คุณมั่นใจว่าไม่มีการเสียบหูฟัง แต่ iPhone 6s ของคุณดูเหมือนจะติดอยู่ในโหมดหูฟัง ในขณะที่คุณกดปุ่มระดับเสียงคุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จาก iPhone และเห็นป้ายกำกับ“ หูฟัง” เหนือแถบเลื่อนระดับเสียง สิ่งที่อาจทำให้เกิดสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นบน iPhone ของคุณและตัวเลือกของคุณในการกำจัดความผิดพลาดนี้
มีบางอย่างที่กระตุ้นให้ iPhone ของคุณทำผิดพลาดราวกับว่าได้เสียบหูฟังหรือหูฟังเอาไว้และตอนนี้มันติดอยู่ในโหมดนั้น หากคุณชนการโพสต์นี้ในขณะที่ค้นหาคำตอบของคำถามเดียวกันเนื้อหานี้อาจช่วยได้ อ่านเพื่อเรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
แต่ก่อนที่เราจะกระโดดลงไปในการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ iPhone ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหาของคุณมากขึ้นเพื่อให้เราสามารถให้ทางออกที่ดีที่สุดแก่คุณ
ทำไม iPhone 6s ของคุณถึงติดอยู่ในโหมดหูฟัง?
มีสาเหตุสองประการที่ทำให้ iPhone 6s ของคุณติดอยู่ที่โหมดหูฟัง อาจเป็นตัวบ่งชี้ถึงความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรืออาการของซอฟต์แวร์ที่ทำงานผิดปกติหรือบกพร่อง คุณสามารถพูดได้ว่ามันอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หากเกิดขึ้นในทันทีและคุณมั่นใจว่า iPhone ของคุณปราศจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ใด ๆ ทั้งสิ้น มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาของคุณได้หากคุณเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามหากคุณสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องหรือส่วนประกอบของ iPhone เป็นความผิดคุณสามารถประหยัดเวลาและความพยายามโดยนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซมเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น
ปัญหาเช่นนี้สามารถติดแท็กท่ามกลางปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์บน iPhone โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีกรณีของการตกหล่นหรือการตกโดยบังเอิญและการสัมผัสของเหลวใน iPhone ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเกิดขึ้นกับแจ็คหูฟังเอง
ในขณะเดียวกันก็สามารถพิจารณาปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ บน iPhone หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในซอฟต์แวร์อุปกรณ์เช่นการเพิ่มแอพใหม่การเปลี่ยนการตั้งค่าแอพรวมถึงการติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับแอพหรือ iOS
โซลูชั่นและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข iPhone 6s ของคุณที่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง วิธีการเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่ในชั้นซอฟต์แวร์ของ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบอุปกรณ์ของคุณหลังจากทำตามวิธีการแต่ละวิธีเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วมิฉะนั้นลองแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องต่อไป
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทซอฟต์รีเซ็ต / บังคับใหม่
คุณอาจทำไปแล้ว แต่ลองอีกครั้งแล้วดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นในเวลานี้ หากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดพลาดเกิดขึ้น iPhone 6s ของคุณจะติดอยู่ในโหมดหูฟัง, การรีเซ็ตแบบซอฟท์อาจจะได้รับการแก้ไข ต่อไปนี้เป็นวิธีทำการรีเซ็ตแบบ soft บน iPhone 6s:
- กดปุ่ม Power (Sleep / Wake) ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
- รอประมาณ 30 วินาที
- หลังจากเวลาผ่านไปให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น iPhone ของคุณจะรีบูท
หาก iPhone 6s ของคุณจมปลักอยู่ที่โหมดหูฟังและหน้าจอไม่ตอบสนองคุณสามารถทำการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแทน
- หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ทให้กดปุ่ม Power (Sleep / Wake) และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น รอจนกว่า iPhone ของคุณจะเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์จากนั้นดูว่ามันกลับไปเป็นโหมดปกติ
ทั้งสองวิธีนี้ถือว่าเรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์มือถือของคุณ วิธีการเหล่านี้ก็ถือว่าปลอดภัยเช่นกันเพราะจะไม่มีผลกับข้อมูลใด ๆ ในอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่สอง: ตรวจสอบและตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียง iPhone 6s ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตเป็นแอพหรือ iOS เป็นไปได้ว่าการอัปเดตจะรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติรวมถึงแอพที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นเสียงหรือเสียง หากต้องการตัดสิ่งนี้ออกจากสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ตรวจสอบการตั้งค่า iPhone ของคุณ
- หากต้องการทำเช่นนั้นให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เสียง & Haptics-> จากนั้นเลือก เสียงเรียกเข้า หากจำเป็น ลองใช้เสียงเรียกเข้าที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าลำโพง iPhone และเสียงของคุณทำงานหรือไม่
การตั้งค่าหรือตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณอาจลองใช้ในการตรวจสอบ iPhone 6s ของคุณคือการช่วยสำหรับการเข้าถึง ภายใต้เมนูการเข้าถึงมีตัวเลือกที่เรียกว่าการกำหนดเส้นทางเสียงเรียก เป็นตัวเลือกการตั้งค่าที่ใช้เพื่อกำหนดว่าจะได้ยินเสียงที่ไหนในระหว่างการโทรศัพท์และการโทรด้วยเสียง FaceTime การตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็นอัตโนมัติอาจช่วยได้
- ในการเข้าถึงและกำหนดค่าตัวเลือกนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> การช่วยการเข้าถึง -> จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนการโต้ตอบ -> แตะการ โทรสายสัญญาณเสียง และสุดท้ายเลือก อัตโนมัติ ในตัวเลือกที่กำหนด หากตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้วให้ลองตั้งค่าเป็นลำโพงและดูว่าลำโพงของคุณทำงานได้หรือไม่โดยโทรออกหรือโทรด้วยเสียง FaceTime บน iPhone ของคุณ หากลำโพงทำงานได้ดีให้กลับไปที่การตั้งค่าและตั้งค่าตัวเลือกนี้กลับเป็นอัตโนมัติ
คุณอาจลองใช้เคล็ดลับโหมดเครื่องบิน เพียงเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลาประมาณ 1-2 นาทีแล้วปิดอีกครั้ง
- ในการทำเช่นนั้นให้ไปที่การตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน -> จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดและปิดคุณสมบัติ
ลองตรวจสอบว่าลำโพง iPhone ของคุณใช้งานได้หรือไม่เมื่อเปิดโหมดเครื่องบินและปิดใช้งานอีกครั้ง
โซลูชันและเคล็ดลับอื่น ๆ ที่ไม่เป็นทางการเพื่อให้คุณพิจารณา (เลือกได้)
โปรดทราบว่า Apple ไม่แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาในภายหลัง คุณสามารถดำเนินการต่อและยิงพวกเขาด้วยความเสี่ยงของคุณเอง อย่างไรก็ตามวิธีการเหล่านี้สามารถช่วยผู้ใช้ iPhone รายอื่นที่เคยจัดการกับปัญหาเดิมมาก่อน
หาก iPhone 6s ของคุณยังคงติดอยู่ในโหมดหูฟังหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นมีโอกาสสูงที่สิ่งที่คุณกำลังเผชิญคือปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone ของคุณ ณ จุดนี้คุณอาจพิจารณาความเป็นไปได้สองอย่างรวมถึงช่องเสียบหูฟังที่ชำรุดหรือมีเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ในช่องเสียบหูฟัง
เพื่อกำจัดความเป็นไปได้เกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างที่ติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังคว้าไฟฉายแล้วส่องเข้าไปในช่องเสียบหูฟังของ iPhone ของคุณเพื่อดูว่ามีเศษขยะติดอยู่ข้างในหรือไม่ หากคุณเห็นบางสิ่งติดขัดลองแยกมันออกจากช่องเสียบหูฟังของ iPhone แต่การทำสิ่งนี้ทำได้ยากมาก แม้แต่ช่างเทคนิคของ Apple ก็ไม่กล้าทำเช่นนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับช่องเสียบหูฟัง แต่ถ้าคุณเต็มใจที่จะเสี่ยงเพราะคุณคิดว่าคุณไม่มีอะไรจะเสียจริง ๆ คุณอาจลองทำเช่นนั้น บางคนที่พยายามจะประสบความสำเร็จ แต่คนอื่นไม่ได้ เพียงแค่ทำด้วยความระมัดระวัง
- ใช้ BIC Pen เพื่อลบเศษใด ๆ ออกจากช่องเสียบหูฟังของ iPhone ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เตรียมปากกา BIC ของคุณให้พร้อม คุณสามารถใช้ปากกา BIC มาตรฐานสำหรับเรื่องนี้
- ถอดหมวกออกจากปากกา BIC
- ดึงคีมบาง ๆ เพื่อดึงปลายปากกาออกจากตัวเรือนพลาสติก ส่วนปลายนั้นติดอยู่กับคาร์ทริดจ์พลาสติกทรงกลมที่บรรจุหมึก
- ใช้ปลายด้านตรงข้ามของคาร์ทริดจ์เนื่องจากเป็นขนาดที่เหมาะสมที่สุดในการขจัดเศษใด ๆ ออกจากช่องเสียบหูฟังของ iPhone
- เสียบปลายเข้าไปในแจ็คหูฟังอย่างระมัดระวัง
- เมื่อใส่เข้าไปแล้วให้บิดมันเบา ๆ เพื่อคลายเศษแล้วเขย่าออกจาก iPhone ของคุณ
ระวังอย่ากดปุ่มแรง ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับช่องเสียบหูฟัง iPhone ของคุณ
- ใช้ลมอัดเพื่อเป่าอากาศเข้าในแจ็คหูฟังของโทรศัพท์ของคุณโดยตรง คุณอาจลองใช้ตัวเลือกนี้หากคุณไม่รู้ว่ามีอะไรติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังของ iPhone อากาศอัดสามารถช่วยคลายเศษพอเพียงให้คุณสะบัดออกหรือเป่าออกจากแจ็คได้อย่างสมบูรณ์ ระวังอย่าติดสายยางเข้ากับแจ็คหูฟังของ iPhone เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องให้เริ่มจากด้านนอก iPhone ของคุณและดำเนินการต่อ
- ใช้แหนบบาง ๆ เพื่อดึงเศษใด ๆ ออกจากช่องเสียบหูฟังของ iPhone แหนบบาง ๆ มีความบางมากที่สามารถเข้าถึงได้ไกลพอในช่องเสียบหูฟังของ iPhone ของคุณ แต่การทำเช่นนั้นมีความเสี่ยงเพราะสามารถทำลายด้านข้างของช่องเสียบหูฟังได้ง่ายเมื่อคุณดันแหนบในระยะที่ไกลเกินไป
- รื้อ iPhone ของคุณ ตัวเลือกสุดท้าย (ไม่แนะนำ) ที่คุณอาจลองใช้ลองถอด iPhone และแยกเศษขยะออกจากใต้แจ็คหูฟัง นี่เป็นเพียงสำหรับคนที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีเท่านั้น
นำ iPhone ของคุณไปเป็นช่างเทคนิค
หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ iPhone 6s ของคุณยังติดอยู่ในโหมดหูฟัง ณ จุดนี้คุณควรพิจารณาความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคแล้ว ตอนนี้เป็นไปได้มากว่า iPhone ของคุณมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวและมีโอกาสที่ดีที่ iPhone ของคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซม คนส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาคล้ายกันซึ่ง iPhone ติดอยู่ในโหมดหูฟังพบว่ามีความเสียหายของเหลวเกิดขึ้น เนื่องจากช่องเสียบหูฟังเป็นหนึ่งในช่องเปิดด้านนอกของ iPhone เท่านั้นทำให้มีความอ่อนไหวต่อความเสียหายจากน้ำ
ความเป็นไปได้อีกอย่างก็คือช่องเสียบหูฟังอาจหลวมหรือหลุดออกจากบอร์ดตรรกะ สิ่งนี้เป็นไปได้ถ้า iPhone ของคุณตกลง
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกอื่น ๆ คุณอาจลองปรับรุ่นเป็น iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ล่าสุดหากคุณมีสิทธิ์
เชื่อมต่อกับเรา
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ iOS ของคุณรวมถึง iPhone 6s คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราหรือกรอกและส่งแบบฟอร์มนี้เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากทีมสนับสนุนของเรา เพียงแค่ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดกับเราเช่นรุ่นอุปกรณ์ iOS ของคุณรวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คุณมีกับอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นเมื่อปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหรือสิ่งที่คุณทำก่อนที่ปัญหาจะปรากฏขึ้น ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถระบุสาเหตุหลักได้ง่ายขึ้นและช่วยคุณในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่มีอยู่
