แก้ไข Apple iPhone 6s ไม่มีจอแสดงผล, หน้าจอสีดำและปัญหาการแสดงผลอื่น ๆ [แนวทางแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหา]

โพสต์นี้จะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ไม่มีปัญหาเรื่องจอแสดงผลหน้าจอสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอของโทรศัพท์ #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีกำหนดสิ่งที่กระตุ้นให้ iPhone ของคุณพบกับปัญหาเหล่านี้และสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้สามารถสำรองข้อมูลและทำงานได้อีกครั้ง

ปัญหาการแสดงผลเช่นหน้าจอสีดำหรือหน้าจอว่างมักเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติหรือความเสียหายของส่วนประกอบวงจรโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เชื่อมต่อกับจอแอลซีดี นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ซอฟต์แวร์ถูกตำหนิ ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชันที่เสียหายหรือระบบล่มทำให้หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองว่างเปล่าหรือดำ นี่คือเมื่อคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่ แต่สิ่งที่คุณเห็นคือหน้าจอสีดำ คุณอาจได้ยินเสียงกริ่งเมื่อมีสายเรียกเข้า แต่คุณจะยังไม่สามารถรับสายได้เพราะอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหรือไม่แสดงอะไรบนหน้าจอเพื่อให้คุณแตะ

หากปัญหาเกิดขึ้นฉับพลันเมื่อ iPhone ของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอหรือเต็มและไม่มีอินสแตนซ์ของการตกหล่นหรือเปียกชื้นแสดงว่ามีโอกาสสูงกว่าที่ปัญหาการแสดงผลของซอฟต์แวร์จะขัดข้อง ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์มีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำใด ๆ อย่างไรก็ตามนั่นจะไม่เกิดขึ้นหากฮาร์ดแวร์มีข้อบกพร่อง ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ต่อ iPhone โดยทั่วไปจะต้องมีการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ นอกจากคุณจะมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมีอุปกรณ์ครบครันและเต็มใจที่จะรับความเสี่ยงจากการที่ iPhone ถูกปิดผนึกในกระบวนการคุณสามารถดำเนินการซ่อมแซมตัวเองได้

การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ปัญหาการแสดงผลสีดำหรือว่างเปล่าบน iPhone 6s เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันที่เสียหาย นี่คือตัวเลือกบางอย่างที่คุณสามารถใช้เมื่อหน้าจอ iPhone 6s ของคุณปรากฏเป็นสีดำหรือว่างเปล่า

หมายเหตุสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณชาร์จเต็มหรือมีพลังงานเพียงพอในการทำงาน ยังให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายให้กับแบตเตอรี่ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับที่ชาร์จและอนุญาตให้ชาร์จสองสามนาทีหรือไม่เกินหนึ่งชั่วโมงหากจำเป็น

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทหรือรีบูต iPhone ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โดยเฉพาะปัญหาเล็กน้อยมักได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตอุปกรณ์ ในการรีสตาร์ท iPhone 6s ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กด ปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้ จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น

• เลื่อนนิ้วของคุณข้ามแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone

• หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กดปุ่มพัก / ปลุกอีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

หากการรีสตาร์ทสำเร็จคุณสามารถลองบังคับให้ออกจากแอพที่คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของความขัดแย้ง ในการบังคับให้ปิดแอพหรือบังคับให้แอปออกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่หน้าจอโฮม
• จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่ม หน้าหลัก สองครั้ง อย่างรวดเร็ว
• ปัดขึ้นบนหน้าจอ

หากไม่สามารถรีสตาร์ทได้คุณสามารถรีเซ็ต iPhone ของคุณได้ยาก โปรดอ้างอิงถึงวิธีที่สองเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตต่อไป

วิธีที่ 2: บังคับให้เริ่มระบบใหม่หรือฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ

ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงมักต้องมีการรีเซ็ตฮาร์ดหรือบังคับให้รีสตาร์ท การบังคับให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่จะไม่ส่งผลกระทบหรือลบเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณ ในการรีเซ็ตแรงอย่างหนักให้รีสตาร์ท iPhone 6s ของคุณด้วยหน้าจอสีดำ / ว่างเปล่าหรือไม่ตอบสนองเพียงกดปุ่ม Sleep / Wake (Power) และ ปุ่ม Home พร้อมกันเป็น เวลาอย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

คำแนะนำเพิ่มเติม:

• หากหน้าจอสีดำหรือหน้าจอว่างเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดหรือเปิดแอปพลิเคชั่นเช่น Mail, Safari หรือแอพในตัวอื่น ๆ ที่คุณไม่สามารถลบได้คุณสามารถลองไปที่ Settings-> แล้วแตะที่แอพ จากนั้นล้างแคชและข้อมูลของแอป กระบวนการนี้จะช่วยกำจัด junks หรือไฟล์ที่เสียหาย
• หากคุณไม่แน่ใจว่าแอพใดที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองหรือแสดงหน้าจอเป็นสีดำหรือว่างเปล่าคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด กระบวนการนี้จะรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ลบข้อมูล โดยไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกรีเซ็ต นี่หมายความว่าคุณจะต้องป้อนพวกเขาอีกครั้งหลังจากกระบวนการ

วิธีที่ 3: กู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยการฮาร์ดรีเซ็ตตัวเลือกถัดไปของคุณคือการกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes ผ่าน โหมดการกู้คืน

ในกรณีนี้คุณจะต้องเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ (PC หรือ Mac) โดยใช้สายเคเบิล / ขั้วต่อ USB ที่ให้มา

คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านหรือได้รับแจ้งให้เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจหรือลืมรหัสผ่านให้ใช้โหมดการกู้คืนเพื่อลบอุปกรณ์ของคุณแทน อ้างถึงขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2: ขณะที่ iPhone เชื่อมต่ออยู่ให้กดปุ่ม Sleep / Wake และ Home ค้างไว้พร้อมกัน

อย่าปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: หากได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตให้เลือกอัปเดต

รอให้ iTunes พยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ iTunes อาจใช้เวลามากกว่า 15 นาทีในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วอุปกรณ์ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน

ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมามีแนวโน้มว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ส่วนประกอบภายในของ iPhone ของคุณรวมถึงแบตเตอรี่และตัวประมวลผลสามารถเสียหายได้ง่ายแม้จะเป็นของเหลวในปริมาณเล็กน้อยรวมถึงหลังจากตกหล่น ในกรณีดังกล่าวคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้นคุณอาจตั้งค่าการนัดหมายด้วย Genius Bar

ในขณะที่บริการซ่อมคุณภาพสูงของ Apple นั้นมีราคาแพงฉันไม่แนะนำให้ทำการซ่อมแซมด้วยตัวเองเพราะมีโอกาสสูงกว่าที่ iPhone ของคุณจะปิดท้าย อย่างไรก็ตามคุณยังคงสามารถรับความเสี่ยงได้เริ่มทำงานกับบอร์ดตรรกะของ iPhone และทำการซ่อมแซมได้ฟรี

มีส่วนร่วมกับเรา

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดการกับปัญหาอื่น ๆ บน iPhone ของคุณหรือ iDevices อื่น ๆ ? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้ได้ในหน้าแก้ไขปัญหาของเรา อย่าลืมป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณสามารถให้รายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดแก่เรารวมถึงรหัสข้อผิดพลาดข้อความเตือนหรือข้อความแจ้งอื่น ๆ ที่คุณอาจได้รับเนื่องจากจะช่วยให้เราทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีอะไรผิดปกติและต้องดำเนินการอะไรบ้าง ซ่อมมัน. ยิ่งเราสามารถอ้างถึงข้อมูลได้มากเท่าใดเราก็จะสามารถหาคำตอบและคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูการแก้ไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา iDevice อื่น ๆ ที่เราเคยแก้ไขก่อนหน้านี้ผ่านเนื้อหาเฉพาะที่โพสต์ในหน้าการแก้ไขปัญหาซ้ำซ้อนของเรา