บางครั้งแอพอาจหยุดทำงานตามปกติ ในบทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS9 นี้เราจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอพ LinkedIn ที่หยุดการอัปเดตด้วยเหตุผลบางอย่าง เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหาของวันนี้: แอพ Galaxy S9 LinkedIn ไม่อัปเดตฟีดข่าว
ฉันมี Samsung Galaxy S9 ฉันมีเวลา 3 วันและถ่ายโอนข้อมูลจาก S6 ไปยัง S9 ได้สำเร็จ LinkedIn App ทำงานได้ดีตั้งแต่การถ่ายโอนจนถึงเช้านี้ ก่อนหน้านี้ฉันสามารถดู LinkeIn News Feed ของฉันบน S9 และฟีดข่าวนี้อัปเดตเมื่อและเมื่อมีการเพิ่มโพสต์ใหม่ อย่างไรก็ตามวันนี้ฉันสามารถเห็นโฆษณา 2 รายการเท่านั้นและไม่มีอะไรอื่นอีก ฉันได้ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการโฆษณา แต่สิ่งนี้ไม่ได้สร้างความแตกต่างเลย เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ LinkedIn โดยใช้แล็ปท็อปของฉันฟีดข่าวของฉันก็ใช้ได้ดังนั้นมันจึงเป็นแค่โทรศัพท์ (S9) ที่ทำให้เกิดปัญหา ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้งได้เพราะอนุญาตให้ฉันปิดการใช้งานเท่านั้น เมื่อฉันปิดการใช้งานและเปิดใช้งานแล้ว - ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง กรุณาช่วย. - Kim Tulley-Martin
ทางออก: สวัสดีคิม แอพ LinkedIn ของคุณเช่นเดียวกับแอพโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คล้ายกันนี้ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคงที่เพื่อให้คุณได้รับการอัปเดตล่าสุดหรือฟีดข่าว นอกเหนือจากความต้องการที่ชัดเจนสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพแล้วยังมีสิ่งอื่น ๆ ที่ต้องมีเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากต้องการแก้ไขปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำด้านล่าง
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แอปอย่าง LinkedIn ต้องการการเชื่อมต่อเกือบคงที่เพื่อแสดงข่าวล่าสุดฟีดและอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณไม่หยุด ผู้ใช้จำนวนมากต้องการทำการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมโดยไม่ตรวจสอบสาเหตุที่ชัดเจน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน S9 ของคุณทำงานอยู่ตลอดเวลาให้ข้ามสิ่งนี้และข้ามไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบว่าบริการ LinkedIn เปิดใช้งานแล้ว
แอพเครือข่ายโซเชียลบางตัวมักเชื่อมต่อกับชุดเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นอิสระจากเวอร์ชันบนเว็บของตนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบว่า LinkedIn ทำงานบนอุปกรณ์มือถืออื่นได้อย่างไร อาจเป็นไปได้ว่าบริการแอพ Android ของ LinkedIn อาจไม่ทำงานในขณะที่คู่หูทางเว็บไม่ได้รับผลกระทบ หากต้องการตรวจสอบให้ติดตั้งแอป LinkedIn บนอุปกรณ์อื่นลงชื่อเข้าใช้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานกับอุปกรณ์อื่น แต่ไม่ใช้กับ S9 คุณควรทำการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป
เปลี่ยนเป็น WiFi หรือข้อมูลมือถือ
หากต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบันมีข้อบกพร่องที่มีผลต่อแอพหรือไม่ให้ลองสลับไปใช้เครือข่ายประเภทอื่น ตัวอย่างเช่นคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเกิดปัญหานี้ขึ้นให้ลองเชื่อมต่อกับ wifi ที่ใช้งานได้และดูว่าแอพ LinkedIn ทำงานอย่างไร ทำตรงกันข้ามถ้าปัญหาเกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อคุณอยู่ในเครือข่าย wifi
สลับโหมดเครื่องบิน
บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายนั้นได้รับการแก้ไขโดยการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินอย่างง่าย หากคุณยังไม่ได้ลองให้แน่ใจว่าได้ทำ เพียงเลื่อนหน้าจอลงจากด้านบนมองหาไอคอนโหมดเครื่องบินแล้วแตะ หลังจากนั้นครู่หนึ่งให้แตะที่ไอคอนเดียวกันเพื่อปิด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว
Galaxy S9 ของคุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปด้วยเนื้อหาใหม่หากคุณปิดฟังก์ชั่นการซิงค์ เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่ให้เลื่อนหน้าจอจากด้านบนเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อสลับโหมดเครื่องบิน จากนั้นค้นหาการซิงค์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าแอพ LinkedIn ทำงานอย่างไร
ล้างแคชและข้อมูลของแอพ LinkedIn
อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่คุณสามารถทำได้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ LinkedIn ของคุณ โดยปกติแล้วการล้างแคชจะไปก่อน แต่ถ้าตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับปุ่มถอนการติดตั้งคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยการลบข้อมูล นี่คือวิธี:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาแอพแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ นี่อาจเป็น Samsung Keyboard หรือชื่อของแอพแป้นพิมพ์ภายนอกที่คุณใช้
- เมื่อคุณพบแอพคีย์บอร์ดให้เปิด
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ท S8 ของคุณ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชของแป้นพิมพ์และแอพส่งข้อความให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-7 และกดปุ่มล้างข้อมูล
ติดตั้งการอัปเดตแอพและ Android
แอพบางแอพอาจมีผลต่อแอพอื่น ๆ เมื่อเข้ากันไม่ได้หรือใช้เวอร์ชั่นที่ล้าสมัย เพื่อลดโอกาสของแอปอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Android และแอพเป็นปัจจุบัน
วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป:
- เปิดแอป Play สโตร์
- แตะไอคอนเมนูที่ด้านซ้ายบน
- แตะแอพและเกมของฉัน
- ให้แอพ Play Store ตรวจสอบการอัปเดต
- แตะปุ่ม UPDATE ALL
- รอจนกว่าจะมีการอัปเดตทุกอย่าง
วิธีตรวจสอบการอัปเดต Android:
- แตะแอปตั้งค่า
- แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดการอัพเดตด้วยตนเอง
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอปไม่ทำงานด้วยตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาต้องการแอปและบริการอื่น ๆ เพื่อที่จะทำงานดังนั้นหากแอพหรือบริการที่จำเป็นถูกปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าแอพเริ่มต้นทั้งหมดจะอยู่ที่นั่นสำหรับแอพ LinkedIn ของคุณโปรดรีเซ็ตแอปทั้งหมด ตัวเลือกการแก้ปัญหานี้จะมีผลกระทบต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานแอปและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
- รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
- ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอพ
- ส่งคืนการอนุญาตของแอปให้เป็นค่าเริ่มต้น
- เลิกบล็อกแอปแจ้งเตือน
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่ไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เป็นการดีที่ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่หากแอป LinkeIn ของคุณยังทำงานไม่ได้ตามที่คาดไว้ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณ สิ่งนี้มีผลคล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดทำงานเหมือนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลความปลอดภัยภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน S9 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
ติดต่อผู้พัฒนาแอพ
หากปัญหายังคงอยู่ ณ จุดนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้พัฒนาแอป อาจมีปัญหาการเข้ารหัสหรือปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับรุ่นแอพใน S9 ของคุณ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้ในตอนนี้ คุณจะต้องให้นักพัฒนาแอปเข้าใจปัญหาของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือการรายงานข้อผิดพลาด คุณสามารถทำได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่าของแอพ LinkedIn
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายคำให้เพื่อนของคุณ GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา
