#LG # QStylo4 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางที่วางจำหน่ายในตลาดเมื่อปีที่แล้ว โทรศัพท์นี้ใช้จอแสดงผล FHD 6.2 นิ้ว FullVision TFT 2160 × 1080 ขนาดใหญ่ทำให้เหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดีย ภายใต้ประทุนมีหน่วยประมวลผล Snapdragon 450 ที่ประหยัดพลังงานจับคู่กับ RAM 2GB ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา LG Q Stylo 4 ไม่สามารถส่งปัญหา MMS ได้
หากคุณเป็นเจ้าของ LG Q Stylo 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไข LG Q Stylo 4 ไม่สามารถส่ง MMS ได้
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
มีสองสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณส่งหรือรับ MMS ได้สำเร็จ ขั้นแรกโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และจะได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือที่แรงกว่าโดยเฉพาะ LTE ประการที่สองโทรศัพท์ของคุณควรมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง การตั้งค่าเหล่านี้ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย ลองเปรียบเทียบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณกับสิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณใช้และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากจำเป็น
คุณสามารถเข้าถึง APN ของโทรศัพท์ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'เครือข่าย'
- แตะเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งาน
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขและปัญหายังคงมีอยู่คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
การดำเนินการนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งโดยปกติจะเกิดปัญหาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อย ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย เมื่อเสร็จแล้วลองส่ง MMS
ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
มีบางครั้งที่ข้อมูลที่เสียหายภายในแอปส่งข้อความอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'ทั่วไป'> แอปและการแจ้งเตือน
- แตะข้อมูลแอพ
- แตะตัวกรองเพื่อเลือกทั้งหมด
- เลือกแอพ Messaging จากนั้นเลือก Storage
- แตะล้างแคชหรือล้างข้อมูลแล้วใช่
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้งแล้ว ในการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพราะแอพที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้
- เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้แตะตกลง
- เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทอุปกรณ์จะแสดงโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ
ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
การค้นหาแอพนั้นเป็นวิธีทดลองและข้อผิดพลาด เริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดก่อนเกิดปัญหาจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถส่ง MMS เมื่อโทรศัพท์เริ่มปกติหรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกหลังจากถอนการติดตั้งแอพใดแอพหนึ่ง แอปสุดท้ายนี้น่าจะเป็นต้นเหตุของปัญหา
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนโทรศัพท์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'ทั่วไป'
- แตะที่จัดเก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
- รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
- แตะเพิ่มเนื้อที่ว่าง
- แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลที่เก็บไว้, ไฟล์ชั่วคราวในถาดคลิป, ไฟล์ Raw จากกล้อง
- แตะลบ> DELETE
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ถูกต้องจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้งานโทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับทุกอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ในตลาดวันนี้ และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสักบาทเดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายคำพูดโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อน ๆ
