จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ iPhone 8 ของคุณดับและหยุดทำงาน

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา # iPhone8 วันนี้ เราต้องการแก้ไขปัญหาทั่วไปสามประการสำหรับ iPhone ในโพสต์นี้ดังนั้นหวังว่าคุณจะได้รับแนวคิดว่าจะทำอย่างไรกับอุปกรณ์ที่มีปัญหาของคุณเอง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ iPhone 8 ของคุณดับและขัดข้อง

เรียนคุณ Sir / ม่าย Sergen จากตุรกี 8 เดือนที่แล้วเมื่อฉันอยู่ที่สหรัฐอเมริกาฉันซื้อ Iphone 8 Plus 64 GB จากฟิลาเดลเฟีย มันไม่ซ้ำกันจริงๆที่จะใช้ฉันรักกับ iphone ไม่ต้องสงสัยเลยว่า แต่หลังจาก IOS 11.4 ได้มีการเปิดตัวโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มที่จะผิดพลาด ฉันหมายถึงหน้าจอสีดำขึ้นมาและมันไม่เปิดจนกว่าจะถึง 2-3 วันถัดไป จากนั้นหน้าจอก็ปรากฏขึ้น ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันเหมือน 4-5 ชั่วโมงอีกครั้งปัญหาบางอย่างกำลังจะมา ฉันพยายามแก้ไขหลายวิธี แต่ทุกครั้งที่มีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้น ฉันคิดว่าอาจเป็นเพราะ IOS 11.4 ดังนั้นตัดสินใจเข้าร่วมโปรแกรมซอฟต์แวร์เบต้าของ Apple และอัปเกรด IOS 12 โทรศัพท์รุ่นเบต้าของฉัน แต่ปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอะไรจริง ๆ การมีเวลากับโทรศัพท์นี้อย่างหนัก ฉันเรียกแอปเปิ้ลอัจฉริยะบาร์ที่ทำงานในตุรกีเพื่อรับการสนับสนุน Apple พวกเขาพยายามอธิบายการคืนค่าจาก iTunes ใช่มันช่วยได้จริง แต่แล้วโทรศัพท์ก็ติดขัดอีกครั้ง ฉันพยายามจะส่งไปที่ Apple แต่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ตุรกีบอกว่าเราไม่สามารถรองรับบริการด้านเทคนิคสำหรับรุ่นนี้ได้ เราสามารถให้การสนับสนุนสำหรับ A1987 เท่านั้น ดังนั้นฉันไม่รู้จะทำอย่างไรโทรศัพท์ทำให้ฉันเป็นบ้า พยายามหาวิธีแก้ปัญหา แต่ก็ไม่มีอะไรจะแก้ไข โปรดแสดงวิธีจัดการกับโปรดด้วย

วิธีแก้ปัญหา: แอพเวอร์ชันเบต้าและ iOS นั้นมีความเสถียรน้อยกว่าและมีความผิดพลาดมากกว่ารุ่นสุดท้ายดังนั้นการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของ iOS จึงไม่ใช่เรื่องที่ดีนัก เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน 11.4 และดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะที่ทั่วไป
3. แตะโปรไฟล์และการจัดการอุปกรณ์ เลือกรูปแบบ
4. แตะโปรไฟล์ซอฟต์แวร์ iOS Beta ที่ปรากฏขึ้น
5. หลังจากนั้นแตะลบโปรไฟล์เพื่อลบโปรไฟล์ซอฟต์แวร์เบต้า

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตใหม่สำหรับรุ่นเบต้าได้อีก

ตอนนี้คุณได้ยกเลิกการเป็นรุ่นเบต้าแล้วคุณต้องการคืนค่า iOS เวอร์ชันก่อนหน้า ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เชื่อมต่อ iPhone 8 ของคุณกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสาย USB
2. จากนั้นกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
4. จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
5. เมื่อ iTunes ให้ตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณให้เลือกคืนค่า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. เมื่อเสร็จสิ้นให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณจาก iTunes เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณ
7. จากนั้นกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของคุณจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า
8. แตะที่ดำเนินการต่อ
9. รีสตาร์ท iPhone 8 และตรวจสอบปัญหา

หากปัญหากลับมาให้คุยกับ Apple store ในพื้นที่ของคุณแล้วจัดการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 2: iPhone 8 จะไม่เปิดหลังจากเปียก

สวัสดีโทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีก่อน 2 วันและทันใดนั้นก็ปิดและตอนนี้ก็ยังไม่เริ่มทำงาน ฉันลองใช้ฟังก์ชั่นเพื่อทำการรีเซ็ตอย่างหนัก และก็ยังไม่ได้รับใน ฉันยังจำได้ว่ามันชาร์จเต็ม ฉันไปที่ศูนย์บริการของ Apple พวกเขาปฏิเสธที่จะซ่อมเพราะพวกเขากำลังพูดถึงความเสียหายที่เป็นของเหลวหรือปัญหาเมนบอร์ดดังนั้นพวกเขาไม่สามารถซ่อมแซมได้ ฉันได้ตรวจสอบโดยเพิ่มจอแสดงผลอื่นและเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นไม่สามารถนำมันกลับมาใช้ได้อีก ฉันจำได้เมื่อ 1 เดือนก่อนฉันลองทดสอบการกันน้ำฉันไปว่ายน้ำกับโทรศัพท์นี้เพื่อบันทึกวิดีโอหลังจากที่โทรศัพท์ทำงานได้ดี ฉันคิดว่ามันกันน้ำเพื่อให้เราสามารถว่ายน้ำกับโทรศัพท์นี้ ดังนั้นฉันขอให้คุณช่วยฉันในเรื่องนี้ มันเป็นเพียงโทรศัพท์อายุ 1.1 ปี ฉันจะรอการเล่นซ้ำของคุณ

การแก้ไข: iPhone 8 ไม่กันน้ำ มันกันฝุ่นและกันน้ำ (สูงถึง 1m เป็นเวลา 30 นาที) แม้ว่ามันจะสามารถรับมือกับการกระเด็นเป็นครั้งคราวหรือการสัมผัสกับฝน แต่ผู้ใช้ก็ไม่ควรว่ายน้ำ แรงดันพิเศษใต้น้ำมีแนวโน้มที่จะครอบงำการป้องกันน้ำของโทรศัพท์ หากโทรศัพท์หยุดทำงานหลังจากใช้งานใต้น้ำก็จะต้องได้รับความเสียหายจากน้ำ น่าเสียดายที่ไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์หากเมนบอร์ดได้รับความเสียหายอย่างถาวรจากของเหลว เนื่องจาก Apple จะไม่ซ่อมแซมโทรศัพท์ให้คุณอีกต่อไปเราขอแนะนำให้คุณรับโทรศัพท์ใหม่ (แนะนำเป็นอย่างยิ่ง) หรือเสี่ยงที่จะเสียเงินกับการซ่อมแซมแผงวงจรหลักที่ไม่มีการรับประกัน

ปัญหา # 3: iPhone 8 ช่วยให้ความร้อนสูงเกินไปหลังจากการซ่อมแซม

ฉันทำ IPhone 8 Plus ของฉันลดลงมากกว่าหนึ่งครั้ง ฉันแตกหน้าจอ ฉันมีคนอื่นที่ไม่ใช่ Apple แก้ไขหน้าจอ กล้องและเซ็นเซอร์มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่หน้าจอได้รับการแก้ไข ปัญหาล่าสุดคือโทรศัพท์ของฉันมีความร้อนสูงเกินไปปิดหน้าจอปฏิเสธที่จะเปิดใหม่หรือให้ฉันเข้าถึงอะไรก็ได้เมื่อมันมืด หลังจากผ่านไปสักพักก็ตอบสนองอีกครั้ง ฉันลองการรีสตาร์ทแบบบังคับ ไม่ได้ผลเช่นกัน บางครั้งมันทำหน้าที่เหมือนมีอะไรบางอย่างหลุดเข้าไปข้างใน แต่ฉันไม่ได้ยินอะไรแบบนั้น ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันเปิดใช้งานมาได้เพียง 30 นาทีและความร้อนทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ ผู้ที่แก้ไขมันจะมีหน้าตาและพูดว่าทุกอย่างดูดียกเว้นว่ามันร้อนแค่ไหน

วิธีแก้ปัญหา: ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ หากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากช่างอิสระซ่อมโทรศัพท์แล้วจะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับการรองรับหรือเมนบอร์ดอาจกลายเป็นเรื่องยุ่งเกินไป เช่นเดียวกับความเสียหายจากน้ำการทิ้งโทรศัพท์ของคุณจะส่งผลกระทบต่อเมนบอร์ดเป็นอย่างดี เราแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์อีกครั้งไปยังช่างที่ซ่อมและดูว่าพวกเขาสามารถซ่อมได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ไม่งั้นคุณจะโชคไม่ดีและคุณต้องยอมรับความจริงที่ว่า iPhone 8 ของคุณกลายเป็นที่ทับกระดาษ

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณเองโปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการโพสต์พวกเขาและโซลูชั่นของพวกเขาในบทความที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถใช้ ลิงค์นี้ เพื่อติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราไม่สามารถรับประกันคำตอบสำหรับทุกคำถาม แต่มั่นใจได้ว่าเราจะหมดทุกอย่างในตอนท้ายของเราเพื่อช่วยคุณ

มีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่ออธิบายปัญหาของคุณเพื่อช่วยเราวินิจฉัยปัญหาของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณสามารถรวมข้อความแสดงข้อผิดพลาดป๊อปอัปลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและสถานการณ์ที่นำไปสู่ปัญหานั่นจะเป็นประโยชน์อย่างมาก