วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายเซลลูลาร์ใน Apple iPhone XS Max หลังจากอัปเดต iOS 12.1.4 บริการโทรศัพท์มือถือไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การอัปเดตซอฟต์แวร์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรับปรุงระบบ แม้ว่าปัญหาหลังการอัพเดทจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ก็ตามผู้ผลิตอุปกรณ์ยังคงสนับสนุนให้ผู้คนใช้การอัพเดท มิเช่นนั้นอุปกรณ์ของพวกเขาจะไม่เสถียรในที่สุดและฟังก์ชั่นบางอย่างอาจล้าสมัย ดังนั้นจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากอัพเดทอุปกรณ์ของพวกเขาเมื่อมีการเปิดตัวเฟิร์มแวร์รุ่นใหม่ ปัญหาหลังการอัพเดทสามารถแก้ไขได้

การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นจากการอัปเดต iOS ล่าสุด Apple เปิดตัวสำหรับอุปกรณ์ iOS ที่เลือก ฉันได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์ไว้ด้วย หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone XS Max แล้วลงเอยด้วยระบบเซลลูลาร์ที่ผิดปกติหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชัน 12.1.4 แล้วโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาหลังการอัพเดทใน iPhone XS Max ของคุณ

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์

อุปกรณ์ใด ๆ ก็สามารถจบลงด้วยอาการไม่พึงประสงค์หลังการอัพเดทที่หลากหลาย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอพบางตัวที่มีอยู่รวมถึงบริการเครือข่ายยังคงพยายามปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มล่าสุด ดังนั้นแนะนำให้รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากติดตั้งการอัพเดทใหม่ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณ:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง อย่างใดอย่างหนึ่งพร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นแล้วลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูท

หรือคุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS Max ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. จากนั้นกดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ แล้วปล่อยเมื่อ iPhone รีบูท

ทั้งซอฟต์รีเซ็ตและการรีสตาร์ทแบบบังคับจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณดังนั้นการสำรองไฟล์ไม่จำเป็น ไฟล์ขยะที่เก็บไว้ในรายการแคชอื่น ๆ ในหน่วยความจำภายในจะถูกลบออกเช่นเดียวกันในระหว่างกระบวนการ ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นในภายหลัง

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอพที่ล้มเหลวอย่างต่อเนื่องใน Apple iPhone XS Max ของคุณหลังจากอัปเดตเป็น iOS 12.1.4

วิธีที่สอง: เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

ปัญหาแบบสุ่มที่มีผลต่อวิทยุไร้สายของโทรศัพท์โดยเฉพาะในระบบเครือข่ายเซลลูลาร์สามารถแก้ไขได้ด้วยเคล็ดลับโหมดเครื่องบิน สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเมื่อจัดการกับข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไร้สายที่แตกต่างกันรวมถึงข้อผิดพลาดหลังการอัพเดทที่ทำให้ฟังก์ชั่นโทรศัพท์มือถือไม่เสถียร นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู โหมดเครื่องบิน
  2. จากนั้นสลับ โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ ปิดใช้งานวิทยุไร้สายทั้งหมดในโทรศัพท์แล้ว
  3. ในขณะที่เปิดใช้งานโหมด Airplane ให้รีสตาร์ท / soft รีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายในและระบบปฏิบัติการ
  4. หลังจากรีบูตเครื่องแล้วให้กลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน
  5. จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิด โหมดเครื่องบิน อีกครั้ง

รอฟังก์ชั่นไร้สายในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานใหม่และลองดูว่าบริการเซลลูล่าร์ของ iPhone ของคุณทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่ ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่ใช้งานได้หากปัญหายังคงมีอยู่

วิธีที่สาม: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ ที่สามารถนำไปใช้กับ iPhone ของคุณได้ และนั่นจะรวมถึงการอัปเดตสำหรับแอพ iOS และการตั้งค่าผู้ให้บริการ การอัปเดตจากนักพัฒนาแอปและผู้ให้บริการนั้นจะมีการเผยแพร่เป็นระยะเช่นกัน การอัปเดตบางอย่างบังคับในขณะที่การอัปเดตเป็นตัวเลือก การอัปเดตที่บังคับคือการอัปเดตที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติ การปรับปรุงเพิ่มเติมในทางกลับกันจำเป็นต้องติดตั้งด้วยตนเอง โดยทั่วไปการอัปเดตเหล่านี้จะมีการเปิดตัวเพื่อเสนอคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงระบบในขณะที่คนอื่นมาเป็นโปรแกรมแก้ไขเฉพาะสำหรับข้อบกพร่องของระบบที่มีอยู่และที่เกิดขึ้นประจำ เพื่อกำจัดข้อบกพร่องของ iOS ที่อาจทำให้ฟังก์ชันเซลลูล่าร์ของโทรศัพท์เสียหายการติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่สามารถช่วยได้ การอัปเดตเหล่านี้นำเสนอการแก้ไขข้อบกพร่องของเครือข่ายพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและติดตั้งอัพเดตที่มีสำหรับการตั้งค่าผู้ให้บริการ iPhone XS Max ด้วยตนเอง:

  • จากหน้าจอหลักของคุณแตะ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ

รอสักครู่และรอข้อมูลผู้ให้บริการเพื่อเติม หากมีการอัพเดทผู้ให้บริการใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max เพื่อไม่ซิงค์กับ Fitbit

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการปรับแต่งก่อนหน้านี้มักจะจัดการกับการรีเซ็ตเครือข่าย การโพสต์อัพเดทที่ทำให้เกิดปัญหากับบริการโทรศัพท์มือถือสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตนี้ แต่โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi, การเชื่อมต่อบลูทู ธ, APN และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นโปรดจดบันทึกรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณก่อนรีเซ็ต เมื่อคุณพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS Max ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายใหม่

ข้อบ่งชี้ว่าการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจะเป็นการรีสตาร์ทอัตโนมัติบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นหาก iPhone ของคุณบูทเครื่องใหม่แสดงว่าการรีเซ็ตเสร็จสิ้นดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าเครื่องจะบู๊ต จากนั้นตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ ดูว่าแก้ไขบริการโทรศัพท์มือถือของคุณด้วยหรือไม่

แนวทางที่ห้า: ติดตั้งซิมการ์ดใหม่

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่มีผลต่อฟังก์ชั่นโทรศัพท์มือถือ มันทำงานได้โดยการรีเฟรชระบบซิมการ์ดและจึงกำจัดข้อผิดพลาดแบบสุ่มรวมถึงสิ่งที่มาจากการอัปเดต iOS ล่าสุด ก่อนถอดซิมการ์ดต้องแน่ใจว่าปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์ ขอแนะนำให้ป้องกันการทำลายโทรศัพท์ ในขณะที่ปิดโทรศัพท์อยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ใส่ตัวถอด SIM ลงในรูเล็ก ๆ ที่อยู่ในถาดซิมการ์ด
  2. ดันเครื่องมืออีเจ็คเตอร์เบา ๆ จนกระทั่งถาดเด้งออกมา
  3. ดึงถาดออกแล้วนำซิมการ์ดออก
  4. ตรวจสอบซิมการ์ดว่ามีร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือร่องรอยของเหลวหรือไม่ หากไม่มีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดในทิศทางเดียวกันก่อนนำออก
  5. ใส่ซิมการ์ดให้แน่นจากนั้นดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคถาดซิมการ์ดเพื่อป้องกันไม่ให้ฝุ่นหรือของเหลวเข้าสู่โทรศัพท์ คุณสามารถเปิดโทรศัพท์อีกครั้งเมื่อถาดถูกล็อคเข้าที่

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และบริการเซลลูล่าร์ iPhone XS Max ของคุณยังใช้งานไม่ได้ให้พิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

ตัวเลือกอื่น

คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์และเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้ทำการกู้คืน iOS ผ่านโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU หากจำเป็น คุณสามารถลองขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หรือใช้ประโยชน์จาก eSIM จากผู้ให้บริการของคุณหากคุณสงสัยว่าซิมการ์ดนั้นเป็นความผิด เพียงแค่พูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณหากพวกเขากำลังเสนอบริการ eSIM อยู่แล้วและจะเป็นประโยชน์อย่างไร

หากไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้ให้นำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและขอให้ช่างผู้มีอำนาจตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่ามีสิ่งใดบ่งชี้ถึงความเสียหายของฮาร์ดแวร์ iPhone ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวก่อนการอัพเดทและอาการจะเกิดขึ้นโดยบังเอิญหลังจากอัปเดตเป็น iOS 12.1.4 สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่จะไม่ซิงค์กับบลูทู ธ ในรถยนต์หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขบลูทู ธ Apple iPhone XS Max ที่หยุดการเชื่อมต่อหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Spotify ที่ไม่ทำงานไม่สามารถเล่นแทร็กใน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่หายไปหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]