วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ด้วยข้อผิดพลาดของ Google Play Store 497

ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 497 ที่ดูเหมือนว่าจะมีการดักฟังเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเท่านั้น ส่วนใหญ่มันจะปรากฏขึ้นกลางกระบวนการดาวน์โหลดและเมื่อมันเกิดขึ้นคุณจะต้องดาวน์โหลดแอพอีกครั้งเท่านั้นเพื่อรับข้อผิดพลาดซ้ำไปซ้ำมา มันเป็นเรื่องที่น่ารำคาญที่จะมีปัญหานี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่ดีที่สุดที่คุณจะแก้ไขปัญหาทันที

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 8 ที่แสดงข้อผิดพลาด 497 เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และออกกฎทีละคนจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุที่มันเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดมัน หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่แสดงข้อผิดพลาด Play Store 497 ต่อไป

มีสี่วิธีที่ฉันต้องการให้คุณทำในคู่มือนี้และฉันมั่นใจว่าหนึ่งในนั้นจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ จากประสบการณ์นี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยเฉพาะหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ทำการรีเซ็ตแบบ Soft
ลบแคชของ Play สโตร์และข้อมูล
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
สร้างการสำรองข้อมูลและรีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณ

ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ดำเนินการบังคับให้ Reboot เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 497

ในขั้นตอนนี้เราจะพยายามรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์รวมถึงโหลดแอพและบริการหลักทั้งหมด การรีบูตแบบบังคับเป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่แบบจำลองและมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือบกพร่อง ข้อผิดพลาด 497 อาจเป็นผลมาจากหนึ่งในสิ่งเหล่านี้และนั่นคือสาเหตุที่คุณเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการทำโซลูชันที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีการ:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่าและรอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต

หลังจากรีบูตแบบบังคับให้เปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพใด ๆ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 497 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: Galaxy Note 8 ช่วยให้การแสดงป๊อปอัพโฆษณา, ข้อมูลมือถือจะปิดในช่วงสาย, ปัญหาอื่น ๆ

วิธีที่สอง: ลบ Play Store Cache และ Data

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาคือปัญหาอาจเกิดจากแคชและข้อมูลที่เสียหาย นี่ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะอุปกรณ์หรือแอป แต่มีปัญหากับ Play Store เอง ดังนั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของ Play Store เพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ นี่คือวิธีการ:

เปิดแอพการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
แตะแอปและการแจ้งเตือนแล้วดูแอปทั้งหมด
เลื่อนลงและแตะ Google Play Store
แตะที่จัดเก็บข้อมูลแล้วล้างแคช
จากนั้นแตะล้างข้อมูล
เปิด Play Store ใหม่และลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

หลังจากรีเซ็ต Google Play Store แล้วให้เปิดแอปแล้วลองดาวน์โหลดแอพใด ๆ หากข้อผิดพลาด 497 ยังคงปรากฏขึ้นให้ไปที่ขั้นตอนถัดไปเนื่องจากอาจเกิดจากการเชื่อมต่อขัดข้อง

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 497

เนื่องจากวิธีก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การดาวน์โหลดและติดตั้งแอพจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเมื่อการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลดปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่ามีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร นี่คือวิธีที่มันทำ:

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แตะการ ตั้งค่า ใหม่
หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน

หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วจะมีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:

เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและเมื่อได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและดูว่าข้อผิดพลาด 497 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังปรากฏขึ้นอีกคุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

อ่านอีกครั้ง: เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แนวทางที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ต Galaxy Note 8

การรีเซ็ตเป็นวิธีสุดท้ายของคุณ แต่ฉันมั่นใจว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้ เราลังเลที่จะแนะนำขั้นตอนนี้โดยไม่ทำให้เกิดความเป็นไปได้ทั้งหมดก่อนเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนของคุณ แต่ตอนนี้ทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณไม่มีทางเลือกอื่น การทำเช่นนี้จะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเพื่อให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จ
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลายครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

Samsung Galaxy Note 8 ยังคงแสดงกล่องเกี่ยวกับการติดเชื้อไวรัส (ขั้นตอนง่าย ๆ )
วิธีแก้ไขหน้าจอดำแห่งความตาย Samsung Galaxy Note 8 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่หยุดค้างและล้าหลังหลังจากการอัปเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )