วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หากคุณเป็นผู้ใช้ประเภทหนึ่งที่ไม่สามารถพลาดการติดตั้งหรืออัปเดตแอปมันจะเป็นเรื่องใหญ่หาก App Store ไม่ทำงาน ในขณะที่มันเกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่ App Store จะพบกับการหยุดทำงานและข้อผิดพลาด แต่ก็เป็นไปไม่ได้ ในความเป็นจริงเจ้าของอุปกรณ์ iOS หลายคนได้แจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับ App Store ที่ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของตนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นแม้ในหมู่ iPhone รุ่นใหม่รวมถึง iPhone 8 ในโพสต์นี้ฉันจะสาธิตวิธีแก้ปัญหาง่ายๆให้คุณลองถ้าคุณจะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ App Store บน iPhone 8 รู้สึกอิสระที่จะ อ้างถึง walkthroughs ที่ตามมาเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหานี้

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย iPhone 8 ของคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อน ปัญหาซอฟต์แวร์อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store หรือหยุด App Store จากการโหลดหรือทำงานอย่างถูกต้อง ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้หากเซิร์ฟเวอร์ App Store หยุดทำงาน

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่น App Store ให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ ตรวจสอบการตั้งค่า iPhone ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ App Store และติดตั้งอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอพ หากต้องการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการ App Store ให้ไปที่หน้าสถานะการสนับสนุนของ Apple จากนั้นดูว่าเซิร์ฟเวอร์ App Store เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หาก iPhone 8 ของคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้แม้ว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมดแล้วก็ถึงเวลากำจัดข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จากสาเหตุที่สำคัญ

วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดและเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

เพื่อล้างข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากสาเหตุที่เป็นไปได้การปิดและเปิด Wi-Fi สามารถช่วยได้ เคล็ดลับวิธีนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายบน iPhone ของคุณดังนั้นจึงกำจัดข้อผิดพลาดเล็กน้อยและข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพและบริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่ง App Store นี่คือวิธีการทำงาน:

  1. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ
  4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

รอจนกว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วลองเปิดตัว App Store บน iPhone 8 ของคุณแล้วดูว่ามันใช้งานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone 8 ของคุณ

แอปแบ็คกราวน์เมื่อแอปเสียหายอาจส่งผลต่อแอพอื่น ๆ และอาจป้องกันไม่ให้แอปทำงานตามปกติ แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอพที่คุณเพิ่งเปิด แต่ยังไม่ได้ปิด พวกเขายังคงทำงานในพื้นหลังและพร้อมที่จะเปิดตัวเมื่อแตะ น่าเสียดายที่แอปพื้นหลังเหล่านี้อาจเสียหายและล้มเหลวในที่สุด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีแนวโน้มที่แอพอื่นจะทำงานผิดปกติได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ App Store ให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน iPhone 8 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปัดขึ้นและหยุดจาก หน้า จอ โฮม การทำเช่นนั้นจะเปิดตัวอย่างแอพ
  2. แตะแอปค้างไว้อย่างแน่นหนาจนกระทั่ง เครื่องหมายลบ ปรากฏขึ้น
  3. แตะที่ เครื่องหมายลบ ที่มุมบนซ้ายของแต่ละแอพตัวอย่างเพื่อปิดแอพ

เมื่อคุณล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้รีเซ็ทซอฟต์หรือรีบูต iPhone ของคุณเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายใน

หลังจากรีสตาร์ทพยายามล้างแคชของ App Store แคชประกอบด้วยไฟล์ชั่วคราวที่รวบรวมทุกครั้งที่คุณเรียกใช้หรือใช้แอพ App Store น่าเสียดายที่ไฟล์แคชอาจเสียหายได้ในบางจุด และนี่คือเมื่อข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบนแอปทำให้แอปไม่เสถียร หากต้องการล้างสิ่งนี้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อล้างแคชจาก App Store ใน iPhone 8 ของคุณ:

  1. เปิด App Store
  2. จากนั้นแตะที่แท็บห้าแท็บใด ๆ ที่พบในหน้าจอหลักของ App Store 10 ครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะล้างแคชของ App Store
  3. คุณจะไม่เห็นข้อความแจ้งเตือนใด ๆ ที่แจ้งว่าแคชของ App Store ได้รับการล้างดังนั้นเมื่อคุณแตะแท็บอย่างต่อเนื่อง 10 ครั้ง ให้เปิดตัวสลับแอปแล้วออกจาก App Store

รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วเปิด App Store ใหม่เพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 8 ของคุณ

ข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับ App Store นั้นสามารถจัดการได้ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณแล้วเรียกคืนค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณอีกครั้ง ปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายจะถูกลบเช่นเดียวกันในกระบวนการ หากคุณต้องการลองใช้ให้จดบันทึกรหัสผ่าน WiFi ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน

หลังจากการตั้งค่าเครือข่ายถูกรีเซ็ตและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น iPhone ของคุณจะรีบูตเอง รอจนกว่าจะรีบูตเครื่องเสร็จแล้วตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งเพื่อใช้บริการอินเทอร์เน็ตและแอพออนไลน์รวมถึง App Store อีกครั้ง

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 8 ของคุณ

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้ช่วยคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าระบบทั้งหมดใน iPhone 8 ของคุณซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้หากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องเป็นโทษ การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ซึ่งต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยัน

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าระบบเริ่มต้นให้เสร็จสิ้น รีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้นเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่และรีเฟรชระบบปฏิบัติการ

โซลูชันที่ห้า: อัปเดต iPhone 8 ของคุณเป็นเวอร์ชัน iOS ล่าสุดที่มี

การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPhone 8 ของคุณยังสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์เป็นสิ่งที่ จำกัด อุปกรณ์ของคุณจากการเชื่อมต่อกับ App Store การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจมีโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็นเพื่อล้างข้อบกพร่องที่มีอยู่จากระบบ iPhone ของคุณ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต OTA ด้วยตนเองบน iPhone 8 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
  2. จากนั้นแตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า จากหน้าจอโฮม
  3. แตะ ทั่วไป
  4. จากนั้นเลือก Software Update คุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัพเดท อ่านข้อมูลการอัพเดทเพื่อรับทราบข้อเสนอการอัพเดท
  5. แตะ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง หากคุณต้องการอัปเดตระบบ iPhone ตอนนี้
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดำเนินการอัปเดตและติดตั้ง iOS ให้เสร็จสมบูรณ์

รีบูต iPhone ของคุณทันทีที่ติดตั้งการอัปเดตสำเร็จเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสม จากนั้นลองเปิดและเชื่อมต่อกับ App Store หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องพิจารณาการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อลบ iPhone ของคุณและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น สิ่งนี้อาจจำเป็นหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนปกติ หากคุณต้องการดำเนินการรีเซ็ตต่อจากโรงงานให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยและการกู้คืน

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน Apple สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้มาสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถขอการสนับสนุนเพิ่มเติมในการดำเนินการโซลูชั่นขั้นสูงเพื่อให้ iPhone 8 ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้อีกครั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ทีมสนับสนุนต้องทำงานอยู่แล้ว ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะสำรองข้อมูลและทำงานอีกครั้ง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Snapchat ที่หยุดทำงานไม่ทำงานบน iPhone 8 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Netflix ที่ทำงานล้มเหลวหรือทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Amazon Shopping ที่หยุดทำงานหรือไม่ทำงานบน iPhone 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Twitter ที่หยุดทำงานหรือไม่ทำงานบน Apple iPhone 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานหรือไม่เสถียรบน iPhone 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เชื่อมต่อกับเรา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของสมาร์ทโฟน Apple iPhone 8 อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการสอนของเรา คุณสามารถค้นหารายการเนื้อหาวิธีการแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนรวมถึงคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 8 หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือพบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้ . เพียงแค่แจ้งให้เราทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาอุปกรณ์ที่คุณอาจมีและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป