Apple ได้เปิดตัวการอัปเดต iOS 11.4.1 หลังจากผ่านการทดสอบอย่างละเอียดสองเดือน เป็นการอัปเดตเล็กน้อยและน่าจะเป็นเวอร์ชั่นสุดท้ายของ iOS 11 ที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ iPhone และ iPads ที่ได้รับ การอัปเดตนี้มีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหากับ Find My iPhone ที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดูตำแหน่งที่ทราบล่าสุดของ AirPod ของพวกเขา นอกจากนี้ยังผลักดันเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของการซิงค์จดหมายบันทึกย่อและผู้ติดต่อกับบัญชี Exchange
อย่างไรก็ตามในภายหลังพบว่าเวอร์ชัน iOS ใหม่ทำให้เกิดปัญหากับเจ้าของ iPhone 7 บางราย มันกลับกลายเป็นว่าแอพของบุคคลที่สาม / ที่ดาวน์โหลดมาบางส่วนมีการโกงหลังจากการติดตั้งการอัปเดต iOS ท่ามกลางแอพที่ได้รับผลกระทบคือ Instagram หากคุณประสบปัญหาเดียวกันเมื่อใช้ Instagram บน iPhone 7 ของคุณฉันได้แมปโซลูชันง่ายๆสองสามข้อเพื่อให้คุณลอง
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราแก้ไขแล้ว ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา
วิธีแก้ปัญหา iPhone 7 ด้วยแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Instagram ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบน iPhone ของคุณก่อนและเมื่อคุณแก้ไขแล้วแอปออนไลน์หรือเว็บทั้งหมดควรสำรองและทำงานได้อย่างราบรื่น หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณดี แต่ Instagram ยังไม่โหลดอย่างถูกต้องหรือหยุดทำงานคุณอาจดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณด้วยคำแนะนำต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้าง Instagram และแอพอื่น ๆ
เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับบางแอพที่จะโกงหลังจากการเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่ แอพบางตัวอาจทำงานผิดพลาดหรือหยุดทำงานเว้นแต่จะรีเฟรช ในฐานะที่เป็นความละเอียดการบังคับให้หยุดแอพอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้แอปเริ่มต้นได้อย่างราบรื่น ที่กล่าวว่าพยายามบังคับให้ปิด Instagram บน iPhone 7 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดหน้าจอใหม่ที่มีรายการแอพที่ใช้ล่าสุดซึ่งไม่ได้ปิด
- ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพ Instagram เพื่อล้าง / ออก
ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างแอพพื้นหลังที่เหลือ การล้างแอปพื้นหลังจะช่วยป้องกันแอปอื่น ๆ ที่ทำงานอยู่ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Instagram โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอปใดแอพหนึ่งล้มเหลว หลังจากล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้เปิด Instagram และดูว่าแอปทำงานได้ถูกต้องหรือไม่
วิธีที่สอง: รีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากการบังคับให้ปิด Instagram และแอปพื้นหลังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ปัญหาอาจซับซ้อนมากขึ้นดังนั้นจึงต้องเริ่มระบบใหม่ และนี่คือจุดที่ซอฟต์รีเซ็ตมีบทบาทสำคัญ แคชและข้อมูลชั่วคราวที่อาจล้มเหลวหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบจะถูกทิ้งในกระบวนการดังนั้นปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาอาจเกิดขึ้นกับ Instagram จะถูกลบเช่นกัน หากต้องการถ่ายภาพให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต iPhone 7 ของคุณ:
- กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
หลังจากรีบูตโทรศัพท์ให้เปิด Instagram และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่สาม: อัปเดต Instagram และแอปอื่น ๆ (ถ้ามี)
การติดตั้งการอัปเดตแอปโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Instagram อาจเป็นทางออกที่สำคัญหากปัญหาเกิดจากความขัดแย้งของระบบ นักพัฒนาแอพพลิเคชั่นยังผลักดันการอัพเดทเล็กน้อยก่อนหรือหลังเวอร์ชั่น iOS ใหม่ นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าแอพของพวกเขาจะยังคงเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบและดำเนินการตามหน้าที่ที่ออกแบบไว้ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
- จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะไอคอน อัพเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ค้นหา Instagram จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอพ Instagram
- หากคุณเห็นการอัปเดตแอปหลายรายการคุณสามารถอัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกันแทน เพียงกดปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
รีบูต iPhone ของคุณเมื่อติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงแอพใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและป้องกันไม่ให้แอปแปลก ๆ
วิธีที่สี่: ลบแอพแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store
การล้างแคชและข้อมูลแอปใน iOS ทำได้โดยการลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ โดยทั่วไปจำเป็นต้องมีการจัดการกับข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ปัญหาเบื้องต้น นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหาก Instagram เสียหายโดยสิ้นเชิง นี่คือวิธีถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่บน iPhone 7 ของคุณ:
- แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอหลัก
- เมื่อไอคอนเริ่มสั่นคลอนให้แตะ X ที่มุมของไอคอน Instagram เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
- หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ ลบ
- หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Instagram บนอุปกรณ์ของคุณ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากลบแอพ Instagram แล้วดาวน์โหลดแอพเวอร์ชั่นล่าสุดจาก App Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันแอปที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ นี่คือวิธี:
- เปิด App Store
- ขณะที่อยู่บนหน้าจอ หลัก ของ App Store ให้แตะไอคอน ค้นหา (แว่นขยาย)
- ไปที่ แท็บค้นหา แล้วพิมพ์ แอพ Instagram สำหรับ iPhone หรือ Instagram ในแถบค้นหา
- ค้นหาและเลือก แอพ Instagram จากผลการค้นหา
- ในการดาวน์โหลดแอพแตะรับและ ติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่ออนุญาตและยืนยันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำการติดตั้งแอพให้สมบูรณ์จากนั้นรีบูท iPhone ของคุณ Instagram ควรทำงานอย่างถูกต้องในเวลานั้น ถ้าไม่เช่นนั้นคุณน่าจะจัดการกับปัญหาของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ ณ จุดนี้คุณอาจทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone ต่อไป
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณ
อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตใหม่อาจทำให้การกำหนดค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เป็นปัญหา ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายและทำให้ฟังก์ชั่นเครือข่ายและแอพออนไลน์รวมถึง Instagram เสียหาย ในการออกกฎให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นและตัวเลือกดั้งเดิม:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่
iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีสตาร์ทให้ตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อใช้บริการอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Instagram หรือไม่ให้เปิดแอพและดูวิธีการใช้งาน
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram อาจมีการตั้งค่าแอปขั้นสูงบางอย่างที่ต้องแก้ไขเพื่อให้แอปทำงานกับแพลตฟอร์มที่ติดตั้งใหม่ ถ่ายทอดข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสที่คุณเห็นว่าพวกเขาจะทำหน้าที่เป็นเบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดความผิดพลาดกับแอปพลิเคชันและวิธีการทำให้มันทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง หรือคุณสามารถส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้สามารถทำการประเมินเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้ทำการแก้ไขตัวแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา
เชื่อมต่อกับเรา
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของสมาร์ทโฟน Apple iPhone 7 อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการสอนของเรา คุณสามารถค้นหารายการเนื้อหาวิธีการแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนรวมถึงคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 7 หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือพบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้ . เพียงแค่แจ้งให้เราทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาอุปกรณ์ที่คุณอาจมีและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป
โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:
- Apple iPhone 7 ความร้อนสูงเกินไปปัญหา: ทำไม iPhone 7 ของฉันถึงร้อนมาก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- สิ่งที่ต้องทำเมื่อ iPhone 7 ของคุณมีการตรวจพบคำเตือนของเหลว (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่ชาร์จช้ามากหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่ร้อนเกินไปหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่หยุดทำงานและหยุดค้างหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
