Wifi มักเป็นวิธีที่คนจำนวนมากต้องการรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของพวกเขาและในกรณีส่วนใหญ่ประสบการณ์นั้นมีความน่าเชื่อถือมีหลายครั้งที่การเชื่อมต่อประเภทนี้อาจกลายเป็นสาเหตุของปัญหาได้ หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือการเชื่อมต่อ wifi ช้า คู่มือการแก้ไขปัญหาวันนี้จะแนะนำวิธีการจัดการ wifi ช้าลงบน # GalaxyS8 เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
โซลูชัน # 1: ซอฟต์รีเซ็ต
ก่อนที่จะทำอะไรที่รุนแรงในโทรศัพท์หรือเราเตอร์ของคุณคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนแล้วและนั่นคือการรีบูต S8 ของคุณ ข้อบกพร่องการเชื่อมต่อบางอย่างสามารถทำงานได้เมื่อเซสชั่นระบบปฏิบัติการปัจจุบันขึ้น เมื่อระบบเริ่มต้นใหม่ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจหยุดอยู่ นั่นเป็นเหตุผลที่ในบางครั้งการทำสิ่งที่ง่ายที่สุดเมื่อแก้ไขปัญหาทำงาน หากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำลอง "แบตเตอรี่ดึง" บน S8 ของคุณเพื่อล้างระบบและ RAM อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองไว้ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
- ปล่อยให้โทรศัพท์รีสตาร์ท
- ตรวจสอบปัญหา
โซลูชัน # 2: ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณว่าช้า
หากการรีสตาร์ท S8 ของคุณไม่ทำงานขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่หรือปัญหานั้นอยู่ในโทรศัพท์ตัวเองหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องการทำการตรวจสอบการเชื่อมต่อความเร็ว หากคุณไม่มีแอพ Speedtest โดย Ookla ติดตั้งเพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณคุณต้องขอรับแอพจาก Play Store ก่อน จากนั้นเมื่อคุณมีแล้วให้รันการทดสอบความเร็วสามครั้ง หากผลการทดสอบเหมือนกันมากหรือน้อยเกินไปและความเร็วในการสมัครของคุณต่ำเกินไปนั่นหมายความว่ามีปัญหากับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ในทางตรงกันข้ามหากผลการทดสอบความเร็วดีนั่นคือมันอยู่ในความเร็วที่ยอมรับได้ตราบใดที่แผนการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณเกี่ยวข้องคุณอาจมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการแก้ไขให้ทำตามแนวทางแก้ไขที่แนะนำด้านล่าง
อีกวิธีในการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือ ISP ของคุณคือตรวจสอบกับอุปกรณ์อื่น ๆ หากพวกเขายังได้รับปัญหาการเชื่อมต่อช้าเมื่อใช้ wifi ของคุณนั่นเป็นสัญญาณบอกเล่าเรื่องราวของปัญหากับเราเตอร์หรือ ISP ของคุณ
โซลูชัน # 3: ลืมการเชื่อมต่อ wifi
หนึ่งในวิธีการแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและมีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถทำได้ในกรณีของคุณคือบังคับให้อุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหรือที่เรียกว่าเครือข่ายที่ลืม ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากเราเตอร์ดังนั้นหากเกิดข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อการเชื่อมต่อเริ่มต้นขึ้นการทำงานอาจช่วยได้ หากต้องการลืม S8 ของคุณจากเครือข่ายไร้สายนั้นเป็นเรื่องง่าย นี่คือวิธี:
- ดึงแถบสถานะลงมาจากด้านบน
- กดค้างไว้ที่ wifi
- กดเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่อค้างไว้ทันที
- เลือกลืมเครือข่าย
ตอนนี้ S8 ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi แล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง
โซลูชัน # 4: รีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อช้าลงใน wifi คือการรีบู๊ตเราเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ISPs ส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่มีโมเด็มและเราเตอร์อีกต่อไป แต่ถ้าคุณยังมีทั้งคู่ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้วงจรต่อเนื่อง นี่คือวิธีการทำ:
- ปิดโมเด็ม
- ปิดเราเตอร์
- ปิดอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการเชื่อมต่อที่ช้า
- รออย่างน้อย 30 วินาที
- หลังจากนั้นให้หมุนโมเด็มก่อนแล้วรอจนกว่าจะเริ่มต้นได้เต็มที่
- จากนั้นเปิดเราเตอร์อีกครั้งและรอจนกว่าจะได้รับการเริ่มต้นเต็มที่
- ขั้นสุดท้ายให้รีสตาร์ทแกดเจ็ตที่ได้รับผลกระทบและดูว่าความเร็วการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่
หากคุณใช้เราเตอร์เพียงอย่างเดียวให้ข้ามขั้นตอนนั้นกับโมเด็ม
โซลูชัน # 5: ลอง IP แบบคงที่
หากคุณใช้ไดนามิก IP หรือ DHCP มาตลอดเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ IP แบบคงที่เพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้สันนิษฐานว่าคุณรู้วิธีกำหนดค่าและเล่นกับการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าจะกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณอย่างไรให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
หากคุณต้องการทดลองใช้งาน IP แบบคงที่ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- ดึงแถบสถานะลงมาจากด้านบน
- กดค้างไว้ที่ wifi
- กดเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่อค้างไว้ทันที
- เลือกจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือกตัวเลือกแสดงขั้นสูง
- ภายใต้การตั้งค่า IP เลือกคงที่
- เมื่อคุณดำเนินการแล้วจะมีฟิลด์อื่น ๆ ด้านล่างให้ใช้งานเพื่อให้คุณสามารถกำหนดค่าได้ ฟิลด์เหล่านี้รวมถึงที่อยู่ IP, เกตเวย์, ความยาวของเครือข่าย, DNS 1 และ DNS 2
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนที่อยู่ IP ที่ถูกต้องและเกตเวย์ IP
โซลูชัน # 6: ใช้ DNS บุคคลที่สาม
บางครั้งเราเตอร์ของคุณอาจทำงานได้ดีและความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเร็ว แต่แอพหรือเว็บเบราว์เซอร์อาจยังโหลดหน้าเว็บช้า บางครั้งปัญหาประเภทนี้เกิดจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ ISP ของคุณใช้งานอยู่ DNS สั้นสำหรับเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนและเป็นองค์ประกอบอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐาน เป็นเซิร์ฟเวอร์ประเภทหนึ่งที่แปลง URL ที่คุณพิมพ์ในแถบที่อยู่เป็นที่อยู่ IP ที่คอมพิวเตอร์ในเว็บสามารถเข้าใจได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณพิมพ์ใน Google.com ในแถบที่อยู่สิ่งนี้ไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ เป็นหน้าที่ของ DNS ที่จะแปลงตัวอักษรให้เป็นที่อยู่ IP เพื่อให้คำขอของคุณถูกตีความว่าต้องการไปที่เว็บไซต์ Google.com บางครั้ง DNS ที่ ISP ของคุณใช้อาจพบปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาการเรียกดูช้า ในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหา DNS หรือไม่คุณสามารถลองเปลี่ยน DNS 1 และ DNS 2 ของการตั้งค่า wifi ของอุปกรณ์ได้เช่นเดียวกับเมื่อคุณเปลี่ยนจาก DHCP เป็นแบบคงที่
ในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS:
- ดึงแถบสถานะลงมาจากด้านบน
- กดค้างไว้ที่ wifi
- กดเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่อค้างไว้ทันที
- เลือกจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกแสดงขั้นสูง
- ภายใต้การตั้งค่า IP เลือกคงที่
- เมื่อคุณดำเนินการแล้วจะมีฟิลด์อื่น ๆ ด้านล่างให้ใช้งานเพื่อให้คุณสามารถกำหนดค่าได้ ฟิลด์เหล่านี้รวมถึงที่อยู่ IP, เกตเวย์, ความยาวของเครือข่าย, DNS 1 และ DNS 2
- ป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ที่คุณต้องการ เราขอแนะนำให้คุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือและรวดเร็วกว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น ๆ สำหรับ DNS 1 ให้ป้อน 8.8.8.8 ในขณะที่สำหรับ DNS 2 ให้ใช้ 8.8.4.4
โซลูชัน # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการแก้ไขปัญหาเครือข่าย ดังนั้นหากคำแนะนำข้างต้นยังไม่ได้ผลตามที่คุณต้องการในขณะนี้โปรดรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
โซลูชัน # 8: ล้างพาร์ติชันแคช
ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานบนอุปกรณ์ Android บางครั้งมีสาเหตุมาจากแคชระบบเสียหาย ในการตรวจสอบว่า S8 ของคุณมีปัญหาเนื่องจากแคชของระบบหรือไม่ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างแคชพาร์ติชันแล้ว พาร์ติชันนี้เก็บแคชระบบเพื่อล้างการลบแคชดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ต้องกังวลเพราะอุปกรณ์ของคุณจะสร้างแคชนี้ใหม่เมื่อเวลาผ่านไป
หากต้องการล้างแคชพาร์ติชันใน S8 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
โซลูชัน # 9: ตรวจสอบแอปปลอม
ตราบใดที่คุณติดตั้งแอพของบุคคลที่สามคุณจะไม่มีทางกำจัดความเป็นไปได้ของข้อบกพร่องที่เกิดจากแอพ เพื่อดูว่าคุณได้เพิ่มแอพที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณต้องบูต S8 ของคุณไปที่เซฟโหมด นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
อย่าลืมว่าการเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางเทคนิค แต่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปมีปัญหาหรือไม่ หากคุณจะไม่พบการเชื่อมต่อ wifi ช้าเมื่ออยู่ในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นหมายความว่าแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้คุณต้องการถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา หากไวไฟไม่ช้าเลยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งล่าสุดที่คุณติดตั้งหรืออัปเดต
- หลังจากถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติ
- ตรวจสอบปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ทำรอบจนกว่าคุณจะพบว่าแอปใดมีปัญหา
โซลูชัน # 10: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ในกรณีส่วนใหญ่คล้ายกับของคุณไม่จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานเลย แต่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ในเวลานี้คุณต้องเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายที่มีปัญหาการเชื่อมต่อที่ช้ามาก โปรดจำไว้ว่าคำแนะนำข้างต้นครอบคลุมมุมที่เป็นไปได้จำนวนมากดังนั้นหากไม่มีสิ่งใดได้ผลมาก่อนคุณต้องจัดการกับโอกาสที่จะเกิดปัญหาระบบปฏิบัติการ
หากต้องการรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
โซลูชัน # 11: ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ
คำแนะนำเกือบทั้งหมดจนถึงขั้นตอนนี้จะจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ เป็นการดีที่ปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้หากปัญหาเกิดจากปัญหาโทรศัพท์ หากไม่มีอะไรทำงานได้เลยแม้จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำคือดูว่าเป็นปัญหาของเราเตอร์หรือไม่ ปัญหาทั่วไปบางอย่างที่อาจส่งผลต่อความเร็วของ wifi ที่บ้านของคุณมีดังต่อไปนี้:
- การตั้งค่าใหม่บนแบนด์วิดท์ของเราเตอร์
- ช่องออกอากาศไม่ถูกต้องของเราเตอร์
- การตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์ผิดเช่นไฟร์วอลล์
มีปัจจัยอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเราเตอร์และประเภทของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการแก้ไขปัญหาเราเตอร์โปรดดูเอกสารประกอบของเราเตอร์ของคุณหรือติดต่อผู้ผลิต
โซลูชัน # 12: ติดต่อ ISP ของคุณ
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขณะนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมั่นใจว่าเป็นปัญหาของเราเตอร์สิ่งที่ต้องทำคือติดต่อกับ ISP ของคุณ หากคุณไม่ได้ซื้อเราเตอร์แยกต่างหากคุณควรให้ ISP ของคุณจัดการการแก้ไขปัญหาเราเตอร์เพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา
