#Apple # iPhone5 เป็น iPhone รุ่นเก่าที่วางจำหน่ายในเดือนกันยายน 2555 เป็นโทรศัพท์ที่ทำจากอลูมิเนียมที่มีหน้าจอ IPS LCD ขนาด 4 นิ้วที่มีความละเอียด 640 x 1136 พิกเซลที่ได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass มีกล้องหลัก 8MP ตัวเดียวที่ด้านหลังและกล้อง selfie 1.2MP ตัวเดียวที่ด้านหน้า ภายใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์แบบดูอัลคอร์ของ Apple A6 ซึ่งจับคู่กับ RAM ขนาด 1GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการกับ Apple iPhone 5 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหา
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 5 หรือ iPhone รุ่นอื่นสำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Apple iPhone 5 จะไม่คิดค่าธรรมเนียมการออก
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่าง หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณติดตั้งก่อนบนอุปกรณ์ของคุณเพราะจะเป็นการลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาที่เกิดขึ้นจากรุ่นซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดอุปกรณ์ชาร์จทำงาน
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกำจัดความเป็นไปได้ของอุปกรณ์ชาร์จที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ มีสองส่วนที่ประกอบด้วยที่ชาร์จโทรศัพท์และนี่คือสายชาร์จ USB และอะแดปเตอร์ สายไฟมักจะเสียหายได้ง่ายดังนั้นคุณควรลองใช้สายชาร์จอื่น คุณควรลองใช้อะแดปเตอร์อื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่ใช้สายอื่นไม่ทำงาน
ชาร์จจากปลั๊กไฟอื่น
มีโอกาสที่คุณจะเสียบเครื่องชาร์จกับเต้าเสียบไฟฟ้าที่ไม่ทำงานเลย เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณควรลองเสียบที่ชาร์จกับเต้าเสียบไฟฟ้าอื่น โปรดทราบว่าไม่ควรเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับสายไฟต่อ แต่ควรเสียบเข้ากับเต้าเสียบโดยตรงหากคุณประสบปัญหานี้
ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์
มีบางครั้งที่ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตชาร์จโทรศัพท์อาจรบกวนกระบวนการชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากสิ่งสกปรกใด ๆ โดยการเป่าลมเข้าที่ ในกรณีที่พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เปียกคุณควรเช็ดให้แห้งก่อนโดยวางโทรศัพท์ไว้ในที่เย็น ๆ สองสามชั่วโมง ของเหลวที่มีอยู่ในพอร์ตจะระเหยตามธรรมชาติ ตรวจสอบว่า Apple iPhone 5 ไม่คิดค่าบริการหรือไม่ยังเกิดปัญหาอยู่
ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
หากคุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อะแดปเตอร์ติดผนังให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ของคุณจะยังคงชาร์จด้วยวิธีนี้ แต่มันจะเป็นกระบวนการที่ช้ากว่า หากค่าโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีปัญหากับพินการชาร์จอย่างรวดเร็วของพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ คุณควรลองทำความสะอาดพินนี้หรือตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ หากนี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรพยายามบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์
- กดปุ่มโฮมค้างไว้
- ในขณะที่กดปุ่มโฮมค้างไว้ให้กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ตรวจสอบว่า Apple iPhone 5 ไม่คิดค่าบริการหรือไม่ยังเกิดปัญหาอยู่
ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือฮาร์ดรีเซ็ต การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
- เสียบสาย USB จากนั้นกดปุ่ม Home ค้างไว้ในขณะที่เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes
- บนคอมพิวเตอร์เมื่อคุณได้รับแจ้งว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืนคลิกที่ตกลง
- คลิกที่กู้คืน iPhone
- คลิกที่คืนค่าและอัปเดต
- iTunes จะเริ่มกู้คืน iPhone ของคุณ
หากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จไฟอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ iPhone ของคุณโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเผชิญกับอุปกรณ์ของคุณ เพียงแค่ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถทำการวินิจฉัยที่ถูกต้อง