ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 927 ที่ดูเหมือนว่าจะมีการดักฟังเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดแอพ มันเก็บกระบวนการและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริงจะปรากฏบนหน้าจอว่า“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจากข้อผิดพลาด (927)” มันเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากเพราะคุณต้องรีสตาร์ทการดาวน์โหลดเท่านั้นเพื่อที่จะได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาดเดียวกัน
ในคู่มือนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาเดียวกันเพื่อช่วยผู้ใช้ Galaxy Note 9 ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 927 จะมีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อระบุปัญหาจริงและอาจกำจัด มัน. ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ Note 9 และพบปัญหาที่คล้ายกันเราขอแนะนำให้คุณอ่านโพสต์นี้ต่อเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ด้วยข้อผิดพลาดของ Google Play Store 927
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 927 บน Galaxy Note 9:
- ดำเนินการ Soft Reset
- ลบแคชของ Play สโตร์และข้อมูล
- ลบบัญชี Google และเพิ่มอีกครั้ง
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการ Soft Reset
บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ Android นั้นเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนนี้ เปรียบเทียบกับการรีสตาร์ทตามปกติอุปกรณ์นี้มีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะจะรีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการทั้งหมดใหม่ นี่คือวิธีการรีเซ็ตซอฟต์:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เช่นกัน
- กดทั้งสองปุ่มค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Note 9 จะปรากฏบนหน้าจอ
หลังจากที่คุณทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพใด ๆ และดูว่าข้อผิดพลาด 927 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ให้ทำต่อไปยังวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 501 บน Samsung Galaxy Note 9
วิธีที่สอง: ลบ Play Store Cache และ Data
ข้อผิดพลาด 927 อาจเกิดขึ้นหากแคชและข้อมูลของ Play Store เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้นในครั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณนำแอพกลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นโดยการลบแคชและไฟล์ข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้แอปใหม่นั้นถูกสร้างขึ้น หลังจากที่คุณทำขั้นตอนนี้แล้วรอสักครู่และลองดูว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ นี่คือวิธีการรีเซ็ต Play Store ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
หากข้อผิดพลาด 927 ดำเนินการต่อหลังจากรีเซ็ต Play Store ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
แนวทางที่สาม: ลบบัญชี Google และเพิ่มอีกครั้ง
ในวิธีนี้เราจะพยายามลบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มอีกครั้งเพื่อขจัดความสงสัยว่าปัญหาการซิงค์ทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ เช่นเดียวกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ Note 9 ของคุณยังเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าบัญชี Google ของคุณอย่างถูกต้องเพราะหากไม่ใช่นั่นอาจเป็นสาเหตุที่กระบวนการดาวน์โหลดหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- เลื่อนเพื่อและแตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
- แตะบัญชี
- แตะบัญชี Google ของคุณ
- แตะนำบัญชีออกแล้วยืนยันการกระทำของคุณ
หลังจากคุณลบบัญชี Google รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มกลับมาอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด 927 จะยังคงปรากฏขึ้น หากยังคงมีอยู่ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 24 ใน Samsung Galaxy Note 9
แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
หากขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตต้นแบบในหมายเหตุ 9 ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและจะลบไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน เมื่อพูดถึงปัญหาแอพหรือเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตต้นแบบเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมาก
อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเราขอแนะนำให้คุณถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังการ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถเรียกคืนได้ง่ายขึ้นเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข หลังจากที่คุณสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต นี่คือขั้นตอนในการทำตามเพื่อรีเซ็ต Note 9 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy Note 9 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะมีการ 'ใช่'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store 927 ใน Galaxy Note 9 ของคุณเราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้หากคุณเห็นว่าเป็นประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 923 บน Samsung Galaxy Note 9
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 963 บน Samsung Galaxy Note 9
- 5 สุดยอดหูฟังบลูทู ธ สำหรับ Galaxy Note 9