หนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางและหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่พบโดยเจ้าของ iPhone หลายรุ่นที่แตกต่างกันคือปัญหาแอพล่ม นอกเหนือจาก Facebook ผู้ใช้ iPhone SE จำนวนมากยังประสบปัญหาเดียวกันกับแอพ Instagram ปัญหาการหยุดทำงานในแอพอาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงการอัปเดตที่ไม่ดีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์และมัลแวร์ นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ที่ปัญหาเชื่อมโยงกับปัญหาหน่วยความจำเช่นหน่วยความจำไม่เพียงพอบน iPhone โดยทั่วไปสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์จึงแสดงว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน สิ่งที่คุณต้องทำคือลองแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนมาตรฐานและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับการเผยแพร่ปัญหาที่เกี่ยวข้องในแอพ iPhone SE Instagram สิ่งนี้ควรเป็นข้อมูลอ้างอิงฟรีให้กับทุกคนที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหา Instagram เกี่ยวกับการขัดข้องบ่อยๆบนอุปกรณ์ iOS เดียวกัน อ่านต่อและรับความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา โปรดให้สิ่งนั้นกับเราเพื่อเราจะได้ช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้ Instagram ปิดแล้วเริ่มต้นใหม่
แอปพลิเคชันใด ๆ สามารถทำงานผิดพลาดได้ตลอดเวลาเนื่องจากข้อบกพร่องเล็กน้อยและบกพร่อง และนี่อาจเป็นกรณีที่มีแอพ Instagram บน iPhone SE ของคุณ ในฐานะที่เป็นความละเอียดเริ่มต้นคุณสามารถลองบังคับให้แอพ Instagram ปิดแล้วทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณ นี่คือวิธี:
- กดปุ่มโฮมสองครั้งอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะแสดงรายการแอพที่คุณใช้ล่าสุดบนหน้าจอ
- ค้นหาและปัดขึ้นบนแอพ Instagram เพื่อล้างมัน
คุณยังสามารถล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดหากคุณเห็นแอพอื่น ๆ ที่ทำงานในพื้นหลัง แอพใด ๆ เหล่านี้ยังสามารถทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพอื่น ๆ โดยเฉพาะเมื่อพวกเขาได้รับความเสียหาย
โซลูชันที่สอง: ตรวจสอบและจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
iPhone ของคุณอาจมีที่ว่างเหลืออยู่ในหน่วยความจำภายในดังนั้นปัญหาด้านประสิทธิภาพเช่นการรวมแอพล่มจึงเริ่มเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ ที่กล่าวว่าคุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone SE ของคุณเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันของ iPhone ของคุณ นี่คือวิธี:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- แตะที่ จัดเก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud
- จากนั้นคุณจะเห็นหน่วยความจำที่มีอยู่ในหน้าจอถัดไป
- ดูว่ามีแอพพลิเคชั่นเก็บข้อมูลเท่าใดจากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
หากพื้นที่หน่วยความจำที่มีอยู่น้อยกว่า 500MB คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง ปัญหาเกี่ยวกับแอพ Instagram ของคุณนั้นเกิดจากหน่วยความจำภายในไม่เพียงพอใน iPhone ของคุณ
คุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน iPhone ของคุณได้โดยการลบแอพและเนื้อหาที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดรวมถึงรูปภาพวิดีโอและข้อความเก่าจากอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพใหม่ให้ลองลบแอพที่น่าสงสัยเนื่องจากอาจเป็นแอพที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับแอพ Instagram ใน iPhone SE ของคุณ
ทางออกที่สาม: อัปเดต Instagram
เช่นเดียวกับแอพยอดนิยมอื่น ๆ Instagram ยังได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อให้ทุกอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและแอปนั้นมีประสิทธิภาพสูงสุด นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้รักษาแอพให้ทันสมัยอยู่เสมอ หากคุณไม่ได้ตั้งค่า iPhone ของคุณให้ติดตั้งการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติคุณจะต้องทำด้วยตนเอง ต้องบอกว่าตรงไปที่ App Storage แล้วมองหาการอัพเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีสำหรับแอพของคุณรวมถึง Instagram นี่เป็นวิธีการที่ถูกต้อง:
- แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
- แตะไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวาของ App Store
- แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจาก Instagram เพื่ออัปเดตแอป
- หากมีให้สำหรับแอปอื่น ๆ ของคุณให้แตะเพื่อ อัปเดต แอปทีละรายการหรือเลือกตัวเลือกเพื่อ อัปเดต แอป ทั้งหมด ในครั้งเดียว
รีบูต iPhone SE ของคุณหลังจากอัปเดตแอพแล้วลองเปิด Instagram เพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไรหลังจากติดตั้งอัปเดต
โซลูชันที่สี่: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
นอกเหนือจากการอัปเดต Instagram การติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone SE ของคุณยังสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาแอพที่มีปัญหาซึ่งรวมถึงการขัดข้อง Instagram การอัปเดตซอฟต์แวร์จะนำ patch มาแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดบางอย่างที่ก่อให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่เพื่อติดตั้งบน iPhone ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่มีให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ บน iPhone SE ของคุณ
คุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัพเดทหากมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ ก่อนดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเพื่อความปลอดภัย
ทางออกที่ห้า: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่
วิธีหนึ่งในการล้างไฟล์ชั่วคราว (แคช) และข้อมูลในแอป iOS เช่น Instagram คือการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่ การล้างแคชหรือข้อมูลจากแอป Instagram สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าการล้างข้อมูลจะลบข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในแอพ Instagram รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบและสิ่งที่คล้ายกัน แต่ในแง่บวกสิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
หากคุณต้องการลองเสี่ยงโชคด้วยวิธีนี้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง Instagram บน iPhone SE ของคุณ:
- แตะที่ไอคอนแอพใด ๆ บนหน้าจอโฮมค้างไว้
- เมื่อไอคอนเริ่มกระตุกให้แตะ X ที่ด้านบนของไอคอนแอพ Instagram
- จากนั้นแตะ ลบ เพื่อยืนยันการกระทำ
- กดหน้าจอหลักเพื่อหยุดไอคอนแอพจากการกระตุกและกลับสู่หน้าจอโฮมเป็นสถานะปกติ
รีบูต iPhone ของคุณแล้วตรงไปที่ App Storage เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Instagram เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ iPhone SE ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเวอร์ชันของแอพที่ใช้งานร่วมกับ iOS เวอร์ชันปัจจุบันที่ iPhone ของคุณกำลังทำงานอยู่
ตัวเลือกอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและการกู้คืน iOS ยังถือว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมด ในขณะที่วิธีการเหล่านี้อาจไม่สามารถทำได้เนื่องจากจะทำให้ข้อมูลสูญหาย แต่เป็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่ก่อให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ใน iPhone ของคุณ ดังนั้นคุณอาจพิจารณาการรีเซ็ตระบบเต็มรูปแบบและการกู้คืน iOS ในตัวเลือกสุดท้ายของคุณหากจำเป็น
ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram หรือฝ่ายสนับสนุนของ Instagram
หากวิธีการแก้ปัญหาดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากนักพัฒนาแอพ Instagram คุณสามารถเพิ่มปัญหาได้เสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้วิธีที่เป็นไปได้หมดแล้ว แต่ไม่มีประโยชน์ การทำเช่นนี้เป็นวิธีหนึ่งในการแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่เสถียรของแอปในอุปกรณ์ของคุณ อาจมีข้อบกพร่องร้ายแรงบางอย่างที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขใหม่ซึ่งพวกเขาต้องเขียนโปรแกรมและฝังในการเปิดตัวการอัพเดต Instagram ครั้งถัดไป
เชื่อมต่อกับเรา
เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับปัญหาอื่น ๆ ของ iPhone ที่เราได้ระบุไว้ในโพสต์ก่อนหน้าของเรา หากคุณต้องการติดต่อทีมสนับสนุน iOS ของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้พร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โปรดให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้แก่คุณ