วิธีแก้ไขแอพ iPhone X Gmail หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS 13 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แอปออนไลน์มักจะมีความเสี่ยงต่อปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายการตั้งค่าที่ผิดปกติข้อผิดพลาดในแอพมัลแวร์และความบกพร่องของซอฟต์แวร์ และแพลตฟอร์มอีเมลของยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตอย่าง Gmail ก็ไม่มีข้อยกเว้น หากคุณมีปัญหาในแอพ iPhone X Gmail ของคุณที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS 13 โพสต์นี้จะเน้นการปรับแต่งที่แนะนำซึ่งสามารถช่วยกำจัดสาเหตุที่สำคัญ รู้สึกอิสระที่จะอ้างอิงถึงคำแนะนำแบบนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ก่อนที่จะดำเนินการต่อโปรดเรียกดูผ่านหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอื่น ๆ ของอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ของคุณ หาก iPad ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราคุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาพิเศษและค้นหาปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถอ้างถึงหรือใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาของเราหากจำเป็น ในกรณีที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือโดยตรงจากเราเพียงแค่กรอกแบบสอบถามปัญหา iOS ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหาแอป Gmail ของ iPhone X iOS 13 ที่หยุดทำงาน

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณผ่านทางเว็บเมล เพียงเปิดแอปเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นไปที่ gmail.com ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Gmail ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้หากไม่มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณผ่านเว็บเมลนี่จะต้องเป็นปัญหาจากภายในแอป Gmail หรือระบบปฏิบัติการ iPhone X ของคุณ ด้วยที่กล่าวว่าคุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มต้นกำจัดผู้ร้ายทั่วไปด้วยวิธีการที่ตามมาเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ออกจากและรีสตาร์ทแอป Gmail บน iPhone X ของคุณ

การทำงานหลายอย่างหรือสลับระหว่างแอพพลิเคชั่นนั้นง่ายกว่าเมื่อแอปเปิดอยู่หรือทำงานในพื้นหลัง อย่างไรก็ตามเนื่องจากแอพอื่น ๆ อยู่ในสถานะนี้เป็นเวลานานจึงมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นคนโกง หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นมีแนวโน้มที่พวกเขาจะกระตุ้นพฤติกรรมของระบบที่ผิดปกติ แอพที่ถูกระงับระหว่างการอัพเดทนั้นมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นกับ Gmail หลังจากการติดตั้งอัปเดต iOS 13 ให้ออกจากนั้นรีสตาร์ทแอปด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จาก หน้า จอหลักให้ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
2. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาและค้นหาตัวอย่าง แอป Gmail
3. จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพเพื่อปิด

เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับแอป Gmail ขอแนะนำให้ปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลัง นอกจากนี้ยังจะเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณ หลังจากล้างแอปทั้งหมดในพื้นหลังให้เปิดแอป Gmail ของคุณใหม่และตรวจสอบว่ามันยังขัดข้องอยู่หรือไม่

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอป Gmail iPhone iOS iOS 13 ที่ไม่ทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้อง

วิธีที่สอง: ซอฟต์รีเซ็ต (รีสตาร์ท) iPhone X ของคุณ

การอัปเดต iOS ล่าสุดอาจทำให้เกิดความบกพร่องในแอปและทำให้แอปออนไลน์ที่เสถียรเช่น Gmail ข้อผิดพลาดที่เกิดจากการอัปเดตมักเป็นเรื่องเล็กน้อยและเพื่อให้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีบูตอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ทำการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone X ของคุณนอกเหนือจากการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยหลังการอัพเดทซอฟต์รีเซ็ตยังล้างแคชหน่วยความจำและทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้ราบรื่นและเร็วขึ้น หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone X เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ และ ปุ่ม Volume พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปลอยปุมทั้งสองทันทีพรอมกันคําสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้นบนหนาจอ
3. ลาก แถบเลื่อนปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ในกรณีที่ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองเนื่องจากแอป Gmail ขัดข้องจำเป็นต้องทำการรีสตาร์ทอย่างบังคับ นี่เป็นขั้นตอนทางเลือกในการรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone แช่แข็ง เมื่อพูดถึงผลที่ตามมาการรีสตาร์ทแรงจะใช้งานการรีเซ็ตแบบอ่อนเช่นเดียวกับที่มันล้างข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์แบบสุ่มและข้อบกพร่องในแอพ ทั้งสองวิธีไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลภายในที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสำรองไฟล์ไว้ล่วงหน้า เพียงดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณพร้อม:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. สุดท้ายให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

เมื่อ iPhone ของคุณบูทเสร็จแล้วให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อกลับสู่สถานะออนไลน์ เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ลองโหลดแอป Gmail จากนั้นลองใช้เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาแอป Gmail ของ iPhone X iOS 13 ที่หยุดทำงาน

การกำหนดค่าเครือข่ายที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้แอปออนไลน์ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่การตั้งค่าเครือข่ายของคุณอาจถูกทำลายและหนึ่งในนั้นคือหลังจากติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ สิ่งนี้อาจเป็นไปได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากการอัปเดต iOS เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้กำหนดให้แทนที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติและทำให้เกิดข้อขัดแย้ง เพื่อล้างสิ่งนี้แนะนำให้ทำการรีเซ็ตเครือข่าย เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณ:

1. เข้าถึงการ ตั้งค่า จาก หน้า จอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วเลือก รีเซ็ต
4. แตะตัวเลือก รีเซ็ต การ ตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึงการแทนที่อัตโนมัติจากการอัปเดต iOS 13 ล่าสุด
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น เมื่อบูทแล้วให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเหมือนครั้งแรกที่คุณทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว เมื่อคุณกลับมาออนไลน์ให้เปิด Gmail และดูว่ามันทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอป iPhone XS Facebook จะไม่เปิด / โหลดหลังจากอัปเดต iOS 13

วิธีที่สี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน IMAP ในบัญชี Gmail ของคุณแล้ว

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Gmail ยังคงทำงานล้มเหลวคุณอาจพลาดตัวเลือกที่สำคัญที่ช่วยให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ และตัวเลือกนี้เรียกว่า Internet Message Access Protocol หรือ IMAP IMAP เป็นเทคโนโลยีที่ Gmail ใช้ในการส่งอีเมลไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตัวเลือก IMAP ที่ถูกปิดใช้งานอาจทำให้แอป Gmail ของคุณขัดข้อง เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่สร้างปัญหาให้ลองเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณผ่านทางเว็บเมล เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณผ่านทางเว็บเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณหรือผ่านคอมพิวเตอร์ หากคุณทำสิ่งนี้บน iPhone ของคุณและได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดแอพให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ไปที่ไซต์มือถือ แทน
2. ให้อีเมลของคุณโหลดข้อมูลเสร็จแล้วเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า
3. ตรวจสอบลิงค์ข้าง ดู Gmail ใน: จากนั้นเลือก เดสก์ท็อป
4. เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือกตัวเลือกการ ส่งต่อและ POP / IMAP
5. เพียงแตะ IMAP เพื่อเปิดใช้งาน มิฉะนั้นเพียงแค่สลับปุ่ม IMAP เพื่อปิดคุณสมบัตินี้แล้ว เปิด ใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยรีเฟรชฟังก์ชั่น IMAP

เมื่อคุณยืนยันว่าเปิดใช้งาน IMAP แล้วให้รีเซ็ท iPhone X ของคุณใหม่และเปิดแอป Gmail อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ทางออกที่ห้า: ลบบัญชีอีเมลของคุณจากนั้นตั้งค่าอีกครั้งใน iPhone X

หากบัญชีอีเมลของคุณเสียหายเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดคุณอาจต้องลบบัญชี Gmail ของคุณและเพิ่มกลับเข้าไปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา การทำเช่นนั้นจะช่วยให้ข้อมูลบัญชี Gmail ในโทรศัพท์ของคุณสามารถรีเฟรชและแก้ไขไฟล์ที่ผิดปกติใด ๆ ที่อาจทำให้แอป Gmail ของคุณเสียหาย ก่อนที่จะลบบัญชี Gmail ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ระบบเว็บเมล (gmail.com) และตรวจสอบว่ามีอีเมลสำคัญทั้งหมดของคุณอยู่หรือไม่ นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนได้จากเซิร์ฟเวอร์หลังจากลบและตั้งค่าบัญชี Gmail ใน iPhone X ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อคุณพร้อม:

1. เข้าถึงการ ตั้งค่า จาก หน้า จอหลัก
2. แตะที่ บัญชีและรหัสผ่าน
3. เลือก บัญชี
4. แตะ บัญชีอีเมลที่ คุณต้องการลบจากนั้นเลือก ลบบัญชี เพื่อดำเนินการต่อ
5. เลือก ลบบัญชี หรือ ลบจาก iPhone ของฉัน หากระบบขอให้ยืนยัน

รีบูตอุปกรณ์ของคุณหลังจากลบบัญชี Gmail จากนั้นตั้งค่าอีกครั้ง

วิธีการสุดท้าย: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป Gmail ใหม่บน iPhone X ของคุณ

เป็นไปได้ว่าแอพได้รับความเสียหายอย่างสิ้นเชิงจากการอัปเดตล่าสุดและส่งผลให้การทำงานผิดปกติทั้งหมด ในกรณีนั้นจำเป็นต้องทำการติดตั้งแอพใหม่ การทำเช่นนี้ยังช่วยให้คุณได้รับแอป Gmail เวอร์ชันล่าสุดที่ทำงานได้ดีที่สุดกับแพลตฟอร์ม iPhone X และ iOS 13 ของคุณ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. จาก หน้า จอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพค้างไว้จนกระทั่งไอคอนเริ่มกระตุก
2. แตะ X บนแอพที่คุณต้องการลบ ในกรณีนี้เลือก Gmail
3. เลือก ลบ เพื่อยืนยันการลบแอพที่เลือก
4. ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone X ของคุณ
5. หลังจากกระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด App Store จาก หน้า จอหลัก
6. นำทางไปยัง Updates-> เมนูที่ ซื้อ
7. แตะแท็บ ไม่ได้อยู่ใน iPhone นี้
8. เลือกแอพที่คุณต้องการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณจะต้องค้นหา Gmail
9. หากคุณไม่เห็นแอพจากแท็บที่เลือกให้ลองเปลี่ยนเป็นแท็บ ทั้งหมด
10. จากนั้นแตะไอคอน ดาวน์โหลด (ปุ่มเมฆ) หรือรับเพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
11. รอให้แอพทำการติดตั้งบน iPhone X ของคุณให้เสร็จ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใหม่ให้ประสบความสำเร็จ

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข iPhone 8 ของคุณที่ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายใน iOS 13, บั๊กโทรศัพท์

แอป Gmail ของ iPhone X iOS 13 ของคุณยังคงพังอยู่หรือไม่?

หากทุกอย่างล้มเหลวและแอป Gmail ของคุณยังคงทำงานผิดพลาดหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้คุณอาจต้องพิจารณาลบแอปพลิเคชัน วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาหากแอป Gmail ได้รับความเสียหายจากการใช้การอัปเดต iOS 13 หลังจากลบแอพคุณสามารถติดตั้งได้อีกครั้งใน iPhone X ของคุณการทำเช่นนั้นจะทำให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการรีเฟรชแอพแบบองค์รวมโดยการลบแคชที่ผิดปกติและไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา

• หากต้องการถอนการติดตั้งแอปเพียงกดแอป Gmail ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นไอคอนที่กระตุก แตะ X บนไอคอนแอป Gmail จากนั้นเลือก ลบ หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการลบแอป

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ปัญหาในแอปขั้นสูงเพื่อข้อผิดพลาดแอป Gmail ที่ซับซ้อนคุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Google การเพิ่มปัญหาให้กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกันเพื่อให้พวกเขารู้ว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นจากการใช้งาน iOS 13 ล่าสุด หากพบว่ามีข้อบกพร่องจากข้อบกพร่อง iOS 13 จากนั้น Apple หรือ Google จำเป็นต้องพัฒนาโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็น

ในระหว่างนี้คุณสามารถสลับไปยังแอปอีเมลสต็อกเพื่อประมวลผลและจัดการอีเมลใน iPhone X ของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขารวมทั้งเรียนรู้วิธีการใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราเผยแพร่ไปแล้วด้วยตนเองซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตการใช้งานสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราและโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ