วิธีแก้ไข HTC 10 ที่จะไม่เปิดหรือบูตเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

• ทำความเข้าใจว่าเหตุใด HTC 10 ของคุณ (# HTC10) จึงไม่สามารถเปิดใช้งานและเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาได้
• รู้ว่าจะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณเปิดเครื่อง แต่ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ

HTC 10 ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องไม่สามารถบู๊ตได้ เป็นเพราะพลังงานจำเป็นต้องทำให้ทั้งฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ทำงาน หากไม่มีมันโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมราคาแพงของคุณจะเป็นเพียงวัตถุไร้ประโยชน์อื่นบนโต๊ะของคุณ

เพียงเพราะพลังโทรศัพท์ของคุณไม่ได้หมายความว่ามันสามารถบู๊ตได้ เราได้รับข้อร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราซึ่งพบว่าติดค้างระหว่างการบู๊ตขณะที่คนอื่นรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะรีบูททันทีที่บูทเสร็จ

ในโพสต์นี้ฉันจะตรวจสอบปัญหาเหล่านี้และจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถติดตามเพื่อลองแก้ไขได้ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานกับ HTC 10

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่นเรายินดีช่วยเหลือเสมอ เพียงติดต่อเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาของคุณและเราจะเป็นผู้ให้คำแนะนำในการวิจัยและร่างแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ปัญหาสำหรับคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือเติมแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขปัญหา HTC 10 ที่จะไม่เปิด

ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เสริมผิดพลาดหรืออาจเกิดจากข้อขัดแย้งของเฟิร์มแวร์ร้ายแรง ปัญหาที่อยู่ในหมวดหมู่แรกมักได้รับการจัดการโดยช่างอย่างไรก็ตามคุณในฐานะเจ้าของควรแยกแยะความเป็นไปได้อื่น ๆ ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์ไปซ่อม หาก HTC 10 ของคุณไม่เปิดใช้งานนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ขั้นตอนที่ 1: พยายามบู๊ตโทรศัพท์ในทางที่เป็นไปได้

สิ่งนี้จะเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำตราบใดที่ HTC 10 ไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวเพราะถ้ามันเป็นเช่นนั้นเหตุผลที่มันถูกปิดเพราะวงจรของมันถูกทำให้ยุ่งเหยิงและเป็นไปได้ว่าเมนบอร์ด คณะกรรมการทอดหรือแบตเตอรี่ได้รับความเสียหาย ในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างแทนส่งโทรศัพท์ของคุณทันทีเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถทำการทดสอบเพิ่มเติม

สมมติว่ามันเพิ่งปิดตัวเองและจะไม่เปิดอีกแล้วมีสิ่งที่คุณสามารถลองดูว่ามันจะไม่เปิดขึ้นจริง ๆ

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีหากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา ...
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที

ขั้นตอนแรกควรเปิดโทรศัพท์ตามปกติในขณะที่ขั้นตอนที่สองคือการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ในกรณีที่ระบบขัดข้อง สิ่งเหล่านี้เพียงอย่างเดียวอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตได้หากปัญหาเกิดจากแอพย่อย ๆ หรือความบกพร่องของเฟิร์มแวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง

อย่างไรก็ตามหาก HTC 10 ของคุณยังไม่เปิดหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านั้นให้ลองดูว่ามันสามารถเปิดเครื่องและโหลด bootloader ได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...

1. หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย ( หมายเหตุ : หากโทรศัพท์ไม่สั่นสะเทือนอาจไม่สามารถโหลด bootloader ได้ แต่พยายามต่อไป )
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. เมื่อหน้าจอสีดำที่มีบรรทัดข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตเครื่องเพื่อ bootloader” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
7. เมื่อหน้าจอสีขาวที่มีข้อความสีปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ BOOT TO RECOVERY MODE” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หน้าจอจะแสดงหน้าจอ HTC สีขาวและจะเปลี่ยนเป็นสีดำ อีกไม่กี่นาทีหน้าจอสีดำอีกอันที่มีตัวอักษรสีแดงและสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น

หากโทรศัพท์ของคุณสามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืนคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเพราะเห็นได้ชัดว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ณ จุดนี้ - อุปกรณ์เปิดอยู่แล้ว!

คุณสามารถรีบูตได้ตามปกติเพื่อดูว่าโหลดอินเทอร์เฟซของ Android และให้คุณใช้หรือไม่ หากยังไม่สามารถบู๊ตได้ให้ลองบูตในโหมดการกู้คืนโดยทำตามขั้นตอนเดียวกันข้างต้นและคราวนี้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและ / หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนที่ 2: เสียบอุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณตอบสนองหรือไม่

โดยปกติหาก HTC 10 ตรวจจับกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรจะแสดงไฟแสดงการชาร์จบนหน้าจอและไฟแสดงสถานะ LED (ไฟสีส้มสว่าง) เมื่อพวกเขาแสดงคุณสามารถมั่นใจได้ว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณดีและปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ แต่ถ้าพวกเขาทำไม่ได้มีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์จะต้องทนทุกข์ทรมานจากปัญหาฮาร์ดแวร์แม้ว่าคุณจะต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ระบบเพิ่งจะเกิดข้อผิดพลาดและมีแบตเตอรี่ไม่เพียงพอที่จะเปิดอุปกรณ์ และสำหรับสิ่งนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีในขณะที่เสียบโทรศัพท์

หาก HTC 10 ของคุณรีบู๊ตนั่นเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบ ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จจนเต็มและเมื่อเกิดปัญหาเดียวกันสองสามครั้งหลังจากนี้มันก็บ่งบอกว่าไฟล์บางไฟล์อาจเสียหาย

ลองค้นหาว่ามีการอัปเดตหรือไม่และหากมีการดาวน์โหลดและทำการรีเซ็ตหลัก หากไม่มีเลยก็ยังแนะนำให้ทำการรีเซ็ต แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อน

1. หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. เมื่อหน้าจอสีดำที่มีบรรทัดข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตเครื่องเพื่อ bootloader” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
7. เมื่อหน้าจอสีขาวที่มีข้อความสีปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ BOOT TO RECOVERY MODE” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หน้าจอจะแสดงหน้าจอ HTC สีขาวและจะเปลี่ยนเป็นสีดำ อีกไม่กี่นาทีหน้าจอสีดำอีกอันที่มีตัวอักษรสีแดงและสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น
9. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
10. ในหน้าจอถัดไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อเลือกตัวเลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” และยืนยันด้วยปุ่มเปิดปิด
11. รอจนกระทั่งอุปกรณ์ทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้วเลือก“ รีบูตระบบทันที” เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ HTC 10 ของคุณไม่ชาร์จให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราในบทความนี้: วิธีแก้ไข HTC 10 ที่จะไม่ชาร์จและปัญหาการชาร์จอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การแก้ไขปัญหา HTC 10 ที่จะไม่บู๊ต

การไม่สามารถบู๊ตได้เป็นผลมาจากความพยายามที่ล้มเหลวของเฟิร์มแวร์ในการโหลดส่วนต่อประสานผู้ใช้รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่จำเป็น บ่อยขึ้นเจ้าของสามารถพบหน้าจอสีดำในขณะที่คนอื่นอาจติดอยู่บนโลโก้ ตามที่คุณอาจเดาไว้แล้วมันมีบางอย่างเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ถึงแม้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจส่งผลให้เกิดปัญหานี้

ดังนั้นหาก HTC 10 ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์:

ขั้นตอนที่ 1: หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์

มีบางครั้งที่แคชของระบบเสียหายโดยแอพหรือระบบใหม่ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์ อุปกรณ์บางอย่างอาจช้าลงอย่างเห็นได้ชัดอุปกรณ์อื่นอาจทำการรีบูตเครื่องและอุปกรณ์บางอย่างอาจค้างระหว่างการบู๊ต หลักสูตรนี้เป็นเพียงความเป็นไปได้ แต่คุณต้องออกกฎก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปเนื่องจากอาจช่วยคุณประหยัดจากความยุ่งยากทั้งหมด

คุณต้องลบแคชระบบเก่าเพื่อให้เฟิร์มแวร์ใหม่จะถูกบังคับให้สร้างแคชใหม่ที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชจากที่นั่น:

1. หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. เมื่อหน้าจอสีดำที่มีบรรทัดข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตเครื่องเพื่อ bootloader” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
7. เมื่อหน้าจอสีขาวที่มีข้อความสีปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ BOOT TO RECOVERY MODE” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หน้าจอจะแสดงหน้าจอ HTC สีขาวและจะเปลี่ยนเป็นสีดำ อีกไม่กี่นาทีหน้าจอสีดำอีกอันที่มีตัวอักษรสีแดงและสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น
9. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
10. รอจนกระทั่งอุปกรณ์เสร็จสิ้นเลือก "รีบูตระบบตอนนี้" เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: หากปัญหาเริ่มต้นโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนหรือหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขได้

มีรายงานมากมายจากเจ้าของที่พบปัญหานี้แล้ว แต่ยังไม่พบสาเหตุที่ชัดเจน น่าเศร้าที่ไม่มีวิธีที่เราจะสามารถหาสาเหตุที่โทรศัพท์ทำตัวแบบนี้ได้ถ้าเราไม่สามารถควบคุมได้ อย่างไรก็ตามจากรายงานและประจักษ์พยานข้อมูลที่เสียหายและไฟล์ระบบมักเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ในทันที มันอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทเช่นกัน

ดังนั้นหากคุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วและโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จคุณต้องทำการรีเซ็ตมาสเตอร์ เวลานี้ไฟล์ข้อมูลแอพกิจกรรมในปฏิทินเพลงวิดีโอ ฯลฯ ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ แต่ถ้าเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อีกครั้งอาจเป็นสิ่งที่คุ้มค่า

1. หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. เมื่อหน้าจอสีดำที่มีบรรทัดข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตเครื่องเพื่อ bootloader” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
7. เมื่อหน้าจอสีขาวที่มีข้อความสีปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ BOOT TO RECOVERY MODE” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หน้าจอจะแสดงหน้าจอ HTC สีขาวและจะเปลี่ยนเป็นสีดำ อีกไม่กี่นาทีหน้าจอสีดำอีกอันที่มีตัวอักษรสีแดงและสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น
9. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
10. ในหน้าจอถัดไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อเลือกตัวเลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” และยืนยันด้วยปุ่มเปิดปิด
11. รอจนกระทั่งอุปกรณ์ทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้วเลือก“ รีบูตระบบทันที” เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณต้องส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจและ / หรือซ่อมแซม

โทรศัพท์ไม่เปิดการแก้ไขปัญหา

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter