วิธีแก้ไข Facebook ที่ทำให้ล่มใน Samsung Galaxy A3 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ความผิดพลาดแบบสุ่มเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในแอพมือถือเช่น Facebook ที่มีความล่าช้า, ค้างและหยุดทำงานตามอาการทั่วไป ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่วนใหญ่อยู่ในโครงสร้างซอฟต์แวร์ อ่านและเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำถ้าคุณประสบปัญหากับแอพ Facebook ที่ยังคงค้างหรือหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A3 ของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาคุณอาจพิจารณาระบุสาเหตุของปัญหาด้วย การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณได้รับโซลูชันที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา A3 ของเราเพื่อเราจะได้จัดการกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้ เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

อะไรทำให้แอพ Facebook ชนกับ Samsung Galaxy A3 ของคุณ

แอพ Facebook หยุดทำงานเนื่องจากมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้ดำเนินการตามปกติ บ่อยครั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดคือการตำหนิ ในกรณีอื่น ๆ อาจเป็นเพราะแอพปลอมตัวอื่นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของตัวเอง โดยทั่วไปปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของระบบ แต่สิ่งที่ดีคือความจริงที่ว่าปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ปรากฏในอุปกรณ์พกพามีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขโดยผู้ใช้ปลายทางที่บ้าน ซึ่งหมายความว่าการชำระค่าบริการจะไม่จำเป็น ตอนนี้ถ้าคุณถามตัวเลือกว่าจะมีอะไรบ้างในกรณีที่คุณกำลังจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องบนอุปกรณ์ Galaxy เดียวกันฉันได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองสามข้อและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์เพื่อให้คุณอ้างอิง

โซลูชันที่เป็นไปได้ของแอพ Facebook ขัดข้อง

วิธีการต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับแอพในอุปกรณ์มือถือเช่นการขัดข้องบ่อยล่าช้าและข้อผิดพลาดอื่น ๆ ลองและดูว่าวิธีแก้ปัญหาใดต่อไปนี้สามารถแก้ไขสาเหตุของปัญหาและทำให้แอพ Facebook ของคุณทำงานราบรื่นและเสถียรอีกครั้ง

วิธีแรก: บังคับให้แอพ Facebook เลิก

การบังคับให้แอปปิดเป็นสิ่งจำเป็นหากมันค้างในทันที การทำเช่นนั้นจะช่วยหยุดและรีเฟรชแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีการ:

แตะปุ่ม แอปล่าสุด การทำเช่นนั้นจะแสดงรายการแอพทั้งหมดที่คุณใช้ล่าสุด
เลื่อนดูแอพจนกว่าคุณจะพบ Facebook
แตะและลาก แอพ Facebook ไปที่ขอบของหน้าจอเพื่อปิด
หรือคุณสามารถแตะที่ X ที่มุมขวาบนของแอพ Facebook เพื่อปิด หรือคุณสามารถแตะ ปิด ตัวเลือก ทั้งหมด เพื่อออกจากแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดในครั้งเดียว สิ่งนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ถูกเรียกใช้โดยแอปพื้นหลัง

วิธีที่สอง: บังคับให้ Galaxy A3 ของคุณเริ่มต้นใหม่

หากการปิดแอพ Facebook ไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกให้ไปที่รีสตาร์ท Galaxy A3 ของคุณ หากเป็นไปได้ให้ทำการรีบูทแบบมาตรฐาน (การรีเซ็ตแบบอ่อน) มิฉะนั้นบังคับให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท การรีสตาร์ทแบบบังคับจะมีความจำเป็นหากโทรศัพท์ค้างหรือหยุดขณะที่ Facebook ขัดข้อง เช่นเดียวกับการซอฟต์รีเซ็ตการรีสตาร์ทแบบบังคับจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณตราบใดที่ข้อมูลนั้นถูกต้อง

ในการทำเช่นนั้นกด ปุ่มลดระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดพร้อมกันประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่า โลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานเพียงพอที่จะหลีกเลี่ยงการทำลายข้อมูลในระหว่างการรีบูตแบบบังคับ

วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลในแอพ Facebook

การล้างแคชและข้อมูลจากแอพ Facebook อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์แคชที่เสียหายในแอป

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวจากแอพ Facebook บน Galaxy A3 ของคุณ:

แตะ แอ พบนหน้าจอโฮม
แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า
เลื่อนไปที่ส่วน แอปพลิเคชัน จากนั้นแตะ ตัวจัดการแอ ป พลิเคชัน
นำทางไปยังส่วนที่ ดาวน์โหลด หรือ ทั้งหมด
เลือก Facebook แล้วแตะ ล้างแคช หรือ ล้างข้อมูล
จากนั้นแตะตกลงเพื่อยืนยัน
รอจนกว่าการล้างแคชจะเสร็จสิ้นจากนั้นกดปุ่ม โฮม เพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก

ให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้งจากนั้นเปิดแอพ Facebook เพื่อดูว่าเครื่องทำงานได้ดีและเสถียรหรือไม่

วิธีที่สี่: ติดตั้งการอัปเดต Facebook ใหม่ (ถ้ามี)

การอัปเดตนั้นจำเป็นเช่นกันเพื่อให้แอปของคุณมีประสิทธิภาพและมีเสถียรภาพสูงสุด หากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบการอัปเดตใด ๆ ที่มีอยู่สำหรับ Facebook บนอุปกรณ์ของคุณและหากมีให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งการอัปเดตแอพ Facebook ด้วยตนเองบน Galaxy A3 ของคุณ:

แตะที่โฟลเดอร์ แอพ จากหน้าจอหลัก
จากนั้นแตะที่ Play Store
แตะไอคอน เมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ Play Store
เลือก แอพของฉัน
หาก Facebook ปรากฏที่ด้านบนของรายการแสดงว่ามีการอัพเดท หากมีให้แตะ อัปเดต (เพื่ออัปเดตแอปทีละรายการ) หรือ อัปเดตทั้งหมด (หากมีการอัปเดตแอปหลายรายการ)

รอให้การอัปเดตติดตั้งเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทพยายามเปิดแอพ Facebook บน Galaxy A3 ของคุณแล้วดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ห้า: เช็ดพาร์ทิชันแคชใน Galaxy A3 ของคุณ

การเช็ดพาร์ติชันแคชของระบบมักจะแก้ไขปัญหาแอปที่เกิดจากไฟล์แคชที่เสียหายหรือข้อมูลชั่วคราวในระบบโทรศัพท์ คุณสามารถใช้โอกาสของคุณโดยลองดู นี่คือวิธี:

ปิดโทรศัพท์ของคุณ
จากนั้นกดปุ่ม Power, เพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม โฮม พร้อมกัน
ปล่อยปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น แต่กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม ค้างไว้อีกสองสามวินาที
เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มที่เหลือ นี่จะแจ้งให้คุณพร้อมกับเมนู การกู้คืนระบบ Android
กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ เพื่อเน้นหรือเลือก ล้างแคชพาร์ติชัน จากตัวเลือกที่กำหนด
จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก โทรศัพท์ของคุณจะทำการลบพาร์ทิชันแคช เมื่อเสร็จแล้วระบบรีบูตตัวเลือกตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่หก: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Facebook ใหม่

การถอนการติดตั้งแอพอาจจำเป็นถ้าแอพ Facebook เสียหายและไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อาจทำให้แอปเริ่มต้นใหม่บนอุปกรณ์ของคุณอย่างสะอาดและปลอดภัย .. คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพ Facebook จาก Samsung Galaxy A3 App Drawer ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ทำ ::

ปัดขึ้นจากหน้าจอโฮมเพื่อเปิด App Drawer
แตะแอพ Facebook ค้างไว้
แตะเพื่อเลือกตัวเลือกเพื่อ ถอนการติดตั้ง

หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพ Facebook ผ่าน การตั้งค่า นี่คือวิธี:

ปัดขึ้นจากหน้าจอโฮมเพื่อเปิด App Drawer
แตะ การตั้งค่า
ค้นหาแอพจากนั้นเลือก Facebook
แตะที่แอพ Facebook
จากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง
หากได้รับพร้อมข้อความให้แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน

รีบูตโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Facebook บนโทรศัพท์ของคุณ

คำแนะนำอื่น ๆ

อัปเดต Galaxy A3 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด การปรับปรุงซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่อง ที่กล่าวว่าการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขสาเหตุที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
แตะ การตั้งค่า
ไปที่ส่วน ระบบ แล้วแตะที่ เกี่ยวกับอุปกรณ์
แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
แตะ อัปเดตทันที
โทรศัพท์ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ ก่อนที่คุณจะย้ายไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ติดตั้งทันทีจากข้อความแจ้งเตือนการติดตั้งซอฟต์แวร์
แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
หลายคนประสบความสำเร็จในการใช้วิธีนี้ดังนั้นคุณอาจลองทำ

รีเซ็ต Galaxy A3 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้พิจารณาทำการรีเซ็ตข้อมูลหลักหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเท่านั้นหากทุกอย่างสำรองอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้อมูลสำคัญและข้อบกพร่องบางอย่างเช่นกันหากมี

หากต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจาก Galaxy A3 ของคุณให้แตะแอป - > การตั้งค่า -> การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต -> การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นอ่านข้อมูลแตะที่ รีเซ็ตอุปกรณ์ เพื่อดำเนินการต่อ แล้วแตะ ลบทุกอย่าง รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นลองเปิดและใช้ Facebook อีกครั้งเพื่อดูว่าเครื่องยังทำงานล้มเหลวหรือไม่ หากอุปกรณ์ของคุณค้างในขณะที่ Facebook ขัดข้องคุณสามารถทำขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบอื่นโดยใช้ปุ่มโฮม

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ คุณอาจเพิ่มปัญหาให้กับศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook และขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาหลักและทำให้แอปมีเสถียรภาพมากขึ้น หรือโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอคำแนะนำอย่างเป็นทางการโดยเฉพาะถ้าแอพ Facebook เริ่มมีปัญหาหลังจากติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ใน Galaxy A3 ของคุณ อาจเป็นปัญหาหลังการอัปเดตที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการซึ่งมีแนวโน้มว่าจะคงอยู่ในรุ่นอัปเดตเฟิร์มแวร์ถัดไปที่วางจำหน่าย

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่มีหน้าจอสีดำและจะไม่ตอบสนอง แต่ปุ่มซอฟท์ติดสว่าง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ที่เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องด้วยตนเอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ติดอยู่ในลูปการบูตจะไม่ทำการบูทต่อไป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
“ น่าเสียดายที่บริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว” โผล่ขึ้นมาบน Samsung Galaxy A3 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Samsung Galaxy A3 (2017) ที่โผล่ขึ้นมา“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]