แอพใดก็ตามที่สามารถพบกับข้อผิดพลาดแบบสุ่มและ Snapchat จะไม่มีข้อยกเว้น Snapchat เป็นแอพยอดนิยมสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีความสามารถในการส่งข้อความ แอพนี้ให้คุณถ่ายภาพบันทึกวิดีโอเพิ่มภาพวาดจากนั้นส่งให้เพื่อนของคุณในรูปแบบ "snap" เช่นเดียวกับแอพยอดนิยมอื่น ๆ Snapchat ยังได้รับการอัปเดตบ่อย ๆ เพื่อให้ได้รับการปรับปรุงให้ดีที่สุด ถึงกระนั้นก็ตามก็ยังมีบางครั้งที่แอพสั่นไหวหรือสั่นไหวเล็กน้อย ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Snapchat เผชิญอยู่นั้นเกิดปัญหาขึ้นอย่างกะทันหันเช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ iPhone X บางราย
ไฮไลต์ในโพสต์นี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งใช้เพื่อจัดการกับปัญหาใน Snapchat ที่ทำงานล้มเหลวหรือทำงานไม่มั่นคงใน iPhone X โปรดอ้างถึงคำแนะนำนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Snapchat iPhone ใหม่
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาซ้ำของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา
วิธีแก้ปัญหา iPhone X ด้วยแอพ Snapchat ที่หยุดทำงาน
ตรวจสอบและรับรองว่า iPhone ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรมิฉะนั้นแอปจะไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่านที่ปลอดภัย หากคุณเชื่อมต่อ แต่ Snapchat ยังคงทำงานอยู่คุณอาจดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาแอปด้วยคำแนะนำแบบนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิด Snapchat อย่างชัดเจนจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ข้อบกพร่องแบบสุ่มมักเป็นปัญหาเล็กน้อยซึ่งหมายความว่าสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย หากนี่เป็นครั้งแรกที่ Snapchat ทำงานได้แสดงว่าเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่ม การบังคับให้แอปปิดแล้วเริ่มการทำงานเกือบตลอดเวลาดังนั้นคุณควรลองก่อน นี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างไปตรงกลางของหน้าจอโฮมของคุณค้างไว้จนกว่า App Switcher จะปรากฏขึ้น
- ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาตัวอย่างแอพ Snapchat
- แตะแอป Snapchat ค้างไว้แล้วแตะ ไอคอนลบ (-) เพื่อล้างหรือจบแอป
- หรือคุณสามารถปัดขึ้นเพื่อปิดแอปทันทีที่ ไอคอนเครื่องหมายลบ (-) ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
คุณยังสามารถล้างแอพอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังเพื่อป้องกันไม่ให้แอปใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Snapchat แอปพื้นหลังอาจมีปัญหาในบางจุดและเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้มีแนวโน้มที่แอพอื่น ๆ ของคุณจะทำงานผิดปกติ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขแอพ YouTube ที่หยุดทำงานบน iPhone X ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบน iPhone X ของคุณหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีดูภาพยนตร์ Netflix บน iPhone X แม้ว่าคุณจะออฟไลน์ [บทช่วยสอน]
- วิธีแก้ไข Whatsapp ทำให้การล่มไม่ทำงานอย่างถูกต้องบน iPhone X (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Spotify หยุดทำงานหรือไม่ทำงานบน iPhone X ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
วิธีที่สอง: ติดตั้งการอัปเดตแอป (ถ้ามี)
แอพยังได้รับการอัปเดตเป็นประจำที่มีคุณสมบัติใหม่และฟังก์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุง มีการอัปเดตอื่น ๆ เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจทำให้แอปบางตัวทำงานผิดปกติ ต้องบอกว่าจำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตแอป หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์ให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับแอพของคุณด้วยตนเองแล้วทำการติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปใน iPhone X:
- แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดหน้าจอหลักของ App Store
- แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ แอพทั้งหมดที่มีการอัปเดตที่รอการอนุมัติจะเติมการแสดงผล
- ค้นหา Snapchat จากรายการแอพจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น
- หากต้องการติดตั้งการอัปเดตแอปหลายรายการพร้อมกันให้แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากอัปเดตแอพเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานการอัปเดตอย่างเหมาะสม
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone X ของคุณ
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่สาเหตุที่แอพอาจไม่ทำงานเนื่องจากมีการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง การเปลี่ยนการตั้งค่า iPhone ของคุณด้วยตนเองสามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นได้ สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้เมื่อการตั้งค่าเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติโดยการอัพเดต หากต้องการออกกฎนี้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone X ของคุณเพื่อกู้คืนการตั้งค่าระบบและตัวเลือกดั้งเดิมโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูล iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าระบบปัจจุบันทั้งหมดของคุณและเรียกคืนค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม ซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตต้นแบบ / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะไม่มีผลกับข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของ iPhone
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าระบบใหม่
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตการตั้งค่าระบบแล้วรีสตาร์ทเอง หลังจากรีบูตคุณสามารถกำหนดการตั้งค่าหรือตัวเลือกแต่ละรายการและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นด้วยตนเอง
ทางออกที่สี่: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Snapchat ใหม่
การถอนการติดตั้งแอพเป็นวิธีการล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพนั้น การล้างแคชหรือข้อมูลจากแอปสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างที่ทำให้แอปผิดปกติหรือไม่เสถียร นี่ถือได้ว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดหากแอป Snapchat ของคุณยังทำงานล้มเหลวหรือทำงานไม่ถูกต้องหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง แอพอาจเสียหายอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากการอัปเดตที่ไม่ดีหรือมัลแวร์และวิธีเดียวในการแก้ไขคือติดตั้งใหม่ ในกรณีนั้นคุณจะต้องลบหรือถอนการติดตั้งแอพ Snapchat ที่เสียหายจาก iPhone X ของคุณก่อน นี่คือวิธีการ:
- แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จากหน้าจอหลัก
- เมื่อไอคอนเริ่มกระตุกให้แตะ X ที่มุมของไอคอน Snapchat เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
- แตะ ลบ เพื่อยืนยัน
เมื่อลบแอพสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วไปที่ App Store เพื่อค้นหาและดาวน์โหลด Snapchat เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับ iPhone X และ iOS เวอร์ชันที่เปิดใช้ ทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการติดตั้งแอพให้สมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ท iPhone X ของคุณ Snapchat ควรทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากหมดวิธีก่อนหน้าทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องพิจารณาขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ตัวเลือกอื่น
รีเซ็ตโท คุณอาจลองใช้การรีเซ็ตต้นแบบหากปัญหายังคงอยู่หลังจากติดตั้ง Snapchat บน iPhone X ของคุณใหม่นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากมีข้อผิดพลาดอันรุนแรงและ / หรือมัลแวร์ในระบบปฏิบัติการ iPhone (iOS) อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลไว้ล่วงหน้าเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในกระบวนการ ข้อบกพร่องของระบบใด ๆ หรือข้อมูลระบบที่ผิดปกติที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพของคุณโดยเฉพาะ Snapchat จะถูกลบด้วย หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งานอีกครั้ง คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / ตั้งค่าหลักผ่านการตั้งค่าหรือใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat หากการรีเซ็ตต้นแบบไม่ใช่ตัวเลือกของคุณและคุณต้องการให้แอป Snapchat ของคุณกลับมาและทำงานอีกครั้งบน iPhone X ของคุณคุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากทีมสนับสนุน Snapchat คุณสามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ Snapchat ผ่านเว็บไซต์ Snapchat
เชื่อมต่อกับเรา
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของสมาร์ทโฟน Apple iPhone 7 ใหม่อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการสอนของเรา คุณสามารถค้นหารายการเนื้อหาวิธีการแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนรวมถึงคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 7 หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือพบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้ . เพียงแค่แจ้งให้เราทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาอุปกรณ์ที่คุณอาจมีและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป
โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:
- วิธีแก้ไข iPhone X ที่ร้อนเกินไปหลังจากติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข iPhone X ที่หยุดทำงานและค้างหลังจากอัปเดต [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Apple iPhone X ของคุณไม่เปิดขึ้นมา? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Apple iPhone X ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จช้ามาก? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขแอพ YouTube ที่หยุดทำงานบน iPhone X ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบน iPhone X ของคุณหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )