ปัญหาความล่าช้าของข้อความ Galaxy S6 ปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

SMS หรือปัญหาการส่งข้อความใน #Samsung # GalaxyS6 ที่ค่อนข้างใหม่อาจไม่ใช่เรื่องทั่วไป แต่ยังมีจำนวนหัวที่ใหญ่มากจากชุมชน Android ของเราที่ประสบปัญหา โพสต์ของเราวันนี้จะพยายามแก้ไขปัญหาการส่งข้อความเหล่านี้

ปัญหาแอปคีย์บอร์ด Samsung หลังจากอัพเดท Galaxy S6
ปัญหาเฟิร์มแวร์ใน Three Mobile Galaxy S6
ไม่พบตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่มใน Galaxy S6
คลิปบอร์ดบน Galaxy S6
AT&T Galaxy S6 การส่งข้อความล้มเหลว
ปัญหาความล่าช้าของข้อความ Galaxy S6 เมื่อสร้างและส่ง SMS

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ปัญหาแอปคีย์บอร์ด Samsung หลังจากอัปเดต Galaxy S6

แป้นพิมพ์ Samsung จะไม่วางระยะห่างโดยอัตโนมัติเมื่อฉันพิมพ์เลือกคำที่เหมาะสมที่แนะนำที่ด้านบนของกระดานคีย์ ฉันสังเกตเห็นว่าสิ่งนี้เริ่มต้นการอัพเดตซอฟต์แวร์ 2 ครั้งแล้ว ฉันมีแอพคีย์บอร์ดสองสามตัวที่ฉันเคยลอง / ลองมานานก่อนที่จะเริ่มมีปัญหากับฉัน ฉันกลัวที่จะถอนการติดตั้งแอปคีย์บอร์ดโดย Samsung เนื่องจากเป็นสิ่งจำเป็น

นอกจากนี้บางครั้งคำแนะนำอัตโนมัติจะผลักดันสิ่งที่ฉันเพิ่งพิมพ์ไปสำหรับสิ่งที่คิดว่าฉันควรพิมพ์หลังจากกดแป้นเว้นวรรค เมื่อฉันสำรองข้อมูลเพื่อล้างและกด space bar มันจะทำซ้ำสิ่งทั้งหมดอีกครั้งบ่อยครั้งด้วยคำหลายคำพร้อมกันโดยไม่มีช่องว่าง - เชอริล

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีเชอริล ปัญหาอาจอยู่ในแคชของแอพคีย์บอร์ด Samsung ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบข้อมูลและแคชของแอปแล้วจึงกลับสู่สถานะปกติ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่การตั้งค่า
ดำเนินการกับแอปพลิเคชัน
เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
แตะที่แท็บทั้งหมด
มองหาแอปคีย์บอร์ด Samsung และแตะมัน
จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

ปัญหา # 2: ปัญหาเฟิร์มแวร์ใน Three Mobile Galaxy S6

การใช้ 4G ข้อความบางครั้งล้มเหลวในการส่งพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดถัดไปไปยังผู้ติดต่อบางราย แต่ไม่ใช่ทุกคน โทรศัพท์ที่ใช้ 5.1.1 และเป็นของใหม่ ตรวจสอบซิมของฉันในโทรศัพท์เครื่องอื่นและไม่เป็นไร พูดกับผู้ให้บริการมือถือของฉันสามมือถือและการแก้ไขชั่วคราวคือการเลือกตัวเลือก 3G สำหรับเครือข่าย wcdma / gsm สิ่งนี้ได้แก้ไขเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว เพื่อความไม่ประมาทฉันได้ติดตั้งแอพส่งข้อความบุคคลที่สาม“ ผู้ส่งข้อความ” และข้อความจะส่ง ok แต่แน่นอนจากความเร็วในการดูโทรศัพท์ตั้งเป็น 3G

สามมือถือบอกว่ามันเป็นข้อผิดพลาดใน Android 5.1.1 และซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซัมซุงซึ่งอาจจะได้รับการแก้ไขเมื่อซัมซุง 6.0 ปล่อย marshmallow 6.0 แต่ ณ วันนี้สิ่งนี้ไม่ได้มาที่ S6 Edge จนถึงเดือนมกราคมดังนั้นดูเหมือนว่าฉันจะต้องทนกับมันประมาณ 6 สัปดาห์ซึ่งไม่ดีเท่า Marshmallow ได้ออกไปหนึ่งเดือนแล้ว - เดฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเดฟ หากผู้ให้บริการของคุณยอมรับว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการแสดงว่าได้รับการยอมรับเช่นกันและเป็นความผิดของพวกเขา เฟิร์มแวร์หรือระบบปฏิบัติการที่ทำงานบนโทรศัพท์ที่ผู้ให้บริการกำหนดขึ้นเองเพื่อให้สามารถเพิ่มหรือลบคุณสมบัติที่ต้องการได้ เราไม่เห็นว่าทำไมพวกเขาถึงตำหนิซัมซุงว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากเฟิร์มแวร์ของตัวเอง หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขณะนี้เราสงสัยว่าจะอัปเกรดเป็น Marshmallow โดยปกติแล้วอุปกรณ์ของซัมซุงจะต้องได้รับการอัพเดตแบบ over-the-air หลังจากมีการเปิดตัว Android ครั้งใหญ่ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่คุณจะต้องทำในตอนนี้ แต่รอ

ปัญหา # 3: ไม่พบตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่มใน Galaxy S6

เมื่อได้รับข้อความของกลุ่มข้อความจะแสดงเฉพาะหมายเลขผู้สร้างเท่านั้นและไม่ใช่หมายเลขอื่นที่เป็นของกลุ่ม ฉันได้ทดสอบกับโทรศัพท์อื่น ๆ และตัวเลขอื่น ๆ ปรากฏในข้อความไม่ว่าจะมีใครมาจากข้อความ

อุปกรณ์ของฉันคือ SAMSUNG GALAXY S6 โดยใช้ Android 5.0.2 ฉันได้รับคำแนะนำให้เปิดการสนทนากลุ่มหรือการส่งข้อความกลุ่มในการตั้งค่า แต่ตัวเลือกนั้นไม่ปรากฏขึ้น คำแนะนำที่ฉันได้รับอยู่ด้านล่าง แต่เหมือนที่ฉันพูดมันไม่ได้แสดงในการตั้งค่า มีความแตกต่างในเวอร์ชั่น Android ที่จะทำให้เมนูแตกต่างกันหรือการตั้งค่าอยู่ที่อื่นหรือไม่?

ไปที่หน้าจอหลัก

ไปที่ข้อความ

แตะเพิ่มเติมที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

เลือกการตั้งค่า

เลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม

เลือกข้อความมัลติมีเดีย

เปิดการแปลงกลุ่ม

- เดวิด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเดวิด คุณสมบัติและตัวเลือกบางครั้งจะแตกต่างกันไปตามประเภทของอุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการปรับเปลี่ยน เราค่อนข้างแน่ใจว่าตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่มจะไม่เปลี่ยนแปลงมากนักดังนั้นจึงควรยังคงอยู่ภายใต้การตั้งค่าข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบการตั้งค่าของแอพส่งข้อความหุ้นไม่ใช่ของบุคคลที่สาม

หากคุณยังไม่พบตัวเลือกดังกล่าวให้โทรติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเพื่อให้สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆได้

ปัญหา # 4: คลิปบอร์ดบน Galaxy S6

ฉันดูเหมือนจะมีปัญหากับการส่งข้อความและเป็นเพียงคนเดียวเท่านั้นที่อยู่ห่างจากผู้ติดต่อของฉัน มันเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์ของฉัน ดูเหมือนว่าจะมีความล่าช้าเมื่อเปิดข้อความบุคคลนั้นและเมื่อฉันทำเสร็จฉันกดส่งและมีความล่าช้าก่อนที่ฉันจะเห็นการส่งและเมื่อการส่งข้อความเป็นปัญหาด้วย ฉันพยายามบันทึกข้อความจากบุคคลนั้น มันบันทึกไว้ในคลิปบอร์ด แต่ฉันจะค้นหาคลิปบอร์ดบนโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร? ฉันต้องการบันทึกข้อความตัวอักษรเหล่านั้นแล้ว ขอบคุณ - วิตกกังวล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนีลลี ข้อมูลในคลิปบอร์ดจะถูกบันทึกไว้ชั่วคราวในแคชของโทรศัพท์และจะถูกเขียนทับหลังจากที่คุณพยายามคัดลอกข้อมูลอื่น หากคุณยังไม่ได้คัดลอกข้อมูลใหม่คลิปบอร์ดเสมือนจะต้องมีข้อมูลที่คุณกำลังมองหาอยู่ ลองเปิดข้อความใหม่กดบนพื้นที่ข้อความว่างแล้วเลือก“ วาง” เพื่อแสดงข้อมูล

ปัญหา # 5: AT&T Galaxy S6 ส่งข้อความล้มเหลว

บางครั้งเมื่อฉันพยายามส่งข้อความถึงใครบางคน (โดยใช้ข้อความ AT&T) ข้อความนั้นจะไม่ส่ง มันจะมีเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่บอกว่าพยายามส่งเป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนว่าจะไม่ส่ง ฉันต้องตัดข้อความลงไป 3 บรรทัดก่อนที่มันจะส่ง อย่างไรก็ตามเวลาอื่นฉันสามารถส่งข้อความยาวโดยไม่มีปัญหา ฉันได้ลองกลับไปส่งข้อความจากแอพที่มีตอนที่ฉันซื้อมัน (ใหม่เอี่ยม) และมันก็ยังทำอยู่ - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: HI Jessica ลองลบแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความที่คุณใช้เพื่อดูความแตกต่าง (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้เช็ดแคชระบบของโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ 'ระบบรีบูตทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอความช่วยเหลือโดยตรงหากปัญหายังคงมีอยู่ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายดังนั้นจึงไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขในตอนท้าย

ปัญหา # 6: ปัญหาความล่าช้าของข้อความ Galaxy S6 เมื่อสร้างและส่ง SMS

ฉันประสบปัญหาใหญ่กับข้อความตัวอักษร มันเปิดช้าจริง ๆ มีแนวโน้มที่จะเกิดความล่าช้าเมื่อเขียนและพยายามส่งข้อความมากดังนั้นฉันจึงส่งข้อความเปล่า 2 หรือ 3 ข้อความเพราะฉันพยายามส่งข้อความซ้ำแล้วซ้ำอีก

นอกจากนี้ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ใหม่หลังจากโทรศัพท์เครื่องแรกของฉันเกิดข้อผิดพลาด แต่โทรศัพท์นี้ (ซึ่งฉันมีมาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์) จะสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วจนฉันชาร์จทุก 24 ชั่วโมงและจะใช้เพื่อ อาจใช้เวลาโทร 20 นาที - เอริก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Erica ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองโซลูชันทั้งหมดที่มีในโพสต์นี้ โปรดทราบว่าเธรดข้อความที่ยาวและวิธีที่มีข้อความมากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาความล่าช้าอย่างรุนแรงเมื่อแอพส่งข้อความพยายามใช้งาน ลองลบเธรดข้อความเก่าหรือเธรดยาวเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำของแอป คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าสถานะเริ่มต้นของอุปกรณ์ นี่คือวิธีการ:

ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้ด้วยกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่สองของคุณอาจได้รับการแก้ไขจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ลองสร้างข้อมูลสำรองของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

สมมติว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ (เช่นแบตเตอรี่ชำรุดหรือส่วนประกอบที่ไม่ดี) ด้านหลังปัญหาการระบายพลังงานสามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งการตั้งค่าโทรศัพท์บางอย่างปิดการใช้งานคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นหรือถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม

ลองตรวจสอบตัวบ่งชี้สถานะการใช้งานแบตเตอรี่เพื่อดูว่าแอพใดกำลังกินพลังงานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ

เดิมที คู่มือ นี้เขียนขึ้นสำหรับ Galaxy S4 และ S5 อาจทำให้คุณทราบว่าการตั้งค่าและคุณสมบัติในโทรศัพท์ของคุณที่จะแก้ไขเพื่อประหยัดพลังงาน

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา