วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Motorola Moto G5 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์สั่นไหว อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยหรือปัญหาใหญ่ในการจัดการ และขึ้นอยู่กับสิ่งที่คนส่วนใหญ่พบความสว่างหน้าจอแอพที่ไม่ดีและความเสียหายของหน้าจอดูเหมือนจะเป็นต้นเหตุที่พบบ่อย ปัญหาดังกล่าวถือได้ว่าเป็นปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ หากเกิดจากการขัดข้องของซอฟต์แวร์ แต่ถ้ามันเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของหน้าจอที่เสียหายนั่นอาจถูกติดแท็กเป็นปัญหาสำคัญ ในกรณีเช่นนี้จำเป็นต้องมีความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

ในบริบทนี้ฉันจะอธิบายกรณีทั่วไปบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอกะพริบบนอุปกรณ์เฉพาะที่เป็นสมาร์ทโฟน Moto G อ่านและเรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหานี้ที่บ้านก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการเพื่อประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม

การจัดการกับปัญหาการกะพริบของหน้าจออาจสร้างความรำคาญโดยเฉพาะถ้าคุณใช้เวลาบนหน้าจอโทรศัพท์มากขึ้น สิ่งนี้ทำให้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด สมมติว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่ปรากฏใน Moto G5 ของคุณเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ขั้นตอนต่อไปนี้น่าจะสามารถแก้ไขได้

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บู๊ตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด

การบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณสั่นไหวหรือไม่ แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดการใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นจึงปล่อยให้แอปหุ้นทั้งหมดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการใช้งานเซฟโหมดใน Moto G5 ของคุณ:

  1. นำทางไปยัง หน้า จอหลักจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคุณเห็นเมนู ปิดเครื่อง
  2. หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดจากนั้นแตะตัวเลือกค้างไว้ที่ ปิดเครื่อง
  3. อ่านข้อความ Reboot to safe mode และแตะ OK เพื่อยืนยัน อุปกรณ์ของคุณจะปิดและรีสตาร์ทในเซฟโหมด
  4. ปัดหน้าจอเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ หากได้รับแจ้งให้เข้าสู่การล็อคหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ

คุณควรเห็นลายน้ำเซฟโหมดที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเปิดใช้งานเซฟโหมดแล้ว ใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติขณะอยู่ในเซฟโหมดและดูว่าหน้าจอกะพริบกะพริบหรือไม่

หากปัญหาหน้าจอกะพริบบน Moto G5 ของคุณหายไปในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องลบแอปที่ไม่ดีออกจากโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ดีในเซฟโหมด:

  1. นำทางไปยังเมนู การตั้งค่า
  2. เลือก แอ
  3. เลือก แอปทั้งหมด ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบน
  4. แตะเพื่อเลือกแอพที่น่าสงสัยที่คุณต้องการลบ
  5. แตะ ถอนการติดตั้ง จากนั้น ตกลง เพื่อยืนยัน

หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้วให้รีสตาร์ท Moto G5 ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นอีกให้ลบแอปอื่น ๆ ที่คุณสงสัยว่าก่อให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นการแสดงผลในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่สอง: เช็ดพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน

การเช็ดพาร์ติชั่นแคชสามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาหน้าจอกะพริบบน Moto G5 ของคุณถูกทริกเกอร์โดยไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายในพาร์ติชั่นแคชระบบ สิ่งนี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นเดียวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลจากโทรศัพท์ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  2. กดปุ่มลด ระดับเสียง และ พลังงาน ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
  3. กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกระทั่งตั้งค่าสถานะถัดจากปุ่มเปิด / ปิดอ่าน โหมดการกู้คืน
  4. กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน โลโก้ Android ที่ ไม่มี ป้าย คำสั่ง จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  5. ในขณะที่กดปุ่ม Power ค้างไว้ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
  6. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  7. การล้างพาร์ติชั่นแคชจะเริ่มต้นและเมื่อเสร็จสิ้น ระบบรีบูตตอนนี้ จะถูกเน้นเป็นตัวเลือก
  8. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก

อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตอัตโนมัติ รอจนกระทั่งบู๊ตเสร็จสมบูรณ์แล้วดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

จอแสดงผลกะพริบที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่สลับซับซ้อนมากขึ้นอาจสามารถทนต่อขั้นตอนก่อนหน้าได้ดังนั้นจึงต้องมีการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์ เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณอาจเลือกที่จะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจาก Moto G5 ของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะลบข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ แต่ในแง่บวกมันจะล้างระบบโทรศัพท์ของคุณจากข้อผิดพลาดประเภทใด ๆ และข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนที่ทริกเกอร์หน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อแสดงผลที่น่ารำคาญ หากคุณต้องการดำเนินการต่ออย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลื่อนลงและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  3. หากจำเป็นให้เปิดใช้งานตัวเลือก สำรองข้อมูลของฉัน เพื่อปิดการ คืนค่าอัตโนมัติ
  4. แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  5. จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อยืนยัน

หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตภายนอกโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเมนูของโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถมองเห็นได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการรีเซ็ตภายนอกให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เหลืออย่างน้อย 30 เปอร์เซ็นต์ ทุกอย่างจะถูกลบอีกครั้งในกระบวนการนี้ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงจำเป็น เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  2. กดปุ่มลด ระดับเสียง และ พลังงาน ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
  3. กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกระทั่งตั้งค่าสถานะถัดจากปุ่มเปิด / ปิดอ่าน โหมดการกู้คืน
  4. กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน โลโก้ Android ที่ ไม่มี ป้าย คำสั่ง จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  5. ในขณะที่กดปุ่ม Power ค้างไว้ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
  6. จากนั้นกดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  8. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
  9. จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือก

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะสร้างขึ้นมา เมื่อเสร็จแล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต จากนั้นคุณอาจดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อาจเป็นไปได้ว่าหน้าจอหรือมาเธอร์บอร์ดได้รับความเสียหายจากอินสแตนซ์ก่อนหน้าของการตกหล่นหรือการสัมผัสของเหลว ในกรณีนี้หน้าจอกะพริบบน Moto G5 ของคุณเป็นอาการที่ชัดเจนของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้บริการ ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้คุณสามารถตั้งค่าวันที่จะนำ Moto G5 ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณ เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรมากที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter