันหายไป สามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์และปัญหายังคงอยู่จนกว่าฉันจะล้างพาร์ทิชันแคช จากนั้นจะทำงานได้ดีจนกระทั่งครั้งต่อไปที่โทรศัพท์หมุน ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน แต่เมื่อฉันกู้คืนมันกลับมา ฉันผ่านแอพเกือบทุกแอพแล้วและตอนนี้ฉันก็เลยแทบไม่ได้ใช้แอพเริ่มต้นของโทรศัพท์เลย ก่อนที่จะอัปเดตแอพที่ฉันยังคงมีอยู่ไม่มีปัญหา ตอนนี้เพลย์สโตร์ไม่ยอมให้ฉันดาวน์โหลดแอพที่ฉันเคยทำมาก่อน
การแก้ไข: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ครั้งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการกะพริบโทรศัพท์ด้วยเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าการอัปเดตเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณสามารถแฟลชโทรศัพท์โดยใช้ Odin พร้อมไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ยังมีอยู่ในเว็บไซต์นี้
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 ปุ่มซอฟต์คีย์ไม่ตอบสนองหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ
ปัญหา: เราเพิ่งเปลี่ยนหน้าจอด้านหน้าและตอนนี้มันทำให้เรามีปัญหาสองอย่าง 1) มันให้ "การชาร์จหยุดชั่วคราว; อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป” และเราพยายามทำให้ร้อนขึ้นเล็กน้อยและไม่ได้ชาร์จ 2) ปุ่มซอฟต์คีย์ไม่ทำงานและไม่ตอบสนอง
การแก้ไข: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากขั้วต่อหลวมหรือส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติ คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ
S7 บริการผิดพลาดเกิดขึ้นรีสตาร์ทกล้อง
ปัญหา: เมื่อฉันพยายามใช้กล้องด้านหน้า Samsung Galaxy S7 คำเตือนจะปรากฏขึ้นและแจ้งว่า“ เกิดข้อผิดพลาดในการบริการ รีสตาร์ทกล้อง” ดังนั้นฉันจึงลองรีสตาร์ทกล้องฉันได้ลองปิดโทรศัพท์ฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ฉันพยายามล้างแคชในโทรศัพท์ฉันพยายามลบแอพอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับกล้อง และเกือบจะทำงานได้ แต่กล้องก็ยังทำงานไม่ถูกต้อง (ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดในการแก้ไข) ฉันรีเซ็ตฮาร์ดโทรศัพท์ของฉันแล้ว แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ แต่ฉันสังเกตเห็นว่าถ้าฉันเขย่าโทรศัพท์ของฉันสิ่งที่เขย่าแล้วมีเสียงดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่ามีบางสิ่งในโทรศัพท์ของฉันพังหรือว่าเป็นเพียงแอปกล้องที่ไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงหมดความคิดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขกล้องเซลฟี่ด้านหน้าของฉัน คุณช่วยฉันได้ไหม?
วิธีแก้ปัญหา: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานและปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นจากการประกอบกล้องผิดปกติ วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ S7 เป็นสีขาวแล้วปิด
ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S7 64 gig แบตเตอรี่เสียชีวิตไม่กี่วันต่อมาฉันไปชาร์จและจะไม่เปิด หน้าจอปรากฏเป็นสีขาวจากนั้นจะปิดทันที เมื่อมันอยู่บนอุปกรณ์ชาร์จมันจะสั่นอย่างรวดเร็วและสัญลักษณ์แบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับสายฟ้าที่อยู่ตรงกลางจากนั้นจะหายไป มันยังคงทำเช่นนี้ ฉันลองใช้ที่ชาร์จอื่นและสัญลักษณ์แบตเตอรี่และสายฟ้าก็ยังคงอยู่ ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือสิ่งที่ผิดกับมันจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ
วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดทำให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตถูกลบออก
- ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง หากไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
- เปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้งานโทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับทุกอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ในตลาดวันนี้ และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสักบาทเดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายคำพูดโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อน ๆ
