OnePlus 6 ของคุณชาร์จไม่ถูกต้องในเวลานี้หรือไม่? คุณโชคดีเพราะคู่มือการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่แน่นอนนี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีแก้ไข OnePlus 6 จะไม่เรียกเก็บเงินจากปัญหา
การวินิจฉัยปัญหาการชาร์จอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเนื่องจากมีตัวแปรจำนวนมากที่ต้องพิจารณา ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อทราบว่าอะไรทำให้ OnePlus 6 หยุดชาร์จ
บังคับให้รีบูต
บางกรณีของปัญหาการชาร์จเกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวที่พัฒนาขึ้นเมื่ออุปกรณ์ทำงานเป็นเวลานาน เพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณจำลองผลกระทบของการดึงแบตเตอรี่ สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการถอดแบตเตอรี่ออก สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้สำหรับ OnePlus 6 แต่คุณสามารถลองจำลองผลกระทบของการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่เท่านั้น ก่อนที่คุณจะทำการรีบูตแบบบังคับให้แน่ใจว่าได้ทิ้งการชาร์จโทรศัพท์ไว้อย่างน้อย 30 นาที หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีบูตอุปกรณ์:
- กดปุ่ม Power ที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10-12 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและรีสตาร์ท
- หากโทรศัพท์ปิดการปล่อยทิ้งไว้ให้กดปุ่มเปิดเครื่องอีกครั้งเป็นเวลา 1-2 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นให้กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้อีก 10 วินาที หวังว่านี่จะบังคับให้รีบูต ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จอื่น
เนื่องจากมันไม่มีความซับซ้อนและดูเรียบง่ายผู้ใช้ Android หลายคนมักเพิกเฉยต่อความจริงที่ว่าสายชาร์จไฟอาจจะเสียโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ สิ่งนี้คือแม้กระทั่งสายเคเบิล USB ที่ดูดีอาจได้รับความเสียหายจากภายใน มีสายเล็ก ๆ หลายร้อยเส้นในการแต่งหน้าโดยใช้สายชาร์จทั่วไป บางครั้งสายไฟขนาดเล็กเหล่านี้เพียงพอที่จะทำให้เกิดการชาร์จที่ผิดปกติ ในกรณีที่แย่กว่านั้นการชาร์จจะกลายเป็นไปไม่ได้ สามารถเกิดขึ้นได้บนอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับสายเคเบิลอย่างเป็นทางการ สำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องการลองใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชาร์จอีกชุด หากคุณไม่สามารถยืมสายเคเบิลและอะแดปเตอร์อย่างเป็นทางการได้ให้ลองไปที่ร้านค้าปลีกในพื้นที่ของคุณและชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์เสริมที่เหมาะสม
ใช้เต้าเสียบอื่น
หากคุณกำลังชาร์จไฟในเต้ารับที่ผนังเดียวกันตั้งแต่ปัญหาเริ่มต้นขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ใช้กับเต้ารับ ลองใช้อีกอันหนึ่งเมื่อทำการชาร์จเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ
อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์บางอย่างอาจหยุดการชาร์จสีน้ำเงินเนื่องจากพอร์ตการชาร์จสกปรกหรือชำรุด หากมีความเสียหายที่ชัดเจนกับพอร์ตก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการข้ามคำแนะนำที่เหลือและนำอุปกรณ์นั้นไปที่ศูนย์บริการโดยตรง
หากไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้กับพอร์ตเราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือขยายเพื่อตรวจสอบ อาจมีสิ่งสกปรกหรือขุยอยู่ภายในซึ่งบล็อกสายชาร์จ คุณต้องทำสิ่งนี้โดยเฉพาะหากคุณเปิดเผยสภาพแวดล้อมที่รุนแรงหรือเต็มไปด้วยฝุ่นของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง หากคุณคิดว่าพอร์ตสกปรกหรือมีอนุภาคภายนอกคุณต้องทำความสะอาดด้วยลมอัด อย่าใส่อะไรลงในพอร์ตเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของระบบ
ตรวจสอบปัญหาหน้าจอ
บางครั้งผู้ใช้อาจผิดพลาดปัญหาหน้าจอไม่ดีเนื่องจากปัญหาไม่มีค่าใช้จ่ายหรือปัญหาไม่มีพลังงาน สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากสถานการณ์การตกโดยไม่ตั้งใจ หากหน้าจอ OnePlus 6 ของคุณยังคงเป็นสีดำ แต่ดูเหมือนว่าจะยังคงทำงานขณะที่ยังคงแจ้งเตือนเสียงหรือสัญญาณของชีวิตอื่น ๆ (สั่น, แสดงไฟ LED, แหวนเมื่อคุณโทรหมายเลขของคุณ) ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นหน้าจอที่เกี่ยวข้อง ลองรีบูตอุปกรณ์ตามปกติและดูว่าจะแก้ไขหน้าจอหรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องส่งมันเพื่อซ่อมแซม
ชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์
ผู้ใช้บางคนในอดีตสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จโดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของพวกเขากับพีซีในขณะที่ชาร์จ บางครั้งการชาร์จอุปกรณ์ด้วยคอมพิวเตอร์สามารถล้างข้อผิดพลาดของระบบที่ป้องกันการชาร์จปกติโดยใช้อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการจากการทำงาน เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่และมีไดรเวอร์ที่จำเป็น
รีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด
Safe Mode เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แยกต่างหากซึ่งมักจะมีประโยชน์สำหรับช่างเทคนิค การใช้งานนั้นอยู่ในความจริงที่ว่ามันเป็นการระงับแอปของบุคคลที่สามหรือแอปที่ดาวน์โหลดไม่ให้ทำงาน ช่างเทคนิคใช้โหมดนี้เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาสงสัยว่าหนึ่งในแอพที่ดาวน์โหลดมานั้นเป็นสาเหตุของปัญหาในระบบหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานเมื่อรีสตาร์ทเป็นเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งเพื่อตำหนิ
ในการบูต OnePlus 6 ของคุณไปยังเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ใน OnePlus 6 ของคุณ
- ลองกดปุ่มปิดเครื่องในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเห็นข้อความนี้บนหน้าจอ: รีบูตไปที่เซฟโหมด
- แตะตกลงเพื่อป้อน OnePlus 6 เข้าสู่เซฟโหมด
- รอให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ หลังจากนั้นคุณจะเห็นสัญลักษณ์เซฟโหมดที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
หากคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดได้สำเร็จนั่นหมายความว่าแอปใดแอพหนึ่งมีการตำหนิ ในการระบุว่าแอพใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นมีโทษคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบพกพา [powerbank]
นอกเหนือจากการชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์เมื่อชาร์จผ่าน powerbank หากคุณมี powerbank ให้แน่ใจว่าจะให้อุปกรณ์ชาร์จสองสามชั่วโมง
คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณโชคดีและสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชระบบและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้อย่างสม่ำเสมอผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
- รีบูตเป็นโหมดการกู้คืนโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ (ในเวลาเดียวกัน)
- เมื่อคุณเห็นไอคอน OnePlus แสดงขึ้นในโทรศัพท์ของคุณให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- ป้อนรหัส PIN ของคุณหากระบบขอ
- ในการกู้คืนใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงเพื่อเลื่อนภายในตัวเลือกและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกของคุณ
- เลือก 'ล้างข้อมูลจากโรงงานรีเซ็ต' และรอในขณะที่ทำการล้างข้อมูล
- ตัวเลือก: เลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' ตามด้วย 'ล้างแคช dalvik'
- กลับไปที่เมนูหลักของการกู้คืนเมื่อเสร็จแล้วเลือก 'ระบบรีบูตทันที'
ส่งโทรศัพท์ของคุณใน
หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้งานได้ให้ลองใช้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการซ่อม สิ่งสำคัญคือให้ศูนย์บริการ OnePlus ทำงานให้คุณเพื่อรับประกันการแก้ไขที่ถูกต้อง ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเหตุผลที่น่าเป็นไปได้มากที่สุดคือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่ผู้เชี่ยวชาญควรปล่อยให้คุณทำงาน
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา
