วิธีการแก้ไข Apex Legends Crashing ใน Windows 10 Issue

Apex Legends เป็นเกมต่อสู้ประจัญบานที่เล่นได้ฟรียอดนิยมสำหรับแพลตฟอร์ม Microsoft Windows, PlayStation 4 และ Xbox One เกมดังกล่าวเปิดตัวครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2563 และปัจจุบันมีผู้เล่นกว่า 10 ล้านคนต่อสัปดาห์ แม้ว่านี่จะเป็นเกมที่มั่นคง แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Apex Legends ที่ขัดข้องในปัญหา Windows 10

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Apex Legends Crashing ใน Windows 10 Issue

ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการและลบข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหา

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะตั้งแต่ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยไปจนถึงไฟล์เกมที่ขาดหายไป ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา

ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ

การปรับให้เต็มหน้าจอทำให้เกมทำงานเป็นหน้าต่างแบบไร้ขอบ นี่อาจทำให้เกิดปัญหากับเกมที่ไม่ได้รับการปรับให้ใช้คุณสมบัตินี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรลองปิดมัน

  • คลิกขวาที่ทางลัด Apex Legends แล้วเลือก“ Open File Location”
  • ภายในโฟลเดอร์การติดตั้งเกมคลิกขวาที่“ r5apex.exe” แล้วเลือกคุณสมบัติ
  • ภายในคุณสมบัติคลิกที่ความเข้ากันได้และทำเครื่องหมายที่ช่อง“ ปิดการใช้งานการปรับเต็มหน้าจอ”
  • ใช้การตั้งค่าของคุณ
  • เรียกใช้เกม

ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

มีบางครั้งที่เกมจะต้องมีสิทธิ์สูงในการเรียกใช้กระบวนการบางอย่าง หากไม่ได้รับสิทธิ์นี้แสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหา

  • คลิกขวาที่ทางลัด“ Apex Legends” บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก“ Open File Location”
  • ภายในโฟลเดอร์การติดตั้งคลิกขวาที่“ r5apex.exe” แล้วคลิกที่“ คุณสมบัติ”
  • ภายในคุณสมบัติของเกมคลิกที่แท็บ "ความเข้ากันได้" และทำเครื่องหมายที่ช่อง "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
  • ใช้การตั้งค่าของคุณ
  • เรียกใช้เกม

ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบไฟล์เกม

หากเกมมีไฟล์ที่ขาดหายไปหรือเสียหายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นผู้ร้ายหรือไม่คุณจะต้องตรวจสอบไฟล์เกม

  • เปิดไคลเอนต์ Origin และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  • คลิกที่ตัวเลือก“ คลังเกม” ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
  • ภายในแท็บ“ คลังเกม” คลิกขวาที่“ ตำนานเอเพ็กซ์” แล้วเลือก“ ซ่อมเกม”
  • ลูกค้าจะเริ่มตรวจสอบไฟล์เกม
  • เมื่อเสร็จแล้วมันจะดาวน์โหลดไฟล์ที่หายไปโดยอัตโนมัติและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหากมี
  • เรียกใช้เกม

ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ถอนการติดตั้งแพคเกจการเผยแพร่ Visual c ++

ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากระบบปฏิบัติการ Windows 10 เราสามารถ จำกัด ให้แคบลงไปเป็นแพคเกจ Visual C ++ Redistributable ที่เสียหาย ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่

  • กดปุ่มเริ่มจากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  • คลิกที่แอพเพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณ
  • ค้นหา Microsoft Visual C ++ Redistributable Package และคลิกที่ถอนการติดตั้งหลังจากคลิกครั้งเดียว คุณอาจสังเกตเห็นว่ามียูทิลิตี้รุ่นต่าง ๆ หลายรุ่น คุณจะต้องจดบันทึกและทำการถอนการติดตั้งซ้ำสำหรับแต่ละรายการ
  • คุณอาจต้องยืนยันบางกล่องโต้ตอบและทำตามคำแนะนำซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง
  • คลิกเสร็จสิ้นเมื่อตัวถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งสำหรับแพ็คเกจ Visual C ++ ทุกรุ่น
  • เปิด Origin โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนและไปที่เมนู Game Library ซึ่งควรจะอยู่ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายบนหน้าจอ
  • คลิกที่ไอคอน Apex Legends ที่ Game Library คลิกขวาที่ไอคอนรูปเฟืองถัดจากปุ่ม Play สีส้มและเลือกตัวเลือก Repair จากเมนูบริบท ปล่อยให้มันเสร็จสิ้นด้วยกระบวนการของมัน

ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ปิด GameDVR โดยใช้ Registry

GameDVR ช่วยให้คุณสามารถบันทึกวิดีโอการเล่นเกมของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกมบางเกมซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรลองปิดการใช้งาน

  • เปิดหน้าต่าง Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit” ในแถบค้นหา
  • นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ในรีจิสตรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย: HKEY_CURRENT_USER \ System \ GameConfigStore
  • คลิกที่ปุ่มนี้และลองค้นหารายการที่ชื่อ GameDVR_Enabled คลิกขวาที่ภาพแล้วเลือกตัวเลือกปรับเปลี่ยนจากเมนูบริบท
  • ในหน้าต่างแก้ไขภายใต้ส่วนข้อมูลค่าเปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยันกล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้ นำทางไปยังตำแหน่งนี้ในรีจิสตรี: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
  • คลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่แถบนำทางและเลือกใหม่ >> รหัส ตั้งชื่อ GameDVR นำทางไปยังมันและสร้างรายการค่า DWORD ใหม่ชื่อ AllowGameDVR โดยคลิกขวาที่ด้านขวาของหน้าต่างและเลือกสร้างใหม่ >> DWORD (32- บิต) ค่า คลิกขวาที่ภาพแล้วเลือกตัวเลือกปรับเปลี่ยนจากเมนูบริบท
  • ในหน้าต่างแก้ไขภายใต้ส่วนข้อมูลค่าเปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

อัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

NVIDIA

  • กด Win + R (ปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม R) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
  • พิมพ์ msconfig และคลิกตกลง จากนั้นการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น
  • เมื่อการกำหนดค่าระบบเปิดขึ้นให้คลิกที่แท็บ Boot ภายใต้ตัวเลือกการเริ่มระบบให้เลือกการบู๊ตแบบปลอดภัยแล้วคลิกตกลง
  • เมื่อคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คลิกรีสตาร์ทจากนั้นคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด
  • ไปที่ฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่องของคุณโดยคลิกที่พีซีนี้จากนั้นคลิก Local Disk C คุณควรเห็นโฟลเดอร์ NVIDIA ตรงนั้น คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ
  • คลิกเริ่มและพิมพ์เรียกใช้ เลือก Run กล่องโต้ตอบ Run จะปรากฏขึ้น
  • พิมพ์“ devmgmt.msc” ในกล่องเรียกใช้แล้วคลิกปุ่มตกลงซึ่งควรเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
  • ขยายฟิลด์“ การ์ดแสดงผล” นี่จะแสดงรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งเครื่องไว้ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Nvidia ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก“ ถอนการติดตั้ง”
  • คลิก“ ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จะเป็นการลบอะแดปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งไดรเวอร์
  • กด Win + R (ปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม R) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
  • พิมพ์ msconfig และคลิกตกลง จากนั้นการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น
  • เมื่อการกำหนดค่าระบบเปิดขึ้นให้คลิกที่แท็บ Boot ภายใต้ตัวเลือก Boot ให้ยกเลิกการเลือก Safe boot จากนั้นคลิก OK
  • เมื่อคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้คลิกรีสตาร์ท
  • ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจากที่นี่ //www.nvidia.com/Download/index.aspx
  • เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ เลือกตัวเลือกการติดตั้งแบบกำหนดเองและทำเครื่องหมายในกล่องทั้งหมดในหน้าต่างตัวเลือกการติดตั้งแบบกำหนดเอง ตรวจสอบกล่องที่ระบุว่า "ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด"
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เอเอ็มดี

  • ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ AMD Cleanup จาก //www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601
  • ค้นหาไฟล์ที่บันทึกและดับเบิลคลิกที่ไฟล์“ AMDCleanupUtility.exe '
  • กล่องโต้ตอบควรปรากฏว่าระบุ AMD Cleanup Utility ตรวจพบว่าระบบไม่ได้อยู่ในเซฟโหมดและให้ตัวเลือกในการรีบูตระบบเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ในเซฟโหมด:
  • คลิก“ ใช่” ระบบจะเริ่มระบบใหม่และ AMD Cleanup Utility จะทำงานในเซฟโหมด
  • กล่องโต้ตอบถัดไปแสดงข้อความเตือนที่ระบุว่า AMD Cleanup Utility จะลบไดรเวอร์ AMD และส่วนประกอบแอปพลิเคชันทั้งหมด
  • คลิก“ ตกลง” เพื่อดำเนินการต่อ
  • หลังจากคลิก“ ตกลง” ยูทิลิตี้จะถูกย่อให้เล็กสุดพื้นที่แจ้งเตือน (ถาดระบบ) และความคืบหน้าจะปรากฏเป็นเคล็ดลับเครื่องมือ
  • กระบวนการล้างข้อมูลจะยังคงทำงานในพื้นหลังต่อไป หากต้องการตรวจสอบความคืบหน้าให้วางเมาส์เหนือไอคอน AMD ในพื้นที่แจ้งเตือน
  • เมื่อกระบวนการล้างข้อมูลเสร็จสิ้นจะมีข้อความปรากฏขึ้นแจ้งว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิก“ ดูรายงาน” เพื่อดูรายการส่วนประกอบที่ถอนการติดตั้งหรือคลิก“ เสร็จสิ้น” เพื่อออกจากยูทิลิตี้
  • รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เยี่ยมชมหน้าไดรเวอร์และการสนับสนุนของ AMD //www.amd.com/en/support และดูส่วนการตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Radeon อัตโนมัติสำหรับ Windows
  • คลิกปุ่ม DOWNLOAD NOW เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์เรียกทำงานสำหรับเครื่องมือ
  • เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เรียกใช้ไฟล์เพื่อเรียกใช้ตัวติดตั้ง
  • คลิกติดตั้งเพื่อแตกไฟล์ที่ต้องการ
  • หลังจากการแตกไฟล์เสร็จสมบูรณ์เครื่องมือควรจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • ตรวจสอบข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางและข้อมูลเกี่ยวกับโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
  • คลิกยอมรับและติดตั้งเพื่อดำเนินการต่อหรือปิดหน้าต่างเพื่อออกจากเครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติไดรเวอร์ AMD
  • หลังจากคลิกยอมรับและติดตั้งเครื่องมือจะพยายามตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิก AMD และระบบปฏิบัติการ
  • เมื่อตรวจพบการกำหนดค่าระบบของคุณสำเร็จเครื่องมือจะแสดงแพ็คเกจไดรเวอร์ที่แนะนำและเป็นตัวเลือกล่าสุดที่เข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคุณเช่นเดียวกับเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบัน
  • เลือกเวอร์ชันที่ต้องการและเลือกการติดตั้งด่วน
  • หลังจากดาวน์โหลดแพคเกจไดรเวอร์แล้วการติดตั้งควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้งานโทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับทุกอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ในตลาดวันนี้ และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสักบาทเดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายคำพูดโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อน ๆ