วิธีแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอ iPad iMessage, ข้อผิดพลาดการหมุนหน้าจอใน iOS 13

ข้อผิดพลาดในการหมุนหน้าจอเป็นอาการของอาการที่หน้าจออุปกรณ์ของคุณไม่หมุนไม่ว่าแอพใดที่ใช้งานอยู่และวิธีการจัดเก็บอุปกรณ์ มันเกิดขึ้นท่ามกลางปัญหาการโพสต์การปรับปรุงที่พบโดยเจ้าของอุปกรณ์ iOS ที่ตัดสินใจที่จะได้รับประสบการณ์ครั้งแรกของแพลตฟอร์ม iOS 13 (เบต้า) หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหาซึ่งจบลงด้วยปัญหาการหมุนหน้าจอ iMessage บน iPad ของคุณโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ อ่านต่อและรับความช่วยเหลือ

อุปกรณ์ iOS บางรุ่นเท่านั้นที่ได้รับการออกแบบมาพร้อมกับคุณสมบัติการหมุนหน้าจอที่ใช้งานได้เหมือนกันแม้ว่าจะใช้งานในระบบปฏิบัติการเดียวกันก็ตาม ซึ่งหมายความว่าหน้าจอหลักในทุกรุ่นสามารถหมุนได้ในขณะที่คนอื่นไม่สามารถทำได้ สิ่งเดียวกันนี้สำหรับแอพ iOS ในบางแอพการหมุนหน้าจอจะทำงานในขณะที่บางแอปไม่ทำงาน นี่คือเหตุผลที่แอพอื่น ๆ ยังคงอยู่ในโหมดแนวตั้งแม้ว่าคุณจะถืออุปกรณ์ในแนวนอน ในกรณีเหล่านี้ไม่มีอะไรต้องกังวลเพราะเป็นวิธีการออกแบบหรือออกแบบแอปให้ทำงาน แต่ถ้าหน้าจอไม่หมุนแม้ว่ามันจะต้องหมุนก็ตามนั่นก็หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติดังนั้นจึงต้องแก้ไข

สำหรับเจ้าของ iPhone ที่พบเว็บไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iOS ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอ iPad iMessage ใน iOS 13

สำหรับ iPad รุ่นที่เลือกจะมีสวิตช์ด้านข้าง สวิตช์นี้สามารถสลับเพื่อเปิดใช้งานการหมุนหน้าจอล็อคหรือปิดเสียงบางอย่าง ก่อนพิจารณาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ให้ลองสลับสวิตช์นี้เพื่อปลดล็อคการหมุนหน้าจอหากจำเป็น

หรือคุณสามารถเปลี่ยนผ่าน การตั้งค่า iPad ของคุณ -> ทั่วไป -> ใช้ เมนู สลับด้านข้าง แล้ว เปลี่ยนเป็นปิดเสียง หากเลือก ปิดเสียง สวิตช์ด้านข้างของ iPad ของคุณจะปิดเสียงทุกเสียงของระบบ หากเลือกการ หมุนล็อค แล้วสวิตช์ด้านข้างจะล็อคหน้าจอและ iPad ของคุณจะไม่หมุน เนื่องจากคุณต้องการให้หน้าจอ iPad หมุนเมื่อใช้ iMessage ดังนั้นไม่ควรเลือก ล็อคการหมุน

อีกวิธีหนึ่งในการพิจารณาว่าการล็อคการวางแนวบน iPad ของคุณนั้นเปิดอยู่หรือไม่โดยการเข้าไปที่ Control Center คุณจะเห็นว่าไอคอนล็อคการวางแนวถูกเน้นไว้หรือไม่ หากมีการเน้นอยู่แสดงว่าเปิดใช้งานการล็อกการวางแนวแล้ว หากต้องการปิดใช้งานเพียงแตะที่ไอคอนล็อคและคุณจะเห็นว่าหน้าจอของคุณเปลี่ยนตำแหน่งตามวิธีที่คุณถือ

iPad รุ่นเก่า แต่ไม่มีตัวเลือกนี้ในศูนย์ควบคุม ในกรณีนี้เพียงเปลี่ยนการตั้งค่าสวิตช์ด้านข้างเป็น ปิดเสียง เพื่อทำให้ตัวเลือกการวางแนวหน้าจอพร้อมใช้งานในศูนย์ควบคุม

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและหน้าจอ iMessage iPad ของคุณยังคงไม่หมุนคุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มกำจัดปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจขัดขวางหน้าจอ iPad ของคุณจากการหมุนใน iOS 13

การแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอ iPad iMessage

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แนะนำเพื่อแยกแยะปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาการหมุนหน้าจอ iMessage บน iPad ของคุณใน iOS 13

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการหมุนหน้าจอบน iPad ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่า iPad หรือ iMessage ของคุณติดค้างอยู่ดังนั้นหน้าจอจึงไม่หมุน นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นถ้าคุณเปิดหน้าจอ / แอพ iMessage หรือแอปชั่วคราวระหว่างการอัปเดต iOS 13 ในการแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทแอพสามารถช่วยได้ ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือการล้าง iMessage และแอปพื้นหลังอื่น ๆ จาก iPad ของคุณ ในการล้างแอปพื้นหลังบน iPad ด้วยปุ่มหน้าแรกแบบกายภาพให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม โฮม สองครั้งเพื่อแสดงแอพล่าสุด
  2. ปัดแอพขึ้นด้านบนเพื่อปิด ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างแอปพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมด
  3. เมื่อคุณปิดแอปพื้นหลังเสร็จแล้วให้แตะหน้าจอหลักหรือกดปุ่ม โฮม เพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก

บน iPad ในภายหลังโดยไม่มีปุ่ม Home ทางกายภาพการล้างแอปพื้นหลังทำได้ผ่านขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่หน้าจอหลักเพื่อเริ่มต้น
  2. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอจากนั้นหยุดชั่วคราวที่กึ่งกลางหน้าจอเล็กน้อย
  3. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อเลื่อนดูตัวอย่างแอพ
  4. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิดแอพ ทำเช่นเดียวกันเพื่อปิดแอพพื้นหลังอื่น ๆ

หลังจากปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดให้ตรวจสอบและดูว่าปัญหาการหมุนหน้าจอ iMessage ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่สอง: การรีเซ็ท / บังคับเบา ๆ รีสตาร์ท iPad ของคุณ

หากการปิดแอปไม่สามารถแก้ปัญหาได้และปัญหาการหมุนหน้าจอ iMessage ของคุณยังคงดำเนินต่อไปให้ลองแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้ระบบ accelerometer ล้มเหลวโดยฉับพลัน และวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่ต้องลองคือการรีเซ็ตแบบอ่อนบน iPad สิ่งนี้จะช่วยล้างแคชที่หลงทางจากการอัปเดตระบบล่าสุดรวมถึงข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นการหมุนหน้าจอของ iPad ของคุณ หากต้องการตั้งค่า iPad ของคุณใหม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งหน้าจอ Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากตัวเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์
  3. หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ปล่อยให้ iPhone ของคุณเสร็จสิ้นการบูทเครื่องจากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าแก้ไขข้อผิดพลาดในการหมุนหน้าจอหรือไม่ หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และหน้าจอ iMessage ของ iPad จะไม่หมุนให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สาม: บังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณ

การดำเนินการบังคับให้เริ่มระบบใหม่อาจถือว่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากปัญหาเกิดจากการใช้งานจอแสดงผลที่ค้างหรือแอปพลิเคชันที่ถูกตรึง มันบังคับให้ปิดและปิดแอพและระบบปฏิบัติการจากนั้นจะเปิดใช้งานการบูตอัตโนมัติบนอุปกรณ์ของคุณ เช่นเดียวกับการซอฟต์รีเซ็ตการรีสตาร์ทแบบบังคับไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน ดังนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลสำคัญบน iPad ของคุณ เพียงอ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้เมื่อคุณพร้อม:

  1. กดปุ่ม Power และ ปุ่ม Home ค้างไว้ พร้อมกันสองสามวินาทีจนกระทั่ง iPad ปิดและเปิดใหม่
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ใน iPad รุ่นก่อนหน้าและ iPads อื่น ๆ ที่ไม่มีปุ่ม Home จริง ๆ การทำการรีสตาร์ทแบบบังคับจะทำผ่านขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. สุดท้ายให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น iPad ของคุณจะรีสตาร์ท

หลังจากระบบรีสตาร์ทตรวจสอบและดูว่าข้อผิดพลาดการหมุนหน้าจอ iMessage หายไปหรือไม่ หากหน้าจอ iMessage ของคุณไม่หมุนตามการรีสตาร์ทแบบบังคับให้แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

วิธีที่สี่: ติดตั้งการอัพเดทที่ค้างอยู่ทั้งหมด

แอพบางตัวของคุณโดยเฉพาะแอพที่ล้าสมัยไปแล้วโกงหลังจากการอัปเดตและในที่สุดก็ทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพ iOS อื่น ๆ เช่น iMessage นี่คือเมื่อแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการ หาก iPad ของคุณยังคงสามารถตอบสนองและสามารถทำงานอื่น ๆ ได้ให้ลองตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการผ่าน App Store ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักแตะ App Store เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Apple Store
  2. ถัดไปเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะ อัพเดต รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้นในหน้าจอถัดไป
  3. แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากชื่อแอพเพื่อติดตั้งการอัปเดตแอปแต่ละรายการ
  4. แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่ด้านขวาบนของหน้าจอเพื่ออัปเดตหลายแอพพร้อมกัน ตัวเลือกนี้จะปรากฏต่อเมื่อมีการอัปเดตแอปหลายรายการ

รอให้แอปทั้งหมดอัปเดตเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท / รีเซ็ท iPad ของคุณเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำแอปและฟังก์ชั่นระบบ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอ iMessage

การใช้การรีเซ็ตการตั้งค่าสามารถเป็นตัวเลือกถัดไปหากไม่มีวิธีการก่อนหน้าใด ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาดการหมุนหน้าจอใน iOS 13 อาจเป็นเพราะการตั้งค่าอัตโนมัติบางอย่างแทนที่ที่มีข้อผิดพลาดบางอย่าง หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่า iOS 13 แทนที่ที่มีข้อผิดพลาด:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมดที่รีเซ็ต

iPad ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นโหลดค่าและตัวเลือกดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะที่จำเป็นอีกครั้งโดยเฉพาะคุณสมบัติที่ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้อีกครั้ง

วิธีสุดท้าย: โรงงานรีเซ็ตหรือกู้คืน iPad ของคุณจากข้อมูลสำรองก่อนหน้า

สิ่งที่คุณกำลังเผชิญอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของ iOS ที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนเริ่มต้น เมื่อต้องจัดการกับปัญหาของระบบที่สำคัญเช่นนี้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / การรีเซ็ตต้นแบบเป็นสิ่งจำเป็น นี่อาจเป็นวิธีเดียวที่จะกำจัดบักปากแข็งที่ทำให้เกิดปัญหาการหมุนหน้าจอ iMessage บน iPad ของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพื่อให้คุณยังสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อม:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. ยืนยันว่าคุณต้องการลบอุปกรณ์ของคุณและเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หรือคุณสามารถใช้วิธีกู้คืน iPad ของคุณจากข้อมูลสำรอง iOS ก่อนหน้าผ่าน iTunes สิ่งนี้มักจำเป็นถ้าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดในการหมุนหน้าจอ iOS ซึ่งยากพอที่จะทนต่อขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมด ดังนั้นหากคุณสำรองข้อมูล iPad ของคุณใน iTunes ก่อนที่คุณจะติดตั้งอัปเดต iOS 13 (เบต้า) คุณสามารถทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรองนั้นผ่าน iTunes เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดหรือเปิด iTunes ต้องแน่ใจว่าใช้แอพ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของระบบ
  2. จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ดั้งเดิมในขณะที่กดปุ่ม โฮม ค้างไว้
  3. ปล่อย ปุ่มโฮม เมื่อหน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes ปรากฏขึ้น
  4. ณ จุดนี้ iTunes จะแจ้งเตือนคุณว่ามีการตรวจพบอุปกรณ์ iOS ของคุณในโหมดการกู้คืนและคุณสามารถคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเห็นข้อความนี้เพียงแค่คลิกปุ่ม คืนค่า [ชื่ออุปกรณ์] เพื่อเริ่มต้นโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes

หากคุณใช้ iPhone โดยไม่มีปุ่ม Home ทางกายภาพการเข้าสู่โหมดการกู้คืนจะดำเนินการผ่านขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เชื่อมต่อ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / Lightning
  2. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. จากนั้นบน iPad กดอย่างรวดเร็วแล้วปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  4. ตอนนี้กดอย่างรวดเร็วและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  5. ในที่สุดกด ปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่ง หน้าจอ Recovery Mode ( หน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes ) ปรากฏขึ้น

ทำตามคำสั่งบนหน้าจอที่เหลือเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณใน iTunes อย่าตัดการเชื่อมต่อ iPad ของคุณเว้นแต่ว่ากระบวนการคืนค่าทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้นคุณอาจทำให้เฟิร์มแวร์เสียหายได้

ปัญหาการหมุนหน้าจอ iPad iMessage ของคุณยังคงอยู่หรือไม่?

หากหน้าจอ iMessage iPad ของคุณไม่หมุนหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแสดงว่าอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นไปได้ว่า accelerometer ของ iPad เสียดังนั้นจึงไม่สามารถติดตามการเคลื่อนไหวและไม่สามารถระบุได้ว่าเมื่อใดที่จะต้องหมุนหน้าจอ คุณสามารถตั้งค่าการนัดหมายได้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดหากคุณสงสัยว่ามีความเสียหายของฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นในอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถขอให้ช่างเทคนิคตรวจสอบส่วนประกอบ iPad ของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขารวมทั้งเรียนรู้วิธีการใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราเผยแพร่ไปแล้วด้วยตนเองซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตวิธีการทำสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราและโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ