วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 927 บน Samsung Galaxy Note 9

ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 927 ที่ดูเหมือนว่าจะมีการดักฟังเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดแอพ มันเก็บกระบวนการและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริงจะปรากฏบนหน้าจอว่า“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจากข้อผิดพลาด (927)” มันเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากเพราะคุณต้องรีสตาร์ทการดาวน์โหลดเท่านั้นเพื่อที่จะได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาดเดียวกัน

ในคู่มือนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาเดียวกันเพื่อช่วยผู้ใช้ Galaxy Note 9 ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 927 จะมีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อระบุปัญหาจริงและอาจกำจัด มัน. ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ Note 9 และพบปัญหาที่คล้ายกันเราขอแนะนำให้คุณอ่านโพสต์นี้ต่อเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ด้วยข้อผิดพลาดของ Google Play Store 927

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 927 บน Galaxy Note 9:

  1. ดำเนินการ Soft Reset
  2. ลบแคชของ Play สโตร์และข้อมูล
  3. ลบบัญชี Google และเพิ่มอีกครั้ง
  4. ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการ Soft Reset

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ Android นั้นเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนนี้ เปรียบเทียบกับการรีสตาร์ทตามปกติอุปกรณ์นี้มีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะจะรีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการทั้งหมดใหม่ นี่คือวิธีการรีเซ็ตซอฟต์:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
  2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เช่นกัน
  3. กดทั้งสองปุ่มค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Note 9 จะปรากฏบนหน้าจอ

หลังจากที่คุณทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพใด ๆ และดูว่าข้อผิดพลาด 927 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ให้ทำต่อไปยังวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 501 บน Samsung Galaxy Note 9

วิธีที่สอง: ลบ Play Store Cache และ Data

ข้อผิดพลาด 927 อาจเกิดขึ้นหากแคชและข้อมูลของ Play Store เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้นในครั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณนำแอพกลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นโดยการลบแคชและไฟล์ข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้แอปใหม่นั้นถูกสร้างขึ้น หลังจากที่คุณทำขั้นตอนนี้แล้วรอสักครู่และลองดูว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ นี่คือวิธีการรีเซ็ต Play Store ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. ค้นหาและแตะ Google Play Store
  5. แตะที่จัดเก็บ
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
  7. แตะล้างแคช

หากข้อผิดพลาด 927 ดำเนินการต่อหลังจากรีเซ็ต Play Store ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

แนวทางที่สาม: ลบบัญชี Google และเพิ่มอีกครั้ง

ในวิธีนี้เราจะพยายามลบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มอีกครั้งเพื่อขจัดความสงสัยว่าปัญหาการซิงค์ทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ เช่นเดียวกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ Note 9 ของคุณยังเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าบัญชี Google ของคุณอย่างถูกต้องเพราะหากไม่ใช่นั่นอาจเป็นสาเหตุที่กระบวนการดาวน์โหลดหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

  1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
  2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
  3. เลื่อนเพื่อและแตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
  4. แตะบัญชี
  5. แตะบัญชี Google ของคุณ
  6. แตะนำบัญชีออกแล้วยืนยันการกระทำของคุณ

หลังจากคุณลบบัญชี Google รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มกลับมาอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด 927 จะยังคงปรากฏขึ้น หากยังคงมีอยู่ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 24 ใน Samsung Galaxy Note 9

แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หากขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตต้นแบบในหมายเหตุ 9 ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและจะลบไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน เมื่อพูดถึงปัญหาแอพหรือเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตต้นแบบเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมาก

อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเราขอแนะนำให้คุณถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังการ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถเรียกคืนได้ง่ายขึ้นเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข หลังจากที่คุณสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต นี่คือขั้นตอนในการทำตามเพื่อรีเซ็ต Note 9 ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Galaxy Note 9 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะมีการ 'ใช่'
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store 927 ใน Galaxy Note 9 ของคุณเราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้หากคุณเห็นว่าเป็นประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 923 บน Samsung Galaxy Note 9
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 963 บน Samsung Galaxy Note 9
  • 5 สุดยอดหูฟังบลูทู ธ สำหรับ Galaxy Note 9