วิธีแก้ไขปัญหาการ์ด SD บน Samsung Galaxy S5 [ตอนที่ 1]

เราไม่สามารถจินตนาการได้ว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนในวันนี้ที่ไม่รู้ว่าการ์ด SD คืออะไร ผู้ใช้หลายคนยังคงพยายามที่จะเข้าใจว่าการ์ด SD ทำงานในสภาพแวดล้อม Android ได้อย่างไรเช่นเดียวกับวิธีการดูแลรักษาให้ใช้งานได้นานขึ้น

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้โอกาสที่คุณจะมี Samsung Galax5 S5 และค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ์ด SD ในโทรศัพท์ของคุณ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงติดต่อเราโดยฝากข้อความถึงเราในแบบฟอร์มนี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาโปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร

GRUNTLE.ORG มีสถานะเครือข่ายสังคมด้วยดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา

ปัญหาและการแก้ปัญหาการ์ด SD ทั่วไป:

สาเหตุทั่วไปสำหรับผู้ที่มีหน่วยความจำไม่เพียงพอเกิดจากรูปถ่ายและวิดีโอที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการลงทะเบียนสมัครสมาชิก Prime's Amazon พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วันสมาชิกทุกคนจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด สำหรับรูปภาพที่บันทึกไว้บนคลาวด์ เมื่อตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้วคุณสามารถบันทึกรูปภาพทั้งหมดบนคลาวด์โดยอัตโนมัติและคุณสามารถลบรูปถ่ายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อล้างพื้นที่หน่วยความจำ โอ้และอย่าลืมตรวจสอบสิทธิพิเศษอื่น ๆ ทั้งหมดที่มาพร้อมกับบัญชี Amazon Prime

หัวข้อต่อไปนี้ได้รับการหยิบยกจากผู้อ่านของเรา:

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S5 พูดว่า "พื้นที่เก็บข้อมูลหมด ฟังก์ชันของระบบบางอย่างอาจไม่ทำงาน” ผิดพลาด | ปัญหา Samsung Galaxy S5 เกิดความล่าช้าเนื่องจากการ์ด SD

เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ไม่ได้อ่านการ์ด SD ของฉันอีกต่อไปและตอนนี้มันก็บอกว่าพื้นที่ในโทรศัพท์ของฉันหมด สิ่งหนึ่งที่ฉันเกลียดที่สุดก็คือมันเป็นงานที่ง่ายที่สุด เมื่อวานนี้ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการโหลดอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องพูดถึงว่าเมื่อมันหยุดฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ ฉันทำสิ่งนี้เกือบ 5 ครั้งต่อวัน ฉันไม่ต้องการที่จะแทนที่เพราะฉันเพิ่งได้รับในเดือนตุลาคมและฉันหวังว่ามันจะไม่จำเป็นต้องแก้ไขที่สำคัญ กรุณาช่วย. - ลิซ

ฉันมี AT&T และ SD ของฉันทำงานได้ดี หลังจากติดตั้ง Android 5 แล้ว S5 Active ของฉันหยุดรับรู้ ฉันนำการ์ดออกแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่มันไม่ทำงานอีกต่อไป - สตีเวน

ทางออก: สวัสดีลิซและสตีเวน คำอธิบายปัญหาของคุณสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ใช้จะพบหากมีปัญหากับการ์ด SD และไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ ไม่ว่าการ์ด SD จะเสียหายหรือเสียหายหลังจากการอัปเดตจะส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อพยายามเปิดแอปการเรียกดูประสิทธิภาพช้าผ่านเบราว์เซอร์การโทรศัพท์ค้างการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญเช่นโทรศัพท์ Liz แสดงและ / หรือข้อความ แสดงว่าไม่พบการ์ด SD

อุปกรณ์ Android ได้รับการออกแบบมาเพื่อเตือนผู้ใช้ว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในหรืออุปกรณ์หลัก (ไม่ใช่การ์ด SD) ใกล้ความจุของอุปกรณ์ ข้อผิดพลาด“ พื้นที่เก็บข้อมูลใกล้หมด ฟังก์ชั่นระบบบางอย่างอาจไม่ทำงาน” เป็นเรื่องปกติหากผู้ใช้มักใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายในเพื่อเก็บภาพถ่ายวิดีโอเพลงและแอพจำนวนมาก การปล่อยให้พื้นที่เก็บข้อมูลภายในแทบจะไม่เพียงพอที่จะทำให้เกิดการรีสตาร์ทแบบสุ่มและแอปไม่โหลดตามปกติ คุณต้องให้โทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ (ภายใน) เพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ที่ถูกกล่าวว่าพยายามทำเคล็ดลับง่ายๆโดยการล้างไฟล์ dumpstate / logcat ของโทรศัพท์ เคล็ดลับนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลภายในมีขนาดเล็กลงอย่างมาก การลบไฟล์ dumpstate / logcat จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการลบรูปภาพและวิดีโอที่มีค่าเหล่านั้น นี่คือวิธี:

  • ดึงแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์
  • กด * # 9900 #
  • เคาะปุ่ม dumbpstate / logcat
  • กด ตกลง
  • เลื่อนไปที่ส่วนท้ายของหน้าจอแล้วแตะ ออก

ตอนนี้หากการลบ dumpstate จะไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอในการทำงานอย่างถูกต้องหรือหากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมให้ลองลบแอพที่ไม่ได้ใช้ออกด้วยตนเองหรือย้ายไปที่ SD card ของคุณ จำไว้ว่าแอพบางตัวได้รับการออกแบบมาให้ทำงานเฉพาะเมื่อเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์ของคุณ

Steven ปัญหาของคุณอาจแตกต่างออกไปเล็กน้อยดังนั้นให้ลองใส่การ์ด SD อื่นลงใน S5 ของคุณก่อน ไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการแยกปัญหาออกจากนี้ เราได้ยินมาว่ามีบางกรณีที่การ์ด SD เกิดความเสียหายหลังจากติดตั้งอัปเดต Lollipop หากยังทำได้ให้ลองใส่การ์ด SD ปัจจุบันของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์อะไรก็ตามที่คุณมีอยู่ในนั้น หลังจากนั้นทำการฟอร์แมตการ์ดโดยใช้คอมพิวเตอร์ถ้า S5 ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะอ่าน

ปัญหา # 2: Samsung Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ ลบการ์ด SD โดยไม่คาดคิด”

สวัสดี ฉันได้รับที่อยู่อีเมลของคุณจากเว็บไซต์ โทรศัพท์ของฉันแสดงว่าลบการ์ด SD โดยอัตโนมัติและแสดงกล่องโต้ตอบ“ ลบการ์ด SD โดยไม่คาดคิด”

โปรดช่วยฉันด้วยเพราะมันน่ารำคาญจริงๆ ฉันเห็นคำแนะนำของคุณแล้ว ส่วนใหญ่คุณแนะนำให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต แต่ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตอย่างหนัก ให้วิธีการแก้ปัญหาแก่ฉันโดยไม่รีเซ็ตอย่างหนักหากเป็นไปได้ หวังว่าคุณจะช่วยได้ - Avin

สวัสดี. ตั้งแต่ Lollipop อัปเดตเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมามีปัญหาหลายอย่างเกิดขึ้นกับ Samsung S5 ของฉันโดยมีหนึ่งในนั้นบอกว่ามีการลบการ์ด SD จากนั้นมีข้อความแจ้งว่ากำลังเตรียมการ์ด SD การแก้ไขใด ๆ ที่คุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ลงชื่อเข้าใช้ - ขาด iPhone ของฉัน! ขอบคุณ - JA731

โซลูชัน: สวัสดี Avin และ JA731 เมื่อโทรศัพท์ Android แสดงข้อผิดพลาด“ ลบการ์ด SD โดยไม่คาดคิด” เงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้อาจเป็นจริง:

พอร์ต microSD ของโทรศัพท์กำลังสับสน พอร์ต microSD เป็นที่ที่คุณเสียบการ์ด SD เป็นที่อยู่อาศัยโลหะแบบง่าย ๆ ที่ดูไม่มาก แต่ถ้ามันผิดเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ทราบสาเหตุทำให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการ์ด SD ที่จะสูญเสียการติดต่อกับตัวเชื่อมต่อโลหะ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ คุณสามารถเปลี่ยนพอร์ตโดยช่างหรือขอเปลี่ยนจากร้านค้าหรือผู้ให้บริการของคุณ

หน้าสัมผัสโลหะของการ์ด microSD สกปรก เมื่อพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ต microSD บางครั้งหน้าสัมผัสโลหะอาจสกปรกเนื่องจากฝุ่นหรือรอยเปื้อน ลองทำความสะอาดด้วยผ้าสะอาดนุ่ม ๆ หรือเครื่องกำจัดฝุ่น อย่าใช้ของเหลวใด ๆ ในการทำความสะอาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดพอดีในพอร์ตเมื่อคุณใส่การ์ด

การ์ด microSD ไม่ดี วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบสิ่งนี้คือการใช้การ์ด SD อื่นหรือใส่การ์ด SD ลงในอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบการทำงานของมัน หากการ์ด SD จะทำงานบนอุปกรณ์อื่นให้สร้างสำเนาของไฟล์ส่วนบุคคลของคุณและทำการฟอร์แมตใหม่ก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปใน S5 ของคุณ

ปัญหา # 3: การ์ด SD เสียหายหลังจากรีบูต Samsung Galaxy S5

การ์ด SD ของฉันจะเสียหายทุกครั้งที่ฉันรีบูตอุปกรณ์ ดังนั้นฉันจำเป็นต้องฟอร์แมตการ์ด SD ทุกครั้งหลังจากรีบูตเพื่อให้สามารถทำงานได้อีกครั้งโดยสูญเสียเนื้อหาการ์ดทั้งหมดในกระบวนการ - โรบิน

ทางออก: สวัสดีโรบิน ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรือการ์ด SD ที่ผิดพลาด ลองใช้การ์ด SD อื่นในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หากคุณต้องการกู้คืนบางสิ่งจากการ์ด SD ของคุณ (ในกรณีที่ไม่มีปัญหา) กับโทรศัพท์เราขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้โพสต์โดยสมาชิกฟอรัม AndroidCentral: //forums.androidcentral.com/amb Ambassador-guides -tips วิธี-s / 359981-คู่มือที่ใช้-chkdsk แก้ไข-เสียหาย-SD-card.html วิธีนี้จะแนะนำขั้นตอนการใช้คำสั่ง Chkdsk ในคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือหากไม่มีอะไรทำงาน

ปัญหา # 4: วัตถุประสงค์ของการ์ด SD บน Samsung Galaxy S5

สวัสดี. ฉันมีการ์ด SD 64GB เมื่อฉันถ่ายภาพมันจะบันทึกลงในการ์ด SD โดยอัตโนมัติ แต่แม้ในขณะที่ฉันย้ายแอพไปยังการ์ด SD ของฉันมันยังใช้พื้นที่บนโทรศัพท์ของฉัน เหตุใดจึงมีการ์ด SD ขนาดใหญ่ ฉันคิดว่าจุดประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลที่ขยายได้ในการ์ด SD คือเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ โทรศัพท์ของฉันล่าช้าเมื่อคุณไปจากหน้าจอไปยังหน้าจอหรือแอปไปยังแอป ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไรนอกเหนือจากการลบแอพของฉัน ขอบคุณ - มิเชล

เพิ่งได้รับ S5 ของฉันสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา มี Galaxy Nexus และมีพื้นที่เหลือเฟือ เมื่อฉันถ่ายโอนไปยัง S5 ฉันเริ่มได้รับแจ้งข้อผิดพลาดที่ระบุว่าฉันไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะเพิ่มแอพ ฉันซื้อดิสก์ SD 64GB และย้ายไปเป็นหลายแอป ฉันลบรูปภาพในคลังภาพให้น้อยที่สุด รูปถ่ายและแถบจัดเก็บวิดีโอบอกว่าฉันยังคงถ่ายภาพได้ 5GB ล้างแคชด้วยและไม่มีอะไรสร้างความแตกต่าง ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ของฉันบอกให้ฉันโทรหาซัมซุง กรุณาแนะนำ ขอบคุณ - ล อรี

หลังจากย้ายภาพถ่าย 300 ภาพไปยังการ์ด micro SD ใหม่หน่วยความจำอุปกรณ์ยังคงระบุว่ามี (ยังอยู่ในการ์ด SD) และยังไม่ได้เปิดพื้นที่เก็บข้อมูลใด ๆ (ซึ่งหมายความว่าฉันไม่สามารถทำซอฟต์แวร์ได้ การปรับปรุง) การตอบคำถามก่อนหน้านี้ก่อนหน้าคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ซึ่งฉันได้ทำไปสองครั้งโดยไม่มีประโยชน์ ข้อเสนอแนะอื่น ๆ ? ขอขอบคุณ. - ทำเครื่องหมาย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมิเชลโลริและมาร์ค สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S5 มีความจุในการจัดเก็บข้อมูลภายใน 16- หรือ 32GB ค่อนข้างน่าผิดหวังหากเราพิจารณาขนาดไฟล์ของเนื้อหาความละเอียดสูงในปัจจุบัน คลิปภาพยนตร์ความละเอียดสูงที่ดีสามารถกินเนื้อที่ได้มากเมื่อเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลหลัก S5 ในโทรศัพท์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลหลักที่ Samsung เลือกที่จะสนับสนุนการ์ด SD ต่อไป (อย่างน้อยก็จนกว่า S5 เนื่องจาก S6 ไม่รองรับอุปกรณ์เก็บข้อมูลรองอีกต่อไป) อย่างไรก็ตามการมีที่เก็บข้อมูลสำรองเช่นการ์ด SD ของคุณไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้สามารถจัดเก็บไฟล์ในโทรศัพท์โดยไม่ตรวจสอบพื้นที่ที่เหลือ โปรดทราบว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถย้ายไฟล์หรือแอปไปยังการ์ด SD โดยอัตโนมัติได้ เมื่อที่เก็บข้อมูลหลักหมดผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดการไฟล์อย่างถูกต้องโดยถ่ายโอนไปยังตำแหน่งอื่น ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นแอพทั้งหมดไม่ได้รับการออกแบบมาให้ย้ายไปยังการ์ด SD ดังนั้นให้พยายามดูบนพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำ

ทำเครื่องหมายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์ที่ซ้ำกันซึ่งยังคงเก็บอยู่ในที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณ เราคิดว่าคุณเพียงเลือกตัวเลือก "คัดลอก" (และไม่ใช่ตัวเลือก "ย้าย") เมื่อถ่ายโอนไฟล์ไปยังการ์ด SD หากสิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะมีการถ่ายโอนไฟล์ของคุณไปยังการ์ด SD ด้วยตนเองโปรดทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น

ปัญหา # 5: วิธีการเลือกการ์ด SD ที่ดีที่สุดสำหรับ Samsung Galaxy S5

ฉันมี Galaxy S5 ของฉันตั้งแต่ปี 2558 และได้นำวิดีโอแอคชั่นรถไฟจำลองมาใช้เป็นจำนวนมาก ในบางครั้งฉันอาจมีปัญหาเรื่องความล่าช้าหรือปัญหาการโฟกัสไม่ชัดเจน แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดจากการโฟกัสหรือการบันทึกความเร็ว

การ์ด SD ที่ดีขึ้นจะปรับปรุงคุณภาพวิดีโอของฉันหรือไม่ ปัจจุบันฉันมีคลาส 4

หากเกิดจากปัญหาการโฟกัสจะมีวิธีที่ดีกว่าในการประกันความล่าช้าน้อยกว่าหรือออกจากสถานการณ์การโฟกัส

ขอบคุณ - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น สำหรับการใช้งานกล้องมาตรฐานเช่นการถ่ายครั้งเดียวแม้แต่ระดับความเร็วของการ์ด SD ที่ช้าที่สุดก็อาจจะทนได้ อย่างไรก็ตามหากคุณบันทึกภาพต่อเนื่องที่รวดเร็วหรือถ่ายวิดีโอความละเอียดสูงการ์ดจะต้องสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว

การใช้การ์ด SD ความเร็วสูงกว่านั้นยังใช้งานได้ดีสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการถ่ายภาพช่วงเวลาอย่างต่อเนื่องหรือวิดีโอความละเอียดสูงและต้องการบันทึกงานของพวกเขาโดยตรงบนการ์ด SD หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์เพื่อจัดเก็บไฟล์ raw ก่อนคุณสามารถข้ามการอัปเกรดเป็นคลาสที่เร็วขึ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้การ์ด class 10 UHS-1 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกล้องโทรศัพท์ของคุณ การ์ดหน่วยความจำ EVO ของ Samsung นั้นได้รับการจัดอันดับ Class 10 ด้วยความเร็วการจับสูงถึง 48MB / s (ตรงกันข้ามกับการ์ด Class 4 ของคุณ 4MB / s) เพื่อให้เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์

ในทางทฤษฎียิ่งระดับความเร็วสูงเท่าไหร่อัตราการส่งข้อมูลของการ์ดก็จะเร็วขึ้นเท่านั้น โปรดทราบว่าการจัดประเภทคลาสนั้นสามารถระบุความเร็วต่ำสุดเท่านั้นไม่ใช่ความเร็วจริงของการ์ด มีโอกาสที่ความเร็วที่แท้จริงของการ์ดคลาส 4 ของคุณอาจเร็วกว่าการ์ดคลาส 10 คุณภาพต่ำแม้ว่าจะติดตามได้ยาก หากคุณต้องการทราบวิธีตรวจสอบความเร็วที่แท้จริงของการ์ดคุณสามารถรันการทดสอบเกณฑ์มาตรฐานในลิงค์นี้

การ์ดคลาส 10 จะระเบิดคลาส 4s อย่างแน่นอน แต่คำถามเฉพาะของคุณอาจเป็นเพราะเหตุผลที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง ลองใช้การ์ด SD ที่อัปเกรดแล้วและเห็นความแตกต่างก่อน เราเชื่อว่ามันจะเพิ่มระดับความเร็วของการ์ด SD ของคุณ

เนื่องจากคุณต้องการบันทึกวิดีโอความละเอียดสูงให้ลองใช้การ์ด SD ยี่ห้อที่น่านับถือ ในขณะที่เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ใด ๆ ที่คุณจะซื้อคุณสามารถนับได้ตั้งแต่ SanDisk, Toshiba, Panasonic, Lexar Pro และ Platinum II

ปัญหา # 6: การดาวน์โหลดอีเมลไม่ไปที่การ์ด SD

เมื่อเร็ว ๆ นี้ S5 ของฉันจะไม่ดาวน์โหลดอีเมลใหม่ตามที่บอกว่าไม่มีพื้นที่ว่าง ฉันเพิ่มการ์ด SD 119 ใบ แต่มันไม่ได้เปลี่ยนไปเพราะโหลดไม่ลงในการ์ดใช่ไหม ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ขอขอบคุณ. - เควิน

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีเควิน อีเมลที่คุณใช้อาจถูกล็อคไว้ในที่เก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์เพื่อความปลอดภัย นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับแอพอีเมลหุ้นสำหรับ Samsung Galaxy series แม้หลังจากการอัพเดท Lollipop แอพบางตัวยังคงได้รับการออกแบบให้ทำงานเฉพาะเมื่อเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลด้วยตนเองในที่เก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์หรือถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็น หากคุณมีรูปภาพวิดีโอหรือเพลงมากมายในโทรศัพท์ของคุณคุณอาจต้องการพิจารณาจัดการเพื่อให้มีพื้นที่ว่างมากขึ้นสำหรับอีเมลขาเข้าของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ให้การสนับสนุน Android ออนไลน์ฟรีและเราจริงจังกับเรื่องนี้ หากคุณมีปัญหาที่คุณต้องการแบ่งปันโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้รายละเอียดของปัญหารวมถึงภูมิหลังสั้น ๆ หรือสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะสังเกตเห็น อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อสงสัยคำถามและปัญหาของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือสังเกตเห็นพฤติกรรมของโทรศัพท์ที่ผิดปกติโปรดรวมไว้ในอีเมลของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ง่ายขึ้นสำหรับเราที่จะช่วยเหลือคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล] หรือโพสต์บนหน้า Facebook และ Google+ ของเรา