วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่หยุดค้าง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การแก้ไขปัญหาในวันนี้ตอบคำถามคุณสามารถแก้ไขอุปกรณ์ที่เป็นน้ำแข็ง # iPhone8 ได้ เช่นเดียวกับคำแนะนำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เราเคยสร้างขึ้นในอดีตความสั้นและครอบคลุมเนื้อหาที่ผู้ใช้สามารถทำได้ สิ่งนี้ไม่ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ยังคงความเย็น

กรณีส่วนใหญ่ที่การค้าง iPhone (จากรุ่นเก่าถึง 8 และ X) เกิดจากแอพหรือซอฟต์แวร์ นี่เป็นทั้งข่าวดีและข่าวร้ายสำหรับคุณ สำหรับข่าวดีคุณสามารถหวังได้อย่างแน่นอนว่าปัญหานี้แก้ไขได้โดยผู้ใช้ ข่าวร้ายคือคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนที่รุนแรงเพื่อให้ iPhone 8 ของคุณกลับสู่สภาวะปกติ

ในบางกรณีที่หายากปัญหาการแช่แข็งของ iPhone เกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ กรณีที่อยู่ภายใต้หมวดหมู่นี้มักจะเป็นกรณีที่อุปกรณ์ได้รับความเสียหายจากฮาร์ดแวร์หลังจากหล่นหรือสัมผัสกับน้ำหรือองค์ประกอบ เหล่านี้มักจะเป็นกรณีที่สิ้นหวังที่จบลงด้วยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนค่าใช้จ่าย เราไม่สามารถช่วยผู้ใช้ของกรณีเหล่านี้ได้ดังนั้นพวกเขาจะติดต่อ Apple หรือศูนย์บริการบุคคลที่สามเพื่อขอความช่วยเหลือ ความเสียหายทางกายภาพต่อ iPhone ต่อไปนี้การพูดการสัมผัสน้ำไม่สามารถยกเลิกได้โดยการปรับแต่งซอฟต์แวร์ ส่วนประกอบที่เสียหายจากน้ำสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ หาก iPhone ของคุณเริ่มแข็งตัวทันทีหลังจากที่คุณหย่อนลงบนพื้นแข็งหรือหลังจากว่ายน้ำไปที่สระว่ายน้ำให้ลืมวิธีแก้ปัญหาในโพสต์นี้ เพียงส่งโทรศัพท์เพื่อประหยัดเวลา

ในการแก้ไข iPhone 8 ของคุณไปข้างหน้าและตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

โซลูชัน # 1: บังคับให้รีบูต iPhone 8 ของคุณ

iPhone ที่แช่แข็งอาจเป็นอาการของแอพที่กำลังพัฒนาหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณรีเฟรชระบบโดยทำการรีสตาร์ท ในหลายกรณีการรีสตาร์ทอุปกรณ์แก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยและปัญหาดังนั้นการทำใน iPhone 8 ของคุณอาจมีโอกาสพอสมควรในการแก้ไขปัญหา หาก iPhone ของคุณหยุดตอบสนองเลยหรือช้าลงอย่างสิ้นหวังเป็นความคิดที่ดีที่จะบังคับให้บูตเครื่องใหม่เนื่องจากการรีสตาร์ทปกติอาจไม่ทำงานเลย ในการทำเช่นนี้เพียงกดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่ม ลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่ม ด้านข้าง ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

โซลูชัน # 2: ชาร์จอุปกรณ์

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาการแช่แข็งชั่วคราวโดยการชาร์จ iPhone 8 ของพวกเขานี่อาจเป็นเพราะความจริงที่ว่ามีปัญหาที่ไม่รู้จักกับแบตเตอรี่หรือการจัดการพลังงานของโทรศัพท์ เราไม่ได้ตรวจสอบการอ้างสิทธิ์นี้ด้วยตัวเอง แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญของคุณ

โซลูชัน # 3: สร้างการสำรองข้อมูล

และการพูดถึงการสำรองข้อมูลใช่ให้แน่ใจว่าคุณมีหนึ่งเนื่องจากมีโอกาสที่คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตหรือกู้คืนจากโรงงานในภายหลัง ปัญหาการแช่แข็งอาจเกิดขึ้นไม่สม่ำเสมอดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะบันทึกรูปภาพและวิดีโอที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ก่อนที่ iPhone ของคุณจะหยุดนิ่ง

หากคุณมีคอมพิวเตอร์เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรอง iTunes เพราะการกู้คืนสถานะ iPhone ก่อนหน้านี้ของคุณจะทำได้ง่ายกว่าผ่านคอมพิวเตอร์

โซลูชัน # 4: ตรวจสอบว่าแอปอยู่เบื้องหลังปัญหาหรือไม่

ติดตั้งแอพเมื่อเร็ว ๆ นี้? นั่นอาจเป็นปัญหา แม้ว่าแอพ iOS ส่วนใหญ่จะดีหรือดี แต่ผู้เผยแพร่บางรายอาจไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญในการทำสิ่งมาตรฐาน หากคุณสังเกตเห็นว่า iPhone 8 ของคุณเริ่มค้างหลังจากติดตั้งแอพเพิ่มประสิทธิภาพแล้วลองลบออกจากระบบเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ต้องการหรือแอพที่คุณเพิ่มในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา

ซึ่งแตกต่างจากอุปกรณ์ Android, iPhone ไม่สามารถนำไปใช้ในโหมดการวินิจฉัยที่เรียกว่าเซฟโหมดดังนั้นจึงไม่มีวิธีง่ายๆในการทดสอบความสงสัยของเรา เพื่อให้การดำเนินการประสบความสำเร็จคุณต้องลงทุนเวลาในการถอนการติดตั้งและสังเกตโทรศัพท์ สิ่งนี้จะน่าเบื่อถ้าคุณมีแอพที่ติดตั้งไว้มากมาย แต่มันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำความสะอาดโทรศัพท์ได้โดยเริ่มจากขั้นตอนแรก

โซลูชัน # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ทางออกที่ดีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ ตัวเลือกนี้จะคืนการตั้งค่าทั้งหมดในระบบกลับเป็นค่าเริ่มต้น แต่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยพื้นฐานแล้วการปรับแต่งทั้งหมดการตั้งค่าเครือข่ายและการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนกลับไปเป็นแบบเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน wifi อีกครั้งตั้งค่าแอปอีกครั้งและทำซ้ำการตั้งค่าใด ๆ ที่คุณทำกับอุปกรณ์ของคุณก่อน ในการทำขั้นตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. จากหน้าจอหลักไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
  2. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  3. หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อยืนยัน

โซลูชัน # 6: คืนค่าจากการสำรองข้อมูลเก่า

หาก iPhone 8 ของคุณยังคงค้างสุ่มหรือตลอดเวลา ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากการสำรองข้อมูลเก่า (หรือเริ่มเป็นอุปกรณ์ใหม่) นี่เป็นโซลูชันที่รุนแรงที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลขึ้นดังนั้นเราจึงคิดว่าคุณสามารถทำได้ทันทีตั้งแต่คุณได้สร้างข้อมูลสำรองไว้ก่อนแล้ว

หากอุปกรณ์ของคุณพร้อมสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
  6. แตะลบ iPhone

เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณสามารถเริ่มกระบวนการคืนค่าได้ ณ จุดนี้เราต้องการให้คุณใช้ข้อมูลสำรองที่เก่ากว่า (ไม่ใช่ข้อมูลที่คุณเพิ่งสร้าง) การทำเช่นนั้นจะช่วยให้สังเกตเห็นความแตกต่าง มีโอกาสที่แอพที่ใหม่กว่าที่คุณติดตั้งอาจมีปัญหาดังนั้นการใช้การสำรองข้อมูลรุ่นเก่าซึ่งแอปเหล่านี้ยังไม่ถูกเพิ่มลงในระบบอาจป้องกันข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาการแช่แข็งกลับมาได้ เมื่อคุณกู้คืนอุปกรณ์แล้วให้ลองสังเกตอุปกรณ์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะเพิ่มอะไรลงไป

โซลูชัน # 7: รับความช่วยเหลือของ Apple เพื่อแก้ไขความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้าปัญหาการแช่แข็งส่วนใหญ่เกิดจากซอฟต์แวร์ แต่ถ้าไม่มีสิ่งใดแก้ไขปัญหานี้ใน iPhone ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักที่อยู่เบื้องหลัง เรารู้ว่าอุปกรณ์ iPhone 8 กันน้ำได้ แต่การป้องกันนี้อาจถูกทำลายได้ง่าย หากคุณสัมผัสอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อให้น้ำหรือของเหลวกระเด็นหรือถ้าคุณนำมาที่ชายหาดและว่ายน้ำด้วยอาจเป็นเพราะน้ำเสียหาย แม้แต่ของเหลวเพียงเล็กน้อยก็สามารถทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายได้ดังนั้นคุณต้องมีโทรศัพท์ที่ซ่อมแล้วเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง


มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณเองโปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการโพสต์พวกเขาและโซลูชั่นของพวกเขาในบทความที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถใช้ ลิงค์นี้ เพื่อติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราไม่สามารถรับประกันคำตอบสำหรับทุกคำถาม แต่มั่นใจได้ว่าเราจะหมดทุกอย่างในตอนท้ายของเราเพื่อช่วยคุณ

มีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่ออธิบายปัญหาของคุณเพื่อช่วยเราวินิจฉัยปัญหาของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณสามารถรวมข้อความแสดงข้อผิดพลาดป๊อปอัปลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและสถานการณ์ที่นำไปสู่ปัญหานั่นจะเป็นประโยชน์อย่างมาก