ฉันไม่สามารถความเครียดเพียงพอที่การชาร์จที่สำคัญคือการทำให้โทรศัพท์ทำงานต่อเมื่อแบตเตอรี่หมด Samsung Galaxy S8 ใหม่ของคุณเป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลัง แต่ไม่มีพลังงานอะไรเลย เราเริ่มได้รับข้อความจากผู้อ่านของเราที่ซื้ออุปกรณ์ใหม่นี้ แต่มีปัญหาเรื่องการชาร์จ
จริงๆแล้วมันน่าตกใจมากหากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินเพราะมันเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงที่มีแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถทำการสรุปทั่วไปได้เนื่องจากเราได้เห็นกรณีที่โทรศัพท์ปฏิเสธการเรียกเก็บเงินหลังจากพบปัญหาเกี่ยวกับแอพและเฟิร์มแวร์ อย่างน้อยเราก็ต้องแก้ไขปัญหาด้วยความคิดว่าปัญหาของโทรศัพท์คืออะไร
ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ใหม่ของคุณที่จะไม่เรียกเก็บเงิน อย่างที่เราทราบกันดีว่ามีสองวิธีในการชาร์จโทรศัพท์ การชาร์จแบบไร้สายและแบบใช้สาย อย่างไรก็ตามฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการชาร์จแบบใช้สายเนื่องจากเจ้าของไม่ทุกคนมีเครื่องชาร์จไร้สายนอกจากนี้หากการชาร์จแบบไร้สายล้มเหลวคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่านี้ยกเว้นส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบโดยช่าง ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ได้ชาร์จ
ในฐานะเจ้าของคุณควรใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อทราบว่าปัญหานั้นเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือฮาร์ดแวร์หรือหากจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ไม่ต้องกังวลเราไม่แนะนำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณยุ่งเหยิงยิ่งขึ้นและพิจารณาความจริงที่ว่าคุณอาจได้รับอุปกรณ์เวลาเป็นสิ่งสำคัญเพราะโดยปกติแล้วร้านค้าจะให้ระยะเวลาการเปลี่ยน 7 วันสำหรับ โทรศัพท์ชำรุด ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณใช้เครื่องชาร์จและสาย USB ดั้งเดิม
เครื่องชาร์จ Galaxy S8 ของคุณมีความสามารถในการชาร์จที่รวดเร็วและปรับได้และออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับรุ่น มีความจำเป็นที่คุณจะต้องชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและสายดาต้าต้นฉบับ อย่างน้อยที่สุดก็ออกกฎความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากปัญหาอุปกรณ์ชาร์จถึงแม้ว่าเราจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จสำหรับปัญหาบางอย่าง ไม่ต้องกังวลคุณต้องทำการตรวจร่างกายเท่านั้น
ลองมองเข้าไปในพอร์ตของอุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่ามีเศษขยะผ้าสำลีหรือแม้แต่การกัดกร่อนที่ขัดขวางการสัมผัสที่เหมาะสมของตัวเชื่อมต่อหรือไม่ หากไม่มีให้ตรวจสอบสายเคเบิล คุณต้องตรวจสอบปลายทั้งสองด้านของร่างกายเพื่อหาสิ่งที่บล็อกตัวเชื่อมต่อด้วย หากคุณไม่พบสิ่งใดและหากโทรศัพท์ยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ตรวจพบหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าสายเคเบิลนั้นดีและหากโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่ ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จ ในกรณีนี้สิ่งเดียวที่ต้องเปลี่ยนคือที่ชาร์จไม่ใช่โทรศัพท์
หากโทรศัพท์ตรวจไม่พบและไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: ตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดหรือระบบขัดข้อง
ขั้นตอนนี้สำคัญมากโดยเฉพาะหากโทรศัพท์มีหน้าจอสีดำอยู่แล้วและจะไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิด เมื่อระบบขัดข้องโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองและไม่ว่าคุณจะทำอะไรระบบจะไม่ตอบสนองแม้แต่กับอุปกรณ์ชาร์จ อย่างไรก็ตามมีวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิต:
กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ไว้ด้วยกันเป็นเวลา 7 วินาที สมมติว่าเฟิร์มแวร์หยุดทำงานและมีแบตเตอรี่เพียงพอสำหรับให้พลังงานทุกอย่างขึ้นอุปกรณ์ของคุณควรรีบูตตามปกติและเมื่อเป็นเช่นนั้นก็อาจชาร์จ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จและจะไม่เปิดขึ้นอาจทำให้แบตเตอรี่หมด ในกรณีนี้ให้ลองเสียบโทรศัพท์แล้วกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีก 7 วินาทีเพื่อดูว่าโทรศัพท์บูทขึ้นหรือไม่
หลังจากทำเช่นนี้แล้วและโทรศัพท์ยังปิดอยู่และจะไม่ชาร์จคุณก็ไม่สามารถทำอะไรได้อีกแล้ว คุณต้องนำมันกลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ทำการแก้ไขปัญหาต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: บูตในเซฟโหมดและลองชาร์จ
คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้หากโทรศัพท์ยังเปิดอยู่และสามารถรีบูตในเซฟโหมด สิ่งที่ขั้นตอนนี้ทำคือตัดความเป็นไปได้ที่สาเหตุของปัญหาคือแอพบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอพที่ติดตั้งทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากปัญหาการชาร์จไม่ได้เกิดจากพวกเขาอุปกรณ์ควรทำการชาร์จอย่างเหมาะสมในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด นี่คือวิธีที่คุณเริ่มโทรศัพท์ในสถานะการวินิจฉัย:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
สมมติว่า Galaxy S8 ชาร์จขณะอยู่ในโหมดนี้จากนั้นได้รับการยืนยันว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่หนึ่งหรือบางส่วน ค้นหาผู้ร้ายและถอนการติดตั้ง แต่ฉันรู้ว่าพูดง่ายกว่าทำ เพียงไม่กี่วันหลังจากที่คุณเริ่มใช้โทรศัพท์คุณอาจไม่ได้เก็บข้อมูลมากนักดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
- แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
- หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จแม้ในโหมดนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: ปิดอุปกรณ์และชาร์จ
สมมติว่าโทรศัพท์ยังมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับส่วนประกอบ แต่จะไม่คิดค่าใช้จ่ายสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือปิดและดูว่ามันชาร์จด้วยวิธีนี้หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องรีเซ็ต ปัญหา.
อย่างไรก็ตามหากไอคอนการชาร์จไม่ปรากฏบนหน้าจอและไฟ LED ไม่สว่างขึ้นแสดงว่าไม่ชาร์จแม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม ณ จุดนี้ได้รับการยืนยันว่าโทรศัพท์กำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์และสำหรับโทรศัพท์ใหม่ไม่มีปัญหาในการดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณต่อไปเพราะไม่ควรทำสิ่งนี้ตั้งแต่แรก
ส่งหรือนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าและขอเปลี่ยนใหม่ หากคุณยังอยู่ในช่วงผ่อนผันคุณอาจได้รับหน่วยใหม่แทน
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณก่อนส่งคืนหากเป็นไปได้
สิ่งนี้ควรทำถ้าโทรศัพท์ยังมีพลังงานเพียงพอที่จะทำการรีเซ็ต เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณปิดการใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมและไปกับการตั้งค่า
นี่คือวิธีที่คุณปิดการใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรม ...
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะ Cloud และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
- แตะที่ไอคอน 3 จุด
- แตะลบบัญชี
- แตะลบ ACCOUNT
และนี่คือวิธีที่คุณรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ขอให้โชคดีกับอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter