เมื่อพูดถึงเรื่องความบันเทิงฟรี YouTube ปรากฏในแพลตฟอร์มยอดนิยมและใช้กันอย่างแพร่หลาย ด้วยแอป YouTube บนอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถเรียกดูวิดีโอประเภทต่าง ๆ ตามการตั้งค่าของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรเพื่อรับประโยชน์จากการดูเนื้อหาออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน YouTube ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ YouTube ได้รับการสนับสนุนและตรวจสอบโดยยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต บริษัท Google Inc. กล่าวว่าปลอดภัยที่จะกล่าวว่านี่เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ แต่แม้จะถูกระบุว่าเป็นแอปที่มีประสิทธิภาพ แต่ YouTube ก็ยังสามารถมอบข้อบกพร่องแบบสุ่มได้เนื่องจากปัจจัยที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เช่นปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตการหมดเวลาเซิร์ฟเวอร์ช่อง YouTube หรือข้อผิดพลาดของเนื้อหา ปัญหาที่พบในการโพสต์นี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยโดยเจ้าของ iPhone จำนวนมากเมื่อใช้แอพ YouTube บนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากมีอะไรผิดปกติและแอป iPhone 11 YouTube ของคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอได้
ก่อนที่จะดำเนินการต่อโปรดเรียกดูผ่าน หน้าการแก้ไขปัญหา ของเราเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอื่น ๆ ของอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ของคุณ หาก iPad ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราคุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาพิเศษและค้นหาปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถอ้างถึงหรือใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาของเราหากจำเป็น ในกรณีที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือโดยตรงจากเราเพียงแค่กรอก แบบสอบถามปัญหา iOS ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป iPhone 11 ของ YouTube ที่ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ปัญหาอินเทอร์เน็ตมักจะเป็นต้นเหตุสำคัญ ดังนั้นตรวจสอบและแน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อนั้นเสถียร มิฉะนั้นคุณจะต้องจัดการกับปัญหาอินเทอร์เน็ตก่อนเพื่อให้บริการออนไลน์และแอพเช่น YouTube ทำงานได้อย่างถูกต้องบน iPhone ของคุณอีกครั้ง
โซลูชันต่อไปนี้ใช้เพื่อกำจัดปัจจัยทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทำให้แอป iPhone 11 YouTube ของคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ ลองดำเนินการตามวิธีเหล่านี้แล้วดูว่าวิธีใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ออกจากแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
แม้จะมีชื่อเสียงในฐานะแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่ง แต่แอป YouTube อาจยังคงมีข้อผิดพลาดแบบสุ่มและนั่นคือเมื่อแอปพลิเคชันแสดงข้อบกพร่องบางอย่าง สำหรับปัญหาแอปเล็กน้อยที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มการออกและรีสตาร์ทแอปมักจะแก้ไขได้ ดังนั้นคุณสามารถพิจารณาสิ่งนี้ในโซลูชันที่มีศักยภาพแรกที่จะลอง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอจากนั้นหยุดเมื่อนิ้วของคุณมาถึงตรงกลางและหยุดชั่วคราวจนกว่าแอพการ์ด / ตัวอย่างจะปรากฏขึ้น
- ในตัวสลับแอปปัดไปด้านข้างเพื่อค้นหาการ์ด / ตัวอย่างแอป YouTube
- ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างการ์ดเพื่อบังคับปิดแอป
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันเพื่อล้างแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอพ YouTube และเล่นวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากออกจาก YouTube และแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่น ๆ ให้รีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone 11 ของคุณเพื่อล้างแคชและรีเฟรชฟังก์ชั่นระบบ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม ด้านข้าง และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ค้างไว้สองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อแถบ เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้น
- ปัดหรือลากแถบเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นลำดับการบู๊ตและโหลดหน้าจอโฮมขึ้น จากนั้นลองเปิดใช้แอป YouTube อีกครั้งเมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว ลองเล่นวิดีโอแบบสุ่มเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอป iPhone X Netflix ของคุณที่ไม่ทำงานใน iOS 13
วิธีที่สอง: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ หรือ Wi-Fi ลดลงอินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ หากมีอาการใด ๆ เหล่านี้ปรากฏใน iPhone ของคุณแอพและบริการออนไลน์จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน นี่คือเมื่อจำเป็นต้องรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ มีหลายวิธีที่จะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ และพวกเขามีดังนี้:
- รีบูทหรือเพาเวอร์ไซเคิลอุปกรณ์เครือข่าย อุปกรณ์เครือข่ายที่ฉันอ้างถึงเป็นเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ) หากอุปกรณ์เครือข่ายอยู่ใกล้หรือสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ให้ลองเปิดเครื่องโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อปิดอุปกรณ์เครือข่ายโดยสมบูรณ์
- ในขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานและถอดปลั๊กออกเป็นเวลาประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
- หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงานแล้วเปิดใหม่
- รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดสว่างขึ้น เมื่อสัญญาณ Wi-Fi เสถียรแล้ว iPhone ของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง (หากคุณตั้งค่าให้เชื่อมต่ออัตโนมัติ) หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการด้วยตนเอง
- สลับเปิดและปิด Wi-Fi การเปิดสวิตช์ Wi-Fi บน iPhone ของคุณยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นไร้สายและแอพพลิเคชั่นออนไลน์ การทำเช่นนี้จะช่วยรีเฟรชระบบ Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณอย่างรวดเร็วและช่วยลดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่มีอยู่นี่คือวิธีการทำ”
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก Wi-Fi
- แตะ สวิตช์ Wi-Fi ไปที่ตำแหน่ง OFF
- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
- ดำเนินการเคล็ดลับโหมดเครื่องบิน เคล็ดลับเก่า ๆ อีกอย่างที่ถูกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายต่าง ๆ บน iPhone คือเคล็ดลับโหมดเครื่องบิน มันทำงานได้ด้วยการรีสตาร์ทพร้อมกันกับคุณสมบัติไร้สายในโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นวิธีการที่ถูกต้อง:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก โหมดเครื่องบิน
- แตะสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดการใช้งานวิทยุไร้สายของ iPhone ของคุณ
- ขณะเปิดใช้งานโหมด Airplane ให้รีสตาร์ท / soft reset iPhone ของคุณ
- จากนั้นมุ่งหน้ากลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน
- สลับสวิตช์เพื่อปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง
- รอให้ iPhone ของคุณสร้างสัญญาณไร้สายใหม่
หลังจากปิดการใช้งานโหมดเครื่องบินคุณจะต้องเปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและกลับสู่สถานะออนไลน์ ทันทีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการกู้คืนคุณสามารถลองโหลด YouTube อีกครั้งและเล่นวิดีโอได้ตามปกติ
วิธีที่สาม: ปิดใช้งานข้อ จำกัด ในการแก้ไขปัญหาแอป iPhone 11 YouTube ของคุณที่ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้
เมื่อเปิดใช้งานข้อ จำกัด ยังสามารถป้องกันไม่ให้แอปบางตัวโหลดหรือทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ได้เป็นการ จำกัด แอป iPhone 11 ใน YouTube ของคุณจากการเล่นวิดีโอทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าข้อ จำกัด ใน iPhone 11 ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- จากนั้นแตะที่ เวลาหน้าจอ
- เลือก ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิดคุณลักษณะ
คุณสามารถเปิดใช้งานข้อ จำกัด ได้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแอป YouTube ในส่วนแอปที่อนุญาต
วิธีที่สี่: ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอป YouTube
การอัปเดตแอปอาจมีโซลูชันที่จำเป็น เช่นเดียวกับการอัปเดต iOS เป็นระยะ ๆ ที่ออกโดย Apple การอัปเดตแอพยังฝังโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันที่มีอยู่ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบปากแข็งและข้อผิดพลาด หากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอปของบุคคลที่สามให้อัปเดตอัตโนมัติมีโอกาสที่คุณจะพลาดการติดตั้งอัปเดตที่สำคัญบางอย่างสำหรับ YouTube และในที่สุดก็ส่งผลให้แอปพลิเคชันไม่เสถียร หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดีและคุณมีแบตเตอรี่เหลือเฟือให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่สำหรับ YouTube ด้วยตนเอง
- จาก หน้า จอหลักให้แตะที่ ไอคอน App Store เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
- แตะที่แท็บ วันนี้ ที่ด้านล่าง
- จากนั้นแตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ผู้ใช้ (ส่วนหัว Apple ID) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คุณควรเห็นรายละเอียดบัญชี
- เลื่อนลงไปที่ส่วน การอัพเดทที่มี
- แตะที่ อัปเดต ถัดจากแอป YouTube เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอป
- หากมีการอัปเดตแอปหลายรายการให้แตะที่ อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน
การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPhone ของคุณอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้หากระบบมีข้อบกพร่อง
- หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่เพียงไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ บน iPhone 11 ของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด
รีบูต iPhone ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้และทำการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขใด ๆ จากนั้นลองเรียกใช้แอป YouTube และเล่นวิดีโอแบบสุ่มเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอป iPhone XS Facebook จะไม่เปิด / โหลดหลังจากอัปเดต iOS 13
โซลูชันที่ห้า: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป YouTube ใหม่บน iPhone 11 ของคุณ
แอพอาจเสียหายอย่างสมบูรณ์และดังนั้นจึงไม่ทำงานจนกว่าคุณจะติดตั้งใหม่ นี่หมายถึงการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่เสียหายโดยตรง เพียงอ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้หากคุณต้องการดำเนินการต่อ:
- จากหน้าจอหลักปัดไปที่ไอคอนแอป YouTube
- จากนั้นแตะที่ ไอคอนแอป YouTube ค้างไว้
- รอสองสามวินาทีเพื่อให้ป๊อปอัปเมนูปรากฏขึ้นจากนั้น X สีแดงจะปรากฏขึ้นที่มุมบนซ้ายของไอคอนแอพและไอคอนกระตุก นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณได้เข้าสู่โหมดแก้ไขแล้ว
- แตะ ลบ จากข้อความป๊อปอัปเพื่อยืนยันการลบแอปพลิเคชันที่เลือก
- จากนั้นแตะ เสร็จ เพื่อออกจากโหมดแก้ไข
รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากลบแอพและเมื่อรีบูตเครื่องเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ YouTube บน iPhone 11:
- แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
- แตะ ค้นหา ที่มุมล่างขวา
- แตะฟิลด์ เกมแอพเรื่องราวและอื่น ๆ
- พิมพ์ใน YouTube ในช่องค้นหาแล้วแตะปุ่มค้นหาบนแป้นพิมพ์บนหน้าจอ
- แตะปุ่ม GET เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้แตะปุ่มติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน คุณยังสามารถใช้ Face ID หรือรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหากได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดที่ได้รับอนุญาต
- แตะ ลงชื่อเข้า ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี App Store ของคุณหากจำเป็น
- แตะปุ่ม เปิด เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
สิ่งนี้ควรแจ้งให้แอปพลิเคชั่นที่เพิ่งติดตั้งเริ่มทำงาน รอจนกระทั่งโหลดเสร็จแล้วลองเล่นวิดีโอสุ่มเพื่อดูว่าวิดีโอของคุณทำงานอยู่หรือไม่
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขแอพ Snapchat ของ iPhone ที่ไม่ทำงานใน iOS 13
ยังคงประสบปัญหาเดียวกันกับแอพ YouTube 11 บน iPhone ของคุณที่ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ใช่ไหม
หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อพยายามเล่นวิดีโอ YouTube เฉพาะนั่นอาจเป็นปัญหาที่แยกออกมาจากวิดีโอ / เนื้อหาหากไม่ใช่ช่อง YouTube ที่มีการเผยแพร่วิดีโอ URL สำหรับวิดีโอนั้นอาจเสียหายและไม่ทำงานอีกต่อไป อาจเป็นไปได้ว่าวิดีโอที่คุณพยายามเล่นนั้นเป็นเนื้อหาที่ถูก จำกัด ดังนั้นจึงเล่นได้เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากปัญหาเกิดขึ้นกับวิดีโอแอป YouTube ทั้งหมดแสดงว่าอาจมีปัญหาชั่วคราวกับแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์ YouTube ในขณะนี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ปัญหาในแอปขั้นสูงจากทีมสนับสนุน YouTube ของยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต เพียงแจ้งให้พวกเขาทราบอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับปัญหาที่คุณเผชิญอยู่และวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลองไปแล้วในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาในตอนท้าย อย่าลืมแจ้งข้อผิดพลาดและข้อความเตือนที่คุณได้รับเนื่องจากอาจให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อาจผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้สามารถเล่นวิดีโอบนแอป YouTube iPhone 11 ของคุณได้ คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดวิดีโอที่ต้องการและลองดูแบบออฟไลน์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เชื่อมต่อกับเรา
เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขารวมทั้งเรียนรู้วิธีการใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราเผยแพร่ไปแล้วด้วยตนเองซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตการใช้งานสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชม ช่อง Youtube ของเราและโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ