การสตรีมวิดีโอ YouTube เป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ผ่านมาซึ่งเป็นที่โปรดปรานของผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคนในปัจจุบัน ดังนั้นการชนกับปัญหาในการเล่นวิดีโอ YouTube จึงเป็นเรื่องที่น่ากลัว อย่างไรก็ตามปัญหาแอปเช่นนี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเนื่องจากปัจจัยหลายอย่างสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดในแอพได้ การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องในวิดีโอ YouTube ของ iPhone ที่จะไม่เล่นใน iOS 13 อ่านต่อเพื่อค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้นและวิธีจัดการกับปัญหาหลังการอัปเดตบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
ก่อนที่จะดำเนินการต่อโปรดเรียกดูผ่านหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอื่น ๆ ของอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ของคุณ หากอุปกรณ์ iOS ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราคุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาพิเศษและค้นหาปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถอ้างถึงหรือใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาของเราหากจำเป็น ในกรณีที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือโดยตรงจากเราเพียงแค่กรอกแบบสอบถามปัญหา iOS ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา iPhone ในวิดีโอ YouTube ที่ไม่เล่นใน iOS 13
ก่อนที่จะเริ่มลองเปิดแอพ YouTube อีกครั้งแล้วลองเล่นวิดีโออื่น ๆ หากวิดีโออื่นเล่นในขณะที่วิดีโอบางรายการไม่แสดงมีโอกาสที่ปัญหาจะถูกแยกออกจากวิดีโอหรือช่องวิดีโอเหล่านั้นและไม่ใช่แอป YouTube หรือ iPhone ของคุณ ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาแอพหรือ iOS สิ่งที่คุณต้องทำคือรายงานปัญหาต่อผู้สร้างวิดีโอ / ผู้ดูแลช่องหากคุณต้องการดูวิดีโอที่ผิดปกติเหล่านั้น หากวิดีโอทั้งหมดบน YouTube ไม่ได้เล่นผ่านแอพ YouTube ของ iPhone ลองเล่นผ่านเว็บไซต์หลักของ YouTube เพียงแค่เปิดแอปเบราว์เซอร์แล้วไปที่ YouTube.com แล้วค้นหาวิดีโอที่คุณพยายามเล่น หากวิดีโอเล่นผ่านเว็บแสดงว่ามีปัญหากับแอป YouTube ของ iPhone ของคุณ ณ จุดนี้คุณสามารถไปข้างหน้าและเริ่มแก้ไขปัญหาแอพและ iPhone ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: ตรวจสอบและรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ปัญหาอินเทอร์เน็ตเช่นอินเทอร์เน็ตช้าการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องหรือไม่เสถียรหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้แอปออนไลน์หยุดทำงานทันที นี่เป็นกรณีปกติหาก iPhone ของคุณยอมจำนนต่อข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบสุ่มหลังจากการติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุด ในการล้างอาการอินเทอร์เน็ตสุ่มเช่นนี้การรีเฟรชหรือรีสตาร์ทคุณสมบัติไร้สายในโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยได้ มีหลายวิธีที่จะทำให้เสร็จ คุณสามารถทำงานกับการสลับ Wi-Fi หรือสลับโหมดเครื่องบิน หรือคุณสามารถรีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มหากสามารถเข้าถึงได้ มิฉะนั้นอ้างถึงวิธีการที่ตามมาเหล่านี้แทน:
- ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิด Wi-Fi สองสามวินาทีแล้วแตะปิดอีกครั้ง
อีกวิธีในการรีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายในโทรศัพท์ของคุณคือการสลับโหมดเครื่องบิน นี่คือวิธีการทำงาน:
- แตะ การตั้งค่า จาก หน้า จอหลัก
- เลือก โหมดเครื่องบิน
- สลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติ ฟังก์ชั่นไร้สายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดใช้งานพร้อมกัน
- ในขณะที่เปิดใช้งานโหมด Airplane ให้ทำการ รีเซ็ตแบบนุ่มนวล บนโทรศัพท์ของคุณ
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเครื่องเสร็จแล้วกลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนูโหมดเครื่องบิน
- สุดท้ายให้แตะสวิตช์โหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้ง
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi อีกครั้งและเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดำเนินการต่อให้เปิดแอป YouTube แล้วลองเล่นวิดีโอเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่สอง: รีสตาร์ทแอป YouTube และโทรศัพท์ของคุณ
แอป YouTube อาจผิดพลาดและผิดปกติหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับแอพใด ๆ หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ โชคดีที่ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เริ่มต้นแอปพลิเคชันใหม่ ดังนั้นให้พิจารณาว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ต่อไปที่จะลอง
ใน iPhone X หรือรุ่นที่ใหม่กว่าการล้างแอปพื้นหลังทำได้ผ่านขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดนิ้วขึ้นค้างไว้จากด้านล่างของจอแสดงผล การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดใช้งาน App Switcher ซึ่งมีตัวอย่างของแอพที่คุณเพิ่งเปิดและปล่อยให้ทำงานในพื้นหลัง
- ปัดผ่านหน้าตัวอย่างแอพที่แตกต่างเพื่อค้นหา แอป YouTube
- จากนั้นปัดขึ้นอย่างรวดเร็วบนหน้าตัวอย่างของ YouTube เพื่อปิดแอป
หากคุณใช้ iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจาก YouTube และแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่น ๆ :
- กดปุ่ม โฮมสองครั้ง เพื่อดึงหน้าจอ Apps Switcher หรือ Multitasking สิ่งนี้มีตัวอย่าง / การ์ดของแอพทั้งหมดที่คุณใช้ล่าสุดและเปิดทิ้งไว้บนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะและลากตัวอย่างแอพ YouTube ไปที่มุมด้านบนของหน้าจอ การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดแอปพลิเคชัน
ทำเช่นเดียวกันเพื่อปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่น ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันใด ๆ เกิดความขัดแย้งขณะเล่นวิดีโอ YouTube
หลังจากสิ้นสุด YouTube และแอปพื้นหลังอื่น ๆ บน iPhone ของคุณให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเพื่อทิ้งไฟล์ขยะจากแคชหน่วยความจำของ iPhone ใน iPhone X และรุ่นที่ใหม่กว่าจะทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลด้วยวิธีนี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / ด้านบนค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง บนโทรศัพท์ของคุณ
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อตัว เลื่อน Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
- รอสองสามวินาทีเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
- จากนั้นกดปุ่ม ด้านข้าง / บนค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- ปล่อยปุ่มแล้วปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณสิ้นสุดลำดับการบู๊ต
หากคุณใช้ iPhone 8 Plus และรุ่นก่อนหน้านี้พร้อมปุ่ม Home ทางกายภาพการรีเซ็ตแบบซอฟต์ทำได้ผ่านขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Side (Power) ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่ง Slide To Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง (พลังงาน) ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
รอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตเครื่องเสร็จแล้วลองเล่นวิดีโอ YouTube ผ่านแอพอีกครั้ง
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอพ iPhone X Gmail ยังคงหยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS 13
วิธีที่สาม: ปิดข้อ จำกัด ของแอพเพื่อแก้ไข iPhone YouTube ของคุณที่จะไม่เล่นวิดีโอใน iOS 13
ข้อ จำกัด ยังสามารถขัดขวางแอป YouTube ไม่ให้เล่นวิดีโอได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาให้ปิดการใช้งานข้อ จำกัด ของแอพในอุปกรณ์ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้าจอหลักแตะ การตั้งค่า
- เลือก เวลาหน้าจอ
- แตะ ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน เวลาหน้าจอ ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นสลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว เพื่อปิดคุณสมบัติ
ข้อ จำกัด ของแอพใน iPhone ของคุณจะถูกยกขึ้น
โซลูชันที่สี่: ติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการบน iPhone ของคุณ
เพื่อความเสถียรและความน่าเชื่อถือแอปต้องได้รับการอัปเดตเป็นประจำ นักพัฒนาแอพมักจะผลักดันการอัปเดตที่สำคัญเร็ว ๆ นี้ก่อนหรือหลังจากที่มีการรีดเวอร์ชัน iOS ใหม่เพื่อให้แอพของพวกเขาได้รับการสนับสนุนในแพลตฟอร์มที่อัปเดต หากคุณไม่ได้ตั้งค่า YouTube ให้ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติมีโอกาสที่คุณจะพลาดการติดตั้งอัปเดตที่สำคัญสำหรับแอปพลิเคชัน เป็นผลให้แอปกลายเป็นสั่นเล็กน้อยหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- จาก หน้า จอหลักให้แตะที่ ไอคอน App Store เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
- แตะที่แท็บ วันนี้ ที่ด้านล่าง
- จากนั้นแตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ผู้ใช้ (ส่วนหัว Apple ID) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คุณควรเห็นรายละเอียดบัญชี
- เลื่อนลงไปที่ส่วน การอัพเดทที่มี
- แตะที่ อัปเดต ถัดจากแอป YouTube เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอป
- หากมีการอัปเดตแอปหลายรายการให้แตะที่ อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน
รอให้การอัปเดตทั้งหมดเสร็จสิ้นการติดตั้งจากนั้นรีบูต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุด
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์อาจเป็นสาเหตุหลัก หากต้องการกำจัดสิ่งเหล่านี้ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อลบการกำหนดค่าล่าสุดทั้งหมดและเรียกคืนค่าดั้งเดิมและตัวเลือกต่าง ๆ นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักของคุณแตะ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงไปและแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
- แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณรวมถึงการตั้งค่าเครือข่ายจะถูกลบและค่าเดิมจะถูกกู้คืน ในการใช้คุณสมบัติที่จำเป็นคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านั้นอีกครั้ง อย่าลืมเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อกลับมาออนไลน์และใช้แอพออนไลน์และเล่นวิดีโอ YouTube บนอุปกรณ์ของคุณ
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ iOS 13 FaceTime บน iPhone ของคุณ, FaceTime ไม่ทำงานใน iOS 13
ทางเลือกสุดท้าย: ลบแอพ YouTube จากโทรศัพท์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใน iOS 13 มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย สิ่งนี้ยังแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงโหมด jiggle เพื่อลบแอพออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ นี่คือขั้นตอนการอัพเดทเพื่อลบแอพใน iOS 13:
- กดที่ไอคอนแอพ (YouTube) ค้างไว้ที่คุณต้องการลบ
- หยุดกดเมื่อเมนูบริบทปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกเพื่อจัดเรียงแอพใหม่ การทำเช่นนั้นจะนำคุณไปยังโหมด jiggle ที่ปุ่ม X ที่คุ้นเคยปรากฏขึ้นที่มุมบนซ้ายของไอคอนแอพแต่ละไอคอน
- แตะที่ปุ่ม X บนไอคอนแอป YouTube
- จากนั้นแตะปุ่มลบสีแดงเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพ
เมื่อการลบแอพเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วเปิด App Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป YouTube เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ เพียงอ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่:
- แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
- เรียกดู App Store โดยการแตะที่ แอพ ด้านล่าง
- เลื่อนจากนั้นแตะประเภทที่ต้องการ คุณยังสามารถแตะ ค้นหา เพื่อค้นหาแอพตามชื่อ
- แตะเพื่อเลือกแอพ ( YouTube ) ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- แตะ GET เพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะ INSTALL เพื่อเริ่มการติดตั้งแอพ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของ App Store เพื่อยืนยันคำขอดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
- ลงชื่อเข้าใช้ iTunes Store หากได้รับแจ้งให้ทำการติดตั้งให้เสร็จ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือจนกว่าจะติดตั้งแอพทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นรีบูตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อใช้ / บันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ในการทดสอบว่าแอป YouTube ที่เพิ่งติดตั้งใช้งานได้หรือไม่ให้เปิดและลองเล่นวิดีโอ YouTube แบบสุ่ม
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข iPhone iOS 13 ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ App Store
ยังมีปัญหากับวิดีโอ YouTube บน iPhone ของคุณที่ไม่เล่นใน iOS 13 หรือไม่
การดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นนั้นเพียงพอที่จะกำจัดข้อบกพร่องในแอพและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่อาจทำให้แอป YouTube ของ iPhone ของคุณหยุดเล่นวิดีโอใน iOS 13 หากไม่มีวิธีใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ / การสนับสนุนของ YouTube สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม ต้องมีบางอย่างผิดปกติจากภายในแอป YouTube หรือเซิร์ฟเวอร์ YouTube ที่ต้องได้รับการแก้ไข
คุณยังสามารถรายงานปัญหาโดยตรงถึงฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการประเมินที่จำเป็นจากจุดสิ้นสุดของพวกเขาและตรวจสอบว่าปัญหานั้นเกิดจากข้อบกพร่องของ iOS 13 หรือไม่ หากได้รับการยืนยันว่าเป็นข้อบกพร่องของ iOS แอปเปิ้ลจะต้องสร้างและเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขถาวร
เชื่อมต่อกับเรา
เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขารวมทั้งเรียนรู้วิธีการใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราเผยแพร่ไปแล้วด้วยตนเองซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตการใช้งานสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราและโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ
