หนึ่งในข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นใหม่จากแพลตฟอร์ม iOS 12 ของ Apple คือข้อผิดพลาด iOS 12 Cellular Update Failed เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบริการโทรศัพท์มือถือเช่นการโทรและการส่งข้อความจะได้รับผลกระทบ ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด หลายคนพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และต้องการความช่วยเหลือในการกำจัดข้อผิดพลาด Cellular Update Failed บน iPhone XR ของคุณคุณสามารถอ้างถึงวิธีการต่อไปนี้และเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR ด้วยข้อผิดพลาด 'Cellular Update Failed'
ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีเครือข่ายครอบคลุม หากไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่เสถียรหรือไม่มีสัญญาณเลยนั่นเป็นปัญหาที่คุณต้องจัดการก่อนเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด Cellular Update Failed มิฉะนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณกังวลกับข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ลองทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน iPhone XR ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่นให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าปุ่มด้านข้างและปุ่มระดับเสียงของ iPhone ของคุณสักครู่
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา การทำเช่นนั้นจะทริกเกอร์โทรศัพท์ให้ปิดเครื่อง
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
วิธีนี้ไม่มีผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูลล่วงหน้า
การทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเป็นวิธีการทิ้งไฟล์ขยะที่เก็บไว้ในแคชอื่นและข้อมูลชั่วคราวในหน่วยความจำโทรศัพท์ แคชผู้สร้างอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้ดังนั้นจึงต้องล้างออกเป็นครั้งคราว
วิธีที่สอง: ติดตั้ง iOS อัปเดตและอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการที่มีอยู่
ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ยังสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวที่จะเกิดขึ้นบนโทรศัพท์ หากต้องการล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือมัลแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบเครือข่ายเซลลูลาร์ของ iPhone ให้ลองอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ การอัปเดต iOS ใหม่มักจะฝังโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ประเภทต่าง ๆ จากอุปกรณ์บางชนิด หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ได้คุณสามารถไปตรวจสอบหาการอัพเดททางอากาศที่มีอยู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง นี่คือวิธี:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
นอกเหนือจากการอัปเดต iOS การติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณยังสามารถช่วยได้ เช่นเดียวกับการอัปเดต iOS การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการจะถูกผลักไปพร้อมกับรหัสแพตช์เพื่อล้างข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องที่มีอยู่ซึ่งมีผลต่อบริการเครือข่ายของผู้ให้บริการ การอัปเดตของผู้ให้บริการบางอย่างเป็นสิ่งที่จำเป็นในขณะที่คนอื่นไม่ทำดังนั้นการแทรกแซงของผู้ใช้จึงเป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่บน iPhone XR ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก ทั่วไป
- แตะ เกี่ยวกับ
คงอยู่ที่หน้านั้นสักครู่ หากมีการอัพเดทคุณควรเห็นการแจ้งเตือนที่มีรายละเอียดการอัพเดท เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบใหม่และรีเฟรชหน่วยความจำด้วย
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายรวมถึงข้อผิดพลาดที่มีผลต่อบริการโทรศัพท์มือถือนั้นได้รับการแก้ไขด้วยการดำเนินการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายและการกำหนดค่าปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึง Wi-Fi, บลูทู ธ, APN และข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเองอื่น ๆ ข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องจะได้รับการดูแล และนี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย
iPhone ของคุณจะทำการรีบูทด้วยตัวเองหลังจากรีเซ็ตแล้วโหลดการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นและค่าดั้งเดิมทั้งหมด หากต้องการกลับสู่สถานะออนไลน์ให้เปิดใช้งาน Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง หากคุณต้องการใช้บริการเครือข่ายอื่น ๆ เช่นบลูทู ธ คุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณด้วย
วิธีที่สี่: ติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่
ข้อผิดพลาดการอัปเดตมือถือล้มเหลวอาจเกิดจากปัญหาของซิมการ์ดเช่นเมื่อซิมการ์ดหลุดออกมาเสียหายหรือเลวร้ายที่สุดเสียหาย แต่ก่อนที่จะเลือกเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ให้ลองลบแล้วทำการติดตั้งซิมการ์ดใหม่บน iPhone XR ของคุณ การทำเช่นนั้นจะช่วยล้างปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซิมรวมถึงข้อผิดพลาดการอัปเดตมือถือล้มเหลว หากคุณไม่แน่ใจว่าเสร็จสิ้นแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งซิมการ์ดบน iPhone XR ของคุณใหม่อีกครั้ง:
- ปิด iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์ แนะนำให้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับซิมการ์ดหรืออุปกรณ์ของคุณ
- ในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ให้เปิดถาดซิมการ์ดโดยใส่เครื่องมือถอดซิมลงในรูเล็ก ๆ ที่อยู่ในถาดซิมการ์ดที่ด้านข้างของ iPhone
- ค่อยๆดันอีเจ็คเตอร์ออกจนกว่าถาดจะเด้งออกมา
- ดึงถาดออกมาแล้วนำซิมการ์ดออก
- ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นร่องรอยของเหลวหรือรอยขีดข่วน หากไม่มีให้ใส่กลับเข้าไปในถาดซิมการ์ดในลักษณะเดียวกันก่อนที่จะนำออก
- ใส่ซิมการ์ดให้แน่นจากนั้นดันถาดกลับเข้าไป
เมื่อถาดถูกล็อคเปิด iPhone ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหายไป
หากคุณเห็นสัญญาณใด ๆ ที่มองเห็นได้ของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับซิมการ์ดของคุณให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อแจ้งปัญหาและขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่แทน
โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณและทางออกที่เป็นไปได้คุณอาจหันไปใช้การรีเซ็ตจากโรงงาน สิ่งนี้มักจำเป็นหากข้อผิดพลาดเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่สำคัญหรือความล้มเหลวของระบบในโทรศัพท์ แต่ก่อนที่คุณจะทำสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพื่อให้คุณยังสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างรวมถึงไฟล์ส่วนตัวและรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ ในแง่บวกมันมีโอกาสสูงในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญเนื่องจากทุกอย่างรวมถึงข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ถูกกำจัดออกไปในกระบวนการ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงจากนั้นคุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์
หรือคุณสามารถรีเซ็ต iPhone XR ของคุณจากโรงงานผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ นี่ถือเป็นตัวเลือกหากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่า iPhone ของคุณเช่นเมื่อโทรศัพท์ติดขัดหรือไม่ตอบสนอง
หากไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้และคุณยังคงพบข้อผิดพลาด Cellular Update Failed ใน iPhone XR ของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม นี่อาจเป็นปัญหาในตอนท้ายของพวกเขาดังนั้นมันจะไม่และไม่สามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณ เมื่อโทรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแจ้งให้พวกเขารู้ว่า iPhone ของคุณมีข้อผิดพลาดนี้อย่างไรเพื่อให้พวกเขามีเบาะแสว่าจะเริ่มจากตรงไหนและจะทำอย่างไรในการแก้ไข
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขฮอตสปอตส่วนบุคคลที่ไม่ทำงานจะไม่เปิดใช้งานบน Apple iPhone XR [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลใน Apple iPhone XR ไม่สามารถตั้งค่า / เพิ่มบัญชีอีเมลไปยังแอปอีเมล [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Apple iPhone XR ใหม่ของคุณไม่ชาร์จชาร์จช้ามากหรือเป็นระยะ ๆ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับในการชาร์จ]
- วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ App Store
ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!