อะไรเป็นสาเหตุให้ Apple iPhone 7 ติดขัดในโหมดหูฟังและวิธีการแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีบางครั้งที่สมาร์ทโฟนไม่ทำหน้าที่สมาร์ท สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ระดับสูงเช่นสมาร์ทโฟนเรือธงของ Apple เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ iPhone บางคนเกี่ยวกับ iPhone ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้ว่าจะไม่มีหูฟังที่เสียบเข้ากับแจ็คหูฟังก็ตาม

นอกเหนือจากฉลากหูฟังที่แสดงอยู่ด้านบนของตัวเลื่อนระดับเสียงแล้วจะไม่ได้ยินเสียงจาก iPhone เมื่อกดปุ่มระดับเสียง ทำไมสิ่งนี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ? นี่เป็นปัญหาหลักที่โพสต์นี้จะพยายามแก้ไข ค้นหาสาเหตุที่อาจทำให้ Apple iPhone 7 ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังและสิ่งที่ควรทำเพื่อแก้ไขความผิดพลาดและนำสิ่งต่าง ๆ กลับมาเป็นปกติอีกครั้ง

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว นอกจากนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหา

สาเหตุที่เป็นไปได้

ต้องมีบางสิ่งที่กระตุ้นให้ iPhone ทำหน้าที่ผิดพลาดราวกับว่าได้เสียบหูฟังแล้วและยังคงอยู่ในโหมดนี้ อาจมีความเป็นไปได้สองอย่างเท่านั้นไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์บางประเภท

คุณสามารถพูดได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หากเกิดขึ้นโดยฉับพลันหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างการดาวน์โหลดเนื้อหาหรือติดตั้งแอปข่าวและการอัพเดตซอฟต์แวร์ ในทางกลับกันสิ่งนี้สามารถติดแท็กท่ามกลางปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีกรณีของการปล่อยหรือการสัมผัสของเหลวบน iPhone ก่อนหน้านี้ ในหลายกรณีสาเหตุพื้นฐานอยู่ที่แจ็คหูฟังซึ่งเกิดความเสียหายหรืออุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

มีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถพิจารณาเป็นโซลูชันที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา iPhone นี้โดยเฉพาะ หากมีโอกาสที่คุณชนกับสถานการณ์ที่ iPhone 7 ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้ว่าจะไม่ใช่ก็ตามคุณอาจอ้างถึงคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาในตอนท้าย

ในการแยกแยะความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์ผิดพลาดที่ทำให้ iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังคุณอาจลองวิธีแก้ไขปัญหาที่ตามมา

ขั้นตอนที่ 1: รีบู๊ต iPhone 7 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

เป็นเรื่องปกติที่สมาร์ทโฟนจะพบกับความผิดพลาดเล็กน้อยหรือแอพทำงานผิดปกติในช่วงเวลาสุ่ม ปัญหาเหล่านี้มักได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูทอย่างง่าย ๆ บนอุปกรณ์ หาก iPhone 7 ของคุณทำงานอย่างกระทันหันวิธีนี้น่าจะเป็นความผิดพลาดแบบสุ่มซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือที่เรียกว่า soft reset หากต้องการแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีบูต iPhone 7 ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Power (Sleep / Wake) ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. รอประมาณ 30 วินาที
  4. หลังจากเวลาผ่านไปให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น iPhone ของคุณจะรีบูท

หรือคุณสามารถบังคับให้เริ่มระบบใหม่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ iPhone ของคุณติดค้างในโหมดหูฟัง ขอแนะนำให้เริ่มการบังคับใช้ใหม่เมื่อต้องรับมือกับจอแสดงผลแช่แข็งหรือ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง การรีสตาร์ทแบบบังคับจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเช่นเดียวกับการรีเซ็ตซอฟท์ดังนั้นคุณสามารถบอกได้ว่าปลอดภัย

  • หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ทให้กดปุ่ม Power (Sleep / Wake) และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น รอจนกว่า iPhone ของคุณจะเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์จากนั้นดูว่ามันกลับไปเป็นโหมดปกติ

หากการรีบูตล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาและ iPhone 7 ของคุณยังติดอยู่ในโหมดหูฟังให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่า iPhone ของคุณ

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องสามารถทำให้ iPhone ของคุณมีปัญหาได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการกำหนดค่าด้วยตนเองใด ๆ กับการตั้งค่า iPhone ของคุณ แต่ก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยการอัปเดต ตัวอย่างเช่นหากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตแอปหรือ iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่แสดงว่าการอัปเดตมีแนวโน้มที่จะโทษ การอัปเดตบางอย่างจะรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่คุณลักษณะบางอย่างหยุดทำงานหลังจากใช้งานการปรับปรุง ในกรณีนี้การอัปเดตใหม่อาจส่งผลกระทบต่อการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องรวมถึงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นเสียงของ iPhone เพื่อกำจัดสิ่งนี้จากสาเหตุที่เป็นไปได้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียง iPhone ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

กำหนดการตั้งค่าเสียงและ Haptics:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
  2. แตะ เสียง & Haptics
  3. เลือก ริงโทน จากตัวเลือกที่กำหนด

ลองตั้งค่าหรือสลับระหว่างเสียงเรียกเข้าต่าง ๆ เพื่อดูว่าลำโพง iPhone และเสียงทำงานเป็นเสียงเรียกเข้าหรือไม่

กำหนดการตั้งค่าการเข้าถึง:

การตั้งค่าอื่นของ iPhone 7 เพื่อตรวจสอบคือการช่วยสำหรับการเข้าถึง

  1. กลับไปที่เมนู การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. แตะ การช่วยสำหรับการเข้าถึง
  4. ภายใต้เมนูการเข้าถึงเลือกการ โทรกำหนดเส้นทางเสียง ตัวเลือกนี้ใช้เพื่อกำหนดว่าจะได้ยินเสียงที่ไหนในระหว่างการโทรและการโทรด้วยเสียง FaceTime
  5. ตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น อัตโนมัติ

หาก iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้ว่าจะไม่อยู่ในระหว่างการสนทนาปกติหรือการโทรด้วยเสียง FaceTime การตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็นอัตโนมัติจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างถูกต้อง

หากตั้งค่าเป็น อัตโนมัติแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังคงแสดงว่าอยู่ในโหมดหูฟังให้ลองตั้งค่าตัวเลือก Call Audio Routing ไปที่ Speaker จากนั้นดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หากลำโพงทำงานได้ดีให้กลับไปที่เมนูการตั้งค่าจากนั้นตั้งค่าตัวเลือกนี้กลับไปเป็นอัตโนมัติ

กำหนดการตั้งค่าโหมดเครื่องบิน:

ผู้ใช้ iPhone คนอื่นสามารถจัดการกับปัญหาเดียวกันได้โดยใช้เคล็ดลับ Airplane Mode สิ่งที่พวกเขาทำคือเปิดและปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone หากคุณต้องการลองดูต่อไปนี้เป็นวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ โหมดเครื่องบิน
  3. สลับสวิตช์โหมดเครื่องบินเพื่อเปิดคุณสมบัติ
  4. รอประมาณ 1 นาทีหรือ 2 จากนั้นกลับไปที่ การตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วปิดคุณสมบัติอีกครั้ง

ลองดูว่ามีความแตกต่างใด ๆ กับเอาต์พุตลำโพงของ iPhone ที่เปิดใช้โหมดเครื่องบินหรือไม่

โซลูชันและเคล็ดลับเพิ่มเติมอื่น ๆ

มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เล็กน้อยซึ่งถือว่าไม่เป็นทางการหรือไม่ได้รับคำแนะนำจาก Apple และเป็นทางเลือก คุณอาจพิจารณาสิ่งนี้ในทางเลือกสุดท้ายหากคุณไม่มีทางเลือกและ iPhone ของคุณยังติดอยู่ในโหมดหูฟัง ผู้ใช้บางคนรับความเสี่ยงและโชคดีพอที่จะหาคำตอบจากเทคนิคต่อไปนี้

ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังจากสิ่งสกปรก

หากคุณได้ทำทุกสิ่งที่เป็นไปได้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์และ iPhone ของคุณยังคงติดอยู่ในโหมดหูฟังเป็นไปได้ว่ามีบางสิ่งติดอยู่ในแจ็คหูฟัง ในการตรวจสอบคุณสามารถใช้ไฟฉายเพื่อส่องแสงเข้าไปในช่องเสียบหูฟังของ iPhone หากคุณเห็นเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ภายในคุณอาจถูกเอาออกไป แต่การทำสิ่งนี้ทำได้ยากมาก แม้แต่ช่างเทคนิคของ Apple ก็ไม่กล้าที่จะทำเช่นนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่จะเกิดกับช่องเสียบหูฟัง แต่ถ้าคุณเต็มใจที่จะเสี่ยงคุณอาจลองทำเช่นนั้น แต่แล้วอีกครั้งคุณควรทำด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ

วิธีทำความสะอาดหรือกำจัดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังบน iPhone 7 ของคุณ

  • การใช้ปากกา BIC คุณสามารถใช้ปากกา BIC มาตรฐานสำหรับการทำความสะอาดแจ็คหูฟัง iPhone หากคุณมีหนึ่งพร้อมแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ถอดหมวกออกจากปากกา BIC

2. ดึงคีมบางอันเพื่อดึงปลายปากกาออกจากตัวเรือนพลาสติก ส่วนปลายนั้นติดอยู่กับคาร์ทริดจ์พลาสติกทรงกลมที่บรรจุหมึก

3. ใช้ปลายด้านตรงข้ามของคาร์ทริดจ์เนื่องจากเป็นขนาดที่เหมาะสมที่สุดในการขจัดเศษใด ๆ ออกจากช่องเสียบหูฟังของ iPhone

4. ใส่ปลายเข้าไปในแจ็คหูฟังอย่างระมัดระวัง

5. เมื่อใส่เข้าไปแล้วให้บิดมันเบา ๆ เพื่อคลายเศษแล้วเขย่าออกจาก iPhone ของคุณ

ระวังอย่ากดปุ่มแรง ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับช่องเสียบหูฟัง iPhone ของคุณ

  • การใช้ลมอัด หากคุณไม่มีปากกา BIC คุณสามารถใช้ลมอัดเพื่อเป่าอากาศเข้าในช่องเสียบหูฟังของ iPhone แทน นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าถ้าคุณไม่ทำสิ่งที่ติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังบน iPhone ของคุณ อากาศอัดสามารถช่วยคลายสิ่งสกปรกใด ๆ ออกมามากพอสำหรับคุณที่จะสามารถเขย่าหรือระเบิดออกจากแจ็คได้อย่างสมบูรณ์

ระวังอย่ายึดท่อเข้าไปในช่องเสียบหูฟังเพื่อป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณเสียหาย คุณอาจเริ่มต้นจากด้านนอก iPhone ของคุณแล้วค่อย ๆ เดินอย่างช้าๆ

  • การใช้แหนบบาง ๆ คุณดึงสิ่งสกปรกออกจากช่องเสียบหูฟังของ iPhone โดยใช้แหนบบาง ๆ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงช่องเสียบหูฟังของ iPhone ของคุณได้มากพอ แต่อีกครั้งมันเป็นสิ่งที่เสี่ยงที่จะทำเพราะมันสามารถสร้างความเสียหายให้กับด้านข้างของช่องเสียบหูฟังได้โดยเฉพาะแหนบที่ดันอยู่ไกลเกินไป ทำด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษหรือไม่พยายามที่จะทำแทน

นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญ

ระบุว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณใช้ความพยายามอย่างเต็มที่และพยายามใช้วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อจัดการกับปัญหาที่เป็นไปได้ของซอฟต์แวร์ที่อาจกระตุ้นให้ iPhone ของคุณระบุโหมดเสียงที่ไม่ถูกต้องคุณสามารถพูดได้ว่า เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณมีความเสียหายจากของเหลวและแจ็คหูฟังได้รับผลกระทบตามตำแหน่งที่อยู่ด้านนอกของ iPhone ที่ไวต่อความเสียหายจากน้ำ

หากคุณไม่รู้สึกอยากทำกลอุบายดังกล่าวคุณสามารถนำ iPhone 7 ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและให้ช่างเทคนิคทำการรื้อและซ่อมด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมและวิธีการที่ถูกต้อง มีเพียงช่างเทคนิคของ Apple เท่านั้นที่สามารถบอกสถานะที่แท้จริงของแจ็คหูฟังของ iPhone หลังจากทำการประเมินเพิ่มเติมแล้ว

เชื่อมต่อกับเรา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของสมาร์ทโฟน Apple iPhone 7 ใหม่อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการสอนของเรา คุณสามารถค้นหารายการเนื้อหาวิธีการแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนรวมถึงคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 7 หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือพบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อเราได้ แบบฟอร์ม เพียงแค่แจ้งให้เราทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาอุปกรณ์ที่คุณอาจมีและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป