วิธีแก้ไข Apple iPhone บน iOS 13.1 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้

คุณอาจสงสัยว่าทำไมอุปกรณ์ Apple ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store เพื่อดาวน์โหลดแอพและบางทีคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือมีปัญหาในการดาวน์โหลดและอัปเดตแอป สาเหตุบางประการที่อาจเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะคุณกำลังมีปัญหากับการเชื่อมต่อ WiFi และเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์สถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจไม่ทำงานการตั้งค่า App Store ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาและอาจไม่รองรับแอปอีกต่อไป ด้วยเหตุผลเหล่านี้แน่นอนอาจมีทางออกที่เป็นไปได้เสมอ โซลูชันที่เป็นไปได้เหล่านี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Apple iPhone บน iOS 13.1 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ app store ได้แสดงไว้ด้านล่างอ่านต่อ

หากคุณเป็นเจ้าของ Apple iPhone ที่รองรับ iOS 13.1 หรือ iPhone รุ่นอื่นเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีโดยวิธี อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราโปรดพยายามให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถประเมินและให้คำตอบที่เหมาะสม

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการแก้ไขแอปเปิ้ลไอโฟนบน iOS 13.1 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปสโตร์ได้

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบระบบสถานะของ App Store

ก่อนที่จะทำขั้นตอนหรือแก้ไขปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์ของคุณคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า App Store ทำงานได้โดยตรวจสอบที่เว็บไซต์ระบบสถานะของ Apple มีความเป็นไปได้ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับ App Store บนอุปกรณ์ Apple ของคุณอาจเป็นเพราะ App Store กำลังมีปัญหาแม้ว่าจะเป็นกรณีที่หายากมาก คุณอาจต้องการตรวจสอบสถานะของ App Store เพื่อความอุ่นใจ App Store อยู่ด้านบนสุดของรายการ

หากคุณเห็นจุดสีเขียวอยู่ข้างหน้า App Store นี่หมายความว่า App Store พร้อมใช้งานและบริการนั้นไม่มีปัญหาใด ๆ ด้วยสาเหตุดังกล่าวชัดเจนว่าสาเหตุของปัญหาเกิดขึ้นในตอนท้ายของคุณ

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบ WiFi หรือการเชื่อมต่อข้อมูล

การเชื่อมต่อกับ App Store ต้องใช้ WiFi หรือการเชื่อมต่อข้อมูล หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ App Store บนอุปกรณ์ Apple ของคุณคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ WiFI เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะที่ WiFi
3. ตรวจสอบว่าสวิตช์ถูกเปลี่ยนเป็นตำแหน่ง ON โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เป็นสีเขียว
4. ตรวจสอบเครือข่าย WiFi ที่คุณเชื่อมต่อหากมีเครื่องหมายถูก (✔) ด้านข้างแสดงว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi
5. เรียกใช้ App Store อีกครั้ง

ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่า WiFi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ไม่มีปัญหาใด ๆ ขอแนะนำอย่างยิ่งว่า WiFi ควรมีสัญญาณที่แรงและน่าเชื่อถือหากคุณกำลังดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ WiFi อื่นแทน

หากคุณต้องการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเพื่อเชื่อมต่อกับ App Store ให้ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลมือถือ:

1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะที่ Cellular
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดข้อมูลมือถือโดยการเลื่อนปุ่มไปทางขวาจนกระทั่งปุ่มสีเขียวปรากฏขึ้น
4. เรียกใช้ App Store อีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าการตั้งค่าวันที่ & เวลาเป็นอัตโนมัติ

ในบางกรณีที่หายากวันและเวลาที่แตกต่างกันอาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณทำให้คุณเชื่อมต่อกับ App Store ได้ยากขอแนะนำให้ตั้งวันที่และเวลาเป็น Automatic บน iPhone

1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะที่ วันที่และเวลา
3. เลือกและเปิดการ ตั้งค่าอัตโนมัติ โดยเลื่อนปุ่มไปทางขวาจนกระทั่งเปลี่ยนเป็นสีเขียว
4. เรียกใช้ App Store อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4: ลงชื่อออกและในบัญชี Apple

การแก้ปัญหานี้เป็นการรีเซ็ตบัญชี Apple ของคุณเพียงแค่ออกจากระบบและในบัญชี Apple ของคุณใน App Store ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าจากหน้าจอหลัก
2. แตะที่ iTunes & App Store
3. แตะที่ Apple ID คุณจะเห็นบัญชีอีเมลของคุณ
4. แตะลงชื่อออก
5. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีหรือนาทีให้ล็อกอินอีกครั้งโดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
6. เรียกใช้ App Store อีกครั้ง

โซลูชันที่ 5: ล้างหน่วยความจำ iPhone

หากคุณสงสัยว่าการใช้วิธีนี้ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นการลบไฟล์ทั้งหมดใน iPhone ของคุณนั่นหมายถึงการล้าง RAM (Random Access Memory) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม RAM บน iPhone เป็นที่เก็บแอพที่ใช้งานอยู่หรือเพลงที่กำลังเล่นอยู่ซึ่งจัดเก็บอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้นการล้างหน่วยความจำ iPhone สามารถช่วยแก้ปัญหาได้โดยเฉพาะถ้า iPhone บางเครื่องมี RAM น้อยกว่าและมีพื้นที่เก็บข้อมูลน้อยกว่า

ในการทำเช่นนี้ให้ แตะสองครั้งที่หน้าจอหลัก (คุณสามารถดูแอพที่กำลังทำงานและแอพที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด) ล้างหน่วยความจำโดยการ ปัดขึ้นบน App Store เพื่อปิดแอ พ นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะปัดแอพที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดหากคุณไม่ได้ใช้งานชั่วขณะเนื่องจากสามารถล้าง iPhone RAM ได้

โซลูชันที่ 6: รีบูต iPhone

นี่อาจเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปและง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณเช่นเดียวกับกรณีอื่น ๆ ที่รายงาน

รีบูต iPhone ของคุณโดยกดปุ่ม Sleep / Wake ค้างไว้ที่ด้านขวาพร้อม ปุ่ม Volume Down ที่ด้านซ้ายของ iPhone

โซลูชันที่ 7: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากทำตามวิธีข้างต้นทั้งหมดแล้วและยังคงมีปัญหาอยู่การตัดสินใจรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ไม่ต้องกังวลวิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณและการตั้งค่าส่วนตัวโดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวและแอพ อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้บันทึกหรือจดจำรหัสผ่าน WiFi ที่คุณใช้เชื่อมต่อก่อนที่จะทำเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องลำบากในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

1. ไปที่การตั้งค่าจากหน้าจอหลัก
2. เลื่อนลงและมองหารีเซ็ตที่ด้านล่าง
3. แตะที่รีเซ็ต
4. แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่าน (ถ้าจำเป็น) เพื่อยืนยัน

หลังจากที่คุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทุกวิธีที่ดีที่สุดคือเรียกใช้ App Store เพื่อดูว่าโซลูชันดังกล่าวแก้ปัญหาก่อนดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

เชื่อมต่อกับเรา

วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Apple iPhone บน iOS 13.1 หรือไม่ หากคุณมีคำถาม & ข้อสงสัยเกี่ยวกับ iPhone ของคุณโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะช่วยเหลือและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้รายละเอียดแก่เรามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราทำการประเมินอย่างแม่นยำและให้การแทรกแซงที่เหมาะสมกับคุณ ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.