Apex Legends เป็นเกมต่อสู้ประจัญบานที่เล่นได้ฟรียอดนิยมสำหรับแพลตฟอร์ม Microsoft Windows, PlayStation 4 และ Xbox One เกมดังกล่าวเปิดตัวครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2563 และปัจจุบันมีผู้เล่นกว่า 10 ล้านคนต่อสัปดาห์ แม้ว่านี่จะเป็นเกมที่มั่นคง แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Apex Legends ที่ขัดข้องในปัญหา Windows 10
หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Apex Legends Crashing ใน Windows 10 Issue
ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการและลบข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหา
มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะตั้งแต่ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยไปจนถึงไฟล์เกมที่ขาดหายไป ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา
ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ
การปรับให้เต็มหน้าจอทำให้เกมทำงานเป็นหน้าต่างแบบไร้ขอบ นี่อาจทำให้เกิดปัญหากับเกมที่ไม่ได้รับการปรับให้ใช้คุณสมบัตินี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรลองปิดมัน
- คลิกขวาที่ทางลัด Apex Legends แล้วเลือก“ Open File Location”
- ภายในโฟลเดอร์การติดตั้งเกมคลิกขวาที่“ r5apex.exe” แล้วเลือกคุณสมบัติ
- ภายในคุณสมบัติคลิกที่ความเข้ากันได้และทำเครื่องหมายที่ช่อง“ ปิดการใช้งานการปรับเต็มหน้าจอ”
- ใช้การตั้งค่าของคุณ
- เรียกใช้เกม
ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ
มีบางครั้งที่เกมจะต้องมีสิทธิ์สูงในการเรียกใช้กระบวนการบางอย่าง หากไม่ได้รับสิทธิ์นี้แสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหา
- คลิกขวาที่ทางลัด“ Apex Legends” บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก“ Open File Location”
- ภายในโฟลเดอร์การติดตั้งคลิกขวาที่“ r5apex.exe” แล้วคลิกที่“ คุณสมบัติ”
- ภายในคุณสมบัติของเกมคลิกที่แท็บ "ความเข้ากันได้" และทำเครื่องหมายที่ช่อง "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- ใช้การตั้งค่าของคุณ
- เรียกใช้เกม
ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบไฟล์เกม
หากเกมมีไฟล์ที่ขาดหายไปหรือเสียหายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นผู้ร้ายหรือไม่คุณจะต้องตรวจสอบไฟล์เกม
- เปิดไคลเอนต์ Origin และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- คลิกที่ตัวเลือก“ คลังเกม” ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
- ภายในแท็บ“ คลังเกม” คลิกขวาที่“ ตำนานเอเพ็กซ์” แล้วเลือก“ ซ่อมเกม”
- ลูกค้าจะเริ่มตรวจสอบไฟล์เกม
- เมื่อเสร็จแล้วมันจะดาวน์โหลดไฟล์ที่หายไปโดยอัตโนมัติและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหากมี
- เรียกใช้เกม
ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ถอนการติดตั้งแพคเกจการเผยแพร่ Visual c ++
ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากระบบปฏิบัติการ Windows 10 เราสามารถ จำกัด ให้แคบลงไปเป็นแพคเกจ Visual C ++ Redistributable ที่เสียหาย ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่
- กดปุ่มเริ่มจากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกที่แอพเพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณ
- ค้นหา Microsoft Visual C ++ Redistributable Package และคลิกที่ถอนการติดตั้งหลังจากคลิกครั้งเดียว คุณอาจสังเกตเห็นว่ามียูทิลิตี้รุ่นต่าง ๆ หลายรุ่น คุณจะต้องจดบันทึกและทำการถอนการติดตั้งซ้ำสำหรับแต่ละรายการ
- คุณอาจต้องยืนยันบางกล่องโต้ตอบและทำตามคำแนะนำซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง
- คลิกเสร็จสิ้นเมื่อตัวถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งสำหรับแพ็คเกจ Visual C ++ ทุกรุ่น
- เปิด Origin โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนและไปที่เมนู Game Library ซึ่งควรจะอยู่ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายบนหน้าจอ
- คลิกที่ไอคอน Apex Legends ที่ Game Library คลิกขวาที่ไอคอนรูปเฟืองถัดจากปุ่ม Play สีส้มและเลือกตัวเลือก Repair จากเมนูบริบท ปล่อยให้มันเสร็จสิ้นด้วยกระบวนการของมัน
ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ปิด GameDVR โดยใช้ Registry
GameDVR ช่วยให้คุณสามารถบันทึกวิดีโอการเล่นเกมของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกมบางเกมซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรลองปิดการใช้งาน
- เปิดหน้าต่าง Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit” ในแถบค้นหา
- นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ในรีจิสตรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย: HKEY_CURRENT_USER \ System \ GameConfigStore
- คลิกที่ปุ่มนี้และลองค้นหารายการที่ชื่อ GameDVR_Enabled คลิกขวาที่ภาพแล้วเลือกตัวเลือกปรับเปลี่ยนจากเมนูบริบท
- ในหน้าต่างแก้ไขภายใต้ส่วนข้อมูลค่าเปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยันกล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้ นำทางไปยังตำแหน่งนี้ในรีจิสตรี: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
- คลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่แถบนำทางและเลือกใหม่ >> รหัส ตั้งชื่อ GameDVR นำทางไปยังมันและสร้างรายการค่า DWORD ใหม่ชื่อ AllowGameDVR โดยคลิกขวาที่ด้านขวาของหน้าต่างและเลือกสร้างใหม่ >> DWORD (32- บิต) ค่า คลิกขวาที่ภาพแล้วเลือกตัวเลือกปรับเปลี่ยนจากเมนูบริบท
- ในหน้าต่างแก้ไขภายใต้ส่วนข้อมูลค่าเปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
อัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
NVIDIA
- กด Win + R (ปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม R) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
- พิมพ์ msconfig และคลิกตกลง จากนั้นการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น
- เมื่อการกำหนดค่าระบบเปิดขึ้นให้คลิกที่แท็บ Boot ภายใต้ตัวเลือกการเริ่มระบบให้เลือกการบู๊ตแบบปลอดภัยแล้วคลิกตกลง
- เมื่อคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คลิกรีสตาร์ทจากนั้นคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด
- ไปที่ฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่องของคุณโดยคลิกที่พีซีนี้จากนั้นคลิก Local Disk C คุณควรเห็นโฟลเดอร์ NVIDIA ตรงนั้น คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ
- คลิกเริ่มและพิมพ์เรียกใช้ เลือก Run กล่องโต้ตอบ Run จะปรากฏขึ้น
- พิมพ์“ devmgmt.msc” ในกล่องเรียกใช้แล้วคลิกปุ่มตกลงซึ่งควรเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายฟิลด์“ การ์ดแสดงผล” นี่จะแสดงรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งเครื่องไว้ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Nvidia ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก“ ถอนการติดตั้ง”
- คลิก“ ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จะเป็นการลบอะแดปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- กด Win + R (ปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม R) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
- พิมพ์ msconfig และคลิกตกลง จากนั้นการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น
- เมื่อการกำหนดค่าระบบเปิดขึ้นให้คลิกที่แท็บ Boot ภายใต้ตัวเลือก Boot ให้ยกเลิกการเลือก Safe boot จากนั้นคลิก OK
- เมื่อคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้คลิกรีสตาร์ท
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจากที่นี่ //www.nvidia.com/Download/index.aspx
- เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ เลือกตัวเลือกการติดตั้งแบบกำหนดเองและทำเครื่องหมายในกล่องทั้งหมดในหน้าต่างตัวเลือกการติดตั้งแบบกำหนดเอง ตรวจสอบกล่องที่ระบุว่า "ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เอเอ็มดี
- ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ AMD Cleanup จาก //www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601
- ค้นหาไฟล์ที่บันทึกและดับเบิลคลิกที่ไฟล์“ AMDCleanupUtility.exe '
- กล่องโต้ตอบควรปรากฏว่าระบุ AMD Cleanup Utility ตรวจพบว่าระบบไม่ได้อยู่ในเซฟโหมดและให้ตัวเลือกในการรีบูตระบบเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ในเซฟโหมด:
- คลิก“ ใช่” ระบบจะเริ่มระบบใหม่และ AMD Cleanup Utility จะทำงานในเซฟโหมด
- กล่องโต้ตอบถัดไปแสดงข้อความเตือนที่ระบุว่า AMD Cleanup Utility จะลบไดรเวอร์ AMD และส่วนประกอบแอปพลิเคชันทั้งหมด
- คลิก“ ตกลง” เพื่อดำเนินการต่อ
- หลังจากคลิก“ ตกลง” ยูทิลิตี้จะถูกย่อให้เล็กสุดพื้นที่แจ้งเตือน (ถาดระบบ) และความคืบหน้าจะปรากฏเป็นเคล็ดลับเครื่องมือ
- กระบวนการล้างข้อมูลจะยังคงทำงานในพื้นหลังต่อไป หากต้องการตรวจสอบความคืบหน้าให้วางเมาส์เหนือไอคอน AMD ในพื้นที่แจ้งเตือน
- เมื่อกระบวนการล้างข้อมูลเสร็จสิ้นจะมีข้อความปรากฏขึ้นแจ้งว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิก“ ดูรายงาน” เพื่อดูรายการส่วนประกอบที่ถอนการติดตั้งหรือคลิก“ เสร็จสิ้น” เพื่อออกจากยูทิลิตี้
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เยี่ยมชมหน้าไดรเวอร์และการสนับสนุนของ AMD //www.amd.com/en/support และดูส่วนการตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Radeon อัตโนมัติสำหรับ Windows
- คลิกปุ่ม DOWNLOAD NOW เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์เรียกทำงานสำหรับเครื่องมือ
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เรียกใช้ไฟล์เพื่อเรียกใช้ตัวติดตั้ง
- คลิกติดตั้งเพื่อแตกไฟล์ที่ต้องการ
- หลังจากการแตกไฟล์เสร็จสมบูรณ์เครื่องมือควรจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางและข้อมูลเกี่ยวกับโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
- คลิกยอมรับและติดตั้งเพื่อดำเนินการต่อหรือปิดหน้าต่างเพื่อออกจากเครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติไดรเวอร์ AMD
- หลังจากคลิกยอมรับและติดตั้งเครื่องมือจะพยายามตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิก AMD และระบบปฏิบัติการ
- เมื่อตรวจพบการกำหนดค่าระบบของคุณสำเร็จเครื่องมือจะแสดงแพ็คเกจไดรเวอร์ที่แนะนำและเป็นตัวเลือกล่าสุดที่เข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคุณเช่นเดียวกับเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบัน
- เลือกเวอร์ชันที่ต้องการและเลือกการติดตั้งด่วน
- หลังจากดาวน์โหลดแพคเกจไดรเวอร์แล้วการติดตั้งควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าปัญหา Apex Legends ใน Windows 10 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้งานโทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับทุกอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ในตลาดวันนี้ และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสักบาทเดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายคำพูดโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อน ๆ