บทความนี้มีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนกับ Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6) พร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำโดยผู้ใช้ #iPhone รายอื่นที่ประสบปัญหาเดียวกันในโทรศัพท์มือถือของพวกเขา คุณสามารถใช้เนื้อหานี้เป็นแนวทางแก้ไขปัญหาของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เพื่อให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเราได้เลือกปัญหาจากผู้อ่านของเราคนหนึ่งซึ่งส่งสัญญาณให้เรามีปัญหากับไมโครโฟนใน iPhone 6 ของเขาซึ่งดูเหมือนว่าจะไม่ตอบสนอง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาหากคุณพบปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณ
คำอธิบายปัญหา: “ ไมโครโฟนดูเหมือนจะไม่ตอบสนอง เมื่อฉันรับหรือโทรออกผู้โทรจะไม่ได้ยินฉันจนกว่าฉันจะวางสายบนลำโพง ฉันทำความสะอาดไมโครโฟนสองครั้ง แต่ก็ไม่มีโชค วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วจะช่วยได้เนื่องจากนี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์”
สิ่งที่อาจทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone 6 ของคุณ
ปัจจัยต่าง ๆ อาจทำให้เกิดปัญหาไมโครโฟนที่จะเกิดขึ้นบน iPhone ของคุณ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือคิดถึงสิ่งที่ทำหรือเกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา ตัวอย่างเช่นหากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพบางตัวในอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยได้ชั่วคราวเนื่องจากพวกเขาดูเหมือนจะเป็นผู้กระทำผิด
ในขณะเดียวกันถ้า iPhone ของคุณเป็นรุ่นใหม่และคุณสังเกตเห็นว่าไมโครโฟนไม่ทำงานตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณพยายามใช้มันก็ดูเหมือนจะเป็นข้อบกพร่องจากโรงงาน
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายคือการไปที่ที่คุณซื้อ iPhone ของคุณจาก (ผู้ให้บริการโทรศัพท์) บอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาไมโครโฟนและจากที่นั่นคุณอาจร้องขอหน่วยทดแทนหรือประโยชน์สำหรับการรับประกันซ่อม
วิธีการแก้ปัญหา / ข้อเสนอแนะ
ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาไมโครโฟนสำหรับ iPhone 6 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองวิธีการเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ อย่าลืมทดสอบอุปกรณ์หลังจากทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มิฉะนั้นให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไข
หมายเหตุสำคัญ: ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของโทรศัพท์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นระดับที่สูงขึ้นหรือไม่ถูกปิดเสียง
ขั้นตอนที่ 1: ทดสอบไมโครโฟนบน iPhone ของคุณ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานหรือไม่ นี่คือวิธีทดสอบไมโครโฟน iPhone 6 ของคุณ
- เปิด บริการ เสริม
- แตะวอยซ์ เมโม
- พูดใส่ไมโครโฟนและเล่นเสียงที่บันทึกไว้ของคุณ ด้วยการฟังเสียงของคุณเองคุณสามารถวัดคุณภาพไมโครโฟนในโทรศัพท์ของคุณได้ หากผลลัพธ์ไม่ดีและคุณสงสัยว่าไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณคุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ / ถอดฝาครอบโรงงาน เจ้าของ iPhone บางคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ทำการแก้ไขโดยเพียงแค่เอาฝาครอบโรงงานออกจาก iPhone จากที่กล่าวมาให้ลองถอดฝาครอบโรงงาน (ตัวป้องกันพลาสติกดั้งเดิม) บนใบหน้า iPhone 6 ของคุณคุณสามารถหาฝาครอบพลาสติกดั้งเดิมที่ด้านหลังของโทรศัพท์ของคุณระหว่างแฟลชและกล้อง
ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ต / รีสตาร์ท iPhone ของคุณ กดปุ่มโฮมและสลีป / ปลุกค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น วิธีนี้ใช้ได้ดีที่สุดหากมีปัญหาเกิดขึ้นจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เช่นซอฟต์แวร์ที่เสียหายหรือแอพที่ผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวน ผู้ใช้ iPhone 6 บางคนที่เคยประสบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนที่ไม่ทำงานได้แก้ไขปัญหาด้วยการเปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวน มันเป็นคุณสมบัติของ iPhone ที่ออกแบบมาเพื่อลดเสียงรบกวนรอบข้างในขณะที่ใช้โทรศัพท์เมื่อคุณถือเครื่องรับกับหูของคุณ ดังนั้นคุณสมบัตินี้จะใช้งานได้เมื่อ iPhone อยู่ในตำแหน่งที่กำหนดขณะที่กำลังโทรศัพท์
นี่คือวิธีการ:
- เปิด การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ การช่วยสำหรับการเข้าถึง
- สลับการ ยกเลิกการตัดเสียงรบกวน เป็น
หมายเหตุ:
- หากเกิดปัญหาไมโครโฟนขณะเปิดใช้งานการยกเลิกเสียงรบกวนบน iPhone ของคุณให้ลองปิดการใช้งานหรือปิดคุณสมบัติแล้วดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากนั้น
- นอกจากนี้การทำความสะอาดไมโครโฟนอาจช่วยได้ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ไม้จิ้มฟันหรือคลิปหนีบกระดาษเพื่อทำความสะอาดภายในขอบของรู หากคุณเห็นสิ่งสกปรกหรือฝุ่นละอองปิดกั้นเสียงจากไมโครโฟนคุณสามารถใช้ปอดของคุณดูดได้
ขั้นตอนที่ 5: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม
เชื่อมต่อกับเรา
คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับ iPhone 6 เพื่อดูปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ พร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านั้น หรือคุณอาจติดต่อทีมสนับสนุน iOS ของเราโดยกรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดที่สำคัญของปัญหาที่คุณมีกับ iPhone 6 หรืออุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาแก่เราเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น